Gostinica Novyj Svet
1876 reviews
May 23, 2023
Любимое место в Крыму-Новый Свет. Есть, где побродить, много реликтовых пород деревьев, тропа Голицина, чистейшее море, можжевеловая роща. Были 2 раза, приедем еще. Останавливались в домиках гостиницы на 2 ночи в конце апреля, приходилось включать сплит, ночью было прохладно. Плюс: недорого, в самом парке, выход к морю через красивейший парк, питались в корпусе гостинницы. Минус: домик маленький, удобства в нем, но с другого входа с улицы, что не очень комфортно. Для 2-х ночей пойдет. Завтраки сытные и вкусные. спасибо за прием.
4
2
July 17, 2024
Номер хороший, с кондиционером. Еда вкусная, сытно. Природа отличная, горно-морской целебный воздух. Стрекотание цикад по вечерам убаюкивает. Для детей идеально
1
June 23, 2024
Останавливаемся здесь не первый год. Бронируем заранее, месяцев за 6. Сайт с удобной навигацией и формой бронирования. Номера берём эконом,нам в принципе достаточно,в домиках на территории не останавливались,просто боюсь всяких сколопендр, пауков...Номера освежили,но эконом на то и эконом, без изысков. Есть телевизор, небольшой холодильник, мебель на балконе,стол и два кресла. В комнате кровати, тумбочка и столик. Что отлично - постельное белье и полотенца чистые, меняют регулярно. Матрасы и подушки удобные,брали сперва номер с кондеем,но не пользовались,взяли с вентилятором в принципе тоже норм. Питание - мы брали только завтраки, отлично,хватает более чем. Разнообразно,на все возраста. Обед нам был не нужен,а ужинали или на набережной или брали в номер что нибудь,в номере есть пару тарелок,вилки,стаканы,ножи. Территория обширная,ухаживают. Чисто. Из развлечений тоже постарались,и анимация для детей,и мастер классы,кинопоказы,гимнастики,есть спортзал, бильярд, настольный теннис. Что не понравилось - качество уборки номера,мы старались не нести песок в номер,но он все равно есть,ходить босиком неприятно,в обуви неудобно,полы протирают конечно,но ... Очень крутой спуск к морю, ладно у нас нет проблем с ногами,но людям пожилым действительно тяжело,поручня нет когда влезаешь в эту горку,оптимальнее конечно были бы ступени,но тут что есть то есть. Вроде и рядом набережная,но до неё спуститься,подняться. Сам поселок маленький,но есть куда сходить,тропы и рощи,гуляй не хочу. Если совсем скучно то в Судак часто маршрутки ходят,там и аквапарк и набережная большая. В общем теперь когда мы все изучили здесь будем выбирать другую локацию. А так советую однозначно,много отдыхающих с маленькими детьми,с пожилыми родителями. Так как поселок маленький то и по отзывам ротовируса здесь не бывает. Вполне безопасно. Виды шикарные. Доброжелательный персонал. Кстати есть центр здоровья, здесь же,на территории,массажи,физио, всякое разное для красоты. За доп. плату можно взять чайник,бокалы, парковка кстати тоже платная.
3
1
April 5
Из плюсов: просторные номера, есть балкон, огромный плюс это шторы блек аут, я без них просыпаюсь с первыми лучами солнца. На завтрак шведка, скромная, но голодной точно не останешься. Хороший вайфай, в номере есть все необходимое, (тапочки, шампунь, чайничек, чай и тд) в ванной теплые полы, это очень круто. Видно что в гостиницу вкладываются хорошие деньги. Из минусов: пыльный полотенце сушитель, очень долго нагревается вода в душе, и сама лейка неисправна, вода летит в разные стороны. Удивило то что в коридорах плитка, обычно всегда ковры, что бы шума было меньше. Ну и звукоизоляция оставляет желать лучшего. Сам номер достаточно приличный, но мне не хватило освещения. В целом за эти деньги хороший вариант, в межсезонье приеду еще.
September 13, 2023
Пожалуй, лучшее место в Новом свете в соотношении цены и качества. Скажу сразу - заселился именно в основном здании. Еда(шведский стол) - свежее и вкусное. Территория отеля большая, зелёная. Пляж хороший, wi fi не везде ловит, нужно быть к этому готовым, лифт один на всех - если людей много, можно долго ждать, но в перспективе у них сделать бассейн, установить несколько доплифтов. Так что будут улучшаться.
9
October 8, 2024
Описывать сам гостиничный комплекс в восторженных тонах не имеет смысла, так как мы, наверное, единственные гости, которые были здесь впервые)) , а это значит, что сюда приезжают люди, которым это место очень нравится, что уже говорит само за себя)) Мы хотели бы отметить следующие моменты - необыкновенно ухоженная территория. Выражаем особую благодарность садовнице, которая одна поддерживает в чистоте такую большую парковую зону. Низкий ей поклон, настоящая труженица! Также хотим отметить завтраки и персонал на обслуживании. Завтраки - шведский стол со стандартным набором блюд. Но мы каждый раз находили что- то новое и это всегда было вкусно. Кофе из машин, кофе вкусный - машины настроены, за этим следят. Завтрак на террасе - особое удовольствие отдыха в этом отеле)) Я так понимаю, что ГК не нуждается в рекомендациях, но если это не так, то тогда очень советую сюда приехать. Мы приедем!
1
September 4, 2024
Все хорошо, разнообразие номеров, площадь, электронные ключи. Минус за качество еды, мы две семьи с разнообразным питание можем сказать, я бы поменяла повара. Кофемашину только с утра включают, тоже очень не правильно, в обед и вечером за деньги только можно попить. Когда все включено- это не логично.
3
1
June 13, 2024
Отдыхали в гостиничном комплексе "Новый Свет" в начале июня!Взяли домики, не пожалели! Дали домик, с балкона видна гора и море!! Супер)) ходили вверх-вниз, кардио ))взяли только завтраки-шведский стол на любой вкус, голодными не остались! Территория огромная , гуляй, не хочу)бильярд, теннис играли! в кинотеатр сходили,фильмы и мультики показывают! Картинная галерея интересная была! И творческая встреча с Михаилом Башаковым(песня"Элис , кто такая Элис?!")была! Послушали! Вообщем советуем этот комплекс 👍
2
October 4, 2023
Прекрасный отель! Отдыхали в этом отеле уже 4 раза. Природа сказка, море всегда чистое. Ни разу не подхватили ротовируса. Круглой можевельник и сосны. Это просто райское место. Для деток в этом отеле анимация и детская комната. Есть свой кинотеатр, показывают днем мультики, а вечером фильмы. Питание прекрасное и разнообразное. Хочется сюда приезжать снова и снова! Есть ещё свой медицинский центр, где можно пройти лечение и процедуры. Ребёнок в восторге от аниматоров.
5
2
November 5, 2023
Отдыхал в номере комфорт на 6 этаже. Номер хороший, но тесноват. По мне много не нужной мебели. В номере не хватает некоторых необходимых мелочей (дезик в туалете, рожка для обуви) В ванной явно не хватает двери(в душевой огорожено только половина) после принятия душа все вокруг мокро. Потолок в номере натяжной и ночью слышно как там кто-то ползает(или мышка или какое-то насекомое). Уборка в номере осуществлялась ежедневно. Персонал внимательный. Питание в ресторане однотипное. За три дня на завтрак давали вареные сосиски или колбасу. Гарниры тоже одни и те же. Выпечка классная. А для кофе из автомата чашки маловаты.
1
1
September 11, 2024
Отличный номер. Про вид из окна просто молчу! Можно не выходить из номера)) Выбор питания не велик, но все очень вкусно. Отличный парк. Рекомендую. Обязательно вернемся.
August 2, 2023
Всё отлично! Расположение, номера на любой вкус и кошелёк. Территория большая и зелёная. Уборка каждый день, жили в шале. Завтраки хорошие, голодные не останетесь. Единственный минус -это пляж, его можно сказать -нет! Есть от отеля маленький балкон на пляже с лежаками, на всех отдыхающих не хватает.
И ещё парковка платная 400 рэ сутки., за территорией отеля.
6
1
July 4, 2023
Гостиница не шикарная, но понравилась - честных 3 звезды, приличная территория, скромное, но столово-ресторанное питание и обслуживание, красивые виды из окон номеров, есть теннисный стол и стоят спа-центр. Несколько неудобная и странная планировка входа, лифта, парковки, итд - надеемся, что в процессе ремонта и благоустройства - всё поправят. Плюс - что с ресепшена прямая дорога через центр поселка и завод шампанского - прямо ко второму входу на Голицынскую тропу. Немаловажно - стоимость отдыха довольно приемлемая (в поселке всего один такой отель, всё остальное - самодельные курятнички)))
7
3
August 5, 2024
Отель понравился, вспоминаю с теплом. Наш номер был как раз эконом на 11 этаже, который тут некоторые хотят убрать...не надо ничего убирать ))) нам было на четверых нормально.Мы в гостинице только отдыхали, спали так что нам подошло вполне, вид с балкона просто класс!!! Могу сказать вначале нас конечно напряг некоторый стиль советского союза на этаже, даже немного на больницу походило, но настроение сменилось на более позитивное, убирались регулярно, очень хорошая милая уборщица у нас была, всегда спрашивала что нам принести, надо ли убрать номер. Санузел новый, чистый , для меня это самое главное в номере вообще. Вода в кулере на этаже была всегда. В общем я полюбила это место! Да, лифт приходилось ждать конечно, но совсем не страшно это)) кажется там делают новую лифтовую группу. Первый раз отдыхала в гостинице с таким космическим видом с балкона... Именно за это выбрали высокий этаж , не смотря нв эконом вариант. А ещё любили семьёй ходить вечером фильмы смотреть )! Пляж конечно тесноват, реально народ занимает лежаки чуть ли не с ночи, но мы там не останавливались, любим активный отдых) В общем я довольна! Ещё бы приехала!
1
September 13, 2024
Каждый год во время отпуска на море заезжаем на недельку в эту гостиницу. И каждый год уезжая хотим вернуться!
Не большие недостатки по комфорту и быту просто не замечаются в этом райском уголке в окружении фантастической природы.
Очень нравятся завтраки, анимация и детская комната, магазинчик с косметикой, киносеансы, близость к морю, сероводородный душ, отзывчивый и дружелюбный персонал. В этом отеле и в Новом свете всегда есть чем заняться.
1
November 9, 2023
Была впервые в этой гостинице. Понравилось. Вид на море и горы шикарный. Номера комфортные, все для тихого и спокойного отдыха. Ресторан просторный, кухня вкуснаЯ. Персонал вежливый и предупредительный. Приеду еще. Рекомендую друзьям. Система бронирования и система лояльности радует.
1
July 15, 2024
В шале живешь в лесу. Сосновый и можжевеллвый воздух, стрекотание цикад. Завтрак средний. Персонала нехватает ни готовить ни уберать со стола, приходилось стоять и ждать когда уберут столик, очередь за кофе поскольку из 4-х кофемашин работает 2. В шале с открытым окном слышны проезжающие машины. Уборка раз в 3 дня, мусор нужно самим выносить, что в принципе несложно, но мешков для мусора в номере нет. В номере нет и бокалов для вина. Из плюсов можно погулять по тропе Галицина в можжевелой роще. На набережной много хороших кафешек. Морские прогулки на царский пляж,где чистая прозрачная вода можно посмотреть много различных рыбок. Есть интересный маршрут на пик Сокол, но он трудный несколько опасный приходилось карабкаться по скалам.
1
June 8
4 за состояние номера в котором проживал одним словом совок , все остальное лифт парк пляж еда в гостинице 5 баллов , надеюсь ремонт в номерах это вопрос времени , в целом отдых зашел , вернусь в следующем году
July 10, 2024
Здравствуйте, останавливались на сутки в гостинице Новый Свет по пути. В том году не доехали до Нового Света, очень нам хотелось пройти тропу Голицина. В этом годе решили обязательно посетить. Гостиница стоит действительно близко и к набережной и к тропе Галицына. Приехали разместились, сходили покупались в море. Море очень чистое, заход в море хороший. Вечером уже после 16.00 одели кроссовки и прошли тропу. Номера с очень хорошим современным ремонтом. Завтрак скудноват, но голодным не останешься. Плохо, что только один лифт, который ещё и сломался во время нашего пребывания.Территория небольшая, нет бассейна. Но в посёлке это лучший вариант для проживания. Рекомендую.
3
September 12, 2022
Мы второй год подряд приезжаем в этот отель. Нам нравится все: доброжелательный персонал, подбор меню на завтраках, обедах и ужинах (для взрослых очень разнообразно и полезно и вредно - каждый найдёт себе привычную еду, детям, возможно, сложно держаться на одинаковом ассортименте, но и дочь наша в 5 лет умудрилась остаться довольной); забота о времяпрепровождении постояльцев; аниматоры детские, воспитатели игротеки, подбор фильмов в кинотеатре (отдельное спасибо - не к чему придраться - ходили каждый день и в 12 и в 19!). Отдельное спасибо за программу детской анимации: дискотека, арт-лаборатория, школа поварят- продумано, интересно и разнообразно! Прекрасно подобраны сотрудники, работающие с детьми (это студенты учебного заведения, которое обучает дефектологов и педагогов, то есть будущие профессионалы, а сейчас увлечённые молодые люди, не замученные системой и не уставшие от жизни, а верящие, что они могут что-то менять). Ухоженная территория, разговорчивые садовники, с удовольствием рассказывающие о растениях, за которыми ухаживают. Белки и ёжики в лесу. Непередаваемые ароматы соснового леса. Про климат и расположение места писать нет смысла - это уникальное место.
11
May 24, 2023
Отдыхали в Гостиничном Комплексе "Новый Свет" в шале... Планировка уютная, в шале все удобства... Внутри домика приятно, но не навязчивой пахнет сосной... Находится в лесном массиве, что даёт ощущение единения с природой, прохладно, т. к. все закрыто деревьями... А летом тенек, это наше все... Персонал вежливый, общительный... Набережная в шаговой доступности, где так же есть на что посмотреть... На территории комплекса своя инфраструктура(магазин, ресторан, бар, кинотеатр, спортзал, качалка, бильярдная, детская площадка, площадка для йоги), в общем есть чем заняться... Великолепное место отдыха... Рекомендую...
6
2
February 14, 2024
Очень класаное место👌 Дизайн номеров располагает к отдыху, завтраки очень вкусные, потрясающий вид с балкона и расположение отеля потрясающее. Летом хочется вернуться и остановиться в домиках) Уж, очень они хороши.
1
3
October 8, 2023
Очень уютный отель. Сделана реконструкция номеров до 6 этажа. Удачное дизайнерское решение с оформлением номеров. Вид из номеров либо на гору Сокол, либо на посёлок и море. Отличное обслуживание, постоянная уборка, внимательный персонал. Своя огороженная территория с выходом на набережную.. На территории сероводородный душ. В ресторане хорошее питание, есть терраса с видом на горы и море. В общем, молодцы!!
2
October 7, 2023
Гостиница хорошая. Жили в люксе. Номер хороший, ремонт свежий. Номер намного лучше, чем в турецкой пятерке. Все хорошего качества, сантехника, окна, мебель, сейф даже. Завтрак по меркам России, хороший( масло не масло, сосиски не мясо и т.д.). Территория большая, зелёная. Единственный минус- находится высоко( гостиница), и подниматься вечером трудновато. Поедем ещё.
1
May 8, 2024
Люди, я много где был, но это лучшие 2* которые я когда либо видел) Номера, те что после ремонта, это прекрасно и комфортно! Балкон с видом на море и город. Тихо и спокойно, что может быть лучше! Это локальная Италия, не меньше! А как вам местное настоящее шампанское по цене магазина, на обед, ужин, а можно и на завтрак! Я не хочу уезжать! А у вас, возможно, все впереди - завидую!
6
1
July 17, 2024
Новый Свет-Безусловно Райский уголок.
В гостинечном комплексе Новый Свет мы проживали в одном из домиков, который находится в можжевеловой роще. Погода была превосходнейшая, море тёплое, да такое, что вылезать из него не хотелось, вода чистая и прозрачная. Едой остались довольны, повара готовили вкусно и разнообразно. Обязательно приедем ещё.
3
August 25, 2024
Останавливались на 2 ночи, в 3-х местном домике, в можжевеловых рощах, острли не свежие, кондей и холодильр к трещат, как сумасшедшие, отдыхать не возможно. Завтрак щведский стол, вкусно, разнообразно. Море 5 минут.
May 15
Вроде и сам отель стараются привести к нормальному виду, и персонал хороший, но, как говорится - всё кроется в деталях. Взяли люкс и окоченели от холода. Прекрасный панорамный вид стал источником холода. А отопление уже отключено. А кондиционеры, два, не умеют, оказывается, греть. Поэтому на наш вопрос предложили выдать ещё одеял( но как-то же нужно в номере находиться не только в кровати.. На одном телевизоре пульт работает раз через пять, на другом телевизоре - каналы не показывают. В общем отдых превратился в череду испытаний.
June 23, 2024
Хочется сказать огромное спасибо за такой замечательный отдых!!! Очень вкусно кормят, дом шалле комфортный, терр торт, отеля очень красивая, всё просто супер!!!
1
May 1, 2024
В гостинице Новый Свет останавливаемся уже третий год подряд. Местоположение идеальное, территория ухоженная, много цветов. Питание может и не настолько разнообразное, но мы и были не в сезон. Персонал вежливый, номер был на 4 этаже, с хорошим ремонтом и шикарным видом. Рекомендую.
3
1
October 1, 2023
Общее впечатление - отель понравился и даже превзошел некоторые ожидания.
Проживали в номере "комфорт". В целом, в номерах этой категории жить очень приятно. Помимо номера порадовала большая ухоженная территория и собственный спуск к морю + свои собственные шезлонги.
Из минусов могу отметить однообразное питание (брали только завтраки). Еда вполне хорошая, но каждый завтрак почти одно и тоже. Под конец недели отдыха уже начало приедаться.
3
1
June 28, 2024
крутое место! развивайте ь ребята !и дайте возможность отдохнуть обычным гражданам! цены демократичные,были в июне! природа супер,еда отличная,все хорошо!
1
August 11, 2024
Хороший номер (брали комфорт). Приветливый персонал. Завтрак как на убой ). Минусы - приехали на машине а стоянки при отеле нет(говорят есть но мест нет), хорошо,что есть рядом стоянка. Из мелочей, фильтр кондиционера пришлось помыть.
July 28, 2024
Снимали двухкомнатный домик в конце июля 2024. Беда настигло это место лет 40 назад и так не отпустила. Как сказал мой семилетний сын: «если это двухзвездочный отель, то что в отелях у которых нет звезд?», м-да. А теперь подробно: домики построены либо в период советского союза, либо незалежной Украины. Старость, битые окна, щели размером с ладонь, шаткость конструкций как самой так и всего внутри, туалет снаружи, запах, путь к домику по разваливающимся дорожкам. Дополнительно заплатите за стоянку и гостей свыше 4х, хотя дом заявлен на 6 персон. Цена с завтраками 10 К. Однако, подумал я и решил, что наверное это только в домиках, но нет, на завтрак ждал очередной сюрприз: неплохо оформленный ресторан и хорошо спланированную шведскую линию обезобразили опять же: запах грязной кухни, отвратительно поданные блюда ну и само их качество. Организация питания тоже оставляет желать лучшего. В принципе, пока в это убожище будут продолжать нести по 10К за сутки… думаю, я бы тоже на их месте ничего не делал, если бы не хотел развития. Сюда больше не вернемся, пишем, чтобы предупредить таких как мы. Да и общее впечатление от сервиса в Новом Свете не очень, люди пользуются тем, что находятся в райском месте, с ограниченным числом свободных мест и какой либо конкуренцией и медленно, но уверенно деградируют. Как-то так господа. Как-то так.
5
August 26, 2024
По состоянию на август 2024. Единственный плюс - расположение в Новом Свете, красота которого известна и очевидна.
Но что касается самого гостиничного комплекса Новый Свет - неприемлемо. «Потемскинская деревня». Подъезжаете к современному корпусу, входите в просторный холл, встречают вежливые администраторы, а далее … Если заказали не люкс:
- Домики на территории - убого и просто оскорбительно. Неопрятно, криво и косо. Без элементарных бытовых принадлежностей.
- Номера в основном корпусе без кондиционера.
- Лифты ломаются на глазах.
- Кровати в номерах с металлической панцирной сеткой, тонким матрасом (выспаться очень сложно, боли в спине закономерны).
- Питание заявлено как "ресторанное", но таковым не является (жидко и скудно).
- Платная парковка - 500 руб. в сутки - в стороне от гостиницы (приготовьтесь идти с вещами по жаре).
Если заказали люкс, то предоставленные услуги никак не соответствуют заявленной цене.
Как итог: лучше поискать другой отель, сюда - только в самом крайнем случае.
Ставлю две звезды
только за работу администраторов и добродушных уборщиц, которые заслоняют собой все недоработки и минусы.
3
August 1, 2024
Всем привет! В том числе, кто уже был в ГК НС, но в особенности тем, кто еще планирует туда отправиться. Отдыхали с 15/07 по 20/07/24 в номере Эконом, №806, двое взрослых + ребенок. Стоимость 52 тр, включая медицинский пакет Акварелакс / Лимфодренаж. Доп место раскладушка все быстро дали и без проблем , сам на ней спал на балконе, потому что в номере даже с вентилятором мрачная душиловка. В принципе отдых в отеле понравился. Вид из номера прекрасен. Сам поселок прекрасен, кроме некоторых моментов. Номер вполне себе. Ничего критично плохого, разве что круглый стол неудобен абсолытно и абсолютно не для этого номера. Даже учитывая то, что номер был без кондишена, и мы попали в самое пекло +35. Писать обо всем подробно не буду - все расписано в других отзывах и достаточно подробно. Кормили хорошо и много, но будьте готовы что под конец еды вам чисто может ее не хватить )))) В номере пару раз убирались, персонал отзывчивый и адекватный. Но я бы хотел остановиться на двух моментах, за что я и снял две звезды.
Первое - отсутствие парковки. Вы знаете, но я считаю, что это просто хамство от руководства отеля, когда при такой территории отеля и при такой стоимости номера я должен платить + 500 рэ / день за внешнюю парковку!!!! Я такое не встречал нигде, везде спокойно ставил машину бесплатно, и даже в санаториях на ЮБК. А отдыхаем мы в Крыму каждый год! Руководству по ходу на это наплевать, и имея такую огромную территорию, не могут сделать хотя бы некий настил/пандуз под деревьями для машин!!!! И не обязательно их вырубать.
Второе. это пляж.. Его просто нет! Не понимаю ,почему руководство отеля не позаботилось обрудовать свой пляж!!! Может пора руководство поменять?????? В стоимость включено пользование шезлонгами отеля, но мне они совсем и не нужны, если рядом нет нормального входа в море! Там такие бульники - ноги все переломаешь!!! Приходилось мало того что отмеривать расстояние по территории отеля, которое немалое, и даже пение цикад не компенсировало это расстояние, так еще до кафе "Еще" примерно половину всего залива прошагать, где более менее нормальный пляж.
Вообщем, пока эти минусы не будут устранены, в отель больше ни ногой!!!!Руководство должно нужным образом отреагировать на мои замечания. Также надеюсь, что внешние лифты 3 штуки запустят рано или поздно, И проход от ресепшена в сам отель внутри помещений будет восстановлен. А в остальном все было хорошо. И напоследок - будете брать экскурсию по тропе Голицына , и если она будет начинаться в 16-30, то постарайтесь пораньше уйти с нее, иначе вы не попадете на ужин, это если у вас конечно полный пансион)) Вот теперь все. ПС -привет из Подмосковья
3
1
June 22, 2024
Из плюсов только прекрасный вид и приветливый персонал . Парковка 500 руб сутки , хотя очень сложно назвать это парковкой . Один лифт на 11 этажей , время ожидания от 5-10 минут . Вытяжки на кухне не работают , весь день во всем отделе был неприятный запах даренной рыбы. В номере есть бойлер , но его по какой -то причине не включили и не сказали , что необходимо самостоятельно включать тумблер , очень странная подготовка номера к заезду гостей . Пришлось делать перестановку в комнате , иначе дверь на балкон не закрывалась ! Мест для отдыха , где можно было бы посидеть с бокалом игристого нет , распитие алкоголя - штраф 5000. Вообщем эмоций от "отдыха" в данном "отеле" более чем достаточно , жаль , что отрицательных . Уж точно никогда не приеду сюда вновь и не порекомендую никому !!!
5
1
September 23, 2024
Отдыхаем в этом отеле уже много лет. Раньше все нравилось. В этом году отношение к отдыхаюшим резко все поменялось. Номер при вселении не убран. Холодильник не разморожен, толстый слой наледи. Мебель поломана. Намер не убирается. Постельная группа не меняется. Чтобы прибрали номер нужно хорошо поругаться. Сейф неисправен. Первые трое суток ушли на то чтобы в номере навели порядок и устранили все неисправности. Работают только по заявкам. Ежедневно нужно звонить и оставлять заявки на уборку номера, вынос мусора, замену полотенец, докладку шампуней, гелей, мыла и туалетной бумаги. При этом нужно постоянно звонить и напоминать. Не отдых а прохождение квеста.
August 8, 2024
Выбирала это место по отзывам, очень уж хотелось в Новый Свет подышать чудесным хвойным воздухом.
Ну сказать что рейтинг сильно завышен-это ничего не сказать.
Заселили нас не в 2 а после 3х, причем еще стояли и ждали пока у нас закончат уборку.
Жили в шале- тут в целом вопросов нет, все как на картинке, но расположение у домиков очень спорное, нам повезло и наш домик как бы стоял поодаль от общей дорожки и вид с балкона был на скалу и деревья, но многим не настолько повезло. Люди завешивали свои балконы полотенцами чтобы мимо проходящие не заглядывали к ним . Ежедневная уборка до нас вообще не дошла, я конечно понимаю что жили мы всего 2 ночи но как бы вынести мусор , принести туалетную бумагу надо бы. Запах хвои это конечно единственный фактор за который я готова была сделать скидку на все это.
Дальше питание- брали полный пансион .есть по сути было не чего и отель просто дико экономит на питании . При этом видела ценник на этот так называемый шведский стол если взять его на месте -700₽ завтраки и по 900₽ обеды и ужины. Все приготовлено из самых простых и дешевый продуктов, все тушеное/вареное/безвкусное и выбор настолько минимален что ты стоишь и в принципе не знаешь что выбрать и поесть. Голодным конечно не будешь ,но удовольствия от еды ноль. В общем не тратьте на этот шведский стол свои деньги, на набережной куча кафе и столовых и море гораздо более вкусной еды. Мне интересно те кто пишет про прекрасный шведский стол слаще морковки не ели ничего?
Я так поняла что многие туда попадают по каким то путевкам может от работы или хз как потому в отеле особо не парятся , но когда ты заплатил сам не маленькие деньги хочется хоть какого то сервиса и вкусной еды.
Для родителей с детьми оч классно что есть игровая где можно оставить ребенка под присмотром воспитателей, доплачивать за это не надо.
Веревочный парк не работает , зачем тогда указывать его в описании не понятно
3
1
August 24, 2024
Жили в 2-х местном номере КОМФОРТ 1-ой категории. Комфортабельные номера, прекрасно оборудованные, чистота, новая мебель. Прекрасный большой балкон с видом на море и горы.
1
September 12, 2023
Второй год мы с семьёй отдыхаем в Новом свете и обязательно поедем ещё!У нас трое детей и в приоритете был чистый воздух,море и домашнее питание.В Новом свете потрясающий,просто нереальный сосново-можжевеловый воздух,очень красивая природа,тишина ,именно так я и представляла свой идеальный отпуск.Питание привычное,домашнее и вкусное,нашей семье из 5 человек угодили всем.В этом году жили в шале,в прошлом в домике около моря в советском стиле,но тоже комфортно.Очень советую побывать ценителям умопомрачительной природы,чистейшего воздуха и спокойного отдыха.В стоимость входит питание шведский стол,бильярд, настольный теннис, экскурсия на тропу Голицына (можно ходить туда бесконечно)). Территория огромная, утопающая в многовековых хвойных деревьях,окружают горы и море,просто фантастическое место,никакая заграница нам больше не нужна! Анимация для деток,но больше подходит для малышей, тренажерный зал бесплатно,спа и оздоровительные процедуры,массаж (за отдельную плату). Территория гостиничного комплекса находится прям у моря,можно занять лежак у самого моря на закрытой территории,а можно на самой территории под соснами,пихтами и можжевельником, просто релакс и для тела и для души!
7
2
October 7, 2024
Специально ехали в эту гостиницу второй раз, ничего сверхестественного не ожидали понимая, что это 2* и здание находится в процессе реставраци. Первый раз были в феврале в не сезон очень понравилось и хотелось посмотреть, как здесь в сезон. Впечатление о гостинице и об отдыхе в целом испортили сотрудники размещения. Девушки не приветливые, компетентность свою в нашем случае не показали совсем. Отвечали на вопросы так, как будто хотели избавиться от нас поскорее. Ни какой информации об отеле не рассказали вообще, даже на вопрос о том куда можно поставить авто ответили "вы же были уже у нас" типа, что сами не знаете куда ставить машину?... Было неприятно... Приехали ненадолго, но были готовы оставить деньги и в медцентр сходить и в ресторан отеля. Хотелось узнать о гостинице побольше планируем в ближайшие годы приезжать в Крым. Посёлок Новый Свет моя любовь 🥰 хотелось наблюдать за его преображением из гостиницы Новый Свет, но сотрудники СПиР своим приветствием направили рассмотреть другие варианты расселения. В следующий раз врядли остановимся здесь хотелось бы, побольше улыбок и доброжелательности.
Как итог могу сказать так, сама действующий сотрудник гостиницы из Краснодарского края и после такого приёма при заселении на подсознательном уровне хочется найти, как можно больше "косяков" всего отеля в целом... Недочёты в работе за которые гости платят немалые деньги просто сами кидаются в глаза. Грязные залапаные лифты к кнопкам которых не хочется прикасаться. Убитый весь в нагаре утюг в коридоре. Мусор от предыдущих гостей в номере ( тапочки под кроватью), волосы в санузле намотаные на зубные щётки, немытый унитаз, плесень в душевой. Специально брали этаж со стеклянным балконом, так через него ничего не было видно ранее возможно в номере жили с ребёнком и всё стеклянное ограждение залапано и зяляпано! Сотрудники ресторана на завтраках жуют жвачки при общении с гостями. Это малая часть на, что обратили внимание из-за первого испорченного впечатления 😔 будьте внимательны к своим гостям они ваше всё! Удачи и процветания у вас для этого всё есть!
3
September 3, 2024
Ещё идёт ремонт. На сезон приостановлен. Цена отвечает полность текущему качеству строения. При этом отличный ресторан со шведским столом, большая территория с разнообразной растительностью, выход к морю, столы для бильярда и тенниса, кинотеатр, детская комната. Все супер!
1
2
August 24, 2024
Никогда не приезжайте в этот «отель» в номер эконом!!! Фото прилагаю реальные.
20.08.2024 заселились в данный отель в номер комфорт (12.000₽/сутки). За такую стоимость могло быть и лучше. Есть система вентиляций, нормальные матрасы, вид, хороший санузел
21.08.2024 заселились в эконом вариант (6000₽/сутки) и начался АД. Ни одна даже самая убогая гостиница или самый нищий отель не обделит клиента кондиционером. Но этот отель отличился. Жара, на улице каждый день 30-32 градуса, 13 этажное здание прогрето максимально, жить в советской конуре на 10 этаже становится нереально. Невыносимо душно, жарко. Работает без выключения вентилятор, который не спасает, так как гоняет горячий воздух. Ночью ни капли не холоднее, каждые 2 часа приходилось вставать умываться холодной водой, чтобы не сдохнуть.
22.08.2024 посещаем ресепшен, с просьбой рассмотреть другие номера с кондиционером. На что ответ «звоните в отдел бронирования, уточняйте». Ну, ок, подумала я в первый раз, так как считаю, что наличие мест в отеле сотрудники на ресепшене должны знать. По звонку отвечают, да, можем переселить вас в домик, на что соглашаюсь и снова иду на ресепшен. Администратор на что отвечает, нет, мы не можем вас переселить, у нас нет двухместных домиков, только 3-х и 4-х, я сообщаю, что давайте, мы (нас двое), согласны (готовы доплатить деньги за большую стоимость домика). На что нам дают отказ, так как в 3-х местный дом можно селить только 3-х людей, в 4-х только 4-х людей. Смотрите какой абсурд!!! Стоимость дома от количества проживающих не меняется!!! Меняется только количество проживающих. Запросили возврат за неоказанные услуги, так как 4 дня у нас еще оставалось. По итогу вернули за 3 дня, так как мы их не предупредили заранее об уезде.
Отношение как к свиньям. Эконом варианты жилья - редкостный ужас. Ремонт оставляет желать лучшего. Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то поставила бы, а так 1 звезда с натяжкой.
Обидно очень. Отпуск запомнился таким негативом.
P.S. Захотите парковку для авто - 500₽ сутки сверху
P.S.S. Завтраки - выбор большой, НО качество страдает (колбаса самая дешевая, ватная как туалетная бумага, сосиски - очень дешевые, невкусные, чай очень разбавленный, огурцы - не все свежие).
Я редко пишу негативные отзывы, но увы, вынудили. Обидно за потраченные деньги (особенно, когда не ночевали 2-ю ночь, а платили. Иначе в этом аду кровь бы свернулась от жары… пришлось снимать жилье и платить за него и за этот номер) , силы и время.
6
1
April 5
Все здорово. Отличные номера, замечательное обслуживание , прекрасная территория
July 21, 2024
Приватизировать когда-то хороший санаторий и доить его не вкладывая деньги в развитие 😬
Очень плохой сервис. На 11 этажей один лифт - и дождаться невозможно и подняться летом по некондиционируемой лестнице тяжело. От ресепшн к корпусу прохода нет - надо тащить чемоданы вокруг корпуса по улице. Ресторан это не ресторан, это столовая работаюшая по расписанию. Зайти и выбрать по меню невозможно. Да и еда оставляет желать лучшего. Очень плохие завтраки в стиле "битва за еду" - в сезон мест на всех не хватает, очереди с тарелками на раздаче.
Уборка в номере - за 4 дня ни разу. Даже когда позвонили на ресепшн и попросили убрать, ничего не случилось. Писать можно много, но крайне обидно, что в таком хорошем месте такой отстой.
2
1
September 9, 2024
Сразу говорю что отзыв о бюджетном номере , были в августе 3 человека с завтраком 7 тр в сутки . Видимо отель реставрировали внешне и в холле чтобы он был похож на современный , внутри же совдепия процветает . Деревянные двери которые скрипят даже когда их не трогают , кровати железные , шторы как из старого ДК . Вообщем колорит понятен . Завтраки стандартные - к ним вопросов нет. Территория большая , зеленая. Идет спуск к морю , обратно с моря приходится идти в горку. Не приветливая девушка на ресепшен. Но .. это все затмевает прекрасная природа Нового Света . Вид с балкона завораживает . И еще плюс - куча полотенец , как для пляжа , так и для купания .
1
August 16, 2024
Снимали стандартный номер с видом на горы за 9 тыс на сутки. Свиду кажется вполне прилично, но напишу все минусы и недостатки. Номер достался какой-то «подуставший», с одной единственно-рабочей розеткой. В душе пахло дешевыми средствами уборки, и еще был дуст из трубы застоем каким-то. Грибок в душе совсем не привлекает. В постельном белье идеально белом нашли несколько длинных черных волос. Халаты не глаженные, жесткие, как наждачная бумага. На балконе стоял какой-то непонятный комод, на котором была сушка и этот комод занимал половину балкона, там итак не развернуться. Окна были в виде эркера, но со шторами явно не рассчитали. Утром, как встало солнышко, яркий свет пробивался в одно из окон, на котлром не хватало шторы. В общем, номер разочаровал за такую стоимость, хотя на фото на сайте выглядит вполне прилично. Завтраки, конечно, приятный бонус, но особо ничем не наешься. Пришли в 8-30 и уже было мало что выбрать. Манная каша с комочками, 1 вид сыр, непонятная колбаса, не вкусный кофе, отсутствие хлеба, холодный омлет и остатки сосисок и холодных яиц. В общем, не остановилась бы еще в этом отеле, цена не соответствует совсем предоставляемым услугам.
3
1
August 27, 2024
Новый Свет, одно из красивейших мест Крыма!
Если хотите отдохнуть с комфортом, то вам точно не сюда.)
Сплошное разочарование!!!
Снимали комфорт в период с 24 по 27 августа. Цена на завтраках что-то в районе 10т.р
Из плюсов:
1 Это то что данное место проживания расположено в этом удивительном месте.
2. Администратор на ресепшене, которая пыталась максимально скрасить задержки заселения.
Из минусов:
Все остальное)
1. При заселении заявленном в 14:00, заселили с задержкой в 1 час.
2. Номер 206 который нам достался, это полный треш. Сам номер в принципе нормальный, но в ванной комнате течет с потолка (фото прилагаю). Я очень сомневаюсь что администрация не в курсе этой проблемы!
3. За три дня прибывания не было даже попытки убрать в номере (заявлена если что ежедневная уборка). В коридоре общего пользования тоже не кто не убирал да это время. Пятна органического происхождения на полу как были при заселении та и осталась не тронутые трудом горничной.
4.Питание это отдельная тема. Хуже варианта сочетания цены и качества я не встречал. Выбор очень скудный, еда не вкусная. Стоимость одного приема пищи 900р с человека (если вы не на полном пансионе). В любом заведении на набережно можно за эти деньги нормально и вкусно поесть.
5. Собственного пляжа нет, есть два солярия, один на территории санатория, второй на набережной. Лежаки все старые, поломанные. Когда не приедешь везде лежат полотенца, ласты, камни, все что угодно кроме людей которые их заняли(но это претензии не к отелю а к воспитанию наших людей).
В общем желание возвращаться в данное место проживания отсутствует напрочь.
Всем удачного отдыха!!!
July 22, 2024
Побывали в СССР 😂
Вроде не сильно дешево было, но сердито
Домик обошелся в 6000 за сутки с завтраком - я была сама с двумя детьми.
В общем мы все равно отдохнули 🤪😅
Завтраки были более-менее адекватные, съедобные, но вот этот запах столовский с примесью хлорки 😪
Обеды и ужины не берите!! Это вообще есть нельзя.
Обедали в столовой на берегу - за 1500-2000 можно нормально поесть.
На процедуры пыталась записаться по приезду, но записи на неделю не было уже ни у одного специалиста. Поэтому записываться надо сильно заранее.
Там галечный пляж, но море очень чистое и через пару метров начинается песчаное дно - это очень порадовало.
В общем, жить там можно, если вы не балованные сервисом 😁
Из хорошего - прогулка на теплоходе Таврида! Очень рекомендую!
2
4