Notary Kaptelina L. S.

4.5

812 ratings

Rate this place

Карина Володина

Level 5 Local Expert

Очень грубый персонал

Гаянэ Пономарева

Level 5 Local Expert

Абсолютно хамское отношение со стороны самого нотариуса. Затыкает рот, общается так, как будто это она платит мне деньги за услугу, а не я ей. Объяснить ничего не может или не хочет, этого я не знаю. Черновик Доверенности писали около часа, потом не впустили в кабинет того на кого эта доверенность собственно оформлялась. Мы естественно забрали документы и ушли. Потратив около двух часов своего времени. В зоне ожидания адский холод. Не рекомендую данное заведение однозначно.

Елена Боклай

Level 2 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание, всё очень понравилось. Спасибо!

Инна М.

Level 3 Local Expert

Про то что очень долгое ожидание и предоставление услуги я опущу. Но то, что сделали ошибку в паспортных данных, которую заметили не сразу - с таким мы столкнулись впервые. До этого получали подобные услуги в других конторах, там все четко и быстро делали. И даже и мысли не было что со стороны работников могут быть сделаны такие ляпы. Обратившись повторно в контору Каптелиной для исправления неточности, получили отказ, так как нет возможности и не будет доверителю прибыть лично в контору. Деньги в мусорное ведро. А главный вопрос: нотариус заверила в документе неверный паспорт при этом виноват сам клиент, она с себя сняла всю ответственность. Делайте выводы насколько компетентна этот специалист. Категорически не советую эту контору, к тому же в отзывах вижу мы не первые кому делают ошибки.

909313 Мишкина

Level 3 Local Expert

Отличный. Очень все быстро делают девочки.

Show business's response

Пользователь

Level 5 Local Expert

Нотариус был приглашен на дом. Дождались, вошла в верхней одежде, хотя было предложено снять её, в обуви, не успели предложить бахилы. Но больше всего удивило и обесеуоажило то, что с пожилым человеком, который плохо слышит и сразу не мог ответить, к которому приигласили специалиста, кто из родственников тут рядом, зачем приходит нотариус и т. д. Дальше вопросы были ещё более провокационней. В руках у нотариуса была книга с золотым тиснением, видимо, Кодекс, чтобы ещё больше подчеркнуть свою значимость. Не получили мы доверенность, потому что нам предложили сначала вылечить человека от старости, а потом уже обращаться в их контору. И это хороший специалист, о котором тут пишут некоторые? О чем говорить,? Сначала необходимо быть терпимыми и гуманными, а потом уже называть себя лицом, которое за наши НЕМАЛЫЕ деньги, готовы или нет оказать нам услугу. Маску человек не имел при себе, хотя это должно соблюдаться обязательно! Никогда не хочу больше видеть этого нотариуса! Минус во всем!

George R

Level 6 Local Expert

Потеряли два часа. Нотариус разговаривает с клиентами как педагог на экзамене. Ничего не разьясняет, ждет когда вы «ответите на вопросы билета». При оформлении доверенности человека, которому выписывается доверенность не впускают в кабинет?!?! Не разрешают сказать ни слова, по сути его вопросов! Отношение такое что не я плачу за услуги, а мне делают великое одолжение вполуха вникая в мои вопросы??!! Ужасно!

Алексей

Level 4 Local Expert

Даже не был на приеме, но позвонил и понимаю что навязывают лишние услуги в которых абсолютно не нуждаюсь, а от них стоимость увеличевается в 10-12 раз!!! Это уму не постижимо! Ужас!!!!

Николай Ермаков

Level 11 Local Expert

Всё нормально, сервис хороший

Show business's response

Владимир Засорин

Level 10 Local Expert

Очень грамотный нотариус! Пользуюсь ее услугами уже ни один год. Всё в рамках закона. Всё по делу. Оформлял сделку. Проверили чистоту сделки, всё быстро оформили!

Татьяна Шепелева

Level 6 Local Expert

Второй раз были и только негативные впечатления, если есть возможность идите к другому нотариусу. Из плюсов только работа в субботу

Васильев Максим

Level 10 Local Expert

Отличная контора, всё сделали в срок, Плюс этой конторе за работу в выходной день!! Впринципе советую!

Марина Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа нотариальной конторы. Пришли и встали в живую очередь, потому что вопрос срочный, а запись только через месяц. С двумя помощниками очень медлительная работа. В итоге 2 часа просидели. За 40 минут до окончания рабочего дня нам сказали, что принять успеют. Мы посидели ещё 35 минут и за 5 минут нам сказали, что не успеет. А задерживаться она не будет. Отношение свинское. Была бы минус одна звезда, поставила бы ее. На ресепшене сидит тоже хамло. Ничему не удивляюсь, конечно, но желаю поменьше клиентов этой конторе. Выбирайте другие места для заверения своих документов.

Лидия Кондрашина

Level 5 Local Expert

Были без записи в будний день. Приняли быстро, принимают через одного, без записи и по записи. Всё объяснили, рассказали.

Людмила Горшкова

Level 9 Local Expert

Вечно у них только по записи, хотя по телефону говорят приходите, есть живая очередь!!!))) впрочем оно и лучше, что не попала туда ни разу, в соседнем дома всё отлично

Zamkadish

Level 16 Local Expert

Хороший Нотариус. К сожелению повод был весьма не торжественный. Но нотариус своё дело знает. Спасибо огромное за помощь!

Сергей Отверченко

Level 10 Local Expert

Оформлял распределение долей на квартиру с материнским капиталом. Это была третья (вынужденная) попытка, т.к. уже дважды пытался оформить, но останавливали сложность и дороговизна процедуры. С нотариусом Каптелиной Л.С. все прошло быстро, просто и недорого. Вернее будет сказать, прошло быстрее, проще и дешевле, чем нам обещали другие нотариусы к которым мы обращались ранее. Осталось ощущение превзойденных ожиданий, поэтому с чистой совестью оставляю тут отзыв и ставлю "пять звёзд"! Рекомендую!

мария дрозд

Level 10 Local Expert

Ужаснее нотариуса ещё не видела ,очень большое самомнение о себе ,хамское отношение к людям ,никого не уважает ,кроме себя ,доверие контора не вызывает ,нотариус не профессионал ,боиться конкурентного мнения ,видимо мало аргументации .Никому не советую обращаться к этому нотариусу,тем более по сделкам с недвижимостью .

Элла Иванова

Level 8 Local Expert

Нотариус, который выкачивает деньги и направляет по самому долгому пути. Вместо того, чтобы посоветовать сделать отказ всех наследников до вступления в наследство, нотариус сказала, что так нельзя. Необходимо всем вступить в наследство и только потом делать отказ каждому и за счет чего получили много проблем и потеря денежных средств. В итоге с этим объектом ничего сделать нельзя, пока всех вступивших не соберешь (4 доли!!!) для подачи заявлений в том же МФЦ. ЭТО ЖЕСТЬ! Пришлось сделать ото всех доверенности. Получается каждый заплатил за вступление ~ 20 000 (общая сумма) + нотариальные доверенности ~ 6500 , да еще и налог каждому на приходил..... Вроде обращаемся к специалисту за помощью, а по итогу надо перепроверять.

ника ч.

Level 4 Local Expert

Срочно надо было сделать согласие на выезд ребенка,пришла по живой очереди,между записями пригласили,понравилась слаженная работа сотрудников. Администратор Маргарита терпеливо отвечает на все вопросы,а это важно,чтоб лишний раз не заходить в кабинет и не отвлекать помощников нотариуса.

Татьяна Ц.

Level 4 Local Expert

Нужно было заверить переписку из вотсап. По телефону мне сказали, что можно прийти и в порядке живой очереди это сделать. В живой очереди я просидела час. Выяснилось, что нотариусу для этого действия (составления протокола) нужен целый рабочий день. И записываться надо сильно заранее. Насколько я поняла нотариус делать такое действие не хочет или не умеет. Поэтому не рекомендую.

Олег

Level 7 Local Expert

Хорошо всё, но расписание не самое лучшее, без записи не факт что прорвешься... И был момент когда пришел по записи и ждал нотариуса больше часа - снял балл из-за этого, не профессионально и не клиентоориентированно...

Марго555

Level 9 Local Expert

Записалась на сайте. Приём в назначенное время. Всё чётко.

Show business's response

Амир Багиров

Level 10 Local Expert

👎 начиная с ресепшина и заканчивая сотрудников 1-го кабинете. Ресепшн, сидит фифа, хихоньки да хахоньки, чтоб заняться контролем очереди она залезла под эту стойку информации и сидит там. На вопрос , почему люди не могут зайти за место тех кто не пришёл по записи , типо те кто внутри они видят по камере и вызовут, люди с детьми, пожилые пофиг , ждите пока вызовут и тухните в этом маленьком коридоре, проторчали 4 часа для того чтоб сделать отказ, так ещё и терминала по безналу нет, надо по номеру карты перевод делать, пока банк сделает транзакцию и доки не дают ( вы что налоги недоплачивайте?), чтоб сотруднику сказать нам ещё деньги не перешли можете подождать ( если уж без терминала) , такой ответ одной сотруднице , другой «НЕ ДАВАЙ ДОКУМЕНТ» бесплатно не работаем. Мадам наладь систему оплаты и все будет ок, это твой банк ждал подтверждения, а не мой отправки. Лариса Сергеевна обращаюсь к Вам: « Проводите беседы со своими сотрудниками, и наладьте электронку с живой очередью» Будьте ответственны не только за то что вы подписывайте , но и за то как проходит приём граждан, так как они вам делают заработок.

Мила Ш.

Level 13 Local Expert

Приходила по записи. Приняли вовремя, сделали все быстро и качественно. Осталась довольна

Инкогнито 8745

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям ,сидят чай пьют заставляя ждать по три часа,просто очень наплевательское отношение,не советую.

Леся К.

Level 5 Local Expert

Замечательная контора! Вежливые, приветливые сотрудники, помещение с ремонтом, уютное, расположение удобное!

Ирина П.

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами этого нотариуса не в первый раз. Всегда всë чётко и понятно, подскажут и расскажут.

Марина Арутюнян

Level 5 Local Expert

Когда нужно натуральный документ всегда хожу к ним. Девочки которые работают там очень приятные, доброжелатеьные. Принимают и по записи и по живой очереди. Народу очень много всегда.

Яков Кацман

Level 9 Local Expert

Отличная нотариальная контора. Лариса Сергеевна специалист высшего уровня, очень грамотная и внимательная. Специалисты, работающие в нотариальной конторе, под стать руководителю, тоже большие молодцы. Большое спасибо.

Дарья Ч.

Level 5 Local Expert

Два раза нотариус отменяет сделку купли-продажи, потому что за день! до сделки сообщает о том, что нужны еще документы. И так два раза. почему сразу нельзя все проверить-вопрос к компетентности. не советую

Анастасия

Level 7 Local Expert

Запись онлайн на сайте, приняли без задержек, приятная женщина нотариус, сделали доверенность за 40 мин, все устроило 👍

Галина Самалюк

Level 9 Local Expert

Приём происходит, как по записи, так и по живой очереди. Пришла по записи, почти сразу приняли, быстро всё сделали, персонал приветливый мне очень понравилось.

Наталья Юркевич

Level 11 Local Expert

Единственный нотариус, который работает в субботу на весь Железнодорожный и близлежащие окрестности. Очередь по записи+живая, но если рабочее время заканчивается, а вас не успели обслужить- извиняются и просят прийти в другой день. Советую записываться, просидели 4 часа, услугу получили, но ради 1 бумажки это конечно ужас.

kubmk

Level 14 Local Expert

Главное, что можно записаться на удобное время и день. Очень квалифицированное обслуживание. Была уже не один раз

Михаил В.

Level 11 Local Expert

Нотариус хороший. Записался, приехал в определённое время. Получив очень квалифицированную помощь быстро решил свой вопрос. Так бы все работали!

Елена

Level 9 Local Expert

По мере надобности обращаемся только сюда. Есть услуга выезда на дом, что очень удобно для инвалидов и пожилых людей которым тяжело ходить. Единственное большие очереди и трудно записаться

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данное место. Огромные очереди и некомпетентные специалисты. Вместо того, чтобы оформить доверенность надлежащего качества, простояла в очереди полдня и получила ответ от нотариуса, чтобы я самостоятельно составила текст необходимой мне доверенности. Причем пример общей доверенности, которые без проблем оформляются в других местах, у них не имеется. Что ж составила и записала текст самостоятельно. После его составления нотариусом, получила документ с ошибками. Не совсем понимаю подход нотариуса к своей работе. Неоднократно оформляла доверенности в других местах и такая история со мной случилось впервые.

Елена Р.

Level 7 Local Expert

Долгое время ожидания, надо ходить несколько раз, что бы решить один вопрос

Anatoly Shuman

Level 7 Local Expert

Очень занятый нотариус. На дом не выезжает.

Show business's response

Елена Куренная

Level 15 Local Expert

Очень долго ждать в очереди. Можно прям прийти и на полдня пропасть. Все потому, что конкуренция низкая в сфере услуг нотариусов. При желании могли бы увеличить штат помощников. Это же деньги для нотариуса и людям удобнее.

Эвинет Батишта

Level 15 Local Expert

Очень хороший нотариус

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! В целом станция на 4чку тянет, но что в туалете... бумаги не бывает никогда. Было бы смешно, если б небыло так грустно.

Марина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Если нет предварительной записи. Делать нечего. Потеряешь время и нервы)

Олеся Задорожная

Level 7 Local Expert

Почитав нелестные отзывы,все равно обратилась в эту контору,надо было срочно согласие на продажу сделать.По живой очереди ждала 20 минут,может так попала.Сделали все чётко.Отдельно благодарность хочу выразить администратору Маргарите,очень грамотно работает,не смотря на некоторых неадекватных граждан.

Оксана Иванова

Level 11 Local Expert

Все очень организованно, есть запись! Молодцы

Иван Иксарь

Level 9 Local Expert

Пришёл по рекомендации. Постоял полчаса в ожидании администратора и решил узнать есть ли она вообще у "тётки" (по-другому не назвать), которая вышла из кабинета, в ответ услышал хамское "сидите и ждите очереди, она ушла". Тон и выражение лица в лучших традициях советской бюрократии😂 Рекомендую для любителей очередей и хамства👍

NaciY

Level 20 Local Expert

Мой вопрос решили. Был по записи недели за две. Без щаписи попасть не реально

Иван И.

Level 4 Local Expert

Добрый день!Приехали по живой очереди к 13.00 часам!За 2 часа приняли 2 по записи, 2 по живой очереди!Можете время свое не тратить если вы не по записи!Администратор хамка, 5 раз у нее спрасили ждать или не ждать!Дождалась до 15 минут работы оставшейся и сказала прием закончен!Короче в эту контору больше не ногой!!!Оценка 2- только из-за одного администратора!!!!

Наир Андриэль

Level 11 Local Expert

Лариса Сергеевна очень хороший специалист и приятный человек! Очень ей благодарен: грамотно проконсультировала меня и подсказала решение по моему вопросу! Обращайтесь смело, рекомендую!

Notary Kaptelina L. S.

380 reviews