Novotel
2350 reviews
November 30, 2024
Центр в шаговой доступности, метро далековато. Номера, санузлы, мебель - эконом класса.
Халаты - самые худшие из дешёвых.
ВНИМАНИЕ!
Если проживаете более суток, то питьевая вода в номерах только в первые сутки! Далее, предлагается в баре за деньги!
Настоящий гостеприимный Урал за дверьми этого отеля.
Из всех мною посещённых Novotel'ей - это самый худший вариант.
February 15, 2024
Приличный сетевой отель в центре города. Кто живал в Mercure, отличий практически не найдёте) Чисто, качественно, но без претензий. Хочу отметить удобный матрас.
3
September 5, 2023
Отличный отель, хороший сервис, вежливый и отзывчивый персонал. Отдыхали семьей в Екатеринбурге, остались довольны вкусным завтраком, наличием парковки и удачным местом расположения. В номере есть все необходимое.
4
June 8, 2024
Ну что сказать...в течение дня беруши от шума, стоящего за окном не помогут. Рядом с отелем начали сносить 10ти этажное здание. А в целом отель неплохой, но денег своих не стоит...хотя персонал очень старается. В моем номере заедал замок, и я один раз без мастера даже не смогла попасть в номер. Мы с мастером провели в 10 вечера чудесных 15 минут в попытках починить дверь...Проблема до конца была не решена и два дня у меня был квест...Попади в номер.
Питание понравилось, расположение удобное.
1
2
August 12, 2024
Всё супер. Хороший отель, персонал, особый респект охраннику очень ответственно относится к работе. Был там не первый раз, всём рекомендую.
December 3, 2023
В Екатеринбурге, останавливалась в первые на ночь, и эта ночь прошла в данном месте.
В последнее время приходится останавливаться в различных гостиницах, крупных городов есть с чем сравнивать...
Скажу кратко, очень даже хороший отель, кровать, постельное бельё прекрасное, отличная шумоизоляция, чисто, симпатичненько...мыльно рыльные на месте, тапочки, правда халаты приносят только по просьбе, хотя включены в стоимость номера.
Сытный и разнообразный завтрак, но и не дешевый)))
Месторасположение отеля удачное, если вы пешком решили до всех центральных мест дойти...
Вообщем советую!!!!
January 3
В о тели проживали с 03.01 по 05.01в первые.Никогда не приеду больше. Хамство. Грубость. Вот показатели персонала данного отеля.
Сто раз подумайте прежде ехать сюда
1
June 27, 2024
Сам отель- хорошая стандартная четвёрка, завт раки вполне приемлемые, но без изысков.
Мы организовывали там деловое мероприятие, и здесь, я бы сказала, на троечку. Постоянно приходилось бегать за технической поддержкой
3
October 30, 2023
Очень неплохая и комфортная гостиница. Помимо прочего - очень уд обное расположение. Ежедневная уборка, смена полотенец, все новое, чистое. Персонал вежлив и внимателен. Очень понравилось.
3
September 1, 2024
Хорошее расположение, приветливый персонал.
Стройка с двух сторон здания, кровать продавленная . В субботу в восемь утра приехала машины откачивать канализацию. В номере воняла канализацией в ванной комнате, приходил недовольный сантехник, но ситуация не изменилась. Из душевой воды текла ручьем через поддон. Вида не куда нет, все здания рядом выше. Ломался лифт, кулер на этаже. Мало полотоенцев. Это все за два дня проживания. Отель не уровня 4 звезды
1
May 15, 2024
Очень достойно ! Шикарные завтраки, достойный вид из окна. Сервис на уровне !
Жалею, что из-за плотного графика не удалось посетить хамам. Был приятно удивлен, что это входит в стоимость проживания :)
April 22, 2022
Удобное расположение, уютные номера. Залы для конференции на любой вкус: большие, маленькие, с аппаратурой, стульями, столами, кулером и тд. Очень чисто. В туалетах всегда есть мыло, туалетная бумага и бумажные полотенца. Администраторы всегда готовы прийти на помощь, на любую просьбу быстро реагировали и решали проблему. Единственное, что меню скудновато в ресторане. Все виды паст попробовала - ни одна не понравилась, тк все не доваренные были(( Если идете на Шведский стол, то не задерживайтесь. Еды мало. Мы приходили через час после открытия Шведского стола, суп уже выскребали из кастрюли. Поэтому если хотите все же застать еды побольше, то приходите к самому открытию. В остальном отель хороший, рекомендую :)
2
July 15, 2023
Удобное расположение, Влади от оживлённых улиц, но в центре - большинство интересных мест, баров и кафе в шаговой доступности. Номера чистые, аккуратные. Из недочета - телевизор полностью не отключался в номере. Спать не мешал, но светил "чёрным" экраном. На ресепшен забыл сказать, может по отзыву починят.
1
March 11, 2023
Чистый, спокойный, уютный отель. Заселение проходит быстро, особенно если уже зарегистрировались онлайн или ранее останавливались в этом отеле. В баре замечательный кофе, даже в качестве бесплатного приветственного напитка (подают с шоколадным трюфелем). Ребенок не любит кофе, но здесь всегда заказывает себе латте- красивая подача и вкусный. Десерты в баре тоже всегда хорошие. По сравнению с другими отелями сети, в которых были, здесь лучший бар и самые оперативные сотрудники ресепшен. Обслуживание номера тоже хорошее. Если необходимо, быстро принесут халат, зубной набор и т.п.
3
February 18, 2024
Номер понравился. Удобно, приятно. Кроме стандартных удобств, имеется кофемашина, холодильник с водой, пакетики с чаем. На 1 этаже бар, ресторан, завтрак с утра бесплатный.
4
February 20, 2024
Супер место, очень чисто, уютно, вкусные простые завтраки, заселили ран ьше положенного времени, за что огромное спасибо! Всем рекомендую, если приехали в Екатеринбург.
January 8, 2024
Очень достойный отель, номера комфортные и удобные, обслуживающий персонал доброжелательный, шведский стол на завтраке разнообразный, современный конференц зал.
Рекомендую
3
November 16, 2024
Хоть и рядом стройка в номере тихо. Порадовал доступ к хамам с 6 до 1 ночи включен в стоимость проживания. Завтрак шведский стол на выбор приличный. Небольшой минус, гладильные комнаты через этаж, но по 2 доски,, в душевой номера нет сушилки полотенец, сушить плавки после хамам негде, но за сутки более менее высыхали.
June 9, 2023
Мне всё понравилось:
1. Просторный номер;
2, Раздельный (внезапно!) санузел;
3. В отеле есть тренажёрный зал и хаммам. Я не пользовался, но они входили в стоимость.
4. Отличный, разнообразный и очень вкусный завтрак.
5. Приветливый и отзывчивый персонал.
Жил в отеле около недели, пока был в командировке. Могу смело рекомендовать — точно не ошибётесь.
Мне сложно оценить вид, т.к. я жил не высоко. Но точно могу сказать, что у отеля великолепная локация — это самый центр Екатеринбурга.
June 15, 2023
Очень хорошее расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. Приехали в отель около 12 часов дня,нас сразу заселили. Номер полностью соответствовал описанию и фотографиям. Тихо, чисто. Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный. Особое спасибо команде Novotel за маленький сюрприз в мой день рождения : два очень вкусных пирожных, было очень приятно! Завтраки и обеды - шведский стол. Выбор блюд достаточный, всё вкусно. Отель рекомендую.
3
April 14, 2024
В целом, отличное местоположения, хороший завтрак, сама гостиница немного уставшая, это пожалуй единственный минус. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо.
1
June 12, 2024
Замечательный отель. Чисто. Красиво.Вежливый персонал.
Очень вкусные завтраки 👍Останавливались на 3 дня, всё очень понравилось.
March 21, 2023
Хороший отель не пожалели, что остановились в нем. Вкусные завтраки с огромным выбором, хороший сервис. Правда есть несколько нюансов: рекомендую не чистить обувь в аппарате, если не хотите испортить ( убили мои новые ботинки и ботинки жены), также настоятельно рекомендую отелю прописать в инструкции к пользованию сейфом, необходимость каждый раз заново вводить код, а то после нескольких открытий он его сбрасывает, пришлось обращаться на стойку.
4
May 7, 2022
Очень уютный отель, с чистыми, приятными номерами, своих звёзд заслуживает вполне. Завтрак континентальный обалденный, в моей семье 5 человек, и все нашли себе еду по душе. Ресторан готовит вкусно, цены средние, не заоблачные. Персонал дружелюбен, корректен и отзывчив. Провёл всей семьей 2 ночи, остались архи довольны.
Из доп плюсов - подземная парковка - оставил машину и гуляй себе по городу, заберёшь чистую, даже если дождь прошёл. Ну и расположен, практически в самом центре, до всего рукой подать, для туристов отель очень рекомендован. Плюс есть кэшбек на мир и купоны в биглионе попадаются.
4
June 15, 2022
Хороший отель, в историческом центре города.
Главные достопримечательности в шаговой доступности.
Вид из окна у нас был на «ананас», достаточно тихо.
В номере просторно и чисто (2взр и 3 детей разместили с установкой 1доп места). Все гигиенические принадлежности, халаты и тапочки были сразу.
Завтраки в ресторане отеля вкусные и разнообразные, в один из дней дети приболели и завтрак принесли в номер без доплаты.
Рум сервис достойный, привозят еду вместе с круглым столом- это удобно.
Разрешено размещаться с животными.
Есть детский уголок на первом этаже у ресепшн, детское меню в ресторане и бизнес-зал с принтером и компьютерами (поработать очень комфортно, посторонних звуков нет совсем).
Рекомендую.
Спасибо за тёплый приём.
3
July 12, 2023
Хороший, тихий отель. Отлично подходит для командировок. Завтраки - швед ский стол. Не турецкий 'AI', но выбрать всегда есть из чего. Персонал вежливый. Чистота в номере поддерживается ежедневно. На ресепшене всегда помогут, если есть вопросы
4
March 24, 2024
Прекрасная гостиница, с уютными и чистыми номерами, без лишнего. Единст венное, что в этом отеле не соответствует нормам так это то, как выглядит лобби, особенно оранжевые детские кресла, да и в целом детская зона и отсутствие диванов и кресел
August 29, 2023
Отель приличный. Понравилось. В номере есть ч айник, со всем необходимым, кулер на этаже. Фен и зубной набор есть. Очень удобный матрас и чудесные подушки. Для командировочных отличный вариант. Вокруг очень много хороших ресторанов с доступными ценами. Вкусно поесть можно в Хочу-Пури, Форест, Итальянцы.
August 3, 2023
Очень достойное место в центре города, думаю лучший в данном сегменте в городе. Вкусный завтрак, что не маловажно. Удобный чистые кровати, современный номерной фонд, напротив много магазичиков и кофейня. В лобби есть бар.
1
June 28, 2023
Отличнейший уютный отель. Проживали с семье й два года подряд. Приятный приветливый персонал. Расположен в центре города, очень удобно. Есть подземная парковка. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Хамам, фитнес зал, кафе, лоби бар.
3
July 13, 2023
Очень приятная гостиница, чисто, уютно, хороший шведский стол на завтрак, находится в самим центре города, оставила очень приятное впечатление. Единственный момент - рядом нет недорогих кафе, в основном рестораны.
February 7, 2024
На мой взгляд отель с натяжкой может оставить себе 3 звёзды. Очень скромные номера, которые не убираются до 16 часов дня (пришлось идти на ресепшн и ждать в лобби, пока уберут). Во время уборки грязные чашки не моют, чай и кофе не пополняют. Приходится звонить на ресепшен.
Вид из окна номера на стройку. От неё же и шум.
В душе забит слив и вода течёт по всей ванной комнате. Нет наборов с ватными дисками, палочками, расчёски. Нет кондиционера для волос, лосьона для тела. А шампунь и гель не в индивидуальных упаковках. Для меня это плохой показатель - в качестве того, что налито никогда не можешь быть уверен.
Очень скудный выбор еды на завтрак. Плохой водянистый кофе.
Заказ еды в номер – это дополнительный сервисный сбор 10 %. Заказывала биточки из щуки – принесли блюдо абсолютно холодным. Кушать было невкусно.
На минус первом этаже расположен хамам. Температура в нем очень высокая. Очень жаль, что нет хотя бы небольшого бассейна.
Второй раз вряд ли здесь остановлюсь.
1
January 12, 2024
Шикарный отель
Очень уютные номера, чисто, просторно, классный бар и хорошее меню
Великолепные завтраки и обеды, есть хамам и многое другое. Рекомендую.
1
October 27, 2022
Отличный отель. Внутри всегда чисто и опрятно. Персонал довольно вежливый любой вопрос решают быстро. На первом этаже есть бар и кафэ со столиками где можно покушаль или просто попить кофе. Лично я был в столовой для персонала где много разновидностей блюд. Платил 150 р. и брал всё что хотел без ограничений,но это только для работниаов отеля так что сильно губу не раскатывайте. В общем рекомендую!!
3
1
May 10, 2024
Уютный отель, номера, в номерах тапочки, халаты, зубные счетки, паста для зубов, мыло, гель для душа, шампунь, фен. Вкусные завтраки, хорошее обслуживание, вежливые сотрудники.
3
2
November 9, 2023
Это самый уютный !по сервису! отель сети AllAccor (ещё Мовенпик в Поляне). Сотрудники - очень грамотные и чуткие. Обладающие полным пониманием, что значит гостеприимство. И там очень вкусно готовят. Расположение тоже идеальное - самый центр. Вид из некоторых окон - просто завораживающий!
3
February 7
Замечательный персонал, вкусная еда, хорошие номера и конференц залы
November 24, 2023
Отличный номерной фонд, свежий ремонт без малейших следов усталости. Очень хороший сервис, уборка каждый день, приятный аромат витает в воздухе после уборки. Разнообразная кухня, поварам и кондитерам отдельное спасибо.
November 29, 2023
Неплохой отель. В номерах чисто. На ресепшене все быстро реш ается. Довольно респектабельно.
Столовая хорошая, чисто. Шведский стол нормальный, все что нужно есть.
2
August 7, 2023
Чистый, отличный номер. Завтраки👏 5 баллов!!! Приятнейший персонал. Была в командировке, вечером после тяжёлого дня можно посетить хамам, расслабиться. Отель находится практически в центре города. Однозначно рекомендую. В следующий раз выберу именно этот отель!!
1
November 11, 2023
Хорошие номера. Очень вкусные разнообразные завтраки(шведский стол). Радует, что гостиница придерживается эко концепции. Вода в кулерах есть на каждом этаже. А так же есть массажные кресла Ямагучи ( 10 минут-200 рублей).
November 11, 2022
Отличный отель в центре города, в шаговой доступности инфраструктура. Ч исто, уютно в номере. Чай, вода, шампунь, гель для душа, жидкое мыло, халаты, хороший матрас. Очень большой выбор завтраков. Заезд на паркинг очень узкий. Один раз еле -еле протиснулись, потом решили оставить автомобиль на парковке у отеля. Впечатления остались очень положительные! Рекомендую👍
3
1
January 21, 2024
Завтраки вкусные, номера чистые, комфортные, номер на двоих туалет и ванна отдельно, что точно плюс. Персонал вежливый. Место удобное, парковка подземная - сложный въезд
3
August 2, 2023
Удачное расположение. Чистые уютные номер а. Они не очень большие, но все мило и дискомфорта не доставляет. Хорошие плотные завтраки. Очень хорошее расположение. Рядом парк и знаменитая высотка- Высоцкий.
3
1
October 26, 2023
Хороший отель. Номерной фонд может и не отличается изысканностью, но очень чисто и удобные матрасы и подушки для сна. Также находится в пешей доступности ко всем интересным локациям города.
Отель рекомендую к проживанию.
3
June 14, 2024
Проводили мероприятие в отеле, всë прошло на высоком уровне - профессиональные сотрудники, вкусная еда, уютная атмосфера!
3
1
September 1, 2023
Отличный с ервис. Хороший отель. Персонал максимально корректен и "заботлив". Все просьбы/пожелания выполняли быстро.
На просьбу дать бокалы и штопор, дали бокалы и штопор в номер.
Ресторан очень вкусный, есть доставка еды в номер.
Приедем ещё!!!
1
September 6, 2024
Хороший, уютный отель, завтраки хорошие, но единственное, что испортило впечатление - это персонал, которого мы попросили принести постельное для ребёнка (ходила возмущалась, что её не предупредили, что с нпми ребёнок, хотя бронь была с ребёнком)
March 2
Всё отлично, ресторан, номер. Единственный минус, но не отеля - это стройка
November 4, 2024
Отличный отель , удобное месторасположение, вкусные завтраки