Novgorodoblelektro
32 reviews
August 26, 2024
Надо пройти семь кругов ада чтобу что-то сделать, и море успокоительного, не объяснить ничего не могут, разговаривают хамски,перебивают даже не дослушав что ты хочешь, не умеете работать с людьми освободите место тому кто умеет.
4
June 6, 2023
Большая благодарность отзывчивым сотрудникам Новгородоблэлектро от жителей нескольких домов по улице Псковская! В сильнейший снегопад кот в поисках любви и внимания забрался на фонарный столб и истошно орал на протяжении двух дней. Дети плакали, родители беспомощно скакали вокруг столба, МЧС отказывались помогать. Бригада Новгородоблэлектро решила вопрос за несколько минут. Кот спасён, все рады.
1
June 15, 2023
Подал заявку на технологическое присоединение к сетям в Западном районе на ул.Нехинская. Всего за 10800р получил тех условия. И за эти же деньги Новгородоблэлектро построило новые сети 100 КВт до моего участка. Мега выгодное предложение для ЮРлица!!!!
Были проблема при работе с сайтом, но благодаря помощи сотрудников все трудности удалось преодолеть. Так же хотелось поблагодарить сотрудников отдела строительства ,абонентского отдела за отзывчивость!!!
Оформлял документы первый раз, было много вопросов!!!!
Еще раз огромное спасибо!!!!
1
June 6, 2023
Спасибо за хорошую работу. Очень отзывчивые и вежливые операторы. Если что-то не понимаешь, вежливо объясняют, главное не стеснятся спрашивать. Документы готовят быстро. Легко подать заявку через личный кабинет.
July 28, 2024
Длительное подключения Электроэнергии к частным сеткорам. Отвратительно
1
September 26, 2022
Было необходимо подать заявление на отключение от электросети. Куда идти, что писать, как, ничего не знала. Звонила в отдел обслуживания потребителям, всё подробно рассказали. Собрала документы. Смотрю адрес, куда ехать. Отзывы…дай ка почитаю. Волосы дыбом! Куда еду! Да что там за бардак, думаю! Неужели и меня сейчас там так будут футболить, грубить, и прочее? Приехала. Девушка в окне выдачи документов как могла, помогла информационно, сделала копии документов. Начальник отдела, Иванова Ирина Владимировна(я не поленилась, и потом узнала её фио), милейшая женщина! По телефону продиктовала, что и кому писать в заявлении. Потом вышла принять документы, ответила на вопросы, всё подробно рассказала, как отключают, кто и в какие сроки. Я была с бабулей, она тоже очень довольна визитом в эту организацию. Очень положительные и отзывчивые сотрудники! Не понимаю, за что так их ругают…Мы с бабулей благодарим руководителя, и её подчинённых за такое хорошее и доброе отношение! Спасибо!
3
June 6, 2023
Вопреки нижеуказанным нелицеприятным отзывам выражаю благодарность персоналу организации за квалифицированную и своевременно оказанную помощь!!!
July 13, 2022
Отзыв про центр обслуживания потребителей.
Пришли по элементарному вопросу: нужно написать заявление на вызов мастера, так как счётчик работает некорректно. Мало того, что найти человека, который может проконсультировать невозможно (можно только набрать какой-то женщине по внутреннему номеру и консультироваться исключительно по телефону), так ещё и из закрытого(!) кабинета по работе с клиентами регулярно выбегает женщина, которая пытается поторопить, так как они якобы закрываются (в 17:00, хотя по расписанию работают до 17:30). При попытке задать вопрос этой женщине, ответ получен не был. Вернее был. На вопрос о том, какое заявление нужно заполнить (а их там миллион), был ответ "откуда я знаю", а при попытке описать проблему, женщина вообще молча ушла в кабинет и закрыла за собой дверь.
Никому не советую сталкиваться с данной организацией!
11
3
June 6, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Быстро решили все мои вопросы.
Всё понравилось.
June 19, 2023
Добрый день. В мае 2022 года подавалb заявку на тех. присоединение № 482-22-ТП. Работы до сих пор не сделаны. Хотела бы узнать, когда будет исполнена заявка?
1
May 24, 2022
Невозможно зарегить личный кабинет. Номер телефона один, а аккаунта два у меня. На одну почту вообще не оьправляется письмо для подтверждения, а второй аккаунт не регит, так как номер телефона один на двух аккаунтах. Разве я не могу у себя в Крестцах заявление подать со всеми документами? Сайт недоработан сделали и рады.
3
2
June 21, 2022
Центр обслуживания потребителей... Слов нет.Работают некорректные сотрудники которые не могут элементарно разговаривать с людьми, при разговоре по телефону жрут чавкают попивая чем то... И никак не помогают решить аварийные проблемы
6
1
May 26, 2021
Хочу выразить огромную благодарность бригаде, которая оперативно спилила дерево на частной территории. Ребята сделали все быстро и аккуратно, не смотря, что шел проливной дождь. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
4
February 22, 2022
В течении уже нескольких лет, к моему большому сожалению, приходится обращаться в эту организацию, и ни разу , ни один вопрос, не решался сразу и без проблем. Абсолютно очевидные вопросы усложнят и извратят так, что замучаешься разбираться. Когда уже в этой конторе будут нормальные руководители, способные организовать работу?!
10
1
September 30, 2021
отзыв про ЦОП .
по графику работают с 8:30 до 17:30, по факту как заблагорассудится психованной женщине (по всей видимости руководитель данного отдела, т.к. рот открыть другим не даёт, даже если спрашиваешь не её).
время работы определяется открытием или закрытием жалюзи на дверях. застал один раз опущенные створки в 8:52 и вечером в 17:02 (мчался через весь город, что бы сдать документы и ошалел). на следующий день попросил комментарий, на что получил: "мы заканчиваем принимать за пол часа до конца рабочего дня" ну так напишите это на вашем графике!! - работаем "с 8:30 до 17:00". Да хоть за два часа прекращайте приём, только обозначьте это на табличке, а то мне что-то подсказывает, что это отсебятина чистой воды.
Теперь на счёт той психованной. Фамилия вроде Иванова, И.О. не знаю. Лично по мне, ей здесь не место, т.к. с людьми она общаться не умеет (или/и не хочет) в любой ситуации, где нужно что-то порешать (разобраться) сразу переходит на крик.. Для себя я причину нашёл, но если озвучу, отзыв не пропустят. Хотя обои аля "Тарзан" загорелый с голым торсом и длинными волосами на её рабочем столе рабочего ПК говорит сам за себя...
Фото закрытых дверей (опушенных жалюзи) в рабочее время обязательно выложу (дополню отзыв) как только заимею. Жалею, что не сфоткал сразу..
18
1
October 29, 2024
Обращался сюда все ок
October 17, 2021
В субботу 16 октября у нас в щите сгорел автомат Кречевицы Авиатор 125 ' позвонил наКооперативную 8 , заявку приняли , в течении часа приехали подключили супер Молодцы!
1
March 10, 2021
Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете в Гугл Хром. Предлагают установить другой браузер. Что за отношение?? Отнести документы лично тоже нельзя-говорят запрещено..По телефону разговаривают невнятно, плохо подотовлен персонал.
9
December 16, 2020
Очень странная организация. Работают передасты. Прежде чем звонить в организацию надо запастись целым листом бумаги, чтобы поместились телефоны ВСЕХ отделов и адреса электронной почты, независимо от цели Вашего обращения. А всего-то: надо поменять провода, идущие от столба к дому. Найти ответственного нереально.
12
January 26, 2022
Сотрудники центра обслуживания потребителей абсолютно некомпетентны, сплошное хамство.
8
1
July 16, 2020
ужасное отношение к посетителям-двери закрыты,по телефонам не дозвониться,а если дозвонишься случайно посылают на нерабочий сайт,невозможно подать заявку,т.е. отправляешь в онлайн -приемную они не получают их -уверяют.,при этом работу заставили оплатить сразу,для этого даже дверь свою приоткрыли
14
1
February 6, 2020
Это что-то в очереди можно прпостоять около 3-х часов, чтоб выжившая из ума бабка сказала...."а тут не правильно составлено", при этом сама же неделю назад говорила пишите в произвольной форме. Вообще редкостное "Г...НО" из времен СССР по отношению к клиенту
15
2
May 14, 2020
Сильная компания, грамотные специалисты. Спасибо за Ваш труд
2
16
January 20, 2019
Таких электриков можно вызывать только посмотреть и выслушать:"Вот до сих наше ,а дальше не наше"И продолжаь дальше сидеть без света..
8
1
July 28, 2020
Некомпетентность сотрудников,грубость и хамство,телефоны предоставляймые не отвечают,не рекомендую связыватся
12
1
August 28, 2020
Отзывчивый персонал
1
10
June 2, 2020
Унылое заведение, работа по старосоветскому стилю
8
October 19, 2020
Сайт не работает!
August 23, 2020
Хамы и жулики все что могу сказать.
9
1
April 13, 2021
Хамки работают!
5
1
October 3, 2019
Любят развести на деньги
7
November 8, 2018
Стандартная сетевая компания.
5
5