Огромная благодарность всему персоналу клиники за сердечность, профессионализм и семейную заботу о своих пациентах!!! Отдельная благодарность нашим спасителям - ангелам-хранителям: Михаилу Юрьевичу, Светлане Алексеевне, Марии Юрьевне и Алексею Евгеньевичу, всегда готовым прийти на помощь!
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
В конце августа делал стресс тест сердца под нагрузкой. Особо жалоб на сердце не имею, делал доя профилактики ( мне за 50 и поскакивает давление).
- в клинике чисто;
- персонал при встрече улыбается, вежлив.
За это поставил две звезды.
По окончании теста, одеваясь, спросил врача, проводившего тест: " Есть у меня проблемы? "
Получил ответ: "Вы лечиться планируете у нас? "
Я ответил: " Возможно нет".
" Ждите в коридоре, я напишу заключение и Вам передам"- услышал ответ.
Спустя некоторое время, в коридоре мне " сестра" молча вручила листы с заключением.
Сказав, что у меня есть вопросы, попросил позвать врача и, когда тот вышел повторил ему свой вопрос.
Врачь ответил: "Вы хотите чтобы я оказал Вам бесплатную консультацию? "
"Консультация слишком сильно, мне бы хоть знать есть ли проблема и если есть что дальше делать" - сказал я.
Мне ответили " Что у меня высокое давление"
Об этом я узнал дома, с помощью тонометра.
Прошло три месяца с моего визита, но негативный остаток о клинике остался. Я понимаю что сейчас бесплатного ничего нет. Но не до такого абсурда. Люди взялись лечить человеческие сердца с невероятно меркантильным подходом.
Полагаю, если бы оказавшись в незнакомом месте, Вы спросили как пройти к метро Вам бы в ответ предложили купить карту местности - Вы вряд ли были бы удовлетворены.
2
Show business's response
Елена Хлебцевич
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении Северо-Западного центра диагностики и лечения аритмий.
Обратилась в клинику к неврологу Вакушкиной Светлане Алексеевне, чтобы получить «второе» независимое мнение о моем заболевании, и я очень рада, что попала именно к ней. Благодаря ей, её грамотному подходу, я смогла понять причины происходящего со мной, получила квалифицированную помощь, лечение и ответы на интересующие меня вопросы.
Также, я хотела бы сказать отдельное спасибо всем тем, к кому я в процессе обследования обращалась за помощью:
Боцве Ирине Юрьевне (кардиолог) - за ее чуткость, внимательность, отзывчивость, профессионализм, за грамотное объяснение и назначение терапии;
Григоренко Марии Викторовне (врач УЗД) – за приятное общение, а также возможность не только услышать информацию, но и увидеть всё на мониторе с подробным объяснением;
Павловой Вере Ивановне (врач функциональной диагностики) – за тщательный осмотр, внимательность при проведении процедуры ЭХО-КГ и возможность сразу получить заключение.
Отдельное спасибо администраторам, работающим на ресепшн - за вежливость, приветливость и готовность помочь в любую минуту.
Руководству клиники хочется пожелать дальнейшего успешного развития и открытия аналогичных клиник в разных районах города!
С благодарностью, Ваша пациентка Елена.