Novolaser
334 reviews
September 30, 2024
Замечательный салон(пришла по рекомендации подруги). Прекрасное местоположение, в салоне чисто, уютно. Приветливый персонал. Девочки (Диляра и Рената) ответили на все вопросы, подсказали как лучше (когда начать в моем случае, подобрали абонемент). Ранее мне не делали процедуру ввиду противопоказаний, подругу как то тоже "развернули" вежливо так как нельзя было делать. У меня после этого ещё больше доверия салону, так как им важна репутация и они с заботой о своих клиентах. Рекомендую.
March 9
Прекрасная студия, очень удобное расположение. Радует отношение сотрудников не как к клиенту, а как к гостю, всегда приятно сюда возвращаться, особенно если попадаю на смену к администратору Айгуль☺️была у разных мастеров, но больше всех люблю Ренату, все делает максимально качественно, всегда все объясняет и отвечает на все вопросы)) Хожу уже больше года, результат радует, поэтому искренне могу рекомендовать эту студию❤️🙏🏼
March 3
Лучше место для эпиляции на александритовом лазере. Посещаю так как вижу очень хорошие результаты . Качеств енный аппарат, обученный медперсонал, делают все правильно как положено, сотрудники регулярно проходят обучение. Всегда есть результат от процедур и не было ни разу осложнений. Записывают оперативно , всегда чисто , уютно, предлагают чай, кофе . Во время процедуры все обьясняют, каждый этап озвучивают. Все комфортно и приятно.
October 6, 2024
Отличный салон , широкий спектр услуг, встретила приветливая администратор Диляра, процедуру л азерной эпиляции провела специалист Рената, мастер своего дела. Всё очень понравилось, рекомендую 👍
September 15, 2024
Впервые посетила данную клинику, впечатления самые положительные. Все чисто, аккуратно. Персонал очень вежливый и обходительный, все объяснят, все подскажут при необходимости, ответят на любой интересующий вопрос. Сама процедура оказалась безболезненной, хотя опасения были. Спасибо большое Гузель, процедуру мне проводила она, процесс комментировала, спрашивала о самочувствии, давала советы.
March 16
Удобное расположение. Вежливый персонал. Удобное расположение. Вежливый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Ренате. Она подробно рассказала о всех этапах процедуры и дала полезные рекомендации по уходу за кожей после лазера.
February 19
Посещаю данный салон несколько лет, все сотрудники приветливые, клиника очень чистая и светлая. Последний раз была у мастера Эндже, отлично провела процедуру, не пропустила ни одного сантиметра, постоянно интересовалась все ли в порядке и комфортно ли мне. Смело могу рекомендовать к посещению!
February 15
Пришла в эту клинику по двум причинам: 1 порекомендовала подруга; 2 рядом с домом. Встретила приятная администратор Диляра. Улыбчивая, приветливая все объяснила, рассказала и показала))). Мастер Рената очень милая девушка каждое свое действие объясняла, рассказала о возможных побочных реакциях и как с ними бороться. Буду рекомендовать
November 26, 2024
Отзывы как будто накрутили. Проходила курсы в трех клиниках лазерной эпиляции и есть с чем сравнить. ЗДЕСЬ делают акцент на медицинское учреждение и думаешь, что все будет на высшем уровне. В итоге мастер на контакт тебя вообще не выводит, ощущаешь себя странно и дискомфортно. ( в других студиях мастера позитивно общаются , разговаривают и общаются на любые темы) . Здесь мастер как робот. Как только запускают в кабинет: происходит следующее, вот вам стул у входа- раздевайтесь , дальше стойте садитесь, ложитесь танцуйте голая у двери и делайте что хотите. Мастеру без разницы. Она будет молчать всю процедуру. Очень классно)))
Вернемся к МОМЕНТУ, который меня смутил МАКСИМАЛЬНО. У меня небольшие и не густые участки растительности. Напоминаю я не первый раз прохожу курс лазерной эпиляции. Спросила: достаточно ли будет 5 процедур. (Чего мне хватает на два года без профилактических процедур( то есть я не хожу раз в полгода , у меня просто не бывает волос после 6 процедур очень долго)) . На что мне ответили, что нужно провести ДЕСЯТЬ процедур и еще только смотреть, может, даже больше потребуется… что к чему. Вы о чем. Я в шоке была. Три зоны по 5000 на 10 процедур. Вобщем, вытягивание денег…
Еще и аппарат странный с обдувом…
Но хотя б кофе вкусный с собой сделали бесплатно . Звезда только за это🫣
February 16
Очень понравилось обслуживание, профессиональный подход. Действие лазера отличное. Советую этот салон, рекомендую. Отдельное спасибо специалисту Гузель, очень добросовестная и администратору Диляре за приветливое обращение.
February 12
Обслуживание очень понравилось! Клиника профессиональная, имеет лицензию на медицинские процедуры. Впервые я попала в эту клинику по рекламе (подарок за заказ на сайте), после первой процедуры со скидкой купила клубную карту и решила пройти полный курс процедур. Администратор Диляра вежливая, внимательная и очень обстоятельно все объясняет по поводу процедуры и противопоказаний. Специалист по депиляции Каролина делает всё очень аккуратно, всегда интересуется, нет ли дискомфорта.
Клинику рекомендую всем, кому необходима депиляция!
September 14, 2024
После первого посещения студии лазерной эпиляции я осталась довольна качеством услуг и профессионализмом мастера Ренаты. Процедура прошла практически безболезненно и очень комфортно. Благодарю студию за индивидуальный подход и комфорт во время процедуры. Рекомендую всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос, посетить эту студию💗
April 4, 2024
Посещаю клинику Лазерной Эпиляции уже 4 раз. Приятно находиться в заведении , где веж ливый и внимательный персонал. Предлагаются чай, вкусный кофе. Все чисто и аккуратно. Всегда дублируется информация до приема , интересуются о проведенной процедуре, все ли понравилось. И процесс работы радует, особенно радует результат. Рекомендую. Мой мастер Каролина - позитивный, внимательный специалист своего дела.
1
February 6
Очень нравится обслуживание в этой студии. Не первый раз прихожу к сп ециалисту Ренате, очень внимательная. И всегда приветливый администратор Айгуль, всегда предложат чай или кофе. Приятно ходить в такие заведения))
February 25
очень понравилась данная клиника. приятный и вежливый персонал, красивы й интерьер, хорошее оборудование, клиентоориентированность на высоте, спасибо большое мастеру Каролине!
May 12, 2024
Удобное месторасположение, легко найти, персонал с медицинским образованием плюс обучен работе на аппаратуре. Грамотные специалисты, приветливые, вежливые, а самое главное - есть результат от процедур. Клиентоориентированы, всегда есть акции, скидки, бонусы. Приятно посещать, всё четко, грамотно, быстро. Всем советую, здесь точно деньги не на ветер!!!
November 23, 2024
Огромное спасибо Каролине Андреевне за приятный подход к своему делу 🥰 профессионализм на высшем уровне, рассказала об аппарате, как будет проходить процедура, исходя из чего было не так страшно) все прошло максимально спокойно и безболезненно ❤️
December 20, 2024
Удобное месторасположение салона, очень вежливые менеджеры!
Мне понравилась памятка с рекомендациями до и после процедуры☺️
Мне, как новому клиенту, было приятно такое отношение, забота о клиентах)
December 4, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, заманивают акциями, и вешают лапшу на уши, уговорили купить абонемент чтобы при следующих посещениях были цены ниже прайса, а по факту абонемент у них оказывается активируется сам по себе а не при следуещем твоем посещение,об этом вообще ни разу не предупредили,и деньги за абонемент не возвращаются если ты не хочешь к ним приходить повторно,самые настоящие *** с неадекватно завышенными ценами, и ещё если приходит подруга то скидка предоставояется обещали они, но ни о какой там скидки и не вспомнили и не собирались делать, да лазер александрид делает свое дело но сама организация и отношение обман, к ним приходите только по акции и ничего больше не покупайте, обман ❌❗❗❗❗❗❗
1
January 19
Давно хожу в эту клинику, здесь мне нравится все: заботливое отношение сотрудников, их профессионализм, доброжелательность, интерьер, локация. Сейчас уже хожу на поддерживающие процедуры раз в 3 месяца, этого хватает, чтобы кожа оставалась гладкой.
October 1, 2024
Отличная клиника, девочки мастера все приветливые, внимательные. Администраторы тоже отличные) единств енное пожелание количество конфеток увеличить до двух) 😅
1
February 16
Записывалась в Novolaser на лазерную эпиляцию, но столкнулась с неприятной ситуацией. Администратор Диляра каждый раз озвучивает разную цену, как будто просто придумывает на ходу. В прошлый раз называли одну сумму, а при следующем визите она почему-то стала выше. Плюс постоянно пытаются навязать клубные карты, скидки, абонементы – такое ощущение, что им важнее продать что-то дополнительно, чем предоставить качественную услугу. Очень неприятное впечатление, сервис оставляет желать лучшего.
January 27
Впечатления после первого сеанса положительные. О клинике узнала через соц сети по рекламной акции. Персонал вежливый, на вопросы отвечают, объясняют. Процедура безболезненная. Спасибо. Всё очень понравилось.
October 11, 2024
Отличное место! Качественная услуга! Девушки профессионально обученные, грамотные, тактичные, вежливые, приветливые. Лазер отличный!
September 13, 2024
Выбрала именно их, т.к это мед клиника, а не салон красоты 🙌 мастер Энже очень подробно и доступно все рассказала, процедуру проводит быстро и безболезненно. Девушка на ресепшен, кажется Диляра, предложила кофе/чай, помогла с выбором уходового средства после процедуры.
May 30, 2024
Сегодня впервые посетила данную клинику, итог: однозначно приду снова 🙌 На высоте качественная работа мастера Ренаты (приветливая, всё подробно объяснила, рассказала о процедуре) + вежливый администратор (приветливо встретила, предложила кофе, рассказала об акциях). Также понравилась система напоминаний и уведомления о записи, что позволяет максимально быть осведомленным) Ставлю 5 звёзд🤩
November 20, 2024
Посетила данное пространство, была на данный момент 2 раза, милые сотрудники и чай/кофе с собой предлагают, да цена чуть дороже других подобных заведений, но я увидела результат, чему я очень рада, надеюсь, что он и дальше будет, лишь бы не сглазить)
May 19, 2024
Я очень довольна результатом процедур в клинике лазерной эпиляции NovoLaser. Хочу выразить благодарность за отл ичный сервис и профессионализм персонала. Администратор Диляра была очень внимательна и отзывчива, специалисты Энже и Рената провели процедуры безупречно. Я рада, что выбрала именно эту клинику и рекомендую ее всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос эффективно и безболезненно. Спасибо NovoLaser за качественное обслуживание!
December 22, 2023
Идеально выстроенная система работы, специалист и администратор выполняют свою работу просто пре восходно, шикарно умеют продавать, очень вежливы и создают приятную атмосферу. Получила огромное удовольствие от посещения этого места, нет ни одного момента, к которому можно было бы придраться! Уважение и благодарность за такой подход, все на уровне 👍🏽🤍
April 23, 2024
Отличная студия эпиляции!🌸 Александритовый лазер творит чудеса🔥 в студии прекрасные администраторы и мастера эпиляции🫶🏽 мастер Каролина чудесная девушка и классный специалист💖 администратор безумно отзывчивая и позитивная☀️ настоящие профессионалы своего дела🎀🎀🩷 процедура проходит безболезненно, быстро и эффективно♥️
1
October 6, 2024
Персонал классный,специалист Эндже Н. профессионал своего дела и просто очаровашка.Лазер качественный и подход специалиста индивидуальный.Браво!)
March 9
В первые посетили данную клинику и вообще впервые была на лазерной эпиляции. Спаси бо врачу Эндже и администратору Диляра, все подробно рассказали, показали, а так же сделали вкусный кофе с собой
September 14, 2024
Хожу сюда уже около года, очень давно нравится студия, результат заметила сразу же, и с каждой проце дурой все лучше и лучше. Всем рекомендую! Администраторы и специалисты - мастера своего дела, очень вежливые и внимательные) Особенно хочу выделить мастера Ренату, всегда очень бережна и отзывчива, очень ответственно подходит к каждой процедуре)
1
August 27, 2024
Очень понравилось. Очень вежливый мастер ! Не ощущалось неловкостей за счет приятной беседы! Сервис на высоте. Видимо не рассчитали мощность аппарата и оставили ожог зоны бикини в нежных местах. Также была неприятная ситуация с записью. Записалась, все было хорошо , каждый день проверяла запись. В итоге пришла , а моя запись ушла в резерв. Не понятно как! И я решила , что больше не приду. Еще год звонили каждую неделю! Ужасно надоели
September 7, 2024
Очень приятная атмосфера!!!!Все сотрудники коммуникабельные и приятные собеседники!!Особая бл агодарность мастеру Ренате!!!Профессионал своего дела и очень приятная внимательная девушка!!!!Рекомендую!!!🌺
1
August 19, 2024
Замечательное место, вежливый персонал, примлемые цены. Все очень комфортно, достаточно уютно и по месторасположению близко расположено от метро Козья Слобода в г. Казань.
September 16, 2024
Три раза посетила эту клинику и мне всё нравится. Расположение удобное, рядом с метро. Всё чисто, аккуратно и красиво. Персонал внимательный. Мой мастер Каролина, рекомендую!
1
November 24, 2024
Хороший салон,приветливый администратор,приятная обстановка.Благодарю мастера Эндже за работу,за её золотые руки и доброжелательность!Рекомендую!
June 17, 2023
Уже больше года хожу в Новолазер. Безумно нравится интерьер, очень все чисто и аккуратно всегда) а дминистраторы приветливо встречают, и всегда спрашивают, как прошла процедура. Очень мило и заботливо с их стороны, это приятно) И отдельно хочу отметить мастера Ренату - она очень внимательно слушает и консультирует, и работу свою выполняет тщательно, прям очень довольна результатом! Понравилась и новый мастер Елена - очень внимательна к самочувствию клиента во время работы.
Очень клиентоориентированная клиника лазерной эпиляции, я бы рекомендовала записываться сюда)
September 3, 2024
Лучшая клиника по лазерной эпиляции по всем параметрам ! С самого начала : несколько раз о дате и времени виз ита, присылают памятку о подготлвке к процедуре, потом об уходе после процедуры. Девушки на ресепшене всегда приветливые, готовый договор об оказании услуг, ещё раз проговаривают и спрашивают о противопоказаниях. В салоне чисто. Сегодня процедуру лазерной эпиляции оказывала Гузель - мне понравилась её аккуратность, скурпулезность и деликатность. Огромное вам спасибо, девушки🙏
March 8, 2024
Отличная клиника, приветливые девочки. Не первый раз в данной клинике. Чисто, уютно. Проводила процедуру специалист Гузель, вежливая, внимательная. Администратор Диляра всегда расскажет про все акции, предложит чай. Рекомендую.
April 13, 2024
Посещаю процедуры уже полгода , результаты работы потрясающие! Очень внимательный подход мастера к индивидуальным проблемам. Компетентный , отзывчивый и доброжелательный персонал.
Большое спасибо за работу!
June 7, 2024
Прошла уже 4 процедуры, всё всегда на высоком уровне.
Я чувствительна к боли и мой матсер всегда внимаетльно относится к тому, как я себя чувствую при прохождении эпиляции.
Важно, что клиника напоминает о приеме за 2 недели, за 2 дня и за 2 часа - не приходится держать в голове информацию)
Моя мастер Гузель всегда интересуется состоянием здоровья, проверяет, есть ли противопоказания к проведению эпиляции.
Рекомендую данную клинику всем, кто так же, как и я, ценит свое время и свой комфорт)
September 11, 2024
С удовольствием приняла приглашение от подруги посетить эту клинику и нисколько не пожалела. Все на высшем уровне. Администратор, специалисты, само пространство все понравилось. Меня принимала специалист Рената. Заботливая девушка. Рекомендую эту клинику😘
May 27, 2024
Отличная студия лазерной эпиляции!
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Очень нравится возможность записи на следующую процедуру сразу при посещении и система оповещения о записи за неделю/ день.
Сама процедура безболезненна и эфективна, была дважды и результат радует.
Рекомендую к посещению!
April 26, 2024
Отличная клиника и специалисты 😍 Была на процедуре у Каролины - очень довольна качеством результа та, для второго раза очень классно!
Отдельная благодарность администратору - реальный сервис, вежливая, улыбчивая, всё объясняет))) Рекомендую к посещению! 🥰
1
May 27, 2024
Хорошая уютная студия. Внимательный администратор. В сообщении Ватсап все подробно описывают, дают рекомендации. Девочки идите на Александрит сразу. Несколько лет удаляла волосы такими процедурами как фотоэпиляция, шугаринг, воск, эпилятором, диодным лазером, и только от Александрита я получила результат. Если нет противопоказаний идите не пожалейте!
January 20, 2024
Безумно понравился сервис клиники, всегда приветливо и уважительно.
Сп ециалисты все профессионалы, очень чутко проводят процедуру, консультируют по всем вопросам, в любой момент можно написать и уточнить.
Продукция, которую советуют специалисты тоже хорошая, всегда попадают в точку с рекомендацией.
September 8, 2024
Что бы сделали эпиляцию нужно быть здоровым космонавтом, Обратилась в клинику вевый раз, ладно сказали заполнять кучу документов, затем полностью спросили чем болела и т.п , но затем узнали что перед выходом из дома показалась кремом ( обычным) начали требовать что бы я назвала марку крема и что то стали смотреть в интернете , затем врач почему то стала рассказывать что у клиенты был ожог из за крема и её отстранили от работы, в итоге сказали что надо перенести продседуру. Давно хожу на эпиляцию в другую клинику таких вопросов никогда не возникало , даже если есть крем можно просто умыть и будет все ок! ЭТО ужасно , жаль потраченного времени.
1
2
April 13, 2024
Очень понравилась данная клиника, дружелюбный и ответственный персонал. Процедура прошла быстро и без боли. Обязательно приду ещё. Отдельно хочу отметить чистый офис и уютную атмосферу.