Хочу выразить благодарность нотариусу Самочатовой Елене Владимировне и помощнику Сазонцевой Людмиле Валерьевне за высокопрофессиональное отношение к работе и чуткое,с пониманием к их решаемым вопросам,отношение к клиентам. Была оказана очень грамотная консультация на первом этапе подготовки документов,поэтому,все остальные этапы прошли в спокойной,доброжелательной атмосфере. Чётко,грамотно,быстро- редкая возможность сегодняшних дней. Особая благодарность Елене Владимировне и всей её замечательной команде за чуткое отношение к людям с ограниченными возможностями! Искренне благодарны и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Людмила Поддубная
Level 7 Local Expert
March 25
Не первый раз обращаюсь к нотариусу Самочатовой Елене Владимировне. Всегда всё объяснят, если что-то непонятно. Всё сделают как нужно. Это очень приятно. Атмосфера в офисе позитивная. Хочу отметить работу помощника нотариуса Сазонцеву Людмила. Работает профессионально. Хочу выразить огромную благодарность.
Show business's response
Stanislav
Level 3 Local Expert
March 21
Здравствуйте!
Раньше в этом месте было хорошо, и сотрудники нотариальной конторы вели себя вежливо и уважительно. Однако после того как сменилась команда, ситуация изменилась в худшую сторону. Когда приходишь сюда, помощники нотариуса ведут себя как короли, но забывают, что свой статус нужно заслужить.
Светлана
Level 8 Local Expert
January 14
Даная оценка только из за отношения к людям в праздничные дни!! А именно в пред новогодние, новогодние праздники. Срочно нужен была тожественность.. Но ни намека на уведомление как работает контора. Про звонки на телефон.. Вообще промолчу 😶 ибо звоните, вам не ответят.. Не понимаю.. Экономят видно на чернидав в катридже и листке бумаги, раз не смогли указать когда работают/ не работают в праздники.. Печалька
Show business's response
Арина П.
Level 3 Local Expert
February 10
Открывала наследственное дело, была в конторе всего 2 раза: при открытии и при выдачи свидетельств о праве на наследство, остальные документы нотариус запросила сама, на выдачу пригласили сами. Очень компетентно, всем рекомендую.
Show business's response
Натали
Level 17 Local Expert
January 31
Довольно быстро сделали договор. Прием без времени в порядке живой очереди, мы ожидали примерно 40 минут. Маленькое помещение немного неудобное. Рядом с метро в этом плюс.
Show business's response
Виталий Журавлев
Level 5 Local Expert
January 27
Пишу отрицательный отзыв и ставлю самую низкую оценку , так как нотариус и его помощники ужасно не профессиональны и не грамотны.
Оформляют документы , тяп ляп с ошибками , далее исправляют их за доплату , в данной связи нет очереди и записи , приходишь и ты всегда первый .
Ужас а не контора
2
Show business's response
Aлекссандрова
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Много отзывов но люди не учитывают что здесь находится несколько нотариусов и не совсем корректно писать отрицательный. А отзыв положительный- вводить людей в заблуждение. Что самое немаловажное - это -в 1 мин. от м. Скобелевская (ПОСЛЕДНИЙ !! вагон из центра и налево не переходя улицу 1 эт первый же дом.) А все что связано у нас с судейскими- это испокон века сложилось- терпение- надменность - очередь.
1
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Наследственное дело попало сюда. Мне ехать издалека. Предварительно звонила два раза и отправляла доверенность на проверку. Объяснила, чтоб не зря ехать. Сказали приезжать без записи в любой день по живой очереди. Ещё раз звонила уточнить - приезжайте. Выехала в 5 утра, была первой. Дело начали искать. Было много вариантов где оно может быть: если было судебное разбирательство - оно не у нас, все документы по делу уже выданы - зачем вы приехали, дело в архиве - надо поднимать. И почему вы приехали по наследственное делу без записи? Как? Я же договаривалась и перезванивала несколько раз. Мы не могли такого сказать, вы что-то не так поняли. Отвратительная контора! По телефону скажут что угодно, что бы вы отстали с вопросами (если сможете дозвониться. Отвечают раз в 40 минут, и то не всегда). А приедете всё равно зря. И придётся много много раз ездить.
10
1
Show business's response
Александр Тимохин
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Обратившись за помощью к нотариусу, получили подробную и квалифицированную консультацию. В порядке живой очереди без записи.
Профессиональные советы, быстрота исполнения, помощник нотариуса доходчиво и терпимо разъяснил подводные камни. Предусмотрев все возможные в нашем деле ситуации и возможные не согласования между сторонами.
Очень довольны и благодарны. Рекомендуем, супер.
2
2
Show business's response
Светлана (богиня)
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Отвратительное обслуживание населения. Неохотно отвечают на вопросы, скучают, неприветливы. Мужчина общщается просто некультурно и повышает голос на посетителей. Я заранее зашла узнать какие мне могут понадобиться документы на приеме, принесла - оказалось опять чего-то не хватает. На мой вопрос: почему же вы сразу не сказали обо всех документах, чтобы я просто так не ездила; был получен ответ не «извините» (ну хотя бы), а хамское «откуда я знал что там у вас, я не обязан обо всем предупреждать». Вопрос основной в отсутствии клиенториентированности и простого терпения по отношению к клиентам. У таких людей, как я, могут быть проблемы ппзные, в том числе и г бель родных (просто так к нотариусу не ходят), но как можно хамить в ответ на возмущение. А нотариус из кабинета вместо слов поддержки только продолжила хаить встнд своему помощнику. В Южном Бутово достаточно нотариусов, к ним очереди, а здесь пусто. Видимо не просто так.
7
Show business's response
406358 п.
Level 5 Local Expert
February 16
В первые обратился в данную контору,о чём нисколько не жалею. Сотрудники отработали мой вопрос очень профессионально!!! Однозначно 5*
Show business's response
DXpro
Level 15 Local Expert
February 13
Всё хорошо. Оформлял наследство. Всё быстро, чётко, по записи, выписки и справки из реестров в течении суток готовы
Show business's response
Евгения Багрий
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Обращаюсь иногда сюда, когда большие очереди рядом с домом.
Удобно что можно связаться через what’s app.
Но телефон поднимают редко, и долго отвечают на сообщения.
Тем самым теряют клиентов.
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 27
27 марта были в нотариальной конторе, получили полном объёме информацию по нашему вопросу и оформили необходимые документы. Спасибо.
1
Гео
Level 4 Local Expert
March 4
Пользуются юридической неграмотностью населения, в наследственном деле навязывают лишние бланки. Облапошили на крупную сумму денег.
1
Show business's response
Ирина Саренкова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Обратилась к нотариус СамочатовойЕВ
Такого отношения он нотариус я еще не видела за свою жизнь.
Не умеет разговаривать с людьми культурно, во время не выдает документы,хамское отношение к людям .
Мне пришлось написать на нее в полицию,на презеденский сайт,в московскую городскую нотариальную палату жалобу.
5
Show business's response
Наталья Гусева
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
Обращаюсь в эту нотариальную контору уже много лет. Грамотные специалисты, быстро качественно ,профессионально оказывают необходимую услугу. Есть предварительная запись, проходные запросы , оформление доверенности, например выполняются в порядке живой очереди. Меня все устраивает. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Fayz
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Нашел единственное место, где нет народа, и это не просто так.
Все началось из порога, помощница сказала, что могу зайти в кабинет. Беловолосый мужик начал хамит, мол «куда прешь, тебя пригласили?». Помощница сидит смеются!
Думаю, ладно, это единственное место где нету народу, а время уже 18:00.
Позвали через 20 минут. Отдаю документы, объяснил что мне нужно.
А он у меня требует бумажный вид регистрации, так как, я иностранец.
Я объясняю, что миграционный учет, ( это и есть регистрация) сейчас в электронном виде, если ему нужна бумажка, пускай распечатает, я заплачу!
Он не слышат, повышает голос, якобы я нарисовал документ.
Если коротка, из-за не компетентности всех сотрудников, я потерял время!
На следующий день мне все сделали в другом месте, и без вопросов!
Учитесь сервису, и следите законами!!!
14
2
SergD
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
В пятницу передали данные для оформления генеральной доверенности, оплатили полностью,чтобы в субботу получить и не ждать оформления. В субботу пришли , контора закрыта, ждали час, на звонки по телефону никто не отвечает, никакой информации на дверях нет. Ждать, не ждать - не понятно! Спустя час, приехала Самочатова Е В, ни слова , ни извинений. Молча прошла . Потом помощник долго искал , выяснял . Через полчаса распечатал доверенность, начались поиски предоплаты. Отвратительное отношение к людям.
6
1
Show business's response
Арзу Ильясова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Благодарю Елену Владимировну и всю ее команду. Все сделано грамотно и быстро. На любой вопрос, как при личной встрече так и по телефону, отвечали очень вежливо и по делу. Спасибо.
3
4
Show business's response
corp-ooonpoorggazneft27409
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Все понравилось! Быстро, четко, грамотно! Территориально удобно. Были по запаси. Отдельный респект за эту возможность, прийти по записи в назначенное время. Спасибо устроителям!
3
3
Show business's response
ValeriA Iva.Nova.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Это ужасная контора, без преувеличения!!! Сделали доверенность за 2500₽ с ошибками. Юристы сказали переделывать. Захожу, там сидит другая тётка, не тот мужик, что делал. Я, надеясь, что переделают бесплатно (это же их косяк), задаю вопрос. Она мне, даже не выслушав вопроса, "через губу" отвечает: надо подождать. Причём крайне невежливым тоном!!! Я говорю, хочу понять, стоит ли мне вообще ждать, может вы не тот нотариус, который мне доверенность делал. Она опять, как попугай, только уже с нажимом: надо подождать!!!. Если бы не такой тон и хамство, я бы, может, и подождала, если бы меня вежливо попросили! Но я из-за их невнимательности и непрофессионализма вынуждена приходить к ним второй раз, тратить свое время и нервы. Вобщем, я ей слово, она мне два, ну и, естественно, начался лай, как на базаре 🙉. Короче, легче было пойти к другому нотариусу, заплатить ещё раз, там меня спокойно и вежливо обслужили и всё сделали . Удивительно, как эта базарная хамка работает нотариусом, как у неё до сих пор лицензию не отобрали. Но всё это у нее ещё впереди😅. P.S. Почитав, другие отзывы, поняла, почему нотариус устроила такой скандал! А чтобы не переделывать ещё раз бесплатно доверенность с ошибками!!!
8
1
Павлик Журавлик
Level 22 Local Expert
February 29, 2024
В данном заведении получил услугу по поводу согласия. Услуга была оказана достаточно оперативно. При следующем обращении так не получилось пришлось ждать следующего дня, потому что нотариус не было на месте. Поэтому планируйте обращение заранее
1
1
Show business's response
Роман Киргизов
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Очередь дошла минут за 25 до закрытия, и, хотя написано, что за 30 минут прекращают приём документов, но с моим вопросом (согласие супруга на ипотеку), приняли без проблем 👍
Сделали всё быстро, успели до закрытия 👍
Сначала я неправильно им объяснил, что нужно, и подготовили лишнее согласие на недвижимость 🙁, но когда я им сказал об этом, и что мне нужно только согласие на ипотеку, никакого негатива не было 👍
Лично я могу рекомендовать.
2
2
Show business's response
Елена Трубина
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Обратилась впервые по рекомендации родственника, так как столкнулась с незаинтересованностью и некомпетентностью контор в Южном Бутово и щербинке по вопросу выделения долей на детей по мат капиталлу! Спасибо вам огромное за помощь в оказании услуги ( у меня не стандартная ситуация)🙏.За вежливость, быстроту, компетентность и цена порадовала!)Грамотная нотариус, все объяснила, помогла заполнить документы и конечно ее помощнице Алине, что не отказали🙏🙏🙏🌹успеха вам !!! В след раз только к вам!
4
1
Show business's response
Сергей Умнов
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Нотариус опоздала на час. Кричала на пожилого человека. Деньги взяли заранее после чего отказалась что это сделала(***) будьте внимательны.
2
Show business's response
Pesadilla0710
Level 9 Local Expert
April 16
Не рекомендую сюда обращаться.
Сотрудники некомпетентны, профнепригодны, НПА не знают.
Отношение к посетителям хамское.
Посмотрите хотя бы на их ответы-огромное количество ошибок.
Буду добиваться проведения проверки и их увольнения.
Ксения
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Пришла днём, успела по живой очереди. Приятная, молодая девушка нотариус. Все быстро, четко, грамотно. Спасибо
3
1
Show business's response
Умар Халтмов
Level 3 Local Expert
February 10
Отвратительное место, объясню почему три человека работают
2
1
Show business's response
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Быстро, чётко, грамотно! Рекомендую Елену Владимировну и еë коллектив для оформления сделок любой сложности.
3
4
Show business's response
Эльдар Давлетов
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
В связи с последними событиями людей в нотариатах много, но не взирая на загруженность, и конец рабочего дня, сотрудники Нотариуса Самочатовой Е.В. всё подготовили быстро и качественно. Молодцы! Не первый раз обращаюсь к Самочатовой Елене Владимировне, грамотная, открытая, профессионал своего дела, да и просто приятная женщина. Спасибо ей и всему коллективу.
3
4
Show business's response
Вячеслав М.
Level 2 Local Expert
April 8
Обманули, взяли деньги за регистрацию в Росреестр и не сказали что выписка из ЕГРН будет платная у них. Не видитесь на их уловки лучше регистрируйте сами в МФЦ
1
1
Show business's response
Надежда Хохлова
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Была очень удивлена скорости и качеству обслуживания!!!! Спасибо за быстрое обслуживание без головной боли и часовых ожиданий. Рекомендую всем.
1
3
Show business's response
катя калашникова
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Удобно, отправляю запрос и документы онлайн, приходит сообщение когда прийти и забрать готовые доки.
2
Show business's response
Андрей Дерягин
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Написан режим работы с 10 00
Пришёл заверить доверенность, вроде как мужчина там работал ,спросил вв нотариус,сказал нет .
Я позвонил по телефону ,который здесь указан ,он ответил...я говорю так вы относитесь к нотариусу ,говорит да...но мол кто-то там другой на выезде и будет с 12 часов?!) Говорю почему вы сразу сне не сказали это ,зачем я сижу жду ,молчит . Как вы вообще работаете? Стыд
9
1
Маргарита Ф.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
делали доверенность, очень быстро и без проблем договорились. вечером подъехали все оформили, ощущения только положительные. благодарю, Елену Владимировну и всем рекомендую
3
3
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличная нотариальная контора. Грамотные специалисты, документы оформляют быстро. Несмотря на то что прием ведется без записи, очередей нет.
3
1
Show business's response
Виктория Astarta
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Мне понадобилась доверенность для суда!Пришла выслала текст который необходим мне и нужно было сделать такой же только с моими данными!Как итог он сделал другую доверенность!Кошмар какой то!Не рекомендую!
5
2
Mila
Level 7 Local Expert
April 5, 2024
Стоимость услуг дороже, чем в других нотариальных конторах. Лучше заранее прозвонить и уточнить стоимость услуг, чтобы потом не было неожиданностью.
Правда мне сказали, что стоимость не помнят и ответят позже , в итоге о стоимости узнала после оформления). Просто по времени перезаписываться было некогда.
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
February 17, 2021
Спасибо огромное. Очень довольны обслуживанием. Приветливые, вежливые, внимательные сотрудники. Всё хорошо и доступно объясняют(как лучше, что необходимо, как действовать дальше...) Можно записаться и предоставить информацию заранее, что очень удобно-быстро получить документ. Спасибо!!!
1
7
Show business's response
Галина А.
Level 11 Local Expert
November 19, 2020
Елена Владимировна Самочатова очень грамотный и профессиональный нотариус. Много лет пользуюсь ее услугами. Офис находится рядом с метро. Очень удобно и доступно. Так же вызывали на дом. Льготным категориям делают скидки. Очень удобно, что приезжают утром. Для инвалидов и маломобильных граждан это очень удобно.
Спасибо большое. Рекомендую.
5
8
Show business's response
Вера Р.
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Уже много лет наша семья пользуется услугами нотариуса Самочатовой Е.В..Очень довольны работой этой конторы,вежливые сотрудники ,работают оперативно,всегда подскажут,как правильно заполнить документы.Да бывает много народу,это говорит о том,что не только мы возвращаемся сюда.Спасибо большое сотрудникам,а особенно нотариусу Самочатовой Е.В.Всегда будем обращаться только к Вам.
5
9
Show business's response
AV
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Не рекомендую некому этого нотариуса,ошибка на ошибке,и потом исправлять не хотят ,только за свой счет и не признают что это они допустили.
4
1
иван копылов
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Быстро , нет очередей, недорого
Show business's response
Александр Шабашов
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Все отлично, сделали все быстро!
1
Show business's response
Ким Наталья
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Быстро,мало народа и грамотные специалисты.
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
February 9, 2021
Посетила нотариальную контору Самочатовой Е.В. 02.02.2021г.,осталась довольна!
Все оформили оперативно,грамотно,вежливо!
Удобное расположение, приём ведётся как по записи, так и по живой очереди! Но не смотря на живую очередь, столпотворения в помещении НЕТ, что является сейчас плюсом в период пандемии! Спасибо большое!
4
6
Show business's response
FFFIRE
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Хорошее место, внимательные сотрудники.
Рекомендую терминал с талонами поставить.
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
November 6, 2020
Хочу выразить благодарность, нотариальной конторе, за пезупречную работу! Отличное место. Вежливый персонал. Приняли вовремя. Заранее,грамотно,профессионально,быстро и четко подготовили документы. Спасибо за квалифицированную помощь!