Позвонила по телефону, чтобы уточнить детали по нотариальной доверенности на члена семьи и записаться на прием. От нотариуса, с которой я общалась, веяло незаинтересованностью в решении вопроса, не смогла внятно объяснить, какой документ нужно оформить, сказала, чтобы разбирались сами и позвонили снова.
При повторном звонке, когда я сама изучила информацию в разных источниках и объяснила, что мне нужно, но и этого оказалось недостаточно! Мне нужно было не просто сказать, на какие органы и структуры должна распространяться доверенность, но и описать ВСЕ вопросы, с которыми я могу столкнуться и на которые должна распространяться доверенность.
Мне кажется, что все-таки оформить документ, указать четкие формулировки, учесть все правовые нюансы - должен именно нотариус, как юрист, который уполномочен составлять и заверять документы. С моей стороны я могу дополнять, корректировать или убирать соответствующие формулировки.
Крайне не рекомендую эту нотариальную контору, не почувствовала компетентности от специалиста и желания решить вопрос.
2
Мария
Level 5 Local Expert
July 18
Просто недакватное общение по телефону ещё на этапе записи: ничего нормально объяснить не могут, как будто это не они услугу предоставляют, а я им что-то должна и вообще я просто обязана разбираться во всех их тонкостях. Бросают трубку, хотя попросила подождать несколько секунд, чтобы уточнить запрос. Если есть какие-то надзирательные органы за работой нотарисусов очень бы хотелось чтобы провели беседу о том, как с людьми нужно разговаривать.
Дополнение отзыва в 2024 году: всё-таки пришлось обратиться к этому нотариусу, т.к. было близко по локации и по времени. В этот раз по телефону нормально всё объяснили. В итоге нормально всё прошло, по записи прошли вовремя. Потом ещё банк требовал исправления некоторых формулировок, мы приезжали к нотариусу, и она спокойно всё исправляла и объясняла.
1
Ольга Орлова
Level 5 Local Expert
June 17
Благодарим Наталью Георгиевну Мечикову!
Я звонила за день до визита, объяснила ситуацию, мне назначили время и объяснили какие документы необходимы.
Очень удивлена негативным отзывам. Все сотрудники вежливые, на вопросы получила ответы. Нас приняли по времени. В общей сложности все оформили в течении часа. Спасибо!