Люди ни в коем случае не пользуйтесь этим банком по своей воле. Это самый худший банк, что я когда либо встречал.
Единственное возможное его использование это получить и далее перевести з/п на карту другого (любого) банка, конечно если успеете, потому что в день зарплаты банк начинает висеть, и пользоваться мобильным приложением просто невозможно.
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
March 5
Крайне не доволен. Приехал в отделение получить карту, а оно оказывается только для сотрудников. Хотя в отзывах пишут, что очень быстро обслуживают, какое хорошее отделение, зачем вводить в заблуждение честный народ русский? Ума не приложу!
1
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
March 4
В отделении на Большой Полянке, как выразился охранник, "нет оперзала", т.е. по факту с людьми отделение не работает. В интернете об этом ни слова. Чтобы узнать об этом, потратил впустую три часа на туда-обратно. Вот такой банк, добро пожаловать.
3
Show business's response
Милана Данелян
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
О банке узнала,когда сменила работу.Теперь это мой банк для зарплаты.Проблем нет:приложение работает без сбоев,смс приходят вовремя.Покупки по карте,кэшбэк,оплата коммуналки,переводы-все без поломок.Заходила узнать про рефинансирование,получила все нужные сведения.
1
Марина Ляшенко
Level 3 Local Expert
March 28
Банк небольшой, но полугосударственный, потому надежный. Можно не бояться банкротства или отзыва лицензии. Работает в основном на зарплатников. Высокие ставки по вкладам.
Ильхам Дед
Level 14 Local Expert
March 23, 2024
Банк весьма и весьма хорош ,сотрудники очень профессионально подкованы в своем деле ,охрана на входе также профессионалы ,любезны и улыбчивые все доходчиво объясняют клиентам . спасибо Вам
5
2
Алексей Дунаев
Level 2 Local Expert
March 30
Банкомата нет, точнее он внутри здания, куда не работникам ходу нет. Внутри тишина. Большая часть отделов переехали в офис на ул. Усачева на Спортивной.
1
Петр А.
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Списываю деньги с карты без вашего согласия, цифры из смс для интернет покупок вводятся у них автоматически…. Совершал покупку в интернете на компьютере. Ввел данные карты в момент оплаты , когда на телефон пришел код подтверждения , отменил покупку, а деньги всеравно списались. Позвонил сказали , что они заморожены и автоматически вернутся через 30 дней. По истечению 30 дней ничего не вернулось. Написал претензию, по который ждать еще 30 дней, но уже говорят , что операция совершена . Удивительно КАК? Этот банк не может ГАРАНТИРОВАТЬ сохранность ваших денег. Он их раздает без вашего согласия и еще хочет, чтобы вы его просили в этом разобраться.
1
1
Show business's response
РИА "Банки и Финансы"
Level 25 Local Expert
December 14, 2024
Красивое современное здание. Все виды банковских услуг. Пользуемся и рекомендуем
Show business's response
Nadya Dronina
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Персонал очень хороший, отношения ко всем с пониманием, девочки принимают быстро.
Яков Акулов
Level 4 Local Expert
March 25
На Б.Полянке обслуживания клиентов нет. Лучше обращаться в отеделине на Якиманке. Это почти рядом.
Алексей Лазарев
Level 20 Local Expert
March 7
От ворот поворот. Приехал в банк, а мне указали на дверь. Обоснование - нет оперзала, то есть клиенты не обслуживаются. Прекрасно.
Show business's response
Олег Петров
Level 24 Local Expert
November 26, 2024
Банк растет, и это видно, всегда вежливый персонал, приложение работает , не подводило днем, в офисах мало людей, что также плюс , одни из самых выгодных условий на рынке по дебетовым картам , так и кредитованию.
Богдан Ахлиманов
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Открыл вклад под 13,2 % в отделении. Внёс минимальную сумму через мобильное приложение, а остальное добавляю через мобильное приложение, так как вклад пополняемый. В банке всё сделали без задержек.
1
Ника Сергеевна
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Я не знаю как хорошо или плохо работает персонал этого банка, но знаю одно точно, это ужасный банк, приложение глючит, дозвониться не возможно до них, хотела поменять номер, не возможно, да и сами деньги приходя вообще не понятно как с октября по март приходят с 12 утра до 4 дня, а со второй половины марта по первую половину октябре присылают с 6 вечера до 10 вечера, а то и на следующий день до 5 вечера. Это просто ужас и без придел, знала бы что так работает, ни когда бы не воспользовалась бы этим банком, и увы я не одна кто жалуется на такой без придел. Отвратительный банк!!!!!!
5
2
Show business's response
Роман Иванов
Level 17 Local Expert
July 10, 2023
Позвонил на горячую линию узнать работает ли по указанному адресу банкомат, прекрасная девушка оператор попросила культурно подождать, далее сообщила, что банкомат имеется, сообщила время работы банка!!!
Все было отлично пока не приехал пр указанному адресу!
Банкомат только для персонала!!!!!!!!
Видимо сотрудник очень загружен, что не смог предоставить достоверную информацию
3
1
Show business's response
Анна М.
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
В условиях зарплатного проекта сделали измения (ввели комиссию за перевод средств в другие банки) без уведомления участников проекта (через сотрудника банка, работающего на территории предприятия, или смс рассылку). Допустим, я не пользуюсь приложением и сайтом Новикомбанка. Как я могла узнать о введении комиссии с середины июня? Изначально при выдаче з/п карт анонсировался съем наличных в банкоматах любых банков без комиссии, равно как и перевод в другие банки денежных средств. Возмутительно!
7
Show business's response
Alexei Okishev
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Лучший банк для поддержки промышленности России! Он не предназначен для розничных клиентов изначально. Тем не менее здесь есть все сервисы. А некоторые программы даже опережают рынок. Мне пока нравится
3
4
Гена Пономарев
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Часто бываю по рабочим вопросам.
Отличное отделение, сотрудники молодцы и профессионалы
4
2
Виктория Корсакова
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Приехала, а меня не приняли, банк работает не для всех
Show business's response
Андрей Егоров
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
это главный офис. Только для сотрудников. Банкомата на улицу нет. Но по карте этого банка можно снимать в любых банкоматах без комиссии.
4
Майя М
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
В июле обнаружила, что при переводе в другой банк снимается комиссия. (С 15 июня!!!) Уведомлений смс-рассылкой или через сотрудника на предприятии не было.
5
Show business's response
Лиана Джахуа
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Стабильный банк. Интересные программы кредитования. Хорошие ставки по депозитам
3
Андрей Т.
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Юридический адрес Новикомбанка. Обслуживания юр и физ лиц тут нет, нужно идти в другие офисы.
1
Show business's response
Ваня Коновалов
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Бываю не часто по делам. Очередей обычно нет, сразу попадаешь к нужному специалисту.
3
Артур Николаев
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
работники вежливые . Заявку на кредит рассматирвали долго, зато кредит дали под отличный процент.
3
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Стабильный надёжный банк.
Работало бы мобильное приложение нормально и вообще огонь.
Но это дело времени, я думаю.
3
4
Show business's response
Андрей Медведков
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Солидный банк.Один из самых крупных и надеюсь надёжных.
1
3
Алексей Соколовский
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Отличный, аманат прям)
Иванов Иван
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Крупный корпоративный банк. В этом офисе физлица не обслуживаются - надо ехать в офис на Якиманке. В остальном - отлично.
4
2
Show business's response
Николаич
Level 21 Local Expert
January 21, 2023
Очень красивое историческое здание. Возможно и организация находящаяся в нём такая же.
3
3
Jores
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Быстро, оперативно, качественно, умение специалистов выслушать и донести информацию!
3
3
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
February 27, 2024
Очень сложный объект
Show business's response
Никита Дворянский
Level 7 Local Expert
January 28, 2021
Обслуживание очень понравилось, сотрудницы очень вежливые и воспитанные, всегда можно обратиться за помощью.
3
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Уже подготовленная пришла в банк, всё довольно быстро оформили, работникам спасибо, очень компетентные.
4
Антонина Шеврова
Level 14 Local Expert
January 30, 2020
Хорошее расположение. Красивое, старинное здание (ранее здесь была школа благородных девиц). Если говорить о самом банке, то предлагает весь ассортимент банковских услуг. Не мелкий банк.
6
2
Алексей Шишкин
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
Банк, в котором нет банкомата, первый раз такое встретил
1
6
Show business's response
Мария Дубцова
Level 2 Local Expert
November 29, 2020
Очень удобный сервис оказался, просто незаменимый в работе. Спасибо за консультацию и помощь
4
2
Богдан Пацеев
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Самый отвратительный банк, с которым имел дело. Менеджер на предприятии работает отвратительно.
7
4
Show business's response
Anonymous review
July 11, 2021
Ужасный банк. Безобразно отношение к клиентам. Абсолютная некомпетентность сотрудников. Не рекомендую никому!!!
7
4
SVETLANA
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Прекрасное светооформление фасада
4
Show business's response
Владислава Салова
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
отличный персонал!
2
1
Show business's response
Никита К.
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Оформление кредита заняло примерно 20 минут. Взял на 2 года. Четко по пунктам сотрудница банка рассказала о тонкостях договора.
5
2
Alexei Vostrikov
Level 24 Local Expert
July 11, 2022
Прекрасное место работы ;)
2
3
Show business's response
Алексей Александрович
Level 10 Local Expert
July 21, 2020
Расположен удобно. Охрана на входе немного тормозит. Коммуникация между отделами храмает.
2
3
Timur T.
Level 4 Local Expert
October 14, 2020
Сколько обслуживаюсь в этом банке, столько все время замечаю, что подход к клиентам меняется только в лучшую сторону.
5
2
Артем Шубников
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Надёжный банк, грамотные менеджеры.
3
2
Show business's response
Theodore Silvestri
Level 26 Local Expert
November 15, 2021
Это не "отделение" банка, это главный офис, где физлиц не пускают. Можно писать понятнее, чтобы попусту не ездить?
3
4
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Один из самых отвратительных банков! Чтобы получить нужную информацию, менеджеры банка, будут тебя переадресовывать на других сотрудников, а могут даже и послать, сославшись на то, что это не в их компетенции и звоните по общему номеру.
6
6
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 11, 2020
Пытался устроиться , не взяли. Сотрудников в Банке не много. Тишина. Здание отличное, с историей, а внутри ремонт конец 90-х.