Что можно сказать про организацию которая не выполняет свои прямые обязательства по оплаченому договору и даже не торопится с письменным ответом по каким причинам договор просрочен?!?!! Так бы Вам деньги люди платили как вы потом работаете. Ещё придётся встретится. Работать учится и учится Вам Не уважаемые!!!
5
Светлана Викторовна Д.
Level 3 Local Expert
March 23
4года назад в д. Пустошь установили счетчик на опоре линии электропередач . С момента установки не работал, не передавал данные , теперь и дисплей данные не отображает. Неоднократные обращения в Старорусские Россети остались без ответа. Квитанции на оплату не приходят, как оплачивать? Не серьезная компания, безответственная.
Александр Макаров
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Новгородская область , д. Некохово, постоянные отключения света, чуть с неба что -то закапало или ветерок подул еле еле, света сразу нет ! Если ураган или супер снегопад, еще можно понять , но тут такое ощущение, что линии на последнем издыхании и чуть что сразу обрываются , на телефон отвечает теперь только робот, который не может ни решить вопрос не ответить на него , при просьбе соединить с оператором, просто вешает трубку! За то чуть не во время счет оплатишь сразу пишут , ну или звонят, и очень настойчиво напоминают про все последствия неоплаты счета за электроэнергию ! а когда у людей техника дорогостоящая горит по причине постоянных выключений- включений электричества, которая сопровождается скачками напряжения , им так сказать все равно, проблемы населения , не фиг покупать технику дорогую ! Это больше вопрос у руководству Россетей , к обычным трудягам вопросов нет , сам лично со многими знаком . У нас народ терпеливый, но это до поры до времени , неужели нельзя наладить нормальную обратную связь со своими потребителями, которые платят деньги за ваши услуги, а не относиться к людям как скоту ! Чтобы можно было дозвониться , узнать , если авария , то +- когда устранят ,а если работы , которые связаны с постоянными включениями и отключениями энергии, то сообщить сроки работ, чтобы можно было отключить и сохранить технику от поломки ! А деньги немалые , которые зарабатывает организация , тратить не на роботов тупых, а на замену опор на бетонные и старых проводов на СИП , чтобы не ломались и не рвались при грибном дождике !!! Относитесь к людям по человечески ! Накипело уже просто !!!
8
антонина Никитина
Level 6 Local Expert
April 12
Совершенно не реагирует на заявления, постоянно отключают свет. На все мои жалобы по подключению ленточной пилорамы на 380 вольт из за которой падает напряжение, вышла из строя бытовая техника.
Галина Я.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить бригаду под руководством Шуричева С. М. (Крестецкий район) за добросовестное и быстрое выполнение своих обязанностей. Всех баг!!!
2
2
Валентина Владимировна
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
3ий день свет мигает и отключается
По обращению к роботу никто не реагирует, в приёмной девушка сказала, что ни чем помочь не может - диспечеры трубки не берут
При поломке техники, пойдём писать в прокуратору о бездействии в аварийной ситуации
По деревне всегда были и есть отключения электричества, но такая безответнность первый раз
4
1
Анна
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Бездельники. Электрические сети толком не содержатся, все изношено до предела. Постоянные аварии и отключения. Работать или некому или такие "спецы", что повреждения не могут исправить. Сидим чуть ли не с лучиной по нескольку дней. И это 21 век!!! Позорище!!!Если бы можно было поставить оценку минус, то поставила бы. Окуловский район Новгородской области.
7
1
андрей сухарев
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Убогая компания, постоянные отключения электроэнергии, порядка в ней как не было так и нет. Проживаю на даче в Сады4. На звонки отвечает робот. Только деньги собирать с простых людей, на реконструкцию у них наверное не хватает средств. Зато поднимать тарифы - это пожалуйста.
9
Виктор
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Отвратительное и наплевательское отношение к своим обязанностям !!!!!! Хуже организации просто не существует!!!!!Все отзывчивые пока не оплатишь и не подпишешь договор ,после этого всем становится на тебя плевать и договор выполнять даже не собираются
8
Кристина Киселева
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Ужасно , ужасно , ужасно . Было бы 0 поставила бы 0. Операторы тугие , безотвеьственные , неграмотные . Непонятно кто приехал , отключил свет на выходные , какие-то люди ( странные ) сутра уже без света . Всё оплачено . Тугодумы , начните наконец работать , а не в носу ковырять …. 🤬🤬🤬🤬🤬
5
1
Николай Аверьянов
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Самая наглая организация работать не хотят ,снимать надо с должности управляющего Россети,сколько людей страдают от нево.
8
1
Максим Стариков
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Две недели нет света на даче. Сделали две заявки и до сих пор не принято мер по устранению неисправности. Буду писать жалобу в прокуратуру.
2
Ппп Прп
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
А вопрос такой. Куда звонить? Первый это бот, второй не отвечает, третий не отвечает, а четвëрнытый это вообще охранник. Молодцы, хорошая работа
2
Анна
Level 3 Local Expert
April 9
Ужасно! Не могут подключить свет к дачному участку, все сроки вышли. Им плевать.
Анастасия
Level 11 Local Expert
March 13
Просрочили подключение исторического объекта - памятника культуры Новгородской земли на пол года! И все еще не собираются подключать!!! Прокуратурой вынесено представление, а им все по боку! Вы убиваете наследие и историю родного края!!!
Елена Ярофеева
Level 3 Movie Critic
December 4, 2023
Ужасный сайт, не возможно зарегистрироваться и сообщить о проблемах с электричеством. Постоянно выходит запись, что не правильный пароль, то ты не зарегистрирован. Пароль писала в точности как указано, латинские буквы , заглавные, маленькие, знаки препинания и цыфры, но сайт все равно не пропускает регистрацию. " Светлая страна" - не работает!!!!
9
Мария Немирова
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Отвратительное качество энергоснабжения в Новгородской области! Деревня Селищи Чудовского района, постоянные отключения электроэнергии до 10 раз в сутки! Отвратительная обратная связь, не информативный робот "Михаил". Связь с "живым" оператором прикрыли. 21й век на дворе, постоянно что то ремонтируют!!! Готовьтесь ожидать приглашения в суд за ненадлежащее оказание услуг!
10
Галина Прохорова
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Претензии к начислениям и к отношению к абонентам. Безответственность- второе имя.
Инкогнито 9840
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Это просто безобразие , приехали сегодня в Долгие Бороды , а света нет с 10 30 утра , сказали до 17 00 , уже 18.00 . холод , воды тоже нет . Сколько можно издеваться над людьми. Если отключают , то предупредить надо .
7
Анна
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Ужасная Компания! Просто возмущена работой операторов общей линии, которые не могут дозвониться до диспетчера, что происходит с заявками не знают… никакой информации… как сидели без света так и сидим…диспетчер вообще походу не работает…оставляй заявки не оставляй…
7
Наталья Е.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Два года назад заключила с этой компанией договор о подключении дачного дома к энергосетям .В результате - все сроки вышли, деньги получены,работа не сделана.
9
Геннадий Стулов
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Хочу Выразить благодарность Филипповой Наталье за оперативное решение вопроса по подключению моего дачного дома!
1
8
Юрий Усов
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Стабильность, надёжность, ответственность.
7
Ульяна Рудковская
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Здравствуйте.Я считаю,что поселения,где находятся фермы надо тоже подключать в первую очередь.Коровкам не сказать потерпите. Последние две недели сутками без света сидим.Что происходит в Пестовском районе?
12
Игорь Филатов
Level 3 Local Expert
December 31, 2020
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность Приколотину Денису Васильевичу, за его добросовестное отношение к своей работе, неоднократно оказывал помощь в востановлении линии электроснабжения в нашей деревне, всегда старается быстро отреагировать на обращение и принять все не обходимые меры. Спасибо Вам большое.
12
7
Алла П.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Работают спустя рукова. Постоянно отключают электричество без предупреждения каждый день на 2 3часа. Одним словом монополисты.
12
Веста
Level 5 Local Expert
June 18, 2020
Не по доброй воле пришлось столкнуться с данной организацией. К персоналу на местах (на земле) вопросов нет. Молодцы. Но к руководству в В.Новгороде одни вопросы без ответа. Никакой организации, согласованности. Сами бездействуют и людям не дают возможность работать. Руководство заслуживает только отрицательную оценку.
18
5
Андрей Дерибин
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Прекрасный персонал на Нехинской 61,
3
4
Егор Б.
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
Настоящие профессионалы, работающие в не простых условиях. Люди обеспечивают свет в домах и на предприятиях не смотря ни на что.
9
12
Наталья
Level 7 Local Expert
January 4, 2019
Это сплошные быдло. Обман для народа!!!! За что плачу такие деньги? Никаких аварийных бригад нет!!!! На горячую линию не дозвониться- слушаешь автоответчик и все, вызов завершен!!! На местной подстанции диспетчер не представляется, кидает трубку и потом на звонки не отвечает
18
8
Алексей
Level 12 Local Expert
February 15, 2020
Люди по недели сидят без электричества.! Займитесь уже своими сетями. Народ скоро перестанет терпеть и тогда....
17
6
Василий Трубин
Level 12 Local Expert
June 2, 2018
Прекрасная организация. Был по работе. Приятный и внимательный персонал и специалисты