Novy Svet Hotel
1796 reviews
July 17
Хочу поблагодарить отдельно администратора Анну на ресепшене за помощь в организации отличного отдыха, о котором мечтали весь год, внимательность и вежливость к отдыхающим! Анна -самый лучший администратор (надеюсь "старший")
;)))))
1
September 6
Понравилось всё, питание, брали только
завтраки,немного однообразные но всё
очень достойно, вкусно, голодным не останетесь точно,жили в домике (как на даче) где-то может что то и не дотягивают до комфорта, но обслуживающий персонал всегда готов помочь , и чайник найти, и убраться, и мусор вынести всегда
на подхвате. территория большая воздух пихта, сосна красиво всё, ухоженная. Кстати у нас был поздний выезд , мы сдали ключи, но браслеты нам оставили
и мы провели время на территории и наших лежаках на пляже, до самого отъезда, на улицу не выгнали, очень приятно. Обязательно приедем в следующей раз .
1
January 6
Брали двухкомнатный люкс на Новый год, номер отличный, тепло, поскольку в номере и в ванной тёплые полы, очень чисто, завтраки нормальные, отзывчивый персонал, очень красивая и ухоженная территория, воздух как в раю, виды потрясные, отдельно отмечу закрытость территории, безопасность и парковку, спасибо за отличный отдых! Вид с балкона прилагаю)
4
2
July 22, 2023
Друзья мои, это поистине шикарное место для спокойного семейного отдыха. Номера на любой кошелёк. Причём дешёвые номера имеют шикарнейший вид на посёлок и бухту. Или на гору Сокол, которая является крупнейшим окаменелым кораловым рифом в Европе. Питание отличное. Вкусно и разнообразно. Красивейшая территория и свой выход на пляж. фишка гостиничного комплекса- это медицинский центр. Цены более чем адекватные. В Москве таких не сыскать и в помине. Лечение, диагностика и косметические процедуры. Дешевле сюда слетать на обследование. Так ещё и отдохнете. Набережная маленькая, но очень чистая и уютная. Цветут крымские акации и ещё много чего ещё. Тропа Голицина, царский пляж, живописные бухты, морские прогулки. Если захотелось потусить, то 350 р и такси мчит вас до Судака. Минут 15-20 и вы там. Очень рекомендую Новый Свет. Райское место!
14
6
August 27
Новый Свет, одно из красивейших мест Крыма!
Если хотите отдохнуть с комфортом, то вам точно не сюда.)
Сплошное разочарование!!!
Снимали комфорт в период с 24 по 27 августа. Цена на завтраках что-то в районе 10т.р
Из плюсов:
1 Это то что данное место проживания расположено в этом удивительном месте.
2. Администратор на ресепшене, которая пыталась максимально скрасить задержки заселения.
Из минусов:
Все остальное)
1. При заселении заявленном в 14:00, заселили с задержкой в 1 час.
2. Номер 206 который нам достался, это полный треш. Сам номер в принципе нормальный, но в ванной комнате течет с потолка (фото прилагаю). Я очень сомневаюсь что администрация не в курсе этой проблемы!
3. За три дня прибывания не было даже попытки убрать в номере (заявлена если что ежедневная уборка). В коридоре общего пользования тоже не кто не убирал да это время. Пятна органического происхождения на полу как были при заселении та и осталась не тронутые трудом горничной.
4.Питание это отдельная тема. Хуже варианта сочетания цены и качества я не встречал. Выбор очень скудный, еда не вкусная. Стоимость одного приема пищи 900р с человека (если вы не на полном пансионе). В любом заведении на набережно можно за эти деньги нормально и вкусно поесть.
5. Собственного пляжа нет, есть два солярия, один на территории санатория, второй на набережной. Лежаки все старые, поломанные. Когда не приедешь везде лежат полотенца, ласты, камни, все что угодно кроме людей которые их заняли(но это претензии не к отелю а к воспитанию наших людей).
В общем желание возвращаться в данное место проживания отсутствует напрочь.
Всем удачного отдыха!!!
May 16
Гостиница хорошая. Номера на твердую четверочку. По всей территории не ходил, но где был всё ухожено. Завтрак хороший. Есть бильярд и настольный теннис.Из минусов: парковка вне гостиницы, где нашел место там и припарковал, из ресепшена надо выходить на улицу и идти гостевой корпус и самое главное один лифт на все этажи.
1
2
September 3
Ещё идёт ремонт. На сезон приостановлен. Цена отвечает полность текущему качеству строения. При этом отличный ресторан со шведским столом, большая территория с разнообразной растительностью, выход к морю, столы для бильярда и тенниса, кинотеатр, детская комната. Все супер!
1
1
June 17
Отдыхали в люксе с ванной в спальне, всё понравилось. Вид на горы отличный, персонал отзывчивый, еда вкусная. Если бы в стоимость входит ещё и ужин, было бы вообще великолепно.
3
1
May 11
Прекрасное место. Территория большая, красивый ландшафт. По желанию можно поселиться в эконом домиках, шале или номерах главного здания отеля. Шикарный воздух, пропитанный фитонцидами можжевельника и сосны крымской. По территории бегает живая лиса, почти ручная. Еду берёт с рук.
1
1
June 25
Очень замечательный санаторий Новый свет!прекрасноый отдых,комфортный номер.персонал очень приветлевый ,и питание вкусное ,шведский стол выбирай на свой вкус.
3
July 19, 2023
Огромная территория, санаторий времен СССР. Видно, что им занимаются, обновляют.
Плюсы:
- огромная территория с растениями, зонами отдыха и прогулочными зонами.
- вкусные завтраки с хорошим выбором на любой вкус.
- есть помещения уже с современным ремонтом и интерьером.
- номера Комфорт уже облагорожены и современны.
Минусы:
- неудобная логистика ввиду ремонтов: ресепшен отдельно, с чемоданами в руках по ступенькам, на которых нет съездов для колясок. И их много.
- номера облагорожены, но матрасы СТАРЫЕ. Скрипят, пружинят и не сочетаются с визуальным оформлением.
- мы нашли бутылку от шампанского на балконе, водосток был слегка подзабит, с большим напором не справлялся.
- парковка для посетителей платная, если вы не в люксе.
- ОДИН ЛИФТ. Это жестко. Людей много, а лифт пока один (19.07.23). Строятся еще несколько.
Вывод:
Хороший отель, для любящих комфорт. Можно принять минусы и наслаждаться плюсами. Но цена в 9200 за ночь (Комфорт) слегка завышена, на данный момент, мне кажется.
Мы с женой получили удовольствие от проживание тут ❤️
7
2
May 11
Был обновленный номер люкс, в одной комнате двуспальная кровать, в другой-диван. Все новое, видно, что сделали недавно. Диван оказался очень удобным. Самое главное-это вид, огромный балкон с лежаком и столиком со стульями. В номере и ванна и душ. завтраки обычные, блинчики, панкейки и тд заканчиваются моментально)) лучше приходить на завтрак до 09 утра.
Бесплатно можно поиграть в пинг-понг, бильярд, сходить в тренажерку
4
1
November 6, 2023
Прекрасное место с красивым видом,если приезжаем в судак с семьей,то заселяемся именно в этот отель.Недавно сделали ремонт,теперь номера выглядят круто,модно и в них приятно находиться.В каждом номере из выход на балкон,где есть кресло и столик,а также сушилка для белья.В номере всегда уберут и пополнят запасы чая.В ванной если халаты и средства гигиены.Территория отеля большая,каждый раз любуемся чудесным видом и гуляем,а вечером по возможности посещаем галерею или играем в бильярд.Для детей есть отдельная зона на улице,что очень хорошо.
Отель советую!
1
June 25
Мне обошлась путевка с завтраком на 10 дней 16500. За такие деньги все хорошо, море близко, домики чистые, полотенца меняют каждый день, сероводородный душ, бильярд, тихо и спокойно
1
August 18
Если решите отдохнуть в хорошем отеле,то вам точно не сюда!выбрали эконом номер,т.к. на те даты,что мы смотрели был только он....и тут началось...парковка у них оказывается только для люкса и полулюкса...зашли в номер и это было нечто!!!совдеп во всей свой красе!даже выключатели тех времён!кровати сломаны!пыль и грязь везде!за неделю проживания ни разу не прибрали!только замена полотенец и то не каждый день и вынос мусора!гель для душа даже не доложили ни разу за неделю🤦еда в ресторане,хотя нет,это не ресторан,это столовая санатория березка....по стене бежал таракан,попросили персонал хотя бы убрать,на что мне было сказано я его боюсь и просто пошла дальше...еды вечно не хватало,стоишь ждёшь минут по 10 когда вынесут новую порцию...если вы заселяете столько людей с оплаченным питанием,так будьте добры подготовится к этому!вода кончилась,морс кончился,персоналу сказала,что ничего нет попить кроме кефира,ответили,что мне некогда,я фруктами занимаюсь,это фиаско ребят.....вся еда на пару,вареная,не соленая,меню чередуется через день,за неделю так надоест,что вы туда даже не захотите идти,лучше в кафе на набережной....спуск на набережную через отель это вообще шедевр,крутой спуск настолько,что удача,если вы не споткнетесь и не покатитесь вниз колбаской,а уж после моря как взбираться на эту гору......если бы можно было поставить оценку с минусом,то она бы у них была
3
2
July 6
С 23 июня по 2 июля отдыхала с сыном в ГК " Новый свет ". Номер " комфорт". При заселении в номер кровать была сдвинута. Позвонила и тут же пришли и перестелили кровати. В номере чисто. Шампунь и мыло приносили без напоминания, когда видели, что они заканчивались. Так же поступали когда заканчивался чай и кофе. Номер убирали каждый день.
Кормили в ресторане вкусно и разнообразно. На завтрак были и каши и омлет и яичница и запеканка и блинчики и овощи и мясные нарезки и сыр. Что-то было стационарно, а что-то взаимозаменялось( омлет/яичница). Стояло четыре кофемашины. В них кроме кофе был и горячий шоколад. Сухофрукты, сгущёнка, экзотические джемы.
В обед и ужин чередовались курица, котлеты, свинина, рыба в разных вариациях приготовления. Гарнир: гречка,макароны, картофель, консервированные горошек и кукуруза.Были и салаты: овощной с фетой и маслинами, столичный, с зелёной фасолью, помидоры, огурцы, Фрукты: бананы, яблоки, апельсины на завтрак, сливы,черешня, абрикосы,персики на обед и ужин. Два раза брали сух.паёк вместо завтрака.
Лежаки на пляже распологались на теретории кафе, если лежаки заняты, то брали стул и клали нанего вещи, Также можно было воспользоваться лежаками на территории.
До 18.00 можно продлить номер за пол цены без еды.
3
May 14
12ти этажное здание. Вход на территорию по браслетам.
Мы вдвоём разместились в 2х комнатном номере эконом, на 9м этаже. Вид с лоджии на море и сам посёлок.
Лифт работает.
Чисто, горничная Галина очень внимательная, ответственная.
Горячая вода от водонагревателя.
Завтрак входит в оплату.
Обед, ужин стоит 900 рублей - по желанию. Парковка или плата 400 рублей в сутки или просто на улице перед гостиницей. Но в сезон, наверное, с этим сложно.
Ремонт частично ещё советский.
2
1
July 10
Какие замечательные отзывы! Только все эти отзывы о гостинице. А ведь здесь есть еще и домики, в которые вляпалась мы. Хотите в 70-Вам сюда. Обшарпанные домики, в котоых невозможно проветрить-все окна под потолком и почему то открываются только наверх. Соответственно-жара страшная, духота. Круглосуточно приходилось включать кондиционер. Картинка на сайте не соответствует действительности. Туалет не в номере-надо выйти на улицу. Душ это малюсинький тазик, почему то отгороженный шторкой с одной стороны, поэтому вода течёт на деревянный пол. Да я не ошиблась в душе деревянный пол. В номере было зачем то 2 стола, и все замызганные. Мы забронировали двухкомнатной номер. Добраться до него надо было по тонкой дорожке из камня, при чем не верное движение и ты можешь упасть в высоты 2 метра точно. Теперь про еду, а еще кто то сказал, что Турция отдыхает. Обед и ужин не брали.Тот кто писал не был в Турции. Кормят не плохо, но каждый день одно и то же, с Турцией не сравнить. На 200-300 чел. 25 лежаков, которые постоянно заняты. Из плюсов могу отметить только сероводородные ванны и природа. Когда вырвался на 7 дней в отпуск ужасный сервис не заменит природа.
July 27, 2023
Друзья мои, это отличное место на любой кошелёк. Вы можете разместиться как в гостиничных номерах главного корпуса, так и снять уютный домик, коих множество разбросано под шикарной Крымской хвоей. Питание отменное- шведский стол. Ешьте от пуза. Прекрасная территория гостиничного комплекса с отдельным выходом на пляж. Достраивается бассейн. Есть кинозал. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Даже у дешёвых номеров отличнейший вид на посёлок и бухту. Лучшего вида вообще сложно будет найти, особенно, если вы, как и я, поселитесь на 10 этаже. Сидишь себе на балкончике, попиваешь холодное шампанское местного разлива и любуешься красивейшим морем! А ночью засыпаешь под лёгкий шум волн. КРА-СО-ТА! А ещё фишка этого гостиничного комплекса- это его собственный медицинский центр с Мега-адекватным ценником. В Москве даже не распечатывайте на подобные цены. Диагностика, анализы, косметические и физиопроцедуры. Дешевле прилететь сюда и пройти комплексное обследование. Так ещё и отдохнете. Так что крайне рекомендую.
6
7
September 23
Отдыхаем в этом отеле уже много лет. Раньше все нравилось. В этом году отношение к отдыхаюшим резко все поменялось. Номер при вселении не убран. Холодильник не разморожен, толстый слой наледи. Мебель поломана. Намер не убирается. Постельная группа не меняется. Чтобы прибрали номер нужно хорошо поругаться. Сейф неисправен. Первые трое суток ушли на то чтобы в номере навели порядок и устранили все неисправности. Работают только по заявкам. Ежедневно нужно звонить и оставлять заявки на уборку номера, вынос мусора, замену полотенец, докладку шампуней, гелей, мыла и туалетной бумаги. При этом нужно постоянно звонить и напоминать. Не отдых а прохождение квеста.
August 13
Хороший отель - на свои 2* даже лучше оказался! Приличный новый ремонт, красивый вид с балкона! Чисто. Завтрак не тянет на полноценный завтрак, но в целом, все понравилось!)
September 9
Сразу говорю что отзыв о бюджетном номере , были в августе 3 человека с завтраком 7 тр в сутки . Видимо отель реставрировали внешне и в холле чтобы он был похож на современный , внутри же совдепия процветает . Деревянные двери которые скрипят даже когда их не трогают , кровати железные , шторы как из старого ДК . Вообщем колорит понятен . Завтраки стандартные - к ним вопросов нет. Территория большая , зеленая. Идет спуск к морю , обратно с моря приходится идти в горку. Не приветливая девушка на ресепшен. Но .. это все затмевает прекрасная природа Нового Света . Вид с балкона завораживает . И еще плюс - куча полотенец , как для пляжа , так и для купания .
1
August 1, 2023
Отель находится в прекрасном месте, ухоженная, наполненная можжевельником, соснами и кедрами территория. Сероводородный душ, дыхательная гимнастика, тягучий полезный воздух делает отдых неповторимым. Бросается в глаза одновременно сосуществование на территории номерного фонда эконом и комфорт класса- блеск и нищета. Мы приехали и заселились сначала в комфорт, приехали в ночь, сложно проезжали Крымский мост, однако номер не был готов. Дополнительное место для ребенка не застелено. Номер комфорт вид на поселок и гору Орел - ооочень маленькая площадь номера, кондиционер шпарит прямо в дополнительное место. Отдельно про доп место -это очень низкая раскладушка с тоненьким матрасом, ощущение, что спишь на полу. На след утро попросили поменять номер, персонал пошел на встречу, за что отдельное спасибо🙏 мы переселились в шале. Это номер категории комфорта, но лучше. Единственный нюанс- до моря далековато. Остальное время мы прожили в этом номере, чем очень довольны. Уборка нормальная. Полотенца можно менять у сероводородного душа, но женщина на смене полотенец очень недовольная сидит, и очень возмущается, если каждый день полотенца менять😂 каждый день проводятся занятия по дыхательной гимнастике по методике Стрельниковой и бодифлекс- очень классные занятия и преподаватель Ольга. Это супер, рекомендую ходить. В сочетании с лечебным воздухом - бомба. Есть площадка на море с шезлонгами, в этом году народу было мало, шезлонгов всем хватало. Море и природа прекрасные. Для детей организована анимация, качественные мастер-классы, хорошие девчонки-аниматоры. По вторникам и субботам проводятся экскурсии по тропе Голицына. В гостинице функционирует полноценный кинотеатр, несколько раз ходили на семейные сеансы по вечерам в 19:30. При том фильм Время первых представлял актер Анатолий Котенев, который играл в этом фильме, и по счастливой случайности отдыхал в отеле) есть бильярд -американский и 2 русских, настольный теннис. Дочка играла во все с удовольствием.
По поводу питания- завтраки неплохие, немножко однообразные, если надолго приезжать. От обедов и ужинов отказались, когда переезжали из номера в номер, чтобы много не доплачивать.
В общем и целом понравилось. Большое спасибо! Надеюсь, что вернемся сюда еще.
Итоговые рекомендации:
Номера комфорт можно брать худым семьям без детей либо с 1 маленьким ребенком, они реально малюсенькие.
Хорошо бы организовать анимацию для взрослых вечернюю.
Минус звезда за соотношение цена-качество. Денег отель стоит очень приличных, если брать отремонтированный фонд, но многие моменты проседают за свет человеческого фактора. Такое прекрасное с точки зрения природы место можно было бы сделать приятнее, если организовать человекоориентированный сервис. Многие моменты надо было вот прямо заморачиваться, чтобы решить, хотя по всем канонам, решить эти вопросы можно было бы намного легче, если просто пойти навстречу гостям.
Однако, впечатления положительные!
Отель порекомендую
5
September 11, 2023
Отличный отель! Здесь есть и номера и различные домики, на любой вкус. Уборка каждый день. Большая ухоженная зеленая территория. Есть развлечения и для детей, и для взрослых. Нам нравится этот отель еще и за завтраки - большое разнообразное меню. С каждым годом отель улучшается, модернизируется. Хороший выбор оздоровительных услуг - нам больше всего понравился акварелакс.
1
1
June 4
Была в марте 2024 , все понравилось. Номера после ремонта. Чисто, красивый вид с балкона, куда бы вас не заселили, но лучше брать номер повыше), ресторан работает на завтраках шведский стол, обед и ужин -по меню, комплекс состоит из трех блюд. Чай, вода, кефир, Фрукты и десерты в свободном доступе.
Для режимного отдыха питание здоровое и достаточное.
1
February 21
Волшебное место, очень хочется вернуться снова. В гостинице работают профессионалы своего дела.Начиная с ресепшина, обслуживающий персонал - приветливый, дружелюбный и ответственный. Номера чистые компактные, бельё кипельно белое. Еда вкусная и разнообразная. Территория, как и природа уникальна.
3
3
September 25
Отдыхали в отеле с 16 по 23 сентября 2024г. в номере комфорт, на 3 этаже.
1. Номер. Изначально нас заселили в другой номер, с двумя односпальными кроватями и видом на горы слева и на бетонную 😳 стену справа. Хотя при бронировании и подтверждении нас убеждали, что из "любого номера вид на море" - нет. Мы тут же обратились на ресепшн и нам заменили номер с 311 на 306. Как идея для отеля - продавайте его со скидкой.
2. Обслуживание номеров.
-Уборка номера за весь период осуществлялась один раз (!), чтобы вынесли мусор и принесли ежедневные наборы приходилось напоминать.
- Питьевую воду в бутылках 0,5 выдали только один раз при заселении, далее предложили пользоваться кулером. Уважаемое руководство отеля, обратите пожалуйста внимание на чистоту кувшинов в номерах для набора воды из кулера. В кувшинах налет и они совсем стали не прозрачными.
3. Парковка и погрузки-разгрузка.
При выборе отеля существенную роль сыграло наличие парковки. Но при заселении нам сообщили, что мест нет. И даже не предложили подъехать к корпусу для разгрузки. Пришлось искать место для автомобиля и уже оттуда тащить сумки и чемоданы.
По поводу отсутствия мест, очень сомнительная информация, так как эта парковка была ровно под нашим балконом и мест было достаточно. Обидно быть обманутым потребителем.
4. Территория отеля - очень понравилась. Есть скамейки и лежаки как на солнце, так и в тени. Существует свой выход на набережную, в шаговой доступности и рыбалка, и бары, и рестораны, и пляжи.
5. Ресторан.
Хочу поблагодарить команду сотрудников, которые вкусно нас кормили, в ресторане чистота и красота.
Ну и отдельная "песня без слов" туристам, которые вёдрами, контейнерами выносили еду из ресторана. На какое-то время показалось, что голод в страну пришёл.
Хочу пожелать этому отелю хороших сервисных изменений!
July 24
Здравствуйте уважаемые читатели отзывов! Забронировали дом-шале на 9ночей ,так как нас 2взрослых и 2детей обошелся этот отдых 18000р в сутки,бронировали в апреле,сейчас этот домик стоит 40000р!Это единственный отель на территории Нового Света в котором все включено,вариантов других не было,в остальных гостиницах только завтраки)Из плюсов:чистейшее море ,немноголюдно,красивейшие виды с террасы, аромат хвои и можжевельника,все время поют птицы и стрекочат цикады) Из минусов:заехали в неубранный домик,пришлось самой все вымыть вместе с холодильником и унитазом,это конечно жесть 😬,за 9дней убирали горничные только мусор,полотенца менять ходили сами,так как не дождешься,уборку не проводили ни разу,2горничные на такое большое количество домиков-шале,конечно это очень мало,полностью отсутствует сервис,администрация-треш-спрашиваю:почему такой грязный домик ?-ответ убил,а что вы хотели у нас отель 2звезды!!! Столовая как столовая,питание так себе с голоду не умрешь,отличие от наших городских,тем что очень грязные диваны и кресла и столы мокрые, так как возюкают мокрой тряпкой,кондиционеры почти всегда выключены очень душно(экономят). Люди ,которые пишут о том ,что в старых красных домиках супер-пупер,а не нравится езжайте в Мрию,просто не знают,что такое комфорт, чистота и гостеприимство! Больше сюда ни ногой,в следующем году обязательно поедем в Новый Свет и выберем другой отель,благо ходили на экскурсии по другим отелям,чтоб наяву увидеть,что предлагают отели,можно и с завтраками на берегу есть варианты питания.Всем желаю удачи в выборе отеля)
1
May 10
Хорошие номера, вежливое обслуживание, красивое место расположения, очень чисто как в гостинице так и на территории. Очень удобные беседки на территории для отдыха на воздухе. Все понравилось.
1
July 14
Номера новые свежие, парк шикарный, есть где провести время. Питание с голоду не умрете, как ни как две звезды. Продукты свежие приготовлено хорошо. (изжога не за мучает!!!). Из минусов нет бассейна, но зато есть чистейшее море!!! И самое главное это воздух!!!!
3
1
October 7
Специально ехали в эту гостиницу второй раз, ничего сверхестественного не ожидали понимая, что это 2* и здание находится в процессе реставраци. Первый раз были в феврале в не сезон очень понравилось и хотелось посмотреть, как здесь в сезон. Впечатление о гостинице и об отдыхе в целом испортили сотрудники размещения. Девушки не приветливые, компетентность свою в нашем случае не показали совсем. Отвечали на вопросы так, как будто хотели избавиться от нас поскорее. Ни какой информации об отеле не рассказали вообще, даже на вопрос о том куда можно поставить авто ответили "вы же были уже у нас" типа, что сами не знаете куда ставить машину?... Было неприятно... Приехали ненадолго, но были готовы оставить деньги и в медцентр сходить и в ресторан отеля. Хотелось узнать о гостинице побольше планируем в ближайшие годы приезжать в Крым. Посёлок Новый Свет моя любовь 🥰 хотелось наблюдать за его преображением из гостиницы Новый Свет, но сотрудники СПиР своим приветствием направили рассмотреть другие варианты расселения. В следующий раз врядли остановимся здесь хотелось бы, побольше улыбок и доброжелательности.
Как итог могу сказать так, сама действующий сотрудник гостиницы из Краснодарского края и после такого приёма при заселении на подсознательном уровне хочется найти, как можно больше "косяков" всего отеля в целом... Недочёты в работе за которые гости платят немалые деньги просто сами кидаются в глаза. Грязные залапаные лифты к кнопкам которых не хочется прикасаться. Убитый весь в нагаре утюг в коридоре. Мусор от предыдущих гостей в номере ( тапочки под кроватью), волосы в санузле намотаные на зубные щётки, немытый унитаз, плесень в душевой. Специально брали этаж со стеклянным балконом, так через него ничего не было видно ранее возможно в номере жили с ребёнком и всё стеклянное ограждение залапано и зяляпано! Сотрудники ресторана на завтраках жуют жвачки при общении с гостями. Это малая часть на, что обратили внимание из-за первого испорченного впечатления 😔 будьте внимательны к своим гостям они ваше всё! Удачи и процветания у вас для этого всё есть!
July 8
Очень хорошая территория, парк, свои лежаки с навесом. Номера чистые ,уютные. Советский ремонт или современный- все зависит от цены намера
3
May 30
Мы останавливались проездом на одну ночь и не брали дорогой номер. Приятно удивил ресепшен, спрашивали о пожеланиях по размещению, все учли, все показали. В номере было чисто. Звезду снизила за уставшую дверь с щелями и старенькую сантехнику. Но. Завтрак просто шедевральный. Очень много всего, жто даже обед, а не завтрак. И фрукты и сладкое и каши и даже гарниры к сосискам и разнообразно приготовленным яйцам.
Место расположение отеля прекрасное, ухоженная территория, шезлонги как на пляже, так и на территории. Есть душ на улице. Спутниковое телевидение, бильярт, теннис большой и малый, кинотеатр.
Напоминаю. Мы брали самый дешевый номер. Уверена есть номера и лучше. Мы лично, вернемся еще
3
2
January 12
Всё на высшем уровне, нам очень понравилось. Всё люди, которых мы там встретили-отзывчивые и им важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. На завтрак дают столько вкусной еды, что можно не есть целый день. Номера красивые, всё продумано до мелочей. Смело можно ехать без: щётки, мыла и всякой мелочи, всем обеспечат, халат и тапочки туда же. Хоть мы и уставали после длительных походах по тропам, но вечерами играли в гостинице в бильярд и теннис. Одним словом-шикарно, хочется надеяться, что не в последний раз, и вернёмся туда с удовольствием обязательно.
5
1
July 28
Не советую проживать, максимум остаться на ночь.
Отель «две звезды» с качеством обслуживания номеров ниже плинтуса. Уборка не наводится, соответственно вода питьевая и полотенца, так же как и постельное белье в номерах не обновляется (горничная не забирает чаевые за уборку потому что физически их не видит).
Ресепшен дает ответ, что воду они и не должны обновлять, поищите кулер в коридоре. Клининг приходит поменять хотя бы полотенца только из-под палки.
Горячей воды нет, в номерах течет тепло-летняя вода.
Вместе с тем ценник за номер комфорт держится на уровне выше 11к за сутки.
Плохой отель
6
July 6
Интересное место для купания и отдыха. Если вода не цветёт, что бывает, Берег смешанный, камни, крупная и мелкая галька, вода очень прозрачная и привлекательная.
1
August 13, 2023
Здравствуйте) Отдых В Новом Свете очень понравился, и в частности, гостиница Новый Свет оставила только положительные эмоции. Уютная территория, везде чистота, в номерах каждый день проводилась уборка. На площадках есть лежаки, где можно позагорать не ходя на море или полежать вечером, посмотреть на звезды, наслаждаясь ароматом можжевельника) Персонал классный, приятно общаться, начиная с рессепшена итд, всегда здороваются, если есть вопросы, расскажут, подскажут) Особенно хочется выразить Благодарность, девочкам аниматорам, которые занимались, проводили различные мероприятия для детей. Всё проходило, весело, задорно, дети бежали к ним на тусу, и родители тоже), родители так же могли участвовать в мероприятиях, меня научили играть в Мафию, так что на игру я бежал быстрее ребенка))). Единственное, что хотелось бы улучшить, это заход в море, на гостинничном пляже, на дне попадаются большие камни, но если пройти дальше по берегу, будет хороший заход в воду)
PS: Посёлок Новый Свет, подходит для семейного отдыха и в частности гостинница Новый Свет!!!!!
4
2
July 10
Гостиница хорошая! Есть отдельные домики, а также в столовой шведский стол, советую ездить с детьми ведь для них много всяких программ и утром, и днëм, и вечером.
3
July 12
Снимали домик, за такие деньги, можно было бы и лучше😄
Шведский стол на 3)
Полотенечки заменили без проблем, но с недовольным лицом😄
Есть серо-водородный душ, но мне кажется, что и в душе в домике, он тоже серо-водородный, запах 1в1
Удобно, что набережная рядом. Красивая горная местность, приятная атмосфера)
На территории чисто
3 звезды, так как есть недочеты
1
May 14
Очень красивое место, хороший отель. Есть ресторан со шведским столом. Очень большая территория. В номере есть шампунь, гель для душа, шапочка для душа и зубной набор. Мягкие кровати, чайник с чаем и сахаром, холодильник. Также есть телевизор и балкон с замечательным видом) хорошее место, всём советую
2
July 29
Отдыхали в июле семьей. Заселили с опоздание, при этом администратор не предупредил о задержке уборки номера. Предложили обед в счет компенсации уже после обеденного времени. Мы отказались, так как уже сами пообедали. Гостиница заполнена полностью, видимо персонал не справляется с потоком отдыхающих. В течении недели завтраки были одинаковые. Посуда на шведской линии разбирается моментально, как и еда. Надо сидеть ждать. Столы убираются медленно из-за большого количества людей. Территория отеля большая ухоженная, зеленная. Номера комфортные, красивый вид с балкона. Своего пляжа нет, лежаки занимаются в 8 утра, всем не хватает. Пляжные полотенца можно менять по мере необходимости в течении дня, на территории сероводородный душ. Тяжело будет людям с ограниченными возможностями. Крутой спуск-подъем к морю, или лестницы. Для детей была анимация, показы фильмов. В общем, если не обращать внимание на некоторые недочеты, место неплохое для отдыха. Природа красивая, много маршрутов для однодневного похода, как вдоль моря, так и в горы. Прогулки на катере.
3
October 14
Номер Комфорт соответствует заявленному- все в наличии. Добавились лифты- это хорошо, был один. Еда стала попроще, меньше овощных салатов.
Приятный бонус - мороженое в день рождения. Территория чистая , зеленая , ухоженная.
September 11
Прекрасный отдых!Отзывчивый персонал.НО!!!Уборка номеров слабое место отеля .А так прям 5 звёзд не меньше!Очень понравилась чистота,расположение,воздух,еда Все на высоком уровне!
1
1
August 11
Наше знакомство с отелем началось с ожидания заселения в 2,5 часа, потом что «в номере велась уборка». Спустя эти 2,5 часа ожидания, из-за которых был пропущен оплаченный обед, мы были в шоке от работы лифта (единственного на 13 этажей отеля): среднее ожидание каждый раз составляло около 5-7 минут, в этом лифте ездят и горничные с полотенцами и постельными бельём, и дворник с мешками с мусором со всех этажей, и гости отеля. На этом шок не закончился, ведь мы увидели все плоды 2,5 часовой «уборки» в номере, из-за которой задержалось наше заселение - повсюду были какие-то волосы, пол был липкий. Как и полагается номеру в стиле 80-х, кондиционера там не было - только еле работающий вентилятор. Что касается столовой - в целом, чисто, еда есть, но выбор не велик, на ужин 2 дня было то, что не доели на обед. Из плюсов - близкое расположение к пляжу, красивый вид из окна. Но в данный отель возвращаться не планируем.
1
1
July 26
Если формат вашего отдыха подходит под название "пенсионерский", то место для вас! Только не в домиках, дорога до которых может отбить все желание идти к морю.. Уровень развлечений нулевой, игровая для детей формальная с "злой тетей" (С) Олег 3 года.
Питание так себе, но в столовой чисто и не наблюдал нехватки блюд на раздаче. Бар нормальный, вино недорогое, но вроди даже заводское.
Инфраструктура слабая, расположение более-менее удобное, но без своей парковки.
Выход на набережную имеется, до моря очень близко.
Решайте сами, я больше туда не поеду.
3
August 26
Отдыхали с друзьями с 9 по 22 августа 2024. Впечатления очень неоднозначные. Номера были эконом, нас поселили на 7 этаже и это было просто ужасно. Малюсенький номер с 2 кроватями и крохотными прикроватными тумбочками, на которой может поместиться только книжка, без ящиков и полок. Такой же маленький санузел. Разложить вещи просто некуда, вещи лежали в чемоданах, о которые постоянно спотыкаешься учитывая, что мы довольно стройные люди, как размещаются крупные полные люди даже представить трудно. В номере периодически стоял запах канализации, впритык к кровати стоял холодильник, старой модели и с шумом работающего трактора. Матрасы продавлены до такой степени, что чуствуешь деревянное основание кровати, разбитые двери и грязные стены. . За 12 дней была одна смена белья и 2 смены полотенец, уборка заключалась в выносе мусора из номера. В общем холле полы до такой степени грязные, что просто удивительно. На все жалобы, ответ хамоватых администраторов на рецепшн, что вы хотите, у вас эконом и горничных и уборщиц катастрофически не хватает. Администраторам на рецепшн также следует повежливее и приветливее разговаривать с гостями. При этом у друзей был номер эконом, но на 8 этаже и это был по сравнению с нашим просто люкс, большой, с кондиционером, отремонтиоованный, большой санузел, много мест для хранения вещей. Но уборка и смена белья, полотенец также, как у нас. Это самые жирные минусы.Плюсы номеров это красивые виды с балконов. Из плюсов, потрясающе красивое место, очень ухоженная территория, помимо основного 11 эт здания, много маленьких домиков в можевеловой роще, очень атмосферно, но домики тоже крохотные и обстановка также очень аскетичная. Есть несколько приличных 2 -х этажных, но от них далековато спускаться к пляжу, особенно с маленькими детьми. Также на территории находиться сероводородный душ, которым можно пользоваться в течении дня. Здесь же смена пляжных полотенец, можно менять хоть несколько раз на дню. Из развлечений бесплатный бильярд, несколько столов и настольный теннис, также несколько столов, кинозал с вечерними показами фильмов и незатейливая анимация для детей. Также есть медицинский центр с приветливым и вежливым персоналом. Есть комплекс услуг для красоты и здоровья. Пришлось воспользоваться их услугами и даже сделать УЗИ. Всё очень внимательно и оперативно, есть врачи специалисты.
Питание в ресторане не очень разнообразно по закускам, десертам, но горячие блюда рыба, мясо, куры очень вкусно. На завтраке вкусные молочные продукты. Кофе можно выпить только на завтраке, обед и ужин, только чай, компот, кефир.
Пляж сразу за территорией отеля, но своего пляжа нет, есть небольшая зона лежаков под навесом, но попасть на них проблематично из-за очень ограниченного их числа. На общем пляже есть платные лежаки, пляж и заход в море неудачные, много камней, у берега камни к тому-же покрыты илом и очень скользкие. Чуть глубже в море, уже дно мелкая галька, но море очень чистое , вода прозрачная, без мусора, водорослей. Набережная чистая, красивая, есть кафе, магазинчики, водные развлечения.
Вывод, место потрясающе красивое, дело за малым, отремонтировать номерной фонд, организовать надлежащим образом работу горничных и захочется возвращаться в эту гостиницу снова и снова.
2
1
August 2
Отдыхали в номере комфорт со свежим ремонтом и отличным видом на море, до пляжа 5 минут пешком. Поставил бы 5 звёзд, но ещё есть над чем работать на кухне, ну и запустить в работу новые лифты.
August 19
Очень красивое место. Жили в домиках обновленных уже второй раз. Все прекрасно. Единственный минус скудноватый завтрак и скромный сервис.
August 3
Домики требуют обновления,питание однообразное, вкусного мало, чаще продукты не доведены до готовности, фрукты в сезон скудные,чтобы комфортно полежать на пляже надо занимать лежак в 6 00 утра,за территорией ухаживают. Обращения в администрацию выполняются сразу без нареканий
3
1
August 25
Гостиница отличная, персонал отличный... Номера убирают каждый, кормят шведский стол.. Но еда очень жирная... Выпечка вкусная, компот вообще на 5 с плюсом. Интернет от слова совсем работает плохо.
2