Novikom

Rating 4.3
449 ratings
Rate this place

172 reviews

Level 22 Local Expert
May 27, 2023
Это хороший Банк, если вы зарплатный клиент. А в остальном - как все )))
5
Level 23 Local Expert
May 22, 2022
Тяжело найти (сложно представить, что банк в здании Ростеха) и непросто попасть (пропускной режим по паспортам). Персонал средней отзывчивости. Электронной очереди нет. С парковкой ввиду близости Усачевского рынка и Хамовников плохо.
4
3
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
По работе отделения нареканий нет. Парковка дорогая со стороны переулка. На набережной конечно парковки нет.
2
2
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Все очень удобно, персонал хороший, только заренее заказывайте парковку.
1
3
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Ужасный банк, хуже ещё не встречала. Открывают счета юридическим лицам долго, придираются к каждой букве, про ошибки сообщают не сразу, а постепенно. Удалось счет открыть только спустя месяц после того, как начала этим заниматься. Были вынуждены именно в этом банке открывать счёт, по доброй своей воле никогда в жизни бы не пришла туда и никому не советую этот банк. В рамках ГОЗ работаем и с другими банками, но более некомпетентных и неквалифицированных специалистов как в Новикомбанке ни разу нигде не встречала. Сочувствую многим государственным организациям, которые вынуждены работать с этим банком.
25
4
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Не доверие к своему клиенту с зарплатой картой? Пришла з/п, не могу зайти в личный кабинет, приостановили доступ. Якобы, на основании замены паспорта. Исполнилось 45 лет, подала заявление на замену паспорта, раньше д/ р это не возможно! 30 дней ещё не прошло! А банк отказывает в доступе к моим ЗАРАБОТАННЫМ деньгам! Пишите, идите в банк предоставляйте др данные говорят мне???? Т.е др банки работают со мной, а НОВИКОМ нет. В чем дело?
12
2
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Время ожидание очень долго. Находится далеко от метро.
4
1
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Сделка прошла успешно. Спасибо персоналу.
1
3
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Ужасный банк, дозвониться до них невозможно, проблемы решают медленно, мне заблокировали зарплатную карту, тем самым оставив без средств к существованию, звонки сбрасывают.
10
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Хороший офис в самом центре и в "гуляткльном" месте. Сотрудники на высоте! Из минусов. Далеко от метро.
3
3
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Удобное расположение, хороший стабильный банк, осуществляет весь спектр услуг.
3
4
Level 4 Local Expert
October 15, 2020
Если Дьявол выберет высшую меру наказания то это будет использование этого банка ! Ни один человек в здравомысляще уме и светлой памяти не станет открывать там счёт ! Но наши дорогие работодатели умудрились это сделать и теперь мы «счастливые» обладатели зарплатных карт от этого чудо - банка ! Нормального приложения нет , интерфейс не понятный , переводов нет , если что-то случилось то деньги вам не возвращаются , чата с поддержкой нет , списывают деньги за что не понятно ! Хоть и не по много но бывает какие-то списания приходят , разбираться в этом никто не собирается и не будет . И наконец-то , пришёл тот день , когда я закрою счёт и наконец-то сожгу эти дьявольские карты и буду вспоминать про них как про страшный сон !А
41
12
Level 10 Local Expert
February 4, 2021
Если бы можно было поставить минус звездочку то и тогда бы это не отображало все работу этого "замечательного" банка. Люди работающие там может быть и хорошие, но сам банк напоминает гибрид НЛО и бермудский треугольник, находящийся в озоновой дыре. Ни одна служба точно ничего не может сказать и сделать. Да и хорошего Вам дня!!!!
16
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Все хорошо, но для кого работает банк до 17.00? Когда большинство работает до 18.00? Банк пенсионеров?
4
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Очереди не было вообще, обслуживание вежливое, ненавязчивое, быстро решил вопрос
1
4
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Хороший банк. Уважительное отношение к клиентам.
1
4
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Мой любимый банк
3
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Ставлю минимальный балл за принуждение сотрудников организаций ростеха к пользованию этим банком. Наверно по-другому не удаётся клиентов набрать.
21
1
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Современный, понятный банк-клиент, приложение! Очередей нет, обслуживание на высшем уровне, мне очень нравится. Всё объяснят, покажут!
4
6
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Получала зарплатную карту. Оформили быстро. От метро минут 10 бодрым шагом.
3
4
Level 16 Local Expert
July 14, 2022
Не плохой банк но филиалов мало если что-то выяснить это какой-то кавардакт плохая контактная связь
3
3
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Парковки рядом нет. Планируйте свой приезд на такси.
4
1
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Единственный нормальный офис банка
1
4
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Открывал вклад. Консультация по вкладам + само открытие заняло не более 20 минут. Все ок
3
3
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Приятное место. Приветливые сотрудницы.
3
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Просто хороший банк!
1
4
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Ставка по вкладам - чисто вранье. Обманывают потребителя. Зря приехал потратил время
3
1
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Всё супер, рекомендую!
2
7
Level 25 Local Expert
September 22, 2020
Банк был навязан как зарплатный проект от Ростеха. Теперь к минусам (сам пользуюсь и перечисляю зп на банк конкурент): нет доставки карт, нет валютных карт, мобильное приложение для ios просто тихий ужас, это стоит увидеть, полтора отделения на всю Москву, хорошо, что клиентов мало.... и это еще не все Хорошо, что закрыл расчетный счет в данном банке и больше не перечисляю на него зарплату Как гора с плеч свалилась Может для юр.лиц банк вполне себе, но для физиков - ужас Банк не советую
15
August 6, 2022
Банк рядом с офисом, все очень хорошо!
3
3
Level 7 Local Expert
April 6, 2021
Отвратительный банк, предприятия под ростехом открывают счет там не взирая на письменный отказ, не ставят об этом в известность, только в личном кабинете налоговой узнала постфактум. ни одного хорошего слова, можно было бы поставить 0*, я бы поставила. позор
23
3
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Лучший банк в мире :-)
4
2
Level 13 Local Expert
February 13, 2022
На вызов телефона ни разу не ответили в течении всего дня, воскресенье, говорит только автоответчик!!!
6
2
Level 14 Local Expert
September 30, 2020
Был один раз, утром часов 11 в будни. Работало две сотрудницы, обе были заняты, очереди ждал минут десять. Обслуживание хорошее, цель визита была достигнута. Немного сбивает с толку отсутствие вывески о том, где обслуживаются частые лица, приходится спрашивать. При входе есть два банкомата.
3
3
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Сотрудники в отделении вежливые и настоящие профессионалы, интернет-сервис работает на отлично
2
8
Level 27 Local Expert
April 2, 2021
Косячат при оформлении карт, не могут исправить ошибку в номере телефона клиента в своих базах, при том, что сами ее туда внесли. Надо ехать и писать заявление.
7
2
Level 24 Local Expert
July 17, 2022
Красивое отделение, вежливый персонал.
4
3
September 1, 2020
Будь проклят тот день, когда нашу организацию почти насильно перевели на этот банк, сразу вспомнились задержки зарплат и премий как в 90е, линия техподдержки никакая, каждый оператор даёт разную информацию, но ни одна не подтверждается по итогу, возвратные операции могут достигать срок, о котором не ведают даже сами специалисты....
19
4
Level 23 Local Expert
April 1, 2021
Прекрасная работа службы поддержки. Вопросы решают оперативно👏🏽 И всегда дают обратную связь👍🏾
4
5
Level 15 Local Expert
March 4, 2022
Отвратительный банк Консультанта нет у входа Никто ничего не знает ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ НЕТ!!! Стойте как в совке, занимайте. На весь банк один менеджер работает-один клиент в час.
5
2
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
За месяц второй раз карту блокируют. Один офис на всю Москву. Если они там чешут на работе, думают народу делать нечего, как каждый месяц ездить заявления писать? -пип-
5
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Я оформляла в Новикомбанке вклад на два года и хочу отметить, что здесь практикуется индивидуальный подход к любому клиенту. В банке несколько предложений для вкладчиков
4
8
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Быстро и качественно, внимательны к клиентам.
4
2
Level 2 Local Expert
May 20, 2021
Хочу отметить отличную работу персонала банка! Все слажено, не нужно долго сидеть в очередях!
3
4
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Оплачиваю через мобильное приложение коммунальные услуги. Очень удобно и выгодно
3
5
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Очень грамотные консультанты. Нет очередей. Продуктовая линейка приемлемая для населения!
3
7
Level 21 Local Expert
October 9, 2022
Был тут как зарплатный клиент. Мне всё понравилось!
4
2
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Отличный банк! Взял кредит без проблем.
3
3
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Как я понял положительные отзывы здесь только от сотрудников этого банка, и от их знакомых
13
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Довольна обслуживанием банка. Сотрудники всегда всё подскажут, объяснят
1
7