Novomoskovskaya teplovaya kompaniya

Rate this place

Натали Под

Level 13 Local Expert

Работаю с отделом коммерческого учёта. Небольшой отдел, сотрудники которого знают в лицо весь город и район. На телефон всегда отвечают. Компетентные специалисты. Всегда помогут разобраться. Если бы во всей сфере коммунальных услуг были бы такие работники, жизнь людей стала бы проще и добрее. Сил вам и здоровья!!!!

Константин Марков

Level 4 Local Expert

обращались с проблемой, на звонок ответили сразу, все подробно и вежливо объяснили. Очень милые женщины. Спасибо. Минус в том, что здание компании не найдешь, ни одного обозначения.

Альфия Пешкова

Level 2 Local Expert

Хочу пожаловаться на грубое отношение сотрудников, запретили воспользоваться туалетом сказали, что он не для простых людей. Господа начальники, а куда ходить? Подскажите?

Станислав Данилин

Level 10 Local Expert

Неделю назад впервые днём отключили отопление (Орджоникидзе, 5Б), потом на следующий день тоже самое. Вчера снова отключили. И сегодня. За окном минус 10. Ладно я здоровый лоб, а во многих квартирах малые дети, некоторые из них не ходят в сад. Впрочем, это лирика. Просто интересно, услуга отопления подаётся не в круглосуточном режиме, а платёжка придёт как обычно? Вопрос риторический - перерасчёта наверняка не будет.

Прокопенков Роман

Level 15 Local Expert

Приходишь, ни кто ни чего не знает!!!! отправляют на второй этаж к руководству, ситуация аналогичная - НИ кто НИ чего не знает!!! Получить информацию не возможно, решить вопрос с поверкой не возможно, из единой системы ФБУ данных нет - может стоит упразднить?

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

5 февраля повесили объявление, то что будет проводится проверка счётчиков горячей воды 6 февраля, с 10 до 16ч. Вопрос к компании, на работу вы пойдёте вместо меня? Об этом нужно предупреждать, хотя бы за 3 дня. На телефон не отвечают. И как вас предупредить о переносе даты и времени?

Вадим

Level 4 Local Expert

Тарифы заоблачные и не по силам пенсионерам . Но вот работой с клиентами очень доволен - сотрудницам ЮЛЕ и ОЛЕ просто большая благодарность за их такт , выдержку и просто доброжелательность .

Любовь Сминова

Level 3 Local Expert

Благодарна сотрудникам, которые отвечают по поводу оплаты, никогда не грубят, вежливые, с терпением выслушают и объясняет. Сейчас это редкость. Спасибо.

Артур Александрович

Level 9 Local Expert

Работают замечательные , добрые люди , но подойти или подъехать к зданию невозможно - грязь , лужи и ямы -интересно у этого города есть глава и администрация ? Город в ужасном состоянии

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Пытался выяснять причину большой суммы за ГВС. По квитанции расход воды 7 м. По нашим показаниям расход 3 куба. Сверять прошлые платёжные документы с нашими показаниями никто не стал. На протяжение долгого времени максимальный расход нами горячей воды не превышал 4 куба.

Татьяна Назарова

Level 2 Local Expert

У Компании коммунальной сферы (ООО "ККС") самые высокие ( просто необъяснимо завышенные) тарифы на оплату для населения, плюс комиссия(!!). Тем более непонятно, почему до сих пор нельзя оплатить с сайта из личного кабинета, и также неплохо бы получить кэшбек. Сайт до сих пор "находится в разработке ". Хотя на квитке указан код активации для личного кабинета, для чего, спрашивается?

Anonymous review

Наживаються на людях, батареи холодные(еле теплые) уже неделю,в квартире холодно и сыро, в Жэу Паритет отвечающим за дом на Мира 48/1 сказали что это тепловая компания недает тепло и какая то там обратка идёт уже по батареям холодная... Где мать вашу тепло, на улице холодно ,люди мерзнут. Вы берете расчёт за полную подачу тепла и мы вам деньги платим ,а на самом деле сидим с холодными батареями и мерзним.

Роман Кравченко

Level 10 Local Expert

Присылают не обоснованные долги. Объясняют тем,что не поступил платеж от банка. Тесть у них там какие-то ошибки, изменения, а платить и страдать должны простые люди.

Инкогнито 7630

Level 9 Local Expert

Вопросы населения не решают, но на втором этаже находится тенисный стол, видимо гордость компании. Сразу видно для чего люди на работу ходят.

Нина П.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к кклиентам. По телефону разговаривать не хотят. Сказала, что приеду разбираться в офис, ответили, что не принимают. Показания по телефону не берут во внимание. Текущее показания по горячей воде за февраль месяц поставили в графу"предыдущее", т.е за январь месяц. По телефону ответили "больше не звоните" и не приезжайте. Мы закрыты ввиду карантина. Хорошо работают, позакрывались от всех. Вообщем, кампания отвратительная.

Вадим Смирноа

Level 7 Local Expert

Окраина города, рядом нет транспорта, жесть.

екатерина

Level 5 Local Expert

Улица Мира 28,всю зиму холодная обратка! ЖЕСК-1 реакций-0 Только температуру помещения приходят мерить и составляют акты,тепла так и нет.За что платим????

Наталья Семенова

Level 14 Local Expert

Цена за подачу тепла безумно высокая. С партнёрами работают не согласовано! Из каких соображений цена на единицу тепла в Новомосковске дороже, чем в столице? В Новомосковске у населения доходы выше, чем в Москве?

Денис Садовский

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Профессионалы своего дела!

Bella Mur

Level 5 Local Expert

Почему вы не считайте по счётчикам????? А потнармативам????? Что за организация?? Чем дальше тем хуже. Совсем совести нет у вас???? Сделайте перерасчёт!!! Или я что должна каждый день фото счетчиков отправить????

Вадим

Level 8 Local Expert

Прекрасная компания. Оперативно устраняют неполадки.сотрудники вежливые.молодцы.

Serafima Y.

Level 4 Local Expert

Совсем совесть потеряли! За что мф платим деньги? Обогревать квартиру приходится электричеством!!! Эта компания почему-то считает что мы платим по счетам за отопление в год больше 30 тысяч рублей за грязную воду в трубах с отвратительных запахом канализации?!

Вера Ермакова

Level 4 Local Expert

Добрый день!По результату моего обращения со стороны Жэу7 мер принято не было.Пришли сделали замеры пообещали решить вопрос.Почему платим мы одинаково а я должна спать в одежде? Сколько можно писать ,звонить а в ответ одни обещания .Тепла нет за что платить значит делайте перерасчет!!!!! --

nphne-4vgz7n54

Level 4 Local Expert

Как считают квитанции Рудничная 25 г Новомосковск? Стоят счётчики индивидуальные в каждой квартире а насчитали по общему! Это как называется обман жильцов и нарушение их прав, ответили что не все корректно передают показания! Вопрос? Почему я должна за кого то платить?

Ирина Васина

Level 5 Local Expert

Мы, жители дома 74,трудовые резервы, сомневаемся, что у нас стоит настоящий тепловой счётчик, а не подделка. В сентябре не было отопления до 25 числа, тогда откуда взяли гккал с 16.09 по22. 09,хватит дурить людей, делайте перерасчёт, нужно сделать проверку на счётчик, настоящий он или подделка?

Маргарита Антонова

Level 3 Local Expert

На глав. почтамте отключили тепло, 2 неделю при 15 град. работают люди в сортировке, на отправке. Заболели неск. человек. По какой причине? Телефоны не отвечают.

Саша Климанов

Level 5 Local Expert

тепловая компания обманывает честных людей, которые ежемесячно оплачивают отопление, а тут раз и пени вам получите в размере 3411 тысяч рублей. здорово! что сказать?! обнаглели по полной. хамы наглые!!!

Иван Д.

Level 2 Local Expert

Необходимо срочно от них отказываться , их менять на другую компанию. Работать не могут, проблемные вопросы решать не могут, хамы , ВОЗОМНИВШИЕ СЕБЯ БОГАМИ, пора их опустить на землю.

Кирилл Николаевич

Level 10 Local Expert

как эти люди рисуют конские суммы за отопление понять сложно. Остаётся только завидовать их творческим способностям

Анастасия

Level 9 Local Expert

Ужаснейшая компания, причём единственная в городе, у людей должен быть выбор, а когда правит кто-то один творят что хотят.Квиточки задерживают, счета за отопление огромные, воду мало того что летом на две ротключают,так ещё и в мае на 4 дня для проведения гидравлических работ, так почему их нельзя провести в августе?

Ольга Костикова

Level 5 Local Expert

Существует отдел по работе с клиентами. Так вот разговаривать и пояснять эти молодые работницы не умеют. Отношение предвзятое- одна мысль в головах"быстрее бы ты ушла". А вопросы есть.... Для меня непонятно взимание по отоплению, если у меня индивидуальное отопление.Так разъяснение и не получила. Интересно, а читает ли Сторожев или Зам. наши возражения. НЕТ. это видно, по отзывам.

polina shevelkova

Level 11 Local Expert

Работники организации плохо понимают, как выполнять работу, в некоторых вопросах халатность просто зашкаливает, недоделано все. Впрочем, им это не надо, отзывы не для улучшения работы, а для предупреждения абонентов, чтобы те знали, с кем имеют дело

ольга

Level 12 Local Expert

Ужасная компания. Во главе со Сторожевым. За чем они вообще нужны, прослойка. Одно хамство. Работать не хотят. сейчас переписываюсь со Сторожевым не хочет понимать, что нельзя обманывать людей .я ему пишу р\с должен 408а приходит 407 . а юристы так вообще я еще не видала

Надежда Коровина

Level 3 Local Expert

Да это вообще какая то шарага. Ни один телефон не отвечает, а если и ответят, что бывает крайне редко, похоже что люди понятия не имеют как с клиентом разговаривать. Интересно руководитель такой же? Хоть бы посчастливилось услышать, да и ему не мешало бы иногда читать отзывы и задуматься о штате, а не тупых, блатных девочек держать.

Любовь

Level 3 Local Expert

Безобразная компания после нового года счита приходят с бешенными суммами, никогда не дозвонится, откуда они берут считая с потолка, совсем обноглел управляющий, пусть наведёт порядок или писать в прокуратуру

Ирина Геннадьевна

Level 3 Local Expert

Некомпетентность сотрудников , грубияны , рвачи и не желание регистрировать счётчики на тепло , чтобы не терять свою кормушку!!!!!!!

Anonymous review

Поддерживаю негативные отзывы. действительно, не внесли в квитанцию показания счётчика, хотя всё было чётко передано 24.11.18. об этом свидедельствует Сбербанк-Онлайн. Специально проверяли, думали сами ошиблись, не передали. Но нет! Всё передано. подозреваю, что ККС хочет навариться на повышенных тарифах, чтобы люди оплатили всё, что ими не было включено уже по новым ценам. Планирую обратиться в прокуратуру за разъяснением.

Татьяна Медведева

Level 4 Local Expert

Ужасно работают квитки приходя с задолженностью,хотя все своевременно оплачено, пора в суд жалобу писать охамевшие

Фарход Исаков

Level 25 Local Expert

Сотрудники хамят , никогда не дозвонишься. Толком ничего не объясняют.

Морщагина Алина

Level 3 Local Expert

Они на телефонные звонки вообще отвечают? ни директор, ни другие номера - все молчат. Отопительный сезон начался, батаери холодные, а нас платить заставят. жэу все стрелки на ккс переводит. хамство!

Евгения

Level 5 Local Expert

Звоню вторую неделю, ни кто не берет трубку.зачем тогда писать номер и то что я могу по нему задать все вопросы?

О К

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв о работниках этой компании. 7 марта, я с маленькой дочкой, которую быстро забрала из садика (короткий день), привезла документы о поверке счетчиков. Все понятно, короткий день, все собрались уже уходить домой в 15.55ч. НО! В ответ не ожидала услышать столько хамства, что рабочий день давно окончен. Я была в ужасе. Одна единственная работница пожалела и взяла документ. Спасибо ей огромное. С уважением.

Антон Другаков

Level 7 Local Expert

Зачем указывать телефон, если к нему никто не подходит....отвратительная организация

Елена Алексенко

Level 7 Local Expert

Очень много что можно сказать, но нормальных слов нет на эту компанию один мат 😡одним словом хочется им всем морды набить.

Владимир Ч.

Level 7 Local Expert

Ужасная конторка. Перед повышением тарифов на горячую воду не вносят последнее показание приборов учёта в квитанцию. Таким образом на следующий месяц приходится оплачивать по новым тарифам. Очень хитрож@пые товарисчи(((

Сергей К.

Level 11 Local Expert

Компания, которая дает тепло людям.

Виктор Корчик

Level 3 Local Expert

В июне месяце, встала на учёт по опломбирыванию счётчиков с горячей водой, до сих пор не пришли. Жилец этой квартиры умер, я за него платила, но после такой безответственности со стороны работников компании оплачивать не буду, так как я только через полгода вступлю в права наследования, вот тогда мы с ними и встретимся в суде.

Анна К.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться!

Anonymous review

Прекрасное место. Уважительные посетители, которые блистают доброжелательностью и позитивом.

Эвита

Level 11 Local Expert

Абсолютный грабёж населения и неоправданые цены на отопление

Novomoskovskaya teplovaya kompaniya

61 review