К нотариусу данной нотариальной конторы вопросов нет. А вот к сотрудники оставляют желать лучшего. Абсолютно безучастные к вопросам обратившихся. Не спешат оказать услугу. Девушка помощник с темными кудрявыми волосами это что-то с чем-то. Всегда со злым выражением лица. Если задаешь вопрос, то с высокомерным видом кое-как что-то пробурчит и все на этом. Я занята и сидит за стойкой, а при этом пару человек в очереди по пол часа сидят и ждут, когда же барышня соизволит пригласить.
Просьба к нотариусу заняться воспитанием вот таких вот сотрудников
5
Вера Фомина
Level 9 Local Expert
November 5
Нотариус Квалифицированный специалист своего дела, очень грамотный. Пользуюсь услугами нотариуса Гальцовой не один год и очень довольна.
Диана Ч.
Level 7 Local Expert
March 1
Крайне негативный опыт в ходе попытки получить нотариальную услугу в этой конторе. Заходим , ни один из 3-х сотрудников не отреагировал на наш приход. Никто не поздоровался даже. Подошли сами, один сотрудник общался по телефону, второй перебирал документы, третий вроде был открыт к диалогу. Других посетителей в этот момент не было. Пятница, день.
Подходим к сотруднице , девушке с темными кудрявыми волосами. Начинаем в абсолютно нормальной манере описывать, что нам нужно (нужна была доверенность, пустяковая стандартная операция для любого нормального нотариуса).
В ответ человек начинает перебивать и хамить, я попыталась сгладить углы и пытаться продолжить диалог, возможно уточнив некоторые моменты, которые могли бы вызвать такую реакцию с ее стороны. В ответ градус агрессии девушки сотрудницы только подогревается. В общем не желая терпеть это хамство - мы развернулись и ушли. Никакой компетентной обратной связи нам не дали, я не стану писать даже о «клиентоориентированности», потому что здесь бы просто научится вести вменяемый диалог.
К слову, свою услугу мы получили быстро и четко в другой конторе, то есть с ней никаких проблем не было.
Сотрудникам и владельцам бизнеса совет - если не любите людей , не нужно с ними работать.
Испортили настроение в моменте очень сильно.
Место крайне не рекомендую, тем более с учетом факта, что в Самаре десятки нотариальных контор.