Certificates:sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, medical examination for seafarers
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, ear nose and throat, dermatology, ophthalmology, therapists, men's health, physical therapy, cardiology, allergies, immunology, oncology, medical certificates, urology, obstetrics
Что за хамка-регистратор работает в вашей клинике? Каждый год наша организация проходит в вашей клинике комиссию.Сегодня как раз был тот день.Я прошла всех врачей и принесла документы и сан.книжку регистратору.Поставила подпись, отдала документы и уже собиралась уходить.Тут меня окликнула регистратор,что я не сдала ей сан.книжку,я сказала,что приносила,но мне стали утверждать на повышенных тонах,что нет.Еще была такая фраза со стороны регистратора-"Ну не съела же я её."Я пошла искать сан книжку,хотя была уверена,что та в регистратуре.В итоге книжка нашлась,была в регистратуре.Регистратор даже не извинилась ни за тон,ни за свою ошибку,хотя не имела права так разговаривать.Прошу руководство клиники принять меры по поводу этой ситуации.
4
Марина П.
Level 5 Local Expert
November 12
Отвратительная клиника!
Проходили медкомиссию от организации, в день прохождения отсутствовал гинеколог, и когда пришло время записывать к нему, позвонили, дали номерок на 9:00, придя в день осмотра, думая что я смогу подойти ко времени и меня врач примет, но нет, нужно было отстоять очередь, так как другая организация проходила комиссию. А там их человек 15 было, в итоге подойдя в регистратуру, мне сказали, что ваш номерок на 9 утра не даёт никакого права проходить сразу, стойте и ждите очереди! Дак зачем, возникает вопрос, когда предлагать время не предупредить о том , что будет живая очередь!
Одна особа в регистратуре просто хамка! Разговаривать совсем м не умеет с клиентами, такое ощущение, что я пришла не в платную клинику.
И к тому же, на медкомиссии должны были сделать флюорограмму 2х проекций, а сделали только одну, а денежки заплачены!
Буду жаловаться в вышестоящие органы!
1
Юлия Телицына
Level 3 Local Expert
September 7
На первый взгляд вроде обычная клиника,записалась на прием к хирургу,заплатила в регестратуре 1700,у меня была травма пальца,стукнулась ногтем ноги,и у меня между большим и средним пальцем,образовался нарыв.Хирург мне сделала вскрытие раны,наложила повязку.Уходя,я заплатила еще 5500.Что мне не понравилось-нигде не висит прейскурант цен,меня никто не предупредил,что надо будет еще доплачивать,в клинике я была 2,5 недели назад,палец до сих пор не заживает,гноится,перевязки делаю каждый день.В эту клинику идти больше не хочу,у меня от нее остался осадок,с медикаментами у них проблемы,с перевязочным материалом тоже.