Прекрасеая атмосфера, чисто, красиво, вкусный кофе, самые вкусные десерты, прекрасное обслуживании, в кафе работают красивые, добрые, приятные очень молодые люди ! Благодарю! Хочу отметить Варвару и Тимура , благодарю!
Show business's response
Joechka
Level 4 Local Expert
September 29
Очень удивил формат кафе, отдельное спасибо официанту Эльдару за консультацию и правильный выбор блюд. Порадовало новое предложение от заведения- безлимитное
качественное игристое- это так удачно совпало с нашей с мужем годовщиной совместной жизни! Было
все очень вкусно, красиво и уютно! Рекомендую Not Only Coffe
Show business's response
дина шаймарданова
Level 4 Local Expert
June 16
Все очень хорошо! Персонал хорошие и форма красивая 🥰 Очень вкусный и красивый зеленый завтрак, большая порция, жаль не сфотографировала. Атмосфера очень приятная интерьер все на 5+ Благодарю ❤️
Show business's response
алиса исхакова
Level 6 Local Expert
April 8
Хорошее обслуживание и вкусная паста, кофе был немного слабоват, но это был мой выбор (айс капучино)
Расположение удобное, можно забежать и поесть, выбор рекомендую отдавать блюдом с морепродуктами ( например паста с креветками), большой выбор напитков ( что очень радует)
Время ожидание среднее, несмотря на достаточно большой поток людей (10 мин в среднем)
Атмосфера расслабленная, много удобных мест
Отдельное спасибо персоналу
Show business's response
Аэлита Хайруллина
Level 3 Local Expert
July 31
Прекрасное и вкусное место!
Советую попробовать тут пасту и брускетты!
Меня обслуживала Амира, очень милая девушка с приятным голосом. Подсказывала блюда, а саму еду быстро приготовили.
Реально вкусно, ребят. Всегда в Платнете сюда захожу.
1
Show business's response
Мария Игуменова
Level 3 Local Expert
June 21
Вкусные десерты! Взяли медовик, тонкие коржи, чувствуется мёд, теперь мой любимый медовик 🥰 Красный бархат тоже очень нежный, пропитки достаточно, крема и бисквита ровно столько сколько нужно. Кофе и чай тоже вкусные.
Большой выбор меню, цены приятные 😄
Понравилось как нас обслужил официант Динар. Вежливо поинтересовался в конце все ли нам понравилось, все убрал. Очень доброжелательный и приятный молодой человек!
Show business's response
Элла Р.
Level 3 Local Expert
September 9
Отзыв по посещению заведения 09.09.24 около 13:00.
Заказала на кассе одну позицию - медовый торт. Официант принимающий заказ (Яна) не уточнила какого размера мне нужна порция, попросила присесть и подождать. На тот момент был занят всего один столик, поэтому мне удалось осмотреться в зале. На некоторых столах крошки, под одним вообще полузасохшая лужа кофе.
По своему усмотрению сотрудник к сие заведения решила что порция мне нужна 187 грамм, сказала оплатить сразу. Я столкнулась с предложением оплатить счет сразу здесь впервые, поэтому решила покинуть заведение даже не притронувшись к десерту, попросила упаковать с собой. Как обнаружилось, злополучный медовик был несвежий, крем в нем уже скис, отрез засохший, отсюда просьба официанта. Бываю тут от случая к случаю, но сегодня был последний. Кофе у них отвратительный это ясно уже давно, а вот с десертами проблему встречаю впервые. Не рекомендую к посещению данное заведение. И просьба, уважаемый менеджмент сети Тренд, обратите внимание на качество блюд и сервис, он отвратительный.
Show business's response
саша милохина
Level 6 Local Expert
June 21
Замечательное заведение! Амира – самый замечательный и терпеливый официант, грамотно отвечала на все вопросы, посоветовала вкусное блюдо, а еще она милая и вежливая. Большое спасибо!
Show business's response
Alexey Filimonov
Level 4 Local Expert
June 2
Нормальная по вкусу кухня, на мой взгляд дороговато для такого формата. Заведение совсем не большое, но если есть хоть 5 столов то персонал не справляется. Официанта только ловить, сам он не придет.Блюда выносятся не по порядку, сначала горячее потом салат. Со стола за 15 минут так никто и не убрал, даже проходя мимо они не убирают. Резюме: кухня 4, сервис 2. Итого 3. Можно зайти если народу совсем нет, если есть посадка, лучше пройти мимо
UPD: позвонила менеджер, уточнила ситуацию и предложила кофе и десерт как компенсацию. +1 балл за это.
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
March 29
Прекрасная кофейня с уютной атмосферой и отличным выбором напитков! Я заказывал латте и остался в восторге от его нежного вкуса и идеальной плотности молочной пены. Приятный и внимательный персонал добавил визиту еще больше удовольствия. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова!
Show business's response
Наталья Колдаева
Level 20 Local Expert
June 21
Приятное место. Отличное обслуживание. Вкусная еда. Какие-то фееричные десерты. Можно поработать и встретиться небольшой компанией с друзьями. Рекомендую!
Show business's response
Елена Мурова
Level 6 Local Expert
May 23
Классное место комфортно и вкусно перекусить. Пицца с ростбифом и медовик- мои фавориты. Персонал молодцы, попросишь горячий кофе - принесут горячий, а не чуть теплый, как в других местах. Плюс ещё и кэшбек копится!) Однозначный рекомендасьон.
Show business's response
Эльвира Башарова
Level 3 Local Expert
March 29
Очень уютное место с отличным выбором кофейных напитков! Попробовала капучино и была приятно удивлена его насыщенным вкусом и ароматом. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, обстановка создавала атмосферу уюта и комфорта. Обязательно вернусь сюда снова!
Show business's response
Лира
Level 8 Local Expert
July 16
Очень уютная атмосфера, вкусная кухня. Меню сократилось и качество обслуживания снизилось в последнее время. Но всё равно самое популярное место в Планете
Show business's response
Полина М.
Level 3 Local Expert
May 5
Отличное место для завтрака! Быстрая подача, вкусная еда, ароматный кофе. Вежливое и своевременное обслуживание плсетителей, приятная обстановка. Спасибо not only coffee за отличное начало дня, и Ильшату за отличную работу!
Show business's response
Ришат
Level 4 Local Expert
August 15
В который раз убеждаюсь что в Уфе отвратительный сервис. Все сетка ресторанов тренд и лидер групп яркое тому подтверждение.
Вы делаете заказ и 50 минут ждёте пинцу, просто потому что не скорее всего забыл забить официант.
Допил свой отвратительный кофе, что удивительно учитывая что H2O тоже принадлежит тренду. Получается даже в собственное заведение не могут нормального кофе завести
Show business's response
Инкогнито 9695
Level 2 Local Expert
June 26
Очень классное кафе , вежливый персонал. Вкусное кофе и просто комфортное место ) Красивый интерьер , вкусные десерты!!!
Show business's response
Елизавета Х.
Level 3 Local Expert
July 7
Очень понраивлось место! Уютно, вкусно и красиво! Благодарим официантку Амиру за быструю работу и вежливость💞 У вас здорово!
Show business's response
Стас Щербинин
Level 9 Local Expert
October 14
Кухня не плохая. Вкусный том ям и салат с ростбифом. Пицца маленькая и количество сыра оставляет желать лучшего, тесто тонкое и вкусное за него плюс. В коктейлях алкоголь совсем не чувствуется, хотя цена как в остальных заведениях, а они пустые. Подача быстрая.
Show business's response
Алина Г.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Сегодня побывали тут впервые. Очень уютное место, дружелюбный и внимательный персонал, очень вкусный кофе (не везде делают хороший), разнообразный и большой выбор еды и напитков. Наш заказ принесли очень быстро. Без внимания не оставляли, что тоже очень важно. Мы остались очень довольны. Очень понравились кресла с высокими спинками)) 🥰 будем приходить снова.
Show business's response
НПП Синтез ООО
Level 7 Local Expert
March 3
Обслужили быстро, вежливо рассказали о блюдах. Порадовало меню, в котором были блюда подходящие для диабетиков. Сами блюда красиво оформлены и очень вкусные, чай предложенный официантом действительно был очень вкусный. Спасибо что есть такие заведения и спасибо людям, которые там работают.
Show business's response
Айгуль Муфтахова
Level 10 Local Expert
May 13
Отличное веусное заведение
Очень люблю пасту карбанару (считаю ее лучшей в городе)
Всегда приятные и вежливые официанты улыбаки !))) успехов и процветания вам !)
Хотелось бы больше желтых кресел 😅
Show business's response
Альбина Асанбаева
Level 2 Local Expert
July 7
Замечательное место🔥 Кухня на высоте, очень вкусно, персонал вежливый , атмосфера очень уютная, комфортная
1
Show business's response
Ксения М.
Level 2 Local Expert
March 14
Прекрасное заведение, своевременнач готовка еды. Вкусного много, внешне превлекательно место. Заботливый, приятный персонал. После похода в торговый центр планета, хорошее место чтобы отдохнуть и ввпить кофе
Show business's response
Гульнара М.
Level 6 Local Expert
September 8
Раньше это было любимое место в планете. Всегда заходила.
Но, к сожалению, кафе испортилось. Грубят, причем это уже не первый раз. Первый раз думаешь, ну ладно, всякое бывает. Но когда это третий раз - так себе, конечно. Последний раз - 8 сентября.
еда тоже испортилась. Нормально, но не так обалденно, как раньше.
Show business's response
Айгуль А.
Level 4 Local Expert
May 13
Мое любимое кафе. Периодически приезжаю сюда из другого конца города только чтоб попить кофе. В Уфе самое вкусное кофе только тут . Вкусная пицца и медовик -топ👏Атмосфера и обслуживание нравится . Спасибо
Show business's response
Ника Байрамова
Level 2 Local Expert
August 28
обожаю это кафе очень вкусно и приятное обслуживаение отличное место где можно уютно посидеть в компаниии!!
Show business's response
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
August 21
Прекрасное вкусное место, всем рекомендую☺ Берите на заметку и если бываете в Планете обязательно приходите насладиться ☺
Show business's response
Элина Зияб
Level 2 Local Expert
June 13
Все отлично! Завтракаю здесь постоянно. Быстрое обслуживание , милые официанты и конечно всегда вкусно 👍
Show business's response
Анастасия Петрова
Level 2 Local Expert
May 13
Хорошее место, была 2 раза в заведении, оба раза порадовали вкусные блюда. Однозначно стоит посетить, если находитесь в Планете. Единственный минус (даже не самого кафе, а скорее особенности расположения) - шум от Планеты, хочется чтобы было потише)) тогда будет вообще идеально 🤩
Show business's response
Полина Лова
Level 3 Local Expert
October 12
Испортилось абсолютно все!
Обслуживание дно, постоянно путают заказ, приносят не то, что заказывал, десерты не свежие ( уже который раз сталкиваюсь) постоянно новый персонал, меню никто не знает. А за это все - ценник только увеличивается…
Show business's response
Alex
Level 4 Local Expert
April 17
Друзья, салат с ростбифом должен быть с мясом Ростбиф))) для этого выбирают сочные куски мяса с жировыми прослойками. Мясо должно иметь чуть розоватый оттенок (прожарка Medium).
НО! Уже 2-й раз приносят салат где мясо WELL DONE, т.е полностью прожаренное мясо без сока. Уважаемый повар, это мясо не Жуётся! И пропадает вся изюминка данного салата.
Пожалуйста, подавайте его точно также как в вашем меню)))
Я удивлен))) но через 2 минуты ко мне подходит официант и спрашивает меня, что-то не так? На что я описываю ему свою ситуацию. Он говорит 1 минуту, я приглашу администратора. Подходит девушка админ, также меня выслушивает и говорит, всё передадим повару, извиняется и говорит , что данный салат будет за счет заведения. И предлагает выбрать любой понравившийся десерт, чтобы сгладить ситуацию)
Лояльность сети TREND , это приятно👍🏾
Поэтому добавляю +1 заезду к моему отзыву)))
Show business's response
Гузель С.
Level 4 Local Expert
May 13
Были с подругой на обеде. Очень мне понравилось поке: креветки имели вкус и не были резиновыми. В карбонару не пожалели бекона. Красивая подача, приятный и внимательный персонал. Ожидание было минимальным по времени. Отмечу вопрос официанта Динара о наличии у нас аллергии.
Show business's response
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
January 24
Очень нравилось это место. Всегда посещала его , когда была в ТРЦ. Но с каждым разом становится всё хуже и хуже (( Во время последнего посещения, 23.01.24 вместо пинцы с ростбифом принесли пинцу с беконом. Надеялись, что клиент не отличит? Качество теста оставляет желать лучшего. Справедливости ради, удалили блюдо из счёта в ответ на моё возмущение. В салате из тунца последнего было крайне мало- размером с мизинец- за что 700 с лишним рублей? За редис и помидорки??? И запах у тунца был какой- то подозрительный, как будто он несвежий((( кофе больше напоминал кофейный напиток- такой он был невкусный((( Очень неприятный осадок остался после посещения этого места(((
Show business's response
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Всегда любила это кафе за хороший сервис, вкусную еду, уютную обстановку. Но не довольна последним посещением. Как правило я посещала кафе одна, в этот раз в компании из 4 человек. Середина рабочего дня, столы на четверых заняты , причём за этими столами сидело по одному человеку. Нам не смогли предложить никаких вариантов, кроме как сесть за маленький стол и приставить стулья. На данном столе даже 4 меню не помещались, не говоря уже о блюдах. Попросила официанта предложить кому-то из гостей, сидящих в одиночестве за большим столом пересесть на место для одного, мне отказали. Данную ситуацию можно было решить : 1) предложить пересесть кому-то из гостей, в частности тех, кто сидел уже с пустой чашкой кофе; 2) изначально при визите гостей предлагать ему место, соответствующее их количеству; 3) взять у нас номер телефона и перезвонить, когда подходящий стол освободится. Вместо того, чтобы получить чек на хорошую сумму от 4 человек, кафе предпочитает «кормиться» чеками от одного гостя, включающими чашку кофе. Официант постоянно подходила к администратору уточнить решение проблемы, но на лице администратора было полное безразличие. Безразличие к ежедневной выручке, вероятно.
2
Show business's response
Инкогнито 8466
Level 2 Local Expert
July 7
Уютная кофейня. Вкусная еда и напитки. Приготовили все быстро и качественно. Персонал отзывчивый.
Show business's response
Яна Ханова
Level 6 Local Expert
July 30
приятное заведение со вкусным кофе! отличный, вежливый персонал, остались всем довольны
Show business's response
Инкогнито 6838
Level 3 Local Expert
June 24
Все супер сам являюсь поваром и владельцем общепита халяль. Вам бы меню халяль отдельно сделать и будет вообще супер !!!! Успехов развития!
Show business's response
Эллария П.
Level 5 Local Expert
June 26
Всегда вкусно, быстрое вежливое обслуживание. Спасибо официанту Данилу за хорошее настроение)
Show business's response
Марина Маслова
Level 6 Local Expert
June 8
Место просто замечательное, очень красивое оформление самого кафе, а главное очень вкусно, советую!
Show business's response
ya.allaberdina.yande
Level 2 Local Expert
July 17
безумно вкусная еда и напитки, чудесное обслуживание официанта Тимура! остались очень сыты и довольны
1
Show business's response
Ашраф С.
Level 3 Local Expert
August 18
Милые сотрудники и официантки. Еда вкусная, кофе отличный, обслуживание супер и быстрое.
Show business's response
Айгуль Айгуль
Level 2 Local Expert
January 27
Все очень замечательно, место удобное, еда всегда вкусная , свежая и горячая, персонал вежливый, время ожидания минимальное при любом заказе, атмосфера уютная.
Show business's response
Арина Бондина
Level 3 Local Expert
May 2
Всё очень вкусно! Обслуживание замечательное, отдельные респект сотруднице Милане! Да и в целом все сотрудники очень приятные! Всё выносят очень быстро!
Show business's response
Гузель
Level 2 Local Expert
May 13
Бываю здесь не часто, обычно обслуживание не торопливое, еда вкусная 😁 Сегодня сомневалась, так тороплюсь немного. Но мне повезло. Молодой человек быстр как молния и очень вежлив. Мелочь, а приятно ☺️
Show business's response
Маргарита Линник
Level 3 Local Expert
May 15
15.05 взяла матчу капучино, допить было невозможно тк порошок ближе ко дну просто был не растворен, на мою просьбу переделать, сказали что это нормально, «матча не может раствориться до конца тк это трава», но 14.05 я брала у них тот же напиток и все было идеально. Очень не клиентоориентированно. Можно просветить персонал о том, что матча - это порошок из листьев, а не трава, соответственно, он полностью растворяется)))
Show business's response
Надежда Черемных
Level 4 Local Expert
February 16
Не первый раз посещаем данное заведение, с каждым разом все хуже и хуже. Отношение к клиентам, можно сказать - никакое.
Сегодня первый раз увидела как горячий кофе с собой наливают в пластиковые стаканчики для холодных напитков. При этом перед покупкой об этом не предупреждают. Кофе подают еле теплым и после того как сам спросишь. А он оказывается приготовленный стоит минут 5 уже как приготовленный. За неимением больших бумажных стаканчиков все это переливают в бумажные маленькие. Желания вернуться в это кафе больше нет.
Show business's response
Аня Борщ
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
очень вкусная пинца с креветками , едим уже тут в раз 20 , очень вкусна , к еде всегда подают литр воды , а у воды много разных вкусов , на рандом дают есть апельсин и лайм , огурцы и арбуз. когда была сдесь щимой дали воду с апельсинами и лаймом , я все фрукты сьела, сейчас попробовала воду с арбузом , арбуз очень вкусный , больше есть не будем , а то бармену не останется , официанты очень няшные , атмосфера 90-ых как из космоса , есть план эвакуации очень круто! короче еда тут имбище приходите быстро , прям бегом. тут любят ам няма.
1
Show business's response
илья Блитштейн
Level 2 Local Expert
April 4
Не хватает внимательности от персонала и активного действия для качественого обслуживания клиентов (стояли на касае 3 человека персонала 04.4.24 13:15) мы зашли и ждали 6-8 минут пока подошла девушка принять заказ (ресторан был пустой)
Оперативности не хватает :((
Заказали поке тунец, первый описаный продукт (авокадо отсуствовал)
Потом все исправили👌🏻😬
Все вкусно
Show business's response
Мария Конкина
Level 2 Local Expert
June 21
Приятная атмосфера, дружелюбные официанты, еда очень понравилась, недолгое время ожидания.