Новая эра
Contacts
+7 (900) 200-08-28
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Промышленный переулок
174 m
15 reviews
August 3, 2023
Хотела взять авто в прокат, но... Первый день, мне сказали звонить в 10 утра, потом в 12:00, дальше Андрей (отвечающий на звонки человек), сказал, что машину должны сдать в 17:00, он позвонит в 16.00 и узнает, будут продлевать или нет... В 17:00 ни машины не было, в 18:00 он сказал, что поедет за ней по GPS машину не сдали. В итоге я психанула, и сказала, что в ночь мне машина не нужна, он извинился и попросил набрать утром в 9.00!
Утром я набрала принципиально... Ответ последовал один: машин нет!
Ужасное отношение, ужасное общение, кидание трубок, ни одного ответа на вопрос, ни какой клиентоориентированности и в первую очередь человеческого отношения!
Просто огромный минус данной организации!
Очень жаль, что имеется единственная контора, в которой так всё печально!!!!!
3
October 13, 2023
Очень выручают, можно взять легковой автомобиль с посуточный арендой. Есть модели на механике и на автомате. По процессу всё четко и понятно.
Спасибо, что вы ЕСТЬ!
December 20, 2023
Нужна была машина для поездки по работе в соседний город. Позвонила за неделю, сказали бронируют за сутки до необходимой даты. За сутки позвонила, машин нет, звоните завтра в районе обеда, потом ближе к 4 часам. ... В итоге машин как не было, так и нет. Почему нельзя было забронировать при первом звонке, не понятно.