Novocheboksary city dental clinic
364 reviews
August 8
Хочу сказать огромное спасибо Кованевой Ирине Александровне! Я ужасно боюсь стоматологов и переживала, что будет больно. Доктор очень спокойный, вежливый, аккуратный, приятный в общении, понятно и грамотно объясняющий этапы лечения ( лечила 5 зубов) Ирина Александровна - профессионал своего дела. Лечение проходило комфортно и безболезненно.
1
1
September 22
Записались на платное отделение, чтобы решить проблемы с зубами? Обратились к опытному врачу в поисках качественного лечения? Наверняка вы ожидали профессионализма и понимания, а не осуждения и вопросов вроде «Не стыдно ли вам так ходить?»
Хотите столкнуться с критикой и нотациями в процессе лечения?
Тогда добро пожаловать в платное отделение Павлова И.В. — здесь вас ждет высокий уровень обслуживания и забота и призрение пациента!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
August 23
Так получилось, что лечусь в платном отделении. В отделении протезирования много молодых врачей. Радует, что внимательные ,то что- профессионалы.
В помещении чисто, кроме туалета на первом этаже. Запашок!)
August 20
Сегодня пришла записаться на лечение Зубов
В регистратуре сидит женщина как по-моему мнению человек совершенно не принимает правду пытается убедить в обратном
Попросила записать на завтра, женщина сказала что записаться можно в госуслугах либо в пятницу, на что я ответила что записывали и без этого, а госуслуги не открывают, женщина в этот момент закатала глаза, по итогу записала
Вышла позвонила в тех поддержку, хотела оставить жалобу , сказали по факту в больнице в книге жалоб либо на сайте
Минут через 10/15 позвонила эта женщина , а точнее Людмила Витальевна (не совсем поняла зачем она позвонила ) начала говорить про то что не закатывала глаза, про сына зачем-то , про мой возраст, про то что она возможно чем-то болеет поэтому глаза закатываются )))) интересно зачем и на каком основании она позвонила)
Ужасно
1
1
August 28
Уважаемые работники АУ "Новочебоксарская городская стоматологическая поликлиника" Министерства здравоохранения Чувашской Республики!
Я клиентка вашей организации, впервые пришла 24 мая 2023 года с целью имплантирования зубов. Прошла путь от приведения полости рта в порядок (удаление, лечение и др.) для подготовки проведения операции имплантации до самой имплантации. И вот завершила 14 июня 2024 года все «строительные» работы, теперь у меня 7 зубов(имплантов) прибавилось во рту. С самого начало и до завершения всего, со мной работали очень чуткие, внимательные, порядочные специалисты(врачи): Мусаев Айхан Вагифович, Сперанский Андрей Михайлович, Новокрещенов Никита Сергеевич, Васин Дмитрий Николаевич, а также средний медицинский персонал, зубные техники! Я уже пенсионер, в течение всей жизни боялась зубных кабинетов, после проведения лечения и протезирования в вашей больнице, я лишилась комплекса Дентофобии. Благодарю за профессиональное лечение и обращение с пациентами, за то, что вы делаете мир лучше, красивее и гораздо здоровее!
Жительница Мариинско-Посадского муниципального округа!
1
1
June 13
Хорошая стоматология, аккуратные и доброжелательные врачи, рекомендую всем, безболезненно лечат, сходите не пожалеете.
3
September 22
Хорошая стоматологическая поликлиника. Не раз сам сюда обращался ввиду своих физиологических особенностей :-) . Персонал высокого профиля в большинстве. Достойное оборудование
3
August 15
С прискорбием хочу отметить, что с годами становится все хуже и хуже, а именно в понедельник запись только на пятницу и это в платном отделении. Слишком долго. В былые времена можно было просто прийти и полечить да же без записи. Теряете клиентов. Но к счастью есть места где не заставляют ждать.
June 1
Зрелая клиника с прекрасными врачами но снизил оценку из-за недочётов со стороны администрации, с которыми я столкнулся, когда начал пользоваться услугами платного отделения этой клиники по программе ДМС. Я почти два месяца лечу два зуба, скорость лечения - один зуб в месяц. Должно быть так: пациент звонит в страховую компанию обговорить объем услуг и клинику, страховая присылает в клинику гарантийное письмо, пациент предварительно созвонившись, приходит в клинику и врач после осмотра и проведение диагностики, проводит лечение пациента. Но по факту всё происходит гораздо сложнее. Пациент звонит в страховую компанию и озвучивает где и как он будет получать медицинские услуги. Страховая присылает гарантийное письмо лишь на устранение острой боли секретарю клиники, секретарь перенаправляет в регистратуру (по факту это происходит не всегда, или с большой задержкой), регистратор, получив гарантийное письмо, должен созваниться с пациентом и они договариваются на удобное время посещения (по факту, мне ни разу не звонили из регистратуры, всегда звонил я сам). В назначенное время врач проводит лечение, но устанавливает только временную пломбу, постоянную нельзя, её надо дополнительно согласовывать со страховой компанией. Врач составляет план лечения и отсылает на рассмотрение в страховую компанию. Страховая компания всё проверяет, привлекая экспертов, затем в случае одобрения, утверждает план лечения и отсылает на клинику. Секретарь клиники гарантийное перенаправляет его в регистратуру, регистратор должен созваниться с пациентом, но пациент звонит сам, они обговаривают удобное время посещения и потом происходит лечение. Если требуется дополнительное согласование то всё повторяется. Один раз я явился в назначенное время в клинику, но регистратор мне сообщила, что они не могут меня принять, так как срок действия гарантийного письма уже истёк, оказывается он действует всего 14 дней, о чём меня никто не уведомил, пришлось срочно созваниваться со страховой и просить повторного гарантийного письма. В результате я более чем на полчаса позже попал в кабинет врача на лечение. К тому же случай оказался более сложным чем предполагалось, но хвала врачу Куницыной Анне Валерьевне, она не стала переносить моё лечение на другое посещение, всё качественно сделала и задержалась более чем на час на в своём рабочем месте из-за меня! В результате из за бюрократии лечение происходит крайне медленно, клиника обвиняет страховую, страховщики пеняют на клинику, а в итоге страдают пациенты.
1
August 19
Добрый вечер! Стоматология хорошая , имеется автопарковка . Регистратура и специалисты, более подробно после лечения ,был только на мед.осмотре! Мед. Осмотр произвели отл. Оценка изменится после лечения и. т. п.
1
June 13
Лечила сложный передний зуб стоматолог Гусева О. В., я просто в восторге, какая умница! Насколько легче жить, если знаешь что наши специалисты не хуже, в даже дешевле, чем в Чебах! Спасибо за великолепную работу!!!
2
November 28
Выражаем благодарность хирургу Маясову за профессиональное удаление зуба моей пожилой маме 27 ноября 2024 года. Здоровья Вам и творческих успехов.
September 15
Врач отличный!!! Но запись на любого врача не удобная! Раньше придёшь, и в этот же день вылечишь зуб. А теперь надо ждать две недели! За это время зубы все доломаются, и лечить будет не чего!!!
1
August 16
Спасибо огромное Васильевой Юлии Владимировне! Отличный врач, спас зубы пожилому человеку!!! Без болей, без последствий! Лучший врач
1
1
November 21
Очень боюсь лечить и всё что связано с зубами, но хочу сказать спасибо большое врачу Маясову Е. А. За его труд. За хорошое отношение к пациентам. За его терпение.
October 24
Пришла на приём к врачу Яковлевой Анне Юрьевна.Врач молодая не опытная послала меня к платному доктору так как она не может лечить обычный пульпит. Или предложила пойти удалить зуб.отправьте её на обучение. Так нельзя работать
August 12
Отличная стоматологическая поликлиника! Все врачи высококвалифицированные! Рекомендую!
1
1
July 13
Врачи говорят пломба нормально хотели заменить есть мешает мне.они сказали нормально.очень плохой зубы были белый цвет.а сейчас серые ужасно.вот виноваты врачи стоматолог.внимательно.
1
November 2
Качественное обслуживание как бесплатно,так и платно!Врачи знают свою работу и выполняют её отлично!Рекомендую!👍👍👍
August 30, 2023
Прекрасная современная клиника. Очень отзывчивые администраторы, замечательные профессионалы врачи. Хочется отметить Иванову Ирину Александровна за профессионализм, чуткое отношение к пациентам неравнодушных и теплоту.
4
April 21, 2023
Специалисты разные, хожу обычно в платное, где 99% отличные. Отношение хорошее, объясняют показывают, отвечают на вопросы подробно, учтиво. Недавно как раз зуб мудрости удаляла, побывала у 3 хирургов, в тч у дежурного бесплатного. Все помогли, позаботились. Теперь точно, знаю к кому буду ходить). Очередей как таковых нет, каждый к своему врачу, если придти пораньше, то часто впускают раньше назначенного времени. + неплохая система лояльности в платном отделении.
4
1
December 14, 2023
Лечила зубы в поликлинике на бесплатной основе .Врач-стамотолог-терапевт Шадриков Алексей Юрьевич очень приветливо встретил и предложил присесть в кресло .Поинтересовавшись что беспокоит , приступил к быстрому осмотру ....Выявив две небольшие дырочки, .Решил лечить без наркоза ! Просверлил (было очень больно) нерв точно был , заляпал пломбой "тяп -ляп " немножко подшлифовал и отправил домой . Лечение было минут 5-7.я от шока и боли даже не поняла, что это было. сегодня третий день, жувать пищу больно, боль так же на холодную и горячую пищу !!! Вокруг зуба остатки пломбы мешают ...Ранее листов зубы только в этой клинике и всегда бесплатно .Лечить зубы в этой поликлинике больше не планирую точно !
6
3
February 13, 2023
Доброго всем дня! Моя мама, Николаева Серафима Алексеевна, 1937 г.р. обращалась к ортопеду Терентьеву Геннадию Владимировичу. Очень довольна работой врача и сестрички Андреевой Ольги Григорьевны! Очень доброжелательные специалисты, приятные и профессиональные!
Как сказала мама, даже настроение поднялось , вот как бывает!
Спасибо за грамотное обслуживание! Всем здоровья и успехов!
4
1
July 20
Обращаюсь в первый раз сюда. Вроде обращение к пациенту(ко мне) понравилось. Не грубят, вежливые, может из за того, что платные процедуры🤔
November 22, 2023
Стоматологи отзывчивые и внимательные, работу выполняют на совесть отлично, повезло нам что в нашем маленьком городке такие высоко квалифицированные специалисты!!!
3
December 13, 2022
Много лет всей семьёй лечим зубы в этой стоматологии (платное отделение). Хотя живём в других регионах. Как всегда шикарное качество, обслуживание на высоком уровне, высокий профессионализм врачей, отличное оборудование, есть программа лояльности (у нашей семьи скидка по карте 10%).
В последний мой приём была у врача хирурга Никиты Сергеевича Новокрещенова. Удаляла две восьмёрки. Наслушавшись страшных историй об этой процедуре, боялась, что будет долго и мучительно, но нет! Оба зуба были удалены буквально за пару минут! Чудо какое-то! К тому же он всё подробно объяснял, дал рекомендации по уходу, был очень вежлив и мягок. Буду рекомендовать знакомым этого врача)
5
1
March 14
12.03.2024г.Лечил зубы в поликлинике бесплатной основе.07.03.24. В регистратуре утром когда получал талон нагрубили.Посоветовали врача-стомотолога-терапевта Шадрикова Алексея Юрьевича.Лечил без наркоза (было очень больно)
быстро за 7 минут поставил две пломбы.Через шесть часов одна пломба вылетела.Занова поставил пломбу но гарантию не дал.Сегодня третий день второй зуб болит,боль также на холодную и горячую пищу.Лечить зубы у ШАДРИКОВА А.Ю. не советую никамму.
4
3
January 17
На приеме у Гурьевой Т. создалось впечатление, что этот стоматолог предвзято отрицательно ко мне настроен. Хотя к моменту приема прошел час, после назначенного времени.
Иначе, как объяснить, что на приеме сначала пытается войти в доверие, а во время лечения давит на зуб и на лицо с такой силой, что, буквально, сиденье начало разъезжаться в сторону.
Даже ее помощница отошла в сторону, видимо не понимая, что происходит, как и я.
Сделала она это, несмотря на отчетливое предупреждение о недавно проведенной операции на крестце.
На которое она просто хмыкнула со злорадной улыбкой.
После такого "лечения" 2 недели не получалось ходить без боли. Сделанные снимки выявили грыжу Шморля (по информации в интернете, причина такой - сдавление сверху).
Из-за того что усилился поясничный остеохондроз, появились боли в спине. В молодом возрасте!
На мой взгляд, такие врачи не должны работать с людьми.
Пусть на себе ощутит вред, который она причинила.
Ни в коем случае не обращайтесь к ней, если не хотите испортить себе здоровье!
4
10
March 29, 2023
Единственная поликлиника Чувашии, где большая часть персонала, высокого уровня профессионализма. Все этапы лечения , удаления и протезирования, к моему несчастию, пройдены и на всех этапах уровень проведения работ был высок. При этом стоимость, относительно частных клиник, оставалась на среднем уровне. Чисто, аккуратно, хороший ремонт , приятный персонал. Единственный момент, с годами увеличилось количество машин и парковка при поликлинике мала!
4
3
October 18, 2023
Всегда с удовольствием пользуюсь услугами стоматологической поликлиники. Но сегодня мой сын вернулся от врача в отвратительном настроении.
Во первых после анестезии ему было плохо, а врач Григорьева не обратила на это внимания и продолжила лечение. За 30 минут она вылечила самый простой по доступности зуб, при чем просьба была вылечить серьёзной кариес.
А кассирша не разобралась со скидочной картой и взяла полную оплату!
Это что, после обеда( это было в 17 часов) доктора только наполовину выполняют свои обязанности? И это хозрасчетное отделение! Или к молодым людям у них предвзятое отношение.
Не рекомендую этого доктора никому.И возможно поликлинику тоже.
4
1
May 29
Хожу в платное отделение к врачу Черновой Наталье очень давно, всегда довольна ее работой. Она настоящий профессионал своего дела - компетентная, отзывчивая, всегда поясняет, что делает, отвечает на все вопросы. Желаю ей успехов и процветания и благодарных пациентов.
Из негативных моментов в этом отделении - администратор Ольга. Разговаривает с пациентами грубым тоном, при обзвоне и личном посещении не здоровается, постоянно вижу ее с недовольным лицом. Я не жду, что меня с порога
1
December 8, 2023
Хочу вырозить огромную благодарность врачам- Новокрещеновой Александре, Васильевой Юлей,лечил зубы бесплатно, профессиональное и нежное лечение 😊 Врачи от Бога! Спасибо что вы есть.😊
4
1
August 14, 2023
Комплексный подход,в одной клинике сразу несколько разных специалистов!это очень важно, когда сложные случаи.лечусь там давно,всегда все на высшем уровне!отличная стоматология, не пожалеете!
3
July 26, 2022
Отличная стоматологическая поликлиника. Лечим здесь зубы всей семьей, уже лет 15. Сейчас живем в другом городе, но каждый год, будучи в отпуске, обязательно посещаем врачей.
В учреждении трудятся высококлассные врачи-профессионалы, мастера своего дела, которые легко решают любые проблемы пациентов. Очень внимательная администрация, быстро реагируют на просьбы и пожелания. И это дорогого стоит!
Огромная благодарность нашему замечательному, незаменимому доктору Петровой Луизе Генриховне за высокий профессионализм, чуткость, высококлассный труд!
Благодарность врачу-ортопеду Сперанскому А.М. за качественную работу и понимание!
Желаем всем докторам здоровья, благополучия, многая и благая лета!
5
August 7
Обслуживание неплохое. Есть хорошие специалисты но и не очень,
1
1
April 2
Отличная стоматология! Вежливый и профессиональный медперсонал!Отличное качество обслуживания!
3
June 7
Быстро. Быстро- не означает супер качество, плохо что оборудование не современное
2
1
October 28, 2023
Прошла в платном отделении лечение, удаление, протезирование. Всем врачам большое спасибо. Петрова Луиза Генриховна, Сперанский Андрей Михайлович, Новокрещенов Никита Сергеевич - супер врачи! Никакого страха перед стоматологами после приема у этих докторов.
Вежливые, аккуратные, всё объяснили, рекомендации дали.
February 2
Замечательные специалисты парадонтолог Кириллова Наталья Алексеевна,врач-стоматолог Прокопьева Елена Николаевна,ортопед Абрамова Наталья Геннадьевна
August 26
Комфортная поликлиника, есть парковка. Чисто.
1
1
March 7
Вежливые работники, хорошие врачи. Больше 20 лет уже посещаю эту поликлинику, ни разу не слышала слова упрека, пол, езжайте в свою марийскую республику. Живу рядом, в Марий Эл. Рекомендую.
4
March 10, 2023
По записи попала к Доктору/именной с большой буквы/, Арсентьевой .Пролечили выше всяких похвал. Очень внимательный доктор, профессионал высшего класса. Внимательная, вежливая. Просто замечательный человек!!!
4
April 20
Коронки поставили. Нареканий нет , персонал довольно вежлив, ну цены как и везде кусаются
3
August 2, 2022
Выражаю благодарность Анне Геннадьевне Григорьевой за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Поликлиника всегда отличалась комфортом, чистотой, благоустроенностью территорий, сотрудники - добродушным отношением к пациентам. Большая благодарность главному врачу Лидии Яковлевой и всей команде за все, что они делают для горожан
4
1
July 22, 2023
Лечилась платно . Выражаю огромную благодарность врачам Григорьевой и Егоровой Е.Н. за хорошее отношение ко мне, что часто,к сожалению, редкость ( мне у Вас очень понравилось , обязательно вернусь еще !
4
July 27, 2023
Записался платно, чтобы вылечить зуб в воскресенье, пришёл заранее за пол часа, девушка на рецепшене приняла документы и предложила присесть на диван на против неё.
Моё запись подошла по времени, но меня ещё никто не собирался приглашать в кабинет, там кстати не было пациентов, 15 мин спустя я вышел на улицу и собирался уезжать, как мне звонит эта девушка и говорит куда вы делись? Я ответил, что про меня видимо забыли и это мне не понравилось. Попросила вернуться и даже не извенились, якобы меня не было в больнице.
5
February 16, 2023
Отличный персонал, много молодых специалистов, отношение к клиентам мне понравилось как отнеслись ко мне, удалял два зуба все получилось хорошо зажиоло быстро, скоро пойду лечить зубы, верю в наше молодое поколение станут хорошими специалистами своего дела.
3
September 14
Хорошие врачи , просто отличный коллектив!!!
1
1
June 17, 2023
Пришла в субботу на консультацию специалиста по направлению на операцию. Работаю в Чебоксарах, вечером пробки, не успеваю. Сначала отказали по причине, что медосмотры в будние дни. Пациентов не было, коридор был пуст. Пригрозила жалобой в Минздрав, приняли. Но врач Григорьева Анна Геннадьевна написала в заключении «Нуждается в санации» из-за двух маленьких кариесов (все зубы в порядке, ничего не болит). Какая низость со стороны персонала! Это же надо: приняли, а заключение написали отрицательное. Ведь все: и врачи и медсестры сговорились. В голове не укладывается такая НИЗОСТЬ и БЕЗНАКАЗАННОСТЬ, аж противно и тошно. Руководство поликлиники , Вы есть?
4
5
January 23, 2023
Боялась будет очередь в регистратуру, но нет, работали все 3 окна. Оформление прошло быстро, дали талон . Так как я без записи, ждала 1.5 часа, , но это не страшно, так как понятно , что люди записываются заранее, но у меня восполилась десна и нужно было удалять корень зуба, работал телевизор, что помогло скоротать время ожидания. Чисто, персонал вежлив , удаление прошло очень даже быстро и безболезненно, за что огромное спасибо врачу, к сожалению фамилию не запомнила ( очень боялась как всё пройдёт) Спасибо большое !
3