Nova Clinic
447 reviews
July 12, 2024
Делала 1ый скрининг по беременности в Нова Клиник.
Понравился профессиональный подход и приятное общение специалиста узи.
Все подробно рассказали . Спасибо.
В клинике приятно, чисто, уютно.
Самотаева Мария Владимировна .
1
December 15, 2024
Кураторы и врачи хорошие, побольше бы таких, но сервис на регистратуре низкий. Звонила в клинику, сотрудник на регистратуре Людмила некомпетентный, даже не могла отправить инфо на эл.почту, что входит в ее обязанности. Хамское поведение-недослушав клиента, ставит без предупреждения на удержание, нет в словарном запасе слов вежливости! Зачем то требовала паспорт на звонке, хотя накануне, при посещении в регистратуре извинились и сказали что паспорт уже не потребуется. Это все выбесило. Хорошо что не успели оплатить договор, переходим в другую клинику и все благодаря сотруднику ресепшена. Почему приняли такое решение, ходить в клинику придется неоднократно, не хочется сталкиваться с такими людьми. Руководство обратите внимание, вы теряете клиентов!
1
July 24, 2024
Отличная клиника, приятный и вежливый персонал. Ощущение добродушного и неравнодушного отношения. Правда у меня пока нет положительного результата, но я верю и врач верит и поддерживает, применяет разные протоколы, все рассказывает и об’ясняет, отвечает на все вопросы. Нет никакого совмещения в профессионализме и опыте (Зыкова Татьяна)
January 21
Очень хорошая клиника,хороший подход к пациентам,все доктора вежливые и обходительные,а самое главное-замечательные специалисты с "большой буквы"
1
December 15, 2024
Сервис ужасный. Клиент-ориентированность нулевая. Хамоватый персонал. Сервис медленный. Парковку не предоставляют даже если вы делаете недешевую операцию в клинике. Хотя паркинг у них постоянно полупустой! Администраторы ругаются между собой прямо при клиентах. На ресепшене не хватает приватности, хотя темы обсуждаются достаточно интимные. Записывалась на очередной прием по телефону- меня записывали 8 минут! 8 минут, в 21 веке! когда все происходит быстро, по паре кликов в интернете. Сколько раз была в клинике - столько раз задерживали прием. Вовремя никто вас не примет, ориентируйтесь, что задержитесь на час. Я в шоке от клиники, при том, что она не из дешевых 🤷♀️ врачи может быть и хорошие, но терпеть такой сервис не хочется. Лучше сразу выбирать другую клинику, благо в Москве есть выбор 👌
7
August 8, 2024
Прохожу эко у Малышевой Веры Александровны. Выбирала из 2-х клиник, остановилась на Нова клиник. Вера Александровна отзывчивая, видно, что профессионал своего дела, в клинике очень приятная обстановка и хорошие люди. Уверенна, у нас все получится.
1
November 23, 2024
Если бы можно поставить 0 или минус. Поставила бы минус. Позвонила по телефону указанному в Яндексе и на сайте. Спросила есть ли свободная запись на сегодня 23/11. Ответила «да, но на 15 часов. Вы не успеете» (самое удивительное , что было еще 14:20, а за меня уже решили. Успею я или нет. Несколько раз уточнили сколько стоит процедура (записывалась на Узи), будто я глухая или недалекая. В итоге. Приезжаю и тут с каменным выражением лица мне говорят. А Вы не записаны. На сегодня записи нет, запись завтра. Итог мою запись самовольно сейчас перекидывают. А я осталось в полном недоумении , как можно так общаться и относиться к пациентам
2
February 2, 2024
Эта клиника одна из лучших в городе, здесь работают специалисты высочайшего уровня, кандидаты наук и проч
При этом здесь совершенно тёплая и - главное - спокойная атмосфера (по сравнению скажем с Кулаковским центром с его далеко не бесплатным совковым отношением), нет никакой суеты и врачебной «звездянки» втридорога (Мать и дитя) - здесь уровень профессионализма и отношения к пациенту абсолютно стоит своих денег.
Я обслуживаюсь в данной клинике несколько лет, по разным направлениям, всем и всеми очень довольна. Особенно УЗИ, а если еще и по беременности - здесь фантастического уровня, всем рекомендую
6
2
January 31
перепутала время приёма. врач уже ушёл. об этом узнала на ресепшине третьего этажа, так как на первом никого не было. там сказали, что мне звонили и слали предварительно смс. я, проверив телефон, убедилась, что ничего такого не было. у них была поставлена отметка : уточнить номер. мой номер у этой клиники в базе лет так 7, ничего не менялось. но, я сказала, сотрудник записала ещё раз. спустилась вниз, попросила меня выпустить, вдруг появившуюся там сотрудницу. настроение уже, конечно, не очень. она опять стала требовать номер телефона. я сказала, что уже записали. она стала настаивать. я повторила номер. вместо того, чтобы записать, она стала мне на него названивать. и выпустила только после того, как убедилась, что в моей сумке зазвонил мобильник. то, что я испытала - не передать словами. она звонила чтобы- что? уличить меня во лжи? в несостоятельности запомнить собственный номер телефона? а, если бы я не сказала или телефон забыла дома - меня не выпустили бы?? это что такое было? я не стала там выяснять отношения в виду хорошего воспитания, перевела этот момент в шутку. но, ребята, вы там чуток не оборзели? я попала в тюрьму?? откуда такое недоверие к посетителям? огорчившись, я написала отзыв на их сайте. но, оказалось, что там пропускают только хорошие отзывы, вероятно, разбираться с плохими не хочется. ну, что ж, тогда сюда, тут больше людей прочитает
September 10, 2024
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему доктору Огородникову Денису Васильевичу, благодаря ему у нас есть доченька. Наш путь был не таким лёгким как хотелось бы, но мы верили и не сдавались. Нашей малышке уже год, в скором времени мы обязательно вернёмся за вторым чудом. (Мария и Игорь Янович)
February 4
Чистая и приятная клиника, персонал вежливый, наблюдаюсь у Ставничук А.В. это врач от Бога, я с ней знакома очень давно, профессионал своего дела и добрейшей души человек.
November 10, 2024
Клинику посоветовала знакомая, но возникли проблемы на этапе записи. Позвонив в клинику я сразу обозначила свободное время 15 или 16 часов, на что мне оператор сказал , что бесплатная консультация до 15:00 ( что очень странно т.к клиника работает до 18:00, я сказала спасибо но мне не подходит , потом мне перезвонили и записали на 15:00 на воскресенье , я подтвердила запись, но в воскресенье мне позвонили в 9:04 с просьбой перенести запись на 14:00, хотя у меня единственный выходной и в субботу я подтвердила запись на 15:00,я в недоумении… не рекомендую.
3
1
February 18
Моя любимая клиника,в которой работают профессионалы своего дела.
Мой менеджер Светлана,особенный человек, очень благодарна ей за помощь!!!
С Вами,я уверенна,мы дойдем до результата.
Ваша пациентка:Абрамян Жанна)
November 21, 2024
Для того, чтобы забеременеть, выносить и родить женщине (и мужчине) нужны три вещи: уверенность что все получится, спокойствие и хороший специалист. В Новаклиник это все есть. Доброжелательный настрой и внимательное отношение к пациентам. Цены как в Москве, как в хорошей клинике , оправдывают себя. Советую.
December 8, 2023
Очень рада, что у меня есть возможность поблагодарить Анну Владимировну Ставничук за моего прекрасного сына. Я обратилась к ней за консультацией в 36 лет и уже через полгода забеременела благодаря её волшебным рукам и профессионализму! Если вам нужен результат, а не "мягкие поглаживания" и разговоры по душам, то искренне рекомендую. Мне было очень комфортно на этапе подготовки, всё ясно и понятно. Даже спустя год, дорога в клинику вызывает только приятные эмоции и воспоминания. Также благодарна врачу узисту Галине Владимировне Филимоновой, каждый триместр только к ней, очень внимательная, а в фотоальбоме красуется первая улыбка моего ребенка, кажется, на 6м месяце)) Единственное на что хотела бы обратить внимание - каталог доноров, если вам важны какие-то внешние аспекты, лучше заранее посмотреть, поскольку выбор ограничен.
7
1
January 11
Записалась по акции на гинекологический чек-ап со скидкой 25% 14750 р. вместо 19660 р.
На сайте был указан перечень обследований, есть подтверждение - скрины экрана от текущей даты, когда показывала информацию на ресепшен.
Перед оплатой выяснилось, что в стоимость уже не входит расширенная кольпоскопия (3700,00р.)
А размещенная на сайте информация не является публичной офертой.
И акцию на сайте сразу же отредактировали.
Оплатила только оказанные услуги -12 359,00 (есть чек), без повторной консультации.
Вот тебе и акция -25%.
Посещение клиники вызвало очень неприятный осадок, ранее являлась их пациентом. Больше не приду и никому не советую.
4
February 2
Ходили на физиотерапию 10 дней подряд. К врачам вопросов нет, все супер, НО!!
Вас встречает супер охранник, в очках, темненький.
Это верх хамства!! Сначала 01.02.2025 разговаривает в грубой форме с женой, потом хамит. Сегодня 02.02.2025 он продолжил этим заниматься, жене на кассе дали 1 карту на выход, она вышла, меня он не выпустил, пришлось почти перелазить через турникет. Он сидел и нагло на это смотрел, хотя после меня девушку выпустил свободно.
Я за 10 дней заплатил 32 тысячи, вот за такое хамство со стороны охранника??
Примите меры к этому хаму!
3
June 9, 2023
В данной клинике посещала физиотерапию - все грамотно организовано, внимательные и аккуратные врачи данного кабинета. В обе беременности ходила на узи- очень качественно проводят, досконально все смотрят. Можно прийти всей семьей).
Делала гистероскопию-тоже в общем положительные впечатления, в палатах комфортно. Медперсонал вежлив за исключением, пожалуй, девушек, которые встречают на 4 м этаже, где проводят манипуляции. У них все время недовольное лицо, что ты своим появлением отвлекла их от важных разговоров.
Вообще все врачи грамотные, вникают в твою медицинскую картину. На мой взгляд лишних анализов не назначают. Самое главное-результат, достигнутый с помощью врачей Нова Клиник!
Сама клиника (на Усачева) уютная, везде чисто. Дешевая парковка есть на ул. хамовнический вал, если вы приезжаете надолго. Идти до клиники минут 7.
6
4
August 28, 2024
Замечательная клиника. Удобное расположение. Лучшие врачи и проффесионалы своего дела. Блаоодарю каждого сотрудника клиники за доброе и внимательное отношение и конечно же за возможность стать мамой.
November 20, 2024
Клиника на высшем уровне, персонал безупречный, обслуживание нереальное, а про профессионализм, вообще не найти слов)
Всем рекомендую, кто нуждается в профессиональной помощи)
January 27
Плюсы: вежливый персонал, большой спектр услуг, доктора внимательны к пауикнту и к анализам
Минусы: нет парковки, не понятно, зачем назначают такой перечень анализов.
August 29, 2024
Отличная клиника!!! Приехала за 300 км и нисколько не пожалела!!!! Наконец то я нашла грамотных и профессиональных врачей. В клинике отличный ремонт очень уютно, персонал внимательный.
1
June 27, 2024
Клинику рекомендую👍
Лечусь у двух врачей - эндокринолога ,Ковалевой Н.В.и репродуктолога ,Ожогиной Е.В. Врачи прекрасные - отвечают на все вопросы понятным, не врачебным,языком. Внимательно и трепетно относятся к пациенту, назначают именно лечение , а не устраняют симптомы. От врачей уходишь с улыбкой и понятным планом лечения.
Медсестры и сотрудники на ресепшен - приветливые,красивые девушки, так же на все вопросы отвечают-помогают.
Охрана при входе - безопасность сотрудников и пациентов.
Клиника очень уютная, чистая,светлая,современная.
Спасибо, буду с вами вступать в новую здоровую жизнь 🍀
Степанова Елена
3
January 15
Крайне негативное впечатление о клинике. 10 лет не можем зачать с женой ребенка, мужской фактор, приехал на первичное заключение договора в ноябре, начать решили с забора анализа на исследование семени. Сразу обратил внимание на надменность всего персонала, сидят с выражением лица как будто одолжение тебе делают, даже на кассе, ну ничего, показали где лифт, поднялся в заветную "тайную комнату", которая оказалась крайне неуютной и душной.. По итогу анализ сделать не удалось, хотя пытался изо всех сил, на вопрос, почему помещение не вентилируемое, администратор на этаже ухмыльнулась и что-то буркнула про то что так у нас здесь все построено. Надо ли дальше объяснять, что предо мной никто не извинился и даже не попытались вернуть деньги за неудавшуюся процедуру, хотя запись на прием они подтверждали и по WA, и звонком. На основании написанного, делаем вывод, интерес клиники только в ваших деньгах, помогать вам тут никто не намерен. Крайне разочарованы, хотя обратились по совету других людей сюда. P.S. Жена была на консультации у врача-репрудуктолога Огородникова, он сразу же выставил ей программу "максимум", что еще раз как бы подтверждает.
6
November 23, 2024
близко к работе , была у гинеколога на ранних сроках беременности - рекомендую. также уже на 24 неделе приходила на УЗИ 4D, записали на флешку , как и хотела . Чисто , уютно , быстро и без очередей
October 23, 2024
Благодаря Юлии, которая отвечает на звонки клиники, расхотелось делать ЭКО и наблюдаться здесь.
Грубость, повышенный тон, раздражение и нежелание доходчиво объяснить.
Я не каждый день делаю ЭКО, чтобы понимать весь порядок действий, а первый раз в жизни. Особенно, учитывая, что есть куча нюансов, которые надо учесть.
И впервые встречаю такого администратора или специалиста колл-центра, который срывается на пациентах.
Из плюсов: врачи в клинике хорошие все, у кого была.
4
February 20, 2024
Лучшая в своем роде клиника! Очень приятный и грамотный персонал! Всегда очень приятно находится в клинике. Лучшие врачи! В помещениях всегда чисто. Регулярно проводятся акции и скидки. Спасибо за то что вы есть!
1
December 23, 2024
Хочу отметить желания доктора найти оптимальное решение проблемы. Персонал очень приветливый и расположен к диалогу. Советую на 100%
1
January 23
Полтора года назад, я обратилась в клинику с целью заморозить яйцеклетки. Пр причине что я была не замужем, а возраст поджимал, а не по причине бесплодия. Конкретно к Огородникову. Осмотрев меня он сказал что это возможно. После трех месяцев наблюдения и каждый месяц сообщая мне что сейчас не получается, потому что у меня там что-то не так созревает. Он сообщает мне что ничего не получится, что клетки мои плохие и детей у меня никогда не будет, посоветовав воспользоваться донорской яйцеклеткой. На вопрос что совсем нет никакой надежды, он сказал что у него есть такие клиенты, которые ходят каждый месяц, но всё бесполезно и я бесплодна. Хорошо что я не отчаялась и обратилась другую клинику, где уже через месяц мне сделали операцию и заморозку ооцитов. А еще через 3 месяца я вышла замуж и забеременела сама и родила прекрасного ребенка. Вопрос о компетенции Огродникова!??? Или он помогает когда видит что у женщины проблем нет, а победы записывает себе? Что это за доктор вообще к которому приходишь на прием а он разговаривая с тобой слушает музыку у себя на компьютере. Люди приходят с бедой, а он русский рок слушает в время приёма. Не знаю как по поводу других врачей в этой клинике, но к Огородникову не надо точно ходить и тратить время и деньги! Очень не приятное осталось впечатление от Огородникова и от клиники в целом. Я бы вообще хотела возмещения денег потраченных на приемы к нему. Потому что он ничего не сделал! Он ужасный врач!
6
1
July 3, 2024
Проходила регулярный осмотр в данной клинике по рекомендации. Осталась очень довольна! Весь персонал очень вежливый и внимательный, врач очень подробно все рассказывала и отвечала на вопросы. Рекомендую
2
July 30, 2024
Клиника просто супер! Очень доброжелательное и вежливое отношение персонала. Чистота, уют и комфорт на каждом этаже! Спасибо ! С уважением, Швеева Марина Андреевна!
1
2
May 1, 2023
Хороший сервис, все довольно быстро, чётко. Обращались за ведением, т.к. клиника занимается не только вопросами ЭКО и др. методов репродуктологии. Врачи и персонал ресепшн вежливы и внимательны. В процедурном кабинете девочки тоже профессионалы. Многие знают, как это важно, когда кровь приходится сдавать чуть не каждые пару недель. Качественное оборудование (аппараты УЗИ, например), цены относительно умеренные. На каждом этаже есть туалеты, чисто. В клинике также есть аптека, это удобно. Не заметила у клиники своей парковки, но есть общая.
8
3
November 19, 2024
Вежливый и тактичный персонал.
Прохожу лечение у доктора Зориной И. М., всё четко и по делу отвечает.
Без лишних трат времени на приёме. 👍
May 29, 2023
Очень современная клиника, грамотные специалисты, все чистое, новое, персонал очень вежливый, врачи очень внимательные и профессионалы своего дела! Спасибо им большое! Мне провели консультацию , объяснили в чем может быть моя проблема, сделали экспертное узи с доплером, все очень развернуто, внимательно. В клинике есть вода, кофе, зарядки для телефонов. Рекомендую, уверена, вы найдете здесь своего специалиста.
2
3
July 23, 2024
Отличная клиника, легко записаться, есть время, отдельный куратор следит за каждым пациентом, помогают найти время, даже если уже все занято.
Внутри приятная обстановка, система оплаты, можно дробить платежи. Анна Мосягина
October 30, 2024
Современная клиника,очень нравится подход врачей ,приветливые администраторы !Только начала свое лечение ,о эффективности и результативности пока не могу сказать !Дополню свой отзыв позже !
January 24
Отличная клиника, сильные диагносты
Отдельная любовь к Минашкиной Е.В
У клиники появился еще один удачный кейс, в общем мы с мужем прям рекомендосьен 😌
May 17, 2024
Была в клинике два месяца назад. Комфортно, приятно. Осмотр врач не проводила, ходя в заключении все детально расписано 😂 врач вместе с медсестрой на узи не смогли найти яичник😂🤦🏻♀️ по второму не смогли определить его функциональность. Решили, что в мои 37 у меня климакс. Сложилось впечатление, что без углубления в анамнез цель провести как можно больше бессмысленных дорогостоящих процедур. Пошла в другую клинику
3
August 2, 2024
Благодарю за трепетное отношение к пациентам, посетила на днях клинику и осталась всем довольна. Работают профессионалы своего дела. Я, Сергеева Татьяна, была у доктора Ожогиной Е.В.- очень грамотный специалист. Спасибо.
1
June 16, 2023
Милана
Нова Клиник- Отличная Клиника👍
Современное оборудование, всегда чисто. Ожидая приём можно попить водички и кофе ☕
Вежливый, чуткий персонал клиники! 🏥
Огромное Уважение и Благодарность Плоховой Елене Юрьевне! 💎 Чудо репродуктолог, мастер своего дела! Очень приятно работать с такими профессионалами!!!
➕ рядом с метро🚇
8
3
November 28, 2023
В Сентябре 2022 года обратилась в Нова Клиник,расположенную по адресу:г.Москва,ул.Усачева,д.33,стр.4. Советую всем!Очень благодарна врачу репродуктологу Кармызовой Татьяне Савельевне, благодаря ей в 45 лет родила первого ребенка Дочку Василису, которой уже 6 месяцев,растет Малышка всем на радость.Так же, очень Благодарна гинекологу Федоровой Екатерине Васильевне,у которой наблюдалась весь срок беременности,очень грамотный специалист,вела мою беременность до родов,очень ей Благодарна!!!В начале беременности выявила у меня диабет беременных, расписала мне диету и направила к эндокринологу, это очень важно,я колола инсулин до родов и очень Екатерине Васильевне благодарна,сберегда мою беременность,родилась здоровая Девочка,без каких-либо отклонений. Также,я очень благодарна менеджеру Ирине Витальевне,к которой обращалась по всем вопросам,касаемым документации,записи к врачам, анализам!!Спасибо всем за Мою Дочку и Всем рекомендую указанный центр и таких Классных Врачей!!!!
5
1
July 30, 2024
Клиент клиники недавно - Анастасия Даманските . Очень нравится расположение , чудесный персонал , новенькая клиника с новейшим оборудованием . Лучшая клиника Москвы
1
August 9, 2024
Замечательная клиника, замечательные врачи. Огромная благодарность Огородникову Денису Васильевичу, замечательный специалист и знает свое дело на отлично.
1
June 4, 2024
В этой клинике работают настоящие профессионалы.Особенно хочу отметить работу Баловой Азы Мухадиновны,очень внимательный и грамотный доктор,всегда готова помочь,благодаря ее профессионализму мы стали родителями прекрасной дочки.
3
November 5, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Нова-клиник! Особенно хочется выделить Балову А. М. за планирование беременности, эндокринолога Ковалеву Н.В. за подготовку и ведение моей беременности при ГСД без инсулинотерапии при ежедневном контроле уровня сахара в крови (на диете), Трубину Т. В. за ведение беременности. Врачам узи Филимоновой Е.А. за ведение беременности, Минашкиной Е. В. за контроль при планировании беременности. Врачам хирургам Давыдову И. Г. и Насыровой Н. И. за успешное проведение операции и легкий период восстановления. И всем остальным врачам, администраторам, колл-центру и другим сотрудникам за помощь при решении дополнительных вопросов. Спасибо за Ваш труд! Благодаря Вам у нас появилась красавица дочка. Желаем Вам успехов во всех начинаниях и главное здоровья!
3
February 17
Записалась на прием к гемостазиологу, продиктовала данные. Админ Венера обещала выслать инфо об онлайн-оплате на электр.почту и пропала. Безответственный админ с 5 раза не услышала пять букв почты. Да, потом они отправили счет после моих 3х звонков с напоминанием.
December 19, 2024
Если у вас четверг до 14.00, то надо писать это на режимной табличке. Я специально приехала второй раз за день после работы , чтобы купить лекарство, которое нужно принять в определений день и уткнулась в закрытую дверь👍👍
3
February 12, 2024
Хочу поблагодарить Федорову Екатерину Васильевну за ведение моей непростой беременности!Через многое прошла, прежде чем забеременеть и когда свершилось это чудо, то репродуктолог клиники- Кармызова Татьяна Савельевна передала меня в руки Екатерины Васильевны.Клиент я непростой - в возрасте,с массой накопившихся за годы болячек, да еще в самом начале беременности врачи обнаружили гестационный диабет беременных. Екатерина Васильевна и эндокринолог-диетолог держали меня в строгости: была прописана диета, постоянно сдавала анализы, приезжала на осмотры и УЗИ, но поставленная цель этого стоила. Когда подошел срок родов, Екатерина Васильевна дала направление в роддом им.Кулакова, куда съезжаются рожать женщины со всей России.И вот в декабре на свет появился наш сынуля!Хотелось бы еще раз сказать спасибо врачам клиники, которые помогли нам! И в первую очередь Федоровой Екатерине Васильевне, проявившей свой профессионализм и заботу при ведении беременности!
1
July 15, 2024
Все на высшем уровне, внимательный персонал, общение врачей. Проходила обследование у Зориной Инны Михайловны, все доходчиво и несколько раз объяснит. Спасибо!
1
October 23, 2024
Однажды не отправили мне анализы, не записывают нормально на прием, приходится потом ждать по 1-1,5 часа. Администраторы с унылыми лицами, даже в гос. больнице по приветливее. В общем, цена НЕ равно качество. Не советую.
6