Клиника замечательная, персонал вежливый, процедуры выполняют четко, всё объясняют, спасибо за вашу работу! Особую благодарность выражаю специалисту Долговой Ольге Алексеевне. В клинику хожу на процедуры на александритовом лазере, эффект есть, очень результативно. Сравнивала с другими клиниками и другими лазерами, выбрала Новолазер. Лояльная система скидок ко всем клиентам, как к новым так и к постоянным. Очень рекомендую к посещению клинику Новолазер (посещаю по адресу Ново-СадоваяНово-Садовая 6)
Show business's response
Юлiя Колдiнка
Level 8 Local Expert
February 25
Всем доброго времени суток 🫂Сегодня была в Novolazer, 🥰осталась очень довольна! 👌Уютная обстановка, доброжелательный персонал. Администратор (к сожалению, не помню как зовут 😒) приветливо встретила, помогла заполнить анкету. Мастер, который со мной работала Долгова Ольга перед процедурой провела консультацию, все доходчиво объяснила.
Процедура прошла незаметно и легко, 🎉 на одном дыхании! Приятным бонусом было кофе с собой 💞☝️
Девочки - вы моя любовь🫶
Буду рекомендовать вас свои подружкам и знакомым🫶👍
Show business's response
Ольга Мухина
Level 6 Local Expert
March 17
Приятное место с хорошими отзывчивыми девушками. Встретили меня с улыбкой, с предложением чая или кофе.... Кофе меня впечатлило)) далее Мастер всё подробно рассказала, показала на примерах, порекомендовала, поделилась секретами..... И обязательно спросила волнующие её вопросы.
Компетентные, вежливые, добрые, с улыбкой девушки порекомендовали как выгодно. Сама эпиляция мне понравилась.
Советую эту замечательную клинику
Show business's response
Светлана Пугачева
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Сервис на высшем уровне, всегда предложат чай/кофе, чистенько, уютно, хочется ещё туда возвращаться. Милая девушка на ресепшене, всегда предложит как совместить зоны выгоднее. Отдельное спасибо мастеру Ольге 💗 к своей работе подходит тщательно и переживая за ощущения. Результатом очень довольна, эту клинику рекомендую!!!!
Show business's response
Angelina Zholudeva
Level 3 Local Expert
March 14
Я уже не первый раз посещаю эту клинику лазерной эпиляции и я в полном восторге! С самого входа встречает команда профессионалов , которые создали атмосферу уюта и доверия. Процедура проходит быстро и безболезненно благодаря современному оборудованию и высококвалифицированным специалистам . Мне подробно объяснили каждый этап, рассказали что можно делать, а что нельзя . Эффект заметен был уже после первой процедуры . В клинике чисто и комфортно, также удобное расписание и приятные скидки. Я обязательно продолжу ходить сюда и порекомендую NovoLaser своим подругам!
Show business's response
Дана Х.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отличное место, больше всего понравилось, что находится в центре города, удобно добраться с работы. Помещение чистое, работники вежливые и опрятные. Отдельное спасибо мастеру Ольге. В первое посещение, создала комфортную и непринужденную обстановку, отнеслась внимательно и объяснила процесс всей процедуры.
Show business's response
Дарья Заводюк
Level 5 Local Expert
March 5
Безумно нравится студия своей атмосферой и квалифицированными сотрудниками. Довелось побывать у нескольких мастеров, все подробно рассказывают, вежливо встречают и провожают. Эффект от процедур просто замечательный,рекомендую всем друзьям и знакомым
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
March 23
Сегодня первый раз посетила клинику
NovoLaser (на Ново-Садовой, 6) и осталась очень довольна! Персонал весь веж ливый, милый, подробно отвечают на возникшие вопросы. Сначала боялась посещать данную процедуру, но как оказалось зря! Процедура совершенно безболезненная, быстрая, почти не доставляет дискомфорта (все зависит от болевого порога)! Огромное спасибо специалисту Долговой Ольге Алексеевне! Все подробно объяснила, дала советы С) в целом процедура прошла спокойно, весело и комфортно!)
Очень рекомендую к посещению!!!
Show business's response
Светлана Егорова
Level 5 Local Expert
March 16
Хожу на процедуры к Князевой Алене. Очень грамотный специалист. Все делает качественно, аккуратно. С еанс проходит в комфортной обстановке, всегда поддерживает беседу. Рассказывает про уход за кожей до и после сеанса. Очень чуткий специалист.
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Ооо, ребят, это прекрасное, место,
хожу уже не первый год, познакомилась и начала лазер именно здесь. Нравится качество хорошего, мощного подстраивается под любые пожелания клиента, на каждого клиента заводят карту, кофе/чай/сладенькое-пожалуйста. Дружелюбный коллектив 💯, и моему мастеру Анне, огромное спасибо за внимательное и чуткое отношение ко мне)
Show business's response
Светлана Си
Level 8 Local Expert
March 13
Когда 1й раз обратилась в клинику за эпиляцией, по опыту прошлых посещений в других местах, попросила обмазать всю меня Эмлой) Специалист Алёна Сергеевна, уговорила попробовать без обезболивания и уверила, что это не больно. Но я-то много раз была и лучше знаю). Вобщем-то больше времени потратили на уговоры) Спасибо огромное Алёне Сергеевне за терпение и за отличное чувство юмора. Процедура пролетела весело и незаметно, и я даже не пикнула. И вот уже половина курса пройдена, волос все меньше, уверенность все больше! Если кто-то ещё думает, не думайте, бегите за эпиляцией, лето близко!
А ещё в Novolazer отличные цены на комплекс зон, всегда пользуюсь скидками и акциями.
Кстати, участвовала в конкурсе в инсте и выиграла Dyson🎉
Теперь я навеки Ваша😄
Show business's response
евгения сергиенкова
Level 3 Local Expert
February 22
Замечательная клиника, прекрасное обслуживание , отличные девочки, всегда сладкие цены и предл ожения...
Атмосфера располагает приходить сюда снова и снова💖..Отдельное Спасибо специалисту Оленьке
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Очень понравилось это место!!!
Мне понравилась мастер Ольга, она внимательная, вы слушала, рассказала,всё пояснила, очень комфортно было с ней общаться, профессионал своего дела!!!
Буду рекомендовать своим знакомым однозначно, если обращаться на эпиляцию хотелось бы попасть именно к этому мастеру! Спасибо вам, вы просто супер 👍👍👍👏👏👏
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
В целом неплохая студия БЫЛА
Пришла как обычно на процедуру, ничего не предвещало беды, пока меня не встретил мастер с ароматом перегара на 10/10, ну ничего страшного подумала я, все мы люди, может свадьба у подруги была или день рождения (хотя уже звоночек, ну выйди в другую смену,поменяйся)
ЗАЧЕМ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ РАБОТАТЬ?
Естественно и услугу я получила ровно такую же, как и отношение «Мастера» к своей работе, хаотичное ведение лазера по телу, в следствие этого ожоги и отсутствие результата от данной процедуры…
Очень жаль потраченное время на дорогу и саму процедуру
Я всегда записывалась на комплекс (бикини+голени+подмышки)
Уверенна что многие дамы поддержат и отметят что мастер всегда на этой процедуре делает еще пальчики на ногах, хоть и не обязан 🥰
Но на данной процедуре этот же «Мастер» попросила меня оплатить эту зону отдельно 😳 т.е доплатить сверх комплекса (я была удивлена лишь потому, что делаю лазер несколько лет в разных студиях один и тот же комплекс, но это было у меня впервые)
Я опешила в прямом смысле 😂
Видимо она решила была ни была, НАГЛЕТЬ уж так по полной!
После визита я носила это в себе некое время, т.к было жалко девушку (а нужно было себя пожалеть и свое время) ведь по факту я оставила это дело безнаказанным
И уже исходя из этих мыслей я позвонила в службу заботы
Из службы заботы мне позвонила девушка и начала меня настойчиво убеждать что «я вру» и «быть такого не может» все работники с медицинским образованием, ну по крайней мере проспиртоваться перед сменой они точно не забыли, хоть это правда
В общем «служба заботы» на мой крик о помощи просто наплевала, назвав мое замечание полной брехней Клиентоориентированность на «высшем уровне»…
К посещению однозначно не рекомендую!
Есть высокий риск лишится денег и получить финансовую а так же моральную травму и потрясение! 😭🤯🤬
2
Show business's response
Екатерина Проданова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Случайно нашла клинику Новолазер, по отзывам выбрала Леонтьеву Екатерину Владимировну. Внимательный, опытный специалист. Первая процедура с ней прошла не больно, есть с чем сравнить. Ответила на все мои вопросы, дала рекомендации. Сразу записалась на вторую процедуру. В клинике приятная атмосфера, доброжелательные девушки администраторы. Вот уже третий раз посетила клинику, вижу результат. Спасибо организаторам за приятные скидки. И большое спасибо Екатерине Владимировне, хочется к ней приходить снова и снова!
Show business's response
Светлана Лаврентьева(Иода)
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Я взяла абонемент , это удобно . Хожу раз в месяц на процедуры. Эффект есть. Каждый прием начинается с консультации. Процедура безболезненная, небольшое покалывание только. Персонал вежливый, общительный, атмосфера приятная, теплая. Мне нравится мой специалист Ольга , она все спросит и расскажет и делает все профессионально.
Show business's response
Татьяна Матвеева
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Клиника достойная, все продумано для уютного и комфортного выполнения пр оцедуры (в санузле есть даже душевая). Персонал вежливый, ненавязчивый, консультируют по покупке пакетных предложений или разовых дальнейших посещений в меру навязчиво (ценник без акций, конечно, высокий, на мой взгляд). Процедура проведена аккуратно, специалист в процессе заботливо уточняла про ощущения. Мне все понравилось! Спасибо за сервис, качество, и прекрасную акцию на первое посещение!
2
Show business's response
Инкогнито 4721
Level 2 Local Expert
March 14
Приятная атмосфера, приветливый персонал! Ольга прекрасный мастер, подробно рассказала о процедуре, рас полагает к себе за минуты, все было комфортно, результатом очень довольна!
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
February 23
Очень комфортная клиника. Делаю процедуры лазерной эпиляции, всегда вежливый п ерсонал, дружелюбный. Специалисты очень профессиональные. Атмосфера очень расслабляющая.
Show business's response
Валерия Французова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Отличная клиника, сотрудники работают на достаточно высоком уровне. Хотелось бы отметить масте ра Ольгу, хороший и внимательный специалист, с ней приятно работать. Буду обращаться к вам еще.
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Посещаю данную клинику с февраля 2023 года, очень нравится. Процедуры эпиляции безболезненные и очень эффективные! После 6 процедур на александритовом лазере абсолютно шёлковая кожа🪶 Мой фаворит из специалистов это Екатерина Леонтьева, хожу только к ней, она очень чуткая и внимательная🥰 Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 7415
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
В этот салон я попала по акции. Очень уютно и комфортно. Администратор всё подробно рассказала и показ ала. Мастер проконсультировала меня,дала нужные рекомендации. Никаких болезненных ощущений не было не во время процедуры,не после нее. Хотелось бы вернуться сюда снова,но очень не удобно добираться в этот салон от дома,дорога занимает больше часа в одну сторону. Девочкам удачи и процветания! Спасибо за прием
Show business's response
Юля Ардаханова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Ольга Алексеевна замечательный специалист, общительная, милая, добрая. Всем советую данного спец иалиста, всегда переживает за клиентов, спрашивает как проходит адаптация и просто на личные темы можно поговорить всегда поддержит и выслушает.
1
Show business's response
Анастасия Воронина
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Четкое, грамотное обслуживание. Качество работы мастера Князевой Алены Сергеевны на высоте. Ее профессионализм заметен сразу при общении. Во время процедуры все подробно и доступно объясняет. Внимательна к индивидуальным особенностям клиента. Время пролетает быстро, настолько аккуратно всё делает. Персонал коммуникативный, приветливый, вежливый и позитивный. Эпиляция с первого применения показала отличный результат. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Мария Игнатьева
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Небольшая клиника. Внутри чисто. Персонал приветливый, вежливый. Мастер Татьяна очень понравилась. По приветственной акции можно сделать сразу пять зон. В ассортименте косметика для ухода после эпиляции. После первого посещения предлагают купить пакет посещений по хорошей цене.
1
Show business's response
Ирина Обломкова
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Прекрасное место. Профессиональное и медицинское учреждение. Меня смущ ают такие процедуры в местных парикмахерских. Понравилось, что сразу позвонили, проконсультировали, все рассказали. Есть скидки на первое посещение. На месте заключили договор и еще заполняли все нужные бумаги. Очень приятный мастер, еще раз все расспросила, рассказала, показала. Постоянно интересовалась о моих ощущениях. Еще понравилось то, что не стали «разводить» на следующий сеанс, а сразу рассказали о особенностях моего волоса. И если после процедуры с моими волосами все пройдет хорошо, то обязательно вернусь 🫶🏻
1
Show business's response
Валерия Л.
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Отличная клиника с качественным оборудованием, компетентным персоналом, удобной записью и адекватной ценовой политикой. Отдельное спасибо специалисту Алене Сергеевне за бережный подход и результативность процедур. Однозначно, рекомендую!
Show business's response
Ольга Кадкина
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Клиника Novolaser, приятно порадов ала своими услугами, акциями, и лояльной системой оплаты, доброжелательный персонал все подробно рассказали про процедуры, а косметолог провела весь процесс быстро, деликатно, рассказывая про сам аппарат, про мой тип кожи, про ухаживание после процедуры. я осталась довольна. Спасибо. До новых встреч!
Show business's response
Таджира Гулиева
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Очень приятное место. Девочки просто умнички. Качественная процедура 😍
Очень вежливый персонал.
Девушка на ресепшен очень общительная. Девушка которая дела эпиляцию очень вежливая , грамотная ( делала у Татьяне Евгеньевне ) девушке приятная , отзывчивая , добрая , аккуратная 😍
Большое спасибо вам ! 🫶
1
Show business's response
347823 Чуева
Level 3 Local Expert
March 13
Осталась очень довольна посещением клиники. Со мной работала мастер Валентина. Все прошло очень аккуратно, быстро и безболезненно. Спасибо, рекомендую к посещению.
Show business's response
Панькова Настасья
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Невероятное место. самое главное-чистота, классный интерьер.
персонал просто на высоте. внимательные, спокойные, все подробно объяснили, дали рекомендации, предложили чай, кофе. компетентность мастера Екатерины не оставляет никаких сомнений. процедура в ее исполнении не доставояеь дискомфорта. в процессе выполнения внимательное отношение. сама процедура-это сказка. можно слушать миллион советов иди просто посетить это потрясающее место. однозначно, я - ваш клиент. благодарю 😇
1
Show business's response
Мария Алаева
Level 3 Local Expert
March 12
Уже более трёх раз посещаю вашу клинику,и приду снова,процедура 🔥 огонь! Волосы практически не растут . Александритовый лазер самый лучший 💯🙌 Все проходит быстро и безболезненно! Рекомендую)
Show business's response
Алена Л.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Хочу отдельно сказать спасибо за индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту мастеру Ольг е Алексеевне!
Есть с чем сравнить, здесь сразу видно, работают мастера своего дела!
Show business's response
Natalia Manzar
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Отличное место, прекрасные сотрудницы, очень вежливые, доброжелательные. Приятная атмосфера в целом.
По процедуре эпиляции: делала эпиляцию на александритовом лазере, результат потрясающий, прошло около полутора месяца, я ни разу не брила ни одну зону(а делала несколько зон). До этого я ходила на гибридный лазер, в другую студию, такого результата не было!
Очень советую эту студию,особенно,если вы обладательница светлого типа.
Show business's response
Элла А.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Шикарное место от которого я была в приятном шоке.Добрый,чуткий персонал с высоким уровнем обслуживания.Отличный лазерный аппарат,который пока не видела нигде .Мастер Дарья 10/10,очень вежливая девушка,которая качественно и точечно выполняет свою работу ,заботясь о клиенте. Спасибо!
Show business's response
Ket K.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
спасибо большое Алёне , услуга прошла на высшем уровне .Очень понравилась клиника , чисто , уютно , весь персонал доброжелательный
Show business's response
Елена Герасимова
Level 5 Local Expert
March 17
Добрый день. Хочу порекомендовать данное место для удаления нежелательных волос на теле. Делала во многих местах, но всегда было больно. Здесь я делала второй раз и ни капли боли. Специалист Валентина очень внимательно и аккуратно все сделала. Спасибо Вам большое!
Show business's response
Седа Григорян
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Долго ждала от компании обратной связи , но так и не дождалась , не хотела написать отрицательный отзыв . Но видимо данная компания не дорожит своими клиентами . Дело в том , что заплатив за процедуру больше 10000 руб . получила 0 результата . На место проведения лазера даже поверхностно не сожглись волосы .
Никому не рекомендую данную клинику .
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Клиника очень хорошая, обслуживание и сервис, всё прекрасно. Снимаю одну звез ду, только за то, что постоянно звонят и присылают рассылки, якобы скидки и акции, но по факту никаких акций нет, только повышение цен, причём очень значительно.
Show business's response
Эльга
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Впервые была 23.03.2024 в этой клинике, осталась очень довольна. Приняли вовремя, вежливое обслужие на ресепшене. Врач, которая делала лазер, выше всяких похвал, внимательная, компетентная, объясняет, делает процедуры аккуратно, постоянно уточняет про самочувствие, не больно ли. Бикини до этого делала в других клиниках, но здесь понравилось больше. Не больно, аккуратно, никаких следов и раздражения на коже. В следующий раз только сюда.
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Я их обожаю! Обожаю за все! За профессионализм, за отзывчивость, ненавязчивость, за обстановку, их уборну ю и кофе с собой. Но самое сокровище это моя обожаемая мастер Алёна! Внимательна к каждой родинке и царапинке. Целую ручки! До новых встреч.
1
Show business's response
Галина Конарева
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Месторасположение лично мне - отличное, внутри чисто уютно, всегда предложат чай/кофе и всегда он вкусный. Сама процедура - очень комфортная. Эффект - крутой. Если соблюдать советы - эффект будет сильнее. Из минусов - агрессивные доп.продажи для новеньких, но это лично моё.
Show business's response
Дарья Борисова
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Добрый день.
Посещаю салон на Новой Садовой . Красивый интерьер, чисто и аккуратно. Хочу выразить особую благодарность Мастеру Веронике М.
Профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная. Ответила на все интересующие вопросы, много рассказала об уходе, тщательно обрабаты вает зоны, процедура пролетела не заметно и безболезненно. Рекомендую.
Show business's response
Вика
Level 6 Local Expert
January 27
Была один раз, но, понравилось, что мастер и админ знают своё дело. Мастер ненавязчиво тактичен, админ, хороший продажник)) вернусь, так как, теперь у меня есть клиентская карта😁
Show business's response
Екатерина Грибенник
Level 3 Local Expert
February 16
Узнала о них вчера, случайно наткнулась в Вк на рекламу решила попробовать и не пожалела! Очень милые девушки работают, прекрасное обслуживание. Я в восторге😉
Show business's response
Диана М.
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Огромное спасибо мастеру Валентине. Была на процедуре 18.07 Вежливая, эмпатичная. Профессионал своего дела, все делала аккуратно, очень бережно.
Нравится салон и качество процедур!
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
В первые посетила лазерную клинику Novolaser и осталась довольна. Очень качественн ое обслуживание персонала, мастеру Нургуль 5+ за аккуратность и за вежливое обращение. Все грамотно рассказала про процедуру. Спасибо! Обязательно вернусь!
Show business's response
Рамина
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Очень приятное место. Девочки просто умнички. Очень вежливый персонал. Всё чист о, аккуратно. Девушка на ресепшен очень общительная. Девушка которая дела эпиляцию очень чуткая, внимательная, аккуратная да и вообще очень приятная. Большое спасибо вам!
Show business's response
Оксана К.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Посетила впервые студию Novolaser, очень уютно, всё продумано до мелочей. Обязательно приду ещё, рекомендую👍
Show business's response
206648 Р.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Посещала несколько клиник в Самаре до этого, остановилась на Novolaser. Очень приветливый, доброжелательный персонал, всегда дадут все необходимые рекомендации и ответят на все вопросы. Результат был заметен с первой процедуры!