Norvik Bank
108 reviews
March 19
Обратился в офис на Преображенской 4, узнать условия по вкладам. Очень понравилось обслуживание Кальсиной Анастасии. Всё доступно объяснила и помогла выбрать лучший вклад. Обязательно приду снова. Рекомендую!
March 11
Очень хорошее обслуживание, особенно очень нравится как всё отлично и понятно обслуживает Ирина Иванцова центрального офиса с Преображенской 4, давно хожу в этот банк , и буду дальше обслуж иваться только в этом банке
March 19
Являюсь клиентом Банка уже 2 года. Прихожу обычно в офис на Преображенской 4. Всегда приятная обстановк а в офисе, вежливые сотрудники. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников: Иванцову Ирину и Кальсину Анастасию за качественное обслуживание
October 24, 2024
Добрый день для всех, открывших договоры на вклады. В мае был открыт вклад сроком на 5 месяцев. Сразу предупредили, что перед окончанием срока уведомят. За неделю до окончания срока вклада перезвонили, уточнили готов ли подойти. Я сказал, что подойду для закрытия вклада. Сегодня обратился в банк, сказал. что вклад закрываю. Готов получить деньги+проценты. На что получил ответ - мол, Вы не делали заявку на снятие наличных. Да, отметка стоит, что Вы будете закрывать вклад, но денег нет. Только в понедельник, через 4 дня. У меня вопрос: закрытие вклада (в связи с окончанием срока действия договора) не обязывает банк выплатить проценты и вернуть сумму вклада? Как ещё можно трактовать ЗАКРЫТИЕ вклада? То есть, вклад закрывается, а деньги остаются у банка или как-то ещё? По крайней мере, за подобными услугами сюда точно не обращусь.
1
2
December 10, 2024
Пыталась сегодня обменять в этом офисе банка валюту(купленную у них же рань ше!!! )в связи с отменой поездки за границу. Не приняли одну банкноту типа "немного потертая" Не понятно, как это она успела потереться, если ее даже из пакета не достали ни разу. На мою претензию, что я покупала у вас же, было сказано: надо проверять, вы ж товар в магазине проверяете. Так я вроде в банк пришла, а не в магазин и не в обменник какой то. И вообще то банку всегда доверять привыкла. Очень неприятно! Так что будьте внимательны ! Здесь тоже оказывается могут обманывать!!!
2
May 3, 2024
Хочу поделиться положительным опытом работы с банком. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Банк предлагает разнообразные услуги и продукты, которые соответствуют потребностям клиентов. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать свои средства в любое время и в любом месте. Очень рада, что выбрала этот банк.
1
March 21
Обратилась на Преображенскую 4 к сотруднику Анастасии Кальсиной. Обслужи вание отличное, всё доступно разъяснили. На все вопросы ответили. Открыла накопительный счет.
March 15
Хотел продлить договор аренды ячейки, но в итоге пришлось закрыть договор. Такого хамства я не видел нигде. Ещё и нервов намотали, коллектив конечно сплочённый в этом банке, правда против клиента. Отдельно хочу отме тить "отличную" работу управляющей, которая вышла в самом конце поснимать меня своим золотым айфоном когда я уже подписывал расторжение договора. Видимо на память. Ещё и со стоимостью аренды по телефону обманули. Ужасный региональный банк. Лучше переплатить и арендовать ячейку в нормальном, крупном банке.
March 19
Прекрасное обслуживание на Приображенской 4 ,замечательный персонал,девочки всегда помогут ,подскажут по вкладам ,Спасибо
February 29, 2024
Обслуживаюсь в данном офисе более 5 лет. Очень нравится обслуживание, приятные и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут решить любой вопрос, ускорить платеж и подобрать выгодные тарифы. Отдельно хочетс я выделить менеджеров Ирину и Анастасию за оперативное решение любых вопросов. И управляющую Светлану Геннадьевну приятную атмосферу в офисе.
2
1
February 9
был 2015 год дали зарплатную карту и кредитную ! при вручении я поинтересовался какой отсчётный день у карты кредитной мне сказали что со дня покупки ! но оказалось чт каждое первое число месяца в итоге браслет жене брал за 4500 он мне встал почти со всеми процентами 9000 тысяч это был один единственный раз когда я пользовался услугами Вятка БАнка (ПАО "Норвик Банк)
March 1, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам корпоративного блока офиса центральный, обслуживаюсь уже много лет по нескольким организациям, нравится слаженная работа девочек, отдельно хочется отметить Ирину, Анастасию и Светлана Геннадьевну за помощь, оперативное решение любых проблем,и подбор выгодных условий по снятию налички и переводам.уютная и комфортная обстановка в офисе. Рекомендую Норвик банк!
1
1
January 17
Призодила в офис Вятка банк на Преображенскую 4, чтобы переоформить вклад. Очень понравилось обслуживание специалиста Кощеевой Алевтины. Предложили, то что мне нужно без навязывания других услуг.
Благодарю за таких сотрудников!
1
October 9, 2024
Обслуживание ничего, но обманывают кассирши.
Курс валюты один, но когда приходишь покупать валюту, то за доллары нового образца курс ставится на рубль выше. Без малейшего подтверждения. Хотя официальный курс банка на рубль дешевле.
Привет покупке, банк разницы купюр не видит. Хотите новые купюры - платите больше.
1
March 21
Преображенская,4. Кальсина Анастасия оператор, доступно всё объяснила, быстро обслуживает, культурно общается.
February 26, 2024
Сотрудничали с командой Норвик Банка при подготовке празднования Дня Банковского Работника. Удалось понять друг друга, придумать и воплотить идею классного праздника для коллектива из Кирова, а также филиалов из области и других городов присутствия нашего банка. Спасибо за современный подход, внимание к деталям и стремление подарить сотрудникам лёгкий и настоящий праздник с человеческими эмоциями!
Было приятно и радостно работать с вами, буду счастлив снова встретиться с вами! Успехов и развития вам!
2
1
February 26, 2024
Хочу сказать большое спасибо девушкам корпоративного блока Центрального офиса, за качественное, своевременное и быстрое обслуживание. Менеджер Анастасия всегда вовремя предупредит о необходимости продления пакета, поможет подобрать наиболее выгодный вариант. Всегда дображелательна и терпелива. Я рекомендую "Норвик банк", так как с вами всегда будет работать менеджер, а не робот. И всегда своевременно поможет решить ваш вопрос.
2
1
March 21
Спасибо за обслуживание сотруднику Кальсиной Анастасии на Преображенской. Все быстро и профессионально.
February 26, 2024
Прекрасный банк, с индивидуальным подходом к клиентам. Сотрудники оперативно решают все проблемы,как по телефону, так и в офисе, платежные поручения быстро отправляют, своевременно уведомляют по пакетам и тар ифам. В особенности хотелось бы отметить в д/о Центральный Сырцеву Анастасию и Стрелкову Ирину, всегда доброжелательные и отзывчивые, владеющие актуальной информацией, готовы помочь в любых вопросах.
3
1
March 20
Была в Центральном офисе . Обслуживанием довольна. Помогла оформить вклад специалист Дарья К. Большое спасибо
February 27, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников д/офиса Центральный по адресу: г.Киров, ул.Преображенская, 4 за профессионализм, за добросовестное отношение к своим обязанностям, доброжелательность и отзывчивость! Обслуживаемся более 15 лет как ЮЛ, есть свой личный менеджер. Качественное решение проблем как по телефону, так и в офисе, своевременное уведомление по изменению в тарифах, быстрое проведение платежей. Благодарю коллектив офиса за высококвалифицированную, слаженную команду и желание помочь.
2
May 3, 2024
Обратилась в отделение Преображенская 4 узнать условия по кредитованию. Доступно и грамотно объяснили услови я, спасибо за профессионализм сотруднику Анастасии К. Обязательно приду снова.
1
February 29, 2024
Обслуживаюсь в банке с 2016 года! До этого момента работал в ЦО 4 года. Зная ситуацию изнутри и снаружи, хочу отметить, что это действительно банк с индивидуальным подходом, где каждый сотрудник хочет помочь решить вопрос клиентов. Особенно благодарю менеджеров корпоративного блока Центрального офиса - Сырцеву Анастасию и Стрелкову Ирину за качественное и оперативное обслуживание. Всегда вовремя предупредят о необходимости продления или застрявшей платежке и т.д. Доброжелательны и терпеливы. Рекомендую!
5
1
October 1, 2024
Отвратительный банк. Плюс мало офисов, работают по 2 операто ра. Ещё и скрытые комиссии. Карта из зарплатной перешла в дебетовую. Тариф бешенный. Вообщем никому не советую данный банк.
March 19
Спасибо за обслуживание сотрудника Кальсиной Анастасии на Преображенской, 4. Оперативно решила вопрос по до говору страхования.
February 28, 2024
«Норвик Банк» (он же «Вятка Банк») — лучший банк в Кирове. Мы пользуемся его услугами уже 20 лет и очень довольны. Профессионализм и оперативность на высоте. Сегодня пришлось объехать 5 банков, чтобы купить валюту. В остальных всё было печально: то курс есть, но денег нет, то старые купюры. Только в этом банке всё было идеально. Желаю вам успехов, стабильности и процветания!
2
1
May 3, 2024
Быстро, удобно, вежливо! Очереди нет! Офис на Преображенской 4,окно 8! Обслуживание 10из 10, в общем всё понравилось, приду ещё! Спасибо девочкам за обслуживание!
March 4, 2024
Хотим поблагодарить всех сотрудников банка и лично Дюняшеву Надежду и руководителя Михаила Николаевича за помощь в решении социальных проблем, улучшения качества жизни семей с детьми с инвалидностью в Кировской области. Организация активно поддерживает программы общественной организации родителей детей-инвалидов "Дорогою добра". Совместные акции, благотворительные ярмарки и много другое. Благодарим!
2
1
February 26, 2024
Отличный банк, работаю с ним уже более двух лет. профессиональный подход к корпоративному бизнесу. Любые возникающие проблемы решаются очень оперативно. Отдельное благодарность начальнику корпоративного отдела!
1
February 29, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Центральный. Есть наш личный м енеджер Ирина Стрелкова. По нашему ООО благодаря ей знаем про различные акции, изменениях в тарифах и других изменениях, предлагаемых банком. Большое спасибо всему коллективу банка за готовность оказать всестороннюю помощь и подобрать оптимальный вариант решения проблем.
2
1
March 20
Об ращался в Норвик банк по вопросу кредитования. Хочу отметить хорошую работу менеджеров которые принимали заявку, спасибо.
April 24, 2024
Спасибо за качественное обслуживание в офисе Центральный. Очень нравится обращаться к сотруднику Анастасии К. Всегда оперативно помогает с моим вопросом.
February 29, 2024
Хочу поблагодарить менеджеров Центрального офиса на Преображенской 4, особенно хочу отметить Стрел кову Ирину за информацию об изменениях тарифа и подбор наиболее выходного для меня. Всегда на связи, поможет решить любой вопрос. Очень нравится обслуживание в данном офисе
2
1
April 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом Норвик банка. Много лет сотрудничаем. Ни разу не пожалела. Вот и сегодняшнее посещение на ул.Преображенская, д.4 прошёл оперативно, профессионально. Благодарю Кальсину Анастасию!.
1
May 3, 2024
Пришла в офис для того, чтобы открыть вклад. Ирина мне очень подробно и понятно рассказала про всю линейк у вкладов, помогла определиться и оформиться! Обязательно приду еще и советую другим!
February 28, 2024
Нравится обслуживание в офисе Центральный, всегда все быстро и оперативно. Отзывчивые Менеджеры всегда помогут решить любой вопрос, всегда на связи
1
2
February 27, 2024
Очень отзывчивый персонал, помогли решить вопрос. Быстро, корректно. Все объяснили, подсказали как лучше поступить в моем случае. Очень ценно! Благодарю!
1
1
February 28, 2024
Обслуживаемся в Центральном офисе. Идеальная и слаженая работа сотрудников банка в целом. Отдельно хочу отметить менеджера Алевтину Николаеау. Ведет меня с момента начала оформления ООО.Такого высокого уровня специалиста я еще не встречала. Все идеально качественно оформила в кратчайшие сроки. Спасибо ей огромное. Всем рекомендуем этот банк
1
1
February 26, 2024
В прошлом году впервые стали сотрудничать с Норвик банком в области поддержки социально значимых проектов. Хочется отметить исключительный профессионализм и неравнодушие руководства и топ-менеджеров банка, заинтересованность в решении любых вопросов и стремление получить максимальный совместный результат. Для нашей организации сейчас банк становится стратегическим партером, в котором мы уверены!
1
1
March 18
Благодарю за отличное обслуживание на Преображенской 4, надежду шерстневу.
January 17
Была в офисе Центральный, все прошло быстро, понятно. Все устроило. Процветания банку и всех благ.
1
February 13, 2024
Всё замечательно! Быстро идёт очередь, офис чистый и светлый, внутри есть кофемашина с недорогим, но вкусным кофе! Рекомендую)
1
February 29, 2024
Общаюсь с командой ПАО НОРВИК БАНК как бухгалтер Индивидуальных предпринимателей. Счета в банке открыты уже несколько лет. Общение происходит в основном по телефону. Сотрудники всегда вежливы, все вопросы решаются в оперативном порядке. Очень нравится, что общение с живыми людьми, а не с роботами и атоответчиками.
1
1
January 15
Это самый ужасный банк по обслуживаю ФЗ!
По картам лимиты, о который сотрудник банка не знает, когда выдает карту!
Разочарована!
March 21
Была в офисе на Преображенской 4, у Шерстнёвой Надежды. Все вопросы решили, благодарю за помощь.
February 29, 2024
Очень нравится обслуживание в центральном офисе,менеджеры отзывчивы и всегда помогут подобрать выгодный тариф, особенно нравится работа Ирины
1
2
March 19
Была в офисе на Преображенской отличное обслуживание у Надежды Шерстневой
August 27, 2023
Это не тот банк в котором Вы сможете сохранить и преумножить свои деньги. Мой престарелый папа, которому уже 75 лет, решил преумножить финансы, что бы помочь детям. Детям конечно же он ни чего не говорил. Пришел в банк положить накопленные им 800 тыс. руб. Всё что он тогда понял в силу своего возраста, что процент будет ежегодно 13% годовых. И вот спустя два года папа решил снять проценты и попросил меня свозить его в этот банк. Уже находясь с папой в банке выяснилось следующее, что деньги у него два года назад банк принял на инвестиционное страхование его жизни. А поскольку спустя два года инвестиции не принесли нужного дохода, то папе ни каких процентов не положено. А еще если он сейчас расторгнет этот договор то ему вернут только 64% от его денег. И даже по окончании этого договора страхования, а он был заключен на пять лет~Он получит сумму за минусом 12,7% т.е не дополучит 100 с лишним тысяч, это так называемое вознаграждение банку за услуги страхования!!!
Вообщем развели дедушку по полной программе!!! Уже при написании этого отзыва я увидел в отзывах, что мой папа к сожалению не единственный в своём горе!!!
22
1
November 10, 2023
Обратился в Норвик банк с желанием перевода юаней в арабские Эмираты. Обращение было от физ лица.
16 Октября 2023г. Внёс в кассу нужную сумму порядка 1.3млн рублей. Все подписали мне выдали все бумаги и все. Ожидание. Спустя 10 дней оказывается что платёж вернулся. Я обратился в банк с просьбой вернуть мне внесенную сумму так как они работу свою не выполнили. На моё обращение ответили что за минусом комиссий можно забрать деньги рублями по курсу. Суммарно мои потери составят около 10% а это 130тыс.рублей. Оставил претензию. В ответ получил что если я не заберу деньги то на остаток суммы через неделю будет наложен комиссия и будет списана со счета. То есть ребята вообще не несут никакой ответственности. Заработали на комиссия. Заработали на курсах. Молодцы.
9
May 10, 2024
Пришел в банк, купить валюту, работает одна касса, а там длительная операци я! Очередь нас уже четверо, я многозначительно стал смотреть на сотрудников, минут через 20 они решили - надо действовать, еще 20 минут думали как действовать!!! Вобщем валюту я покупал ЧАС!!! КАРЛ!!!
1