Сегодня 28.07.2022г. отправляла посылку авито по Почте России в отделении 301661 г. Новомосковск. Огромная благодарность молодой девушки, как она прекрасно выполнила свою работу, сама всё завернула, быстро оформила, просто чудо...! До этого там работала очень нервная и грубая женщина, что просто не хотелось заходить на Почту. Вот что значит профпригодность и добрая душа человека!!! Завтра узнаю как её зовут и ещё раз напишу про это чудо обслуживание! Спасибо, что есть ещё такие работники на Почте России!!!
2
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Это просто ужас! Одно работающее окно на весь почтамт. Время обслуживания одного человека 10-15 минут. Пока один что то заполняет, остальные стоят и ждут, двух человек обслуживать сразу нельзя. Надеюсь никогда больше сюда не приду!
4
Дмитрий Огородников
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Примерно месяц или полтора творится там что-то невообразимое! Если раньше, чтобы письмо отправить в очереди надо было простоять от 30 мин до 1 часа, то теперь часа 2 потратишь точно! То ли персонал сократили, то ли неопытных набрали. В общем для того, чтобы отправить письмо нужно либо с работы отпрашиваться, либо не знаю что. Ситуация ужасная и в самой очереди, люди конфликтуют, пытаются пройти без очереди, не могут организовать очередь в несколько окон.
5
1
Михаил
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Жутка жуть… Хотите снова попасть в СССР?! Добро пожаловать на почту России, центральное отделение города. Вас ждут незабываемая многочасовая «живая» очередь на выносливость, отправку, получение писем, посылок. Вы окунётесь в атмосферу прошлого и вспомните как во времена застоя стояли за колбасой. Испытаете себя на стрессоустойчивость, человеколюбие, взаимное уважение и взаимопомощь, познакомитесь с интересными людьми и найдёте единомышленников. Есть одно правило. Ни при каких обстоятельствах нельзя покидать очередь, если Вы отлучитесь и вернётесь, Вас уже не вспомнят те кто в очереди состарился и начнёте все сначала. После двух часов простоя, начинается самое захватывающее и интересное, когда очередь начинают покидать слабаки и отчаявшиеся и Вы теряете в этот момент связь с впередистоящим. В этот момент всё смешается в доме Облонских. Приходите, не пожалеете. Ругань и брань приветствуются!
P.S. Хочется спросить руководство: «Вы для чего сократили количество сотрудников центрального отделения, а само отделение превратили в конюшню?». По последним отзывам, складывается ощущение, что в отделении работает только одна Урванцева Светлана, дай бог здоровья человеку, остальных нет…
11
Светлана Белкина
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Очень не удобный режим работы
Ирина Цигипало
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Не вседа радует эта организация. Окошка для обслуживания 3, а по факту работает одно. Понимаем, что нет персонала, но и время своё тратить сдесь жалко
4
Дмитрий Сафонов
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Клиентов обслуживает всего одно окно. Больше людей нет. Очередина просто гигантская, на часы.
3
1
Савицкий Михаил
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Не понимаю что они творят. На сроки доставки этого заведения вообще пологатся нельзя. Где вылавливать посылку тоже не понимаю. Это какой-то бермудский треугольник. Место вручения 301650. Новомосковск. Для чего? Как? Зачем?
4
1
Людмила Данилова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Даже одной звезды много, народу полно, всегда работает одно окно вместо 4-х, электронную очередь сделали непонятно зачем, она никогда не работала, просто безобразие!!!
4
Власта
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Сегодня 19.05. посетила почту.То,что сотрудник не приветлив это ладно.Сразу мне озвучено, что у меня 10 минут ,т.к. будет перерыв.Я упаковываю посылку, в данном случае у меня монитор в заводской упаковке, следом я упаковываю ее в коробку свою, которая по размерам не подходит, поэтому я ее разрезаю и обматываю скотчем.Слышу вопрос :*И что Вы думаете я смогу принять у Вас так посылку*.Ну тут думаю уже хорошо, что не на ты, а значит сейчас разрулим.
Задаю встречный вопрос: «Почему не возможно принять?».
Ответ: «Потому что»
Вопрос:» Так почему?»
У Вас : «Открыто вложение»
Я: «Так я сейчас все плотно скотчем склею и не будет ничего открыто,а вы следом уже заклеиваете своим скотчем как у Вас положено»
Сотрудник: «Я не знаю как я буду это склеивать.А что в магазинной коробке нельзя?»
Я:»Нет. Человеку принципиально сохранить коробку.Вы же ее будете своим скотчем обклеивать»
Сотрудник: «И что?»
Я : «Сейчас я доклею и Вам принесу»
Пока мы все это обсуждали прошло 5 минут и судя по предыдущему диалогу за 5 минут я уже и не успею.
Я: «У Вас же сейчас обед через 5минут.Спасибо!Я заеду в другую почту»
Не упаковала я дома так как на некоторых почтах проверяют вложение,взяла с собой скотч,коробку ножницы.Но тут не смотрят вложение потому, что тут даже сложно отправить)
Приятного аппетита сотруднику данной почты! Как раз у Вас есть время почитать отзыв,как это выглядит с другой стороны.
Дополню, что на почте 301670 у меня приняли минуты за 3. Вежливо, без воды. Спасибо сотруднику за оперативность и вежливость.
6
Елена Палюхович
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Ужас, очериди по километру, работать некому.Почта стала работать в сокращенном режиме.Такого даже ч самые худшие времена не было.ЗАГНИВАЕТ ГОРОД🙈
4
Маргарита Юркина
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Простояла в очереди до без сознания, работает один оператор на всю почту, кошмар конечно, отправила письмо первым классом и то ещё не дошло
3
Александр БОЕВ
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Очень жаль, но по работе этого отделения, можно сказать, что почта отживает последние дни!
3
1
ИГОРЬ САФРОНОВ
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Работает только одно окно. Получить посылку минимум час. Сортировка не обращает внимания на почтовый индекс!
Ничего хорошего!
4
Валентина
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Огромные очереди в связи с нехваткой обсл.персонала. в остальном все не плохо.
3
1
Глеб Ефремов
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Работает хорошая сотрудница , всегда проконсультирует и быстро обслужит
3
1
Владимир Факунин
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Здравствуйте, это ужас в понедельник работает только одно отделение, и обслуживание в одно окно. Пожилых людей много, два стула на всех.
4
Наталья
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Просто жесть!!!!!!! Одно окно работает,в него вечно очередь 15 примерно человек,была недавно, всё по прежнему.Хамки неграмотные работают, некомпетентность, безразличие....
4
Владимир С.
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Со времён СССР у нас всё поменялось, кроме почты. Если вы ностальгируете по Советскому Союзу, то сходите в отделение 301650, там всё в наличии - сельпо, очереди и т.п.
4
Руслан
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Можно умереть в очереди, при мне трое до пенсионного возраста дожили!
3
Тома К.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
11.04.22 Мой поход на эту почту был просто нечто. У меня вопрос к начальству, как можно брать на работу таких сотрудников, которые вообще ничего не знают? И я вообще не преувеличиваю. Сотрудница, работавшая в это день, перепутала мои посылки, оформила не правильно, и не знала как исправить ситуацию! Мало того, ещё и меня оскорбляла Бестолочью, и будто я все перепутала, не она! Люди в очереди недоумевали, и просто были в шоке как она себя ведёт. Она отказывалась что-либо исправлять, говорила я не буду это делать и ничего оформлять не буду. Я была в шоке. Спрашивала у меня как ей сделать возврат 🤦♀️
Я просто в шоке, и это не первый раз так, в прошлый раз я пробыла у неё 2 часа, и было все тоже самое, отправляла 5 посылок, в этот раз 1час простояла. Зачем брать таких сотрудников??? Туда ходить это целая каторга!
8
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Какое же убожество - эта почта России! Если в очереди 4 человека, то как минимум час стоять будешь, а если их вп4реди 10, то уже и не надеюсь, что сегодня свою бандероль получу.
3
Инкогнито 6165
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Работников стало мало, очереди большие, худшее место среди почтовых отделений.
3
Ольга Ершова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
А сейчас иаообще не работает. Нет операторов. А на сайте объявленич нет. Пришлось с коробкой шлёпать назад.
3
ДОРОНИНА НАТАЛЬЯ
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Ужасное отношение к людям,можно простоять 1 час и в итоге услышать что ничего не работает и отправить посылку
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Одно окно обслуживают неторопливо вечные очереди, выплаты на погребение получить тоже придется стоять в общей очереди
3
Наталья Тимошенко
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Работает редко персонал очень грубый и хамят.
3
Просто Света
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Пришла на почту в обед, работало 2 окна, очередь- передо мной 5 человек в окно, думаю зайду ближе к вечеру....пришла в 6- м часу передо мной человек 20 и работает 1 окно...в общем до меня очередь не дошла...уже не знаю когда туда ходить постоянно очереди и работает 1 максимум 2 окна...
6
Надежда
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
отделение почты ужасное, персонал уходит домой раньше положенного времени, в очереди стоит по 40 человек прям от дверей, люди падают в обморок от духоты, находясь в очередях. практически всегда работает одно окошко с женщиной, которая не в состоянии принять одного человека за 5 минут.
7
lagutina19
Level 2 Local Expert
February 14, 2022
Сегодня 14 февраля в 11-14 сотрудница отделения 301650 выдала посылку, но принять уже оформленную предоплаченную внутреннюю по стране посылку отказалась по причине того, что у них много сотрудников болеет, поэтому они только выдают посылки, но не принимают. И по словам этой же сотрудницы во всем городе Новомосковске принять посылку смогут только в одном отделении на уравнке. А когда данное отделение 301650 сможет принимать посылки точно не известно, возможно через неделю, а возможно и нет.
На горячей линии Почты России оформили претензию об отказе в обслуживании и сказали, что если отделение работает, то оно обязано выполнять свою непосредственную работу, по приему, выдаче и обработке посылок.
Дозвониться до отделения почты невозможно, по словам той же самой сотрудницы они никогда не берут трубку, соответственно я находясь в другом городе никак не могу связаться с руководителем отделения и разобраться с неправомерным отказом.
Получается, что на данный момент в городе Новомосковск невозможно отправить посылку через отделения почты России. Худшей работы отделений почты я ещё не встречала.
3
1
Римма Халитова
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Мне нравитя наша почта. Да, бывают очереди, но девчонки достаточно быстро всех обслуживают.
3
1
Алла Горбачева
Level 11 Local Expert
February 7, 2022
Не могу забрать посылку первого класса сегодня 7.02.22.при обращении висит объявление,что отделение не работает до 28.02.22 в связи с заболеванием..,,,это что за такое сомоуправство,чтобы ценные посылки первого класса не было возможности получить почти месяц!!!!(судя по объявлению до 28.02…)это что такое????пришлось обращаться за разъяснениями в соседнее здание.,где администрация:ответ:…,,все болеют!!!!,,это что-то за ответ?ведь полна администрация почты работниками!!!!…в администрации обещали к 8.02.22 (завтрашнему дню )решить …посмотрим!посылка очень важна.не случайно первым классом отправлялась…без неё работа встанет!!!жду завтрашнего дня .надеюсь на положительное разрешение этого неприятной ситуации.обязательно отпишу,что по итогу
6
Данмер Хлаалу
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Вечная очередь. Из 4 окон работает 1. Могут не выдать посылку - "не могу найти", дальше хамство " а я вам что"
3
1
Вячеслав
Level 15 Local Expert
September 20, 2021
Ну что сказать. Ремонт сделали в помещении, а в головах у сотрудниках, нифига. При этом когда электронная очередь, по талончикам, то стараются быстрее, но аппарат этот у них очень долгое время не работает Чтобы конвертик купить -в очередь, при этом работает одно окошко, а в двух других стдят бумажки перекладывают. Подошел спросил - продайте конвертик "я ничего вам продать не могу" сказала неприятная тетенька со светлыми волосами в первом окне с таким видом, что я взчл у нее 50р в займы и не отдаю уже два года
7
Николай Родионов
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Я очень благодарна своему почтальону. Читалкиной. О. К. За её хорошее отношение к людям, за её позитив и доброту к людям. Побольше таких таких как она.
3
1
Ангелина ....
Level 13 Local Expert
January 31, 2020
Хорошее отделение. Замечательный, компетентный и знающий начальник Елена Александровна. В большенстве отличные сотрудники, вежливые, быстрое обслуживание. Из минусов:часто бывают очереди, не хватает сотрудников, и оставляет желать лучшего обслуживание в 3 кассе,оператор все делает как бы с одолжением, нередко хамит посетителям. А вот оператор Болтак Е И сама доброжелательность, вежливость и компетентность. Обслуживаться у нее на кассе одно удовольствие.
4
3
Наталья
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Выходной день, переводы не понимают. То очереди по 20 человек.
3
1
Любовь
Level 8 Local Expert
April 5, 2023
Работающие люди не знаю даже куда пересылаю посылки , если заказал на их почту вы ее там не получите , потому что ваша улица ей не принадлежит , обслуживание ужасное(
4
1
Сергей Сергей
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Почти всегда очередь, оператор как правило работает один
3
Марина Карпова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Когда прекратится это безобразие???? Когда центральная почта будет нормально работать?????
3
Алексей Л.
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Обычное отделение Почты России, но…очень мало людей ( посетителей)-что однозначно плюс! Ни каких очередей!
1
3
Oleg Shapuro
Level 25 Local Expert
March 18, 2024
Это нечто, очередь из 100 человек и один сотрудник почты.
3
1
татьяна одинец
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Очень нравилось отделение рриёма-выдачи посылок.Но пандемия и здесь видимо себя показала.Не принимают международные посылки,отсылают в другие отделения-там принять посылку не могут по причине отсутствия бланков,штрих-кодов,отделения не обеспечены необходимым.Коллапс!!!
2
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Почему нельзя отправить простую посылку? Что это за новшество отправлять через сайт почты России? А если у меня нет электронной почты, если я не дружу с интернетом? Помощи от работников почты никакой. Всё хуже и хуже делают для людей. *** работать не хотят.
6
Ольга Краснухина
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Ужастно, отстояла 40 минут, а очередь так и не продвинулись, работает один человек
3
Елена С.
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Все быстро и качественно.
2
2
Дмитрий Мандрыкин
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Постоянно работает одна касса, и вечная очередь
3
1
Игорь m.
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Каждый день здесь по вечерам работает одна касса. И толпа очереди. 40 минут я прождала, чтобы получить письмо. А остальные сотрудницы ещё имели наглость стоять и при клиентах обсуждать клиентов. Обсуждать как много всякой работы у них, и мы такие тупые все и не можем понять этого. И это вместо того, чтобы открыть ещё одно окошко и быстренько обслужить накопившуюся толпу. Спасибо только оператору, которая тянула одна весь народ.
5
Иван
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Обслуживание быстрое персонал квалифицированный, но загруженность высокая посылки приходят в целости и сохранноси те новаторов но ремонт требует обновления сейчас насколько мне известно временно закрыты
3
1
Инкогнито 1850
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Огромная очередь из 15 людей и один сотрудник. Да это бред какой-то.