Novena. Pro
41 review
January 23
Работали очень долгое время с данным поставщиком. В один момент начали слать под видом новых АКБ с оригинальным контроллером Б/У с циклами. Так же неоднократно замечали что под видом оригинала присылают копию, что по факту является обманом.
1
October 10, 2024
Доставляют бракованные запчасти и требуют оплатить доставку ,говорят какая разница она бракованная или нет вы же ее не забрали .Общаются на повышенных тонах.
2
April 17, 2023
Отличный продавец. Консультация на высоте. Всё было квалифицированно сделанно. Доставка в другой город обеспесенна оп еративно. Всем рекомендую!
2
March 2, 2023
Добрый день, магазин супер,брал аккумулятор на афоню 11,отправили в тот же день,дошло быстро,за что спасибо,товар отличный,всем советую,держит заряд хорошо.
2
January 23
Торгуют не оригиналом ( под видом оригинала )
1
February 28, 2023
Отличный магазин, цены приемлемые, качество на уровне. Радует наличие доставки в другие регионы
February 9, 2022
Отлично организована доставка. Менедже р Екатерина всегда на связи, готова проконсультировать по наличию запчастей и обговорить время доставки. Постоянным клиентам очень хорошие бонусы
December 19, 2022
Покупал через Авито доставку(почта). Супер удобно. Упаковка хорошая. Доставаа быстрая. Даже гаранти йный талон положили.
2
October 11, 2023
Дисплей на xperia xzs пусть уже и не в том цвете прям ночью заказав получил до обеда.
спасибо
1
February 28, 2023
Великолепный магазин! Через авито заказал аккумулятор, пришли в точности как оригинал! Рекомендую всем!!!
2
November 16, 2020
Отличный магазин! Цены приемлемые, общаются вежливо. Ребята хорошо разбираются в вопросе, проконсультировали по телефону, подобрали именно тот модуль, что мне нужен и быстро доставили, в тот же день. Установил сам, всё прекрасно работает ...
3
November 16, 2020
Покупала дисплей в сборе и аккумулятор для айфон 6s, всё отлично встало и работает. Доставка очень быстрая, в день заказа (Москва). Оператор приветливый! Цены приятно удивили. Бу ду в предь заказывать только в этом Интернет магазине.
2
March 28, 2023
Покупал аккум для телефона, все отлично! Спасибо!
1
April 3, 2023
Покупал несколько товаров, всё отлично!
2
March 6, 2020
Более года сотрудничаю с этой организацией. Ассортимент очень солидный, запчасти различных ценовых категорий - от самых дешёвых до очень качественных. Брака немного, его всегда принимают, проверяют, обменивают. Доставка бесплатная, упаковка очень хорошая. Сотрудничеством доволен.
3
1
June 4, 2021
Хорошие цены и качество , приветливый и компетентный персонал , порадовали условия доставки и скидки постоянным клиентам
3
May 7, 2022
Поставщик надежных зап.частей для устройств. Оперативно привозят собственными курьерами.
1
November 3, 2022
Спасибо большое продавец надёжный рекомендую всем
2
December 8, 2022
Купил аккумулятор для Samsung Galaxy S10. Полный шлак. Вмеcто 3400 mAh, емкость 2100 mAh. Больше никогда не обращусь в этот свинарник. И никому не советую.
2
November 12, 2020
Отличный интернет магазин, в котором я часто покупаю запчасти и меня все устраивает по соотношению цена-качество 👍
3
1
November 16, 2020
Торгуют поддельным барахлом, купили с доставкой шлейф кнопок питания oneplus 3t - не работает брак, через два дня использования перестал заряжаться телефон по кабелю belkin в автомобиле, осматри вая кабель видно что это очень грубая подделка. Не советую покупать у них. Фиг с деньгами не миллион, но время потрачено в пустую с данным магазином.
2
3
December 1, 2019
Очень хороший поставщик запчастей. Гибкая система скидок. Индивидуальный подход к клиентам. Гарантия. Качество иногда хромает. Но всегда меняют без проблем!
1
1
March 6, 2020
Часто беру тут запчасти, очень радует, что всегда все в наличии, большой ассортимент, по качеству нареканий нет, Рекомендую.
2
1
March 13, 2020
Лучшие ребята , всем советую , мгновенная обратная связь и качество которым могут похвастаться далеко не многие )
5 из 5 от proservice.one
3
1
March 13, 2018
Сделал заказ 30744 в котором было 23 аккумулятора для iPhone 5-5s-6-6s-6s+
4570р в трубу,так как все батареи были:
1.Разряжены в 0
2.Некоторые просто мёртвые.
3.Не заряжались
4.В защите.
5..Старые(2014,2015,2016 годов)
Некий "менеджер",с коим я имел разговор сегодня утром,ни в коем разе не согласился исправить ошибку магазина,твердил что есть гарантийный отдел,и мне надо отвезти аккумуляторы туда.Когда я сказал что это уже второй заказ с бракованным товаром,он как будто не услышал,и твердил как робот одно и тоже.Либо привезти в гарантийный отдел,либо вручную заряжать батарейки с блока,так как они не оригинального качества.То,что 6+ и 6s+ оригинальные батарейки и тоже бракованные он как будто и не услышал.
Поэтому я тоже считаю что это котора-разводила,это не магазин запчастей,а курьерская служба и зарабатывают они не на лояльных покупателях,не на хороших запчастях,а тупо на доставке и работе гарантийного отдела.
7
2
March 10, 2020
Покупаем з/ч на iPhone и Android!
Давно с ними работаем, качество и сервис на высоте! Так держать! Удачи в развитии сети👍🏻
2
1
August 30, 2017
Жил рядом с Ленинским, поэтому часто у них брал по мелочам, что-то дешевле, что-то дороже, чем на совке, например. Последние два года процент брака ужасный! Забирать обратно отказываются по самым нелепым причинам: сам сломал, неправильно установил, надо экспертизу проводить, в китай отправлять! В общем, последний раз взял у них дисплей на айфон, думал-если будет брак, верну, установил, а на следующий день перестал работать тачскрин, приехал, думали от меня отделаться, якобы установленные детали они не принимают! Приехали! А для чего же я тогда купил запчасть! Чтобы подальше положить и смотреть!? Это раз. Два-дисплей-то бракованный!! 2 часа сотрудник гарантийного отдела демонстрировали абсолютное незнание законов, письменно претензию отказывались принимать. И это все из-за дешевенького(2500р) дисплея на айфон 7!!! Законов РФ они либо не знают, либо притворяются. Итог: сложные запчасти тут не берите, а всякие болтики, крышки и прочие расходники-пожалуйста.
4
2
January 31, 2018
Купили в этой "фирме" Дисплей Meizu Pro 6 в сборе с сенсором ( белый ) оригинал?
Как выяснилось:
1. Не оригинал
2. Не AMOLED а TFT, подсветка в два раза толще
3. Не работает регулировка яркости экрана
4. Очень блеклое изображение
Позвонил в Новену, оператор сказала что это не оригиналы и если вам не нравится то можете приехать в гарантийный отдел и доказать что качество не устраивает.
Ощущение такое что это не магазин запчастей а курьерская служба и зарабатывают они не на лояльных покупателях на хороших запчастях на тупо на доставки и работе гарантийного отдела. Не советую у них что-то покупать. Устанете от ругани недовольных сроками и качеством ваших клиентов.
7
1
May 15, 2018
Купил экран на 6+
Экран не заработал
позвонил уточнить, как такое могло быть и адресом для направления официальной претензии.
Сотрудница ничего внятного не сказала, адрес сказала смореть на сайте, но он без номера офиса и тп, так же сообщила, что перезвонит специалист, который проверял экран перед отправкой, пошел второй день.
не магазин, а колхоз
6
4
February 22, 2019
Покупал дисплей на айфон 6 и аккумулятор к нему же.
Дисплей работает, аккумулятор то же. Позвонили сразу, привезли быстро, курьер вежливый. Рекомендую.
2
3
March 14, 2018
Почитав тут отзывы стремался ехать, но ток у них реплики дисплеев без сильной наценки по мск, нормально поговорил с мастером и за 40 минут все сделали, не с равнодушием к устройству, как у комментаторов снизу. Люди, вы реально думали что за такие деньги будет ориг зип? могли и по телефону уточнить.
1
3
January 8, 2017
Хороший интернет магазинчик,удобный,пару раз заказывал детали на свои гаджеты все устраивало. Единственное так это было бы круто если бы еще был отдел по ремонту данных гаджетов на месте .
2
3
August 7, 2021
Невысокое качество комплектующих, возможны проблемы с возвратом брака.
1
August 10, 2017
Заказывала дисплей на iPhone 5. Как мне говорили и как указано на сайте - дисплей оригинальный. Оказалось, что нет. Конкретная копия. Да и к тому же с микротрещиной, которая при установке дисплея привела его в нерабочее состояние. Трещина разрослась до такой степени, что можно порезаться.
Сов етую лишний раз подумать и посмотреть по конкурентам, прежде чем оформлять заказ тут.
4
1
June 24, 2016
Почти тоже самое что и у Фионы. Сделал заказ приехал по адресу. Звоню, милый голосок ответил куда пройти на проходную небольшого бизнес центра, пришел ещё раз звоню, мол - заказ такой то (заказывал 2 комплекта заглушек).. жду на проходной...
Через 10мин. звоню ещё раз, мне говорят ждите.
20 минут, звоню опять, мне говорят заказ составляют на складе ждите.
30 минут (жара, душно после дождика, весь мокрый, спешил до их закрытия успеть) мне отвечают туже фразу - ну ждите заказ собирают.
Тоесть распечатать 1 накладную, взять с полки 2 комплекта заглушек, и пройти до проходной несколько метров, учитывая что клиентов кроме меня по самовывозу вообще нет и очереди никакой - занимает более 30 минут???
Прождав пол часа так никто и не вышел и не получил товар, развернулся и уехал, потратив время на дорогу к ним и проторчав на проходной, где негде даже присесть в жаркий день 30 минут.
Дополню. Поверил звездочкам рейтинга по отзывам. Зарегестрировался у них на сайте - novena.pro, дабы оставить свой отзыв иначе пишет никак нельзя. Но и после регистрации не дает поставить оценку или отзыв оставить. Сами себе отзывы пишут?)) Как только на первые строчки поиска вышли.
Вывод - обходите эту контору стороной. Сомневаюсь, что и запчасти у них оригинал.
4
1
January 20, 2016
Решила я заменить шлейф на телефоне. Подумала что сразу и заднюю крышку заменить неплохо бы(так как старая вся в царапинах была).Нашла магазин где есть шлейф и крышка для моей модели телефона. Этим магазином и оказался novena.pro.Вечером я оформила заказ: шлейф, крышку и монтажный скотч (чтобы все это дело приклеить). На утро мне перезвонил оператор чтобы подтвердить заказ. Оператор-девушка сообщила мне что все есть в наличии и я могу приехать за заказом. Я спросила не могу ли я приехать на следующий день на что мне ответили, что заказ действителен в течении трех дней. На следующий день я поехала по указанному на сайте адресу. Первое что меня смутило на здании не было вывески данной организации, а на сайте не было указанно как в нее попасть. После моего звонка мне объяснили что мне надо подойти на проходную бизнесс-центра и сообщить номер заказа что бы мне его вынесли, так и сделала вообщем-то. Прождав 25 минут я получила свой заказ и вроде тут все должно было закончиться НО. Все ведь не может быть так просто. Я смотрю в счет, а там не хватает одной позиции как раз того шлейфа ради которого все замышлялось. Я прозваниваю в магазин снова (курьер на мои вопросы ответить не смог). Там мне девушка сообщает что шлейфа в наличии у них нет так что извиняйте( как оказалось книги жалоб у них тоже не оказалось, забавно не правда ли?). То есть в данном магазине оформив заказ вы можете по приезде узнать что и забирать то нечего! на мои возмущения оператор пару раз бросает трубку. Ничего так от нее и не добившись я все таки приобрела крышку и скотч( не с пустыми же руками домой возвращаться). Но к сожалению без шлейфа они мне пока и не нужны. К товарам нареканий никаких...но осадочек остался очень неприятный.
3
April 27, 2017
Заказал в этом магазине дисплей для телефона,дополнительно для набора до минимальной суммы заказа набрал всякой мелочи.При установке дисплея был замечен продавленный участок ,соответственно экран не работал.Была написана жалоба , но дальнейших результатов она не принесла.Магазин никому не порекомендую....
4
2
January 6, 2017
Оформил заказ на сайте с уточнением про доставку в другой город, со мной связался менеджер ,сообщил всю необходимую информацию,о моих дальнейших действиях.Оплатил,через 4 дня забрал посылку у себя в городе,все пришло, а я переживал, потому как заказы онлайн не часто делаю.
2
2
January 6, 2017
Живу в Белоруссии, заказала товар, отправили оперативно. Менеджеры очень вежливые, ответили на все вопросы. Спасибо Novena.pro, буду всем друзьям советовать!
3
October 3, 2016
Заказал корпус на iphone 5 через интернет с доставкой. Связались со мной по электронной почте. Все оплатил. Дня через 4 тишины попросил трек номер, на следующий день прислали. Получил посылку - не тот цвет, не тот формат. На письма больше не отвечают - полный игнор. Не советую.
2
2
June 7, 2018
Достойные цены и качество
1
3