11.08. Отвратительно!!!
Сегодня заселились на седьмой этаж, нет слов описать ужас, предложенный за немалые деньги!
В номерах (у нашей семьи два) тридцати-сорокалетней давности запах помоев, мебель отвратительная (шкафы на пять плечиков и по две недотумбочки 30 на 30 на 45 см).
На просьбу заменить прозвучал ответ: это же эконом-класс... Т.е. самые недорогие номера должны быть такими пошлыми?!
15.08. С боем меняют бельё/полотенца, кивая на некую схему. Пол коридора и номера не моется неделю!
19.08. Уборка в коридоре и номерах не производится десятый день. "Новый Свет" показывает себя в уродливом свете...
4
1
Анна Д.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Хорошее расположение. Терпимый жилищный фонд. На этом плюсы заканчиваются. Заселились в конце июля. Работал один лифт, из-за этого образовывались большие очереди. Потом додумались запустить 2 панорамных лифта. Низкая оценка из-за питания. Персонал столовой ходит с надменными лицами. Еда одна и та же, практически каждый день. Выбора особо нет. Приготовлено так себе. При этом еда чуть теплая. Картофель несколько раз был сыроват. Но самое дно персонал столовой пробил, выдав в сухом пайке сырые яйца…
1
Николай Павлов
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
В гостинице все понравилось, новые отремонтированные номера, завтраки и прекрасная территория. Интересные новые шале , в них летом будет очень комфортно.Обслуживание хорошее. Хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз .Рядом Голицинская тропа, есть где погулять, виды прекрасные .Воздух чудесный, Крым как всегда очаровывает !
4
Андр Догадин
Level 18 Local Expert
May 15, 2023
Отдыхали на майские праздники с супругой. Взяли домик двухкомнатный. Находиться прямо в лесу, среди сосен и можжевельника. Очень понравилось. Да, конечно, домик уже старые и напоминают пионерское детство, но зато природа вокруг. Кондиционер на обогрев работал хорошо👌 Вай-фай работает по всей территории 👍 Завтраки отличные, шведский стол, на любой вкус. Наедались аж до вечера.. Особенно удобно то, что есть своя калитка прям на набережную и не надо обходить через верх! Поэтому весьма рекомендуем посетить!
3
Алексей Геннадьевич
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Твердая пятерка, свежий ремонт, прекрасный отзывчивый персонал, ухоженная территория... Провели с женой три дня... Уезжать не хотелось)
Отдельно выделю завтраки.... Настолько плотный и вкусный, что прекрасно хватало до вечера!!!
Молодцы!!! Прекрасная командная работа.!
Успехов Вам и процветания!
Обязательно вернемся!
Благодарные гости, номер 611👍
8
Людмила
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Отличная гостиница с очень комфортными новыми номерами . Красивый дизайн ,все продумано до мелочей. Красивые виды открываются с балкона номера . Очень мягкая кровать , прекрасное постельное белье. Ухоженная территория, много зелени,цветов . Море очень близко. Завтраки вкусные.
3
Дмитрий Юшаков
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Отдыхали семьёй в августе 2022 года. Номера категории "Стандарт комфорт" отремонтированы, имеют всё необходимое для комфортного пребывания. Отличное питание - разнообразное, приготовлено вкусно, каждый день фрукты и выпечка. Есть кинотеатр, сеансы дважды в день. Теннис и бильярд также имеются. Есть также бесплатные занятия йогой и дыхательной гимнастикой. Из относительных минусов - нет своего пляжа. Но бухта большая и места всем хватает. Море прекрасное в этом году было. В целом могу порекомендовать этот гостиничный комплекс для семейного отдыха.
8
Show business's response
Курцев Игорь
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Был в доме шале понравилось, территория хорошая, море рядом, заселение на 3 (очень долго), еда только завтраки(советую).
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
В целом комплекс не плохой: номер (мы жили в "Комфорте") чистый, убирали регулярно. Еда в ресторане вкусная, в достаточном количестве (правда, блинчики - самое популярное блюдо среди гостей комплекса - приходилось ждать: сметали мгновенно). Есть детская анимация, детская игровая комната, воспитатели приветливые. Много дополнительных бесплатных развлечений для взрослых: йога, различные виды лечебных гимнастик, кинозал, сероводородный душ, обзорная экскурсия на тропу Голицына. И, конечно же, ухоженный парк с соснами и можжевельником! Из минусов могу назвать следующее. Отель находится на частичной реставрации. Мы были в июле и работы не велись, стройка была заморожена. Но тем не менее на первом этаже в холе следы незаконченного ремонта были видны: грязные окна, недоделанные стены, дверные проёмы. В некоторых местах стояли стройматериалы. Не очень приятно проживать на стройке. И, боюсь, что когда ремонт будет закончен, цены на проживание вырастут. И еще один существенный минус: нет своего пляжа. Лежаки стоят на территории гостиничного комплекса (бассейна нет). А на пляже лежак стоит 150 руб./час или 350 руб/4 часа. На семью на весь отдых дороговато! Звезду решила не снимать, потому что все эти минусы, надеюсь, временные, и в целом, мы уехали с отдыха в хорошем настроении.
7
2
Show business's response
Галина Пилюшкина
Level 9 Local Expert
January 14
Отличная гостиница. Хорошие номера. Современные. Вид с балкона просто шикарный
Наталья Д
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Снимали домик в Новом Свете за 6500 в конце августа 2024г. Ужасно.
Из плюсов: как в лесу, хорошая территория со старыми деревьями и советским наследием, хороший воздух.
Из минусов: удобства минимальны, разноцветное сырое белье, скрипичная кровать, на троих комната метров 10, туалет и душ за дверью. Не понравилось, слишком завышено для такой цены. Только если в качестве эксперимента, чтобы вернуться как в детский лагерь:))
4
Сергей Колесников
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Парадиз, это значит - Рай! Лучшее место на всем Российском побережье Черного моря. Природа, комфорт, атмосфера просто Замечательные.
1
oksana170676
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
В главном корпусе еще идёт реновация на некоторых этажах, но не критично. Делают панорамный лифт.
Жили в главном корпусе, номер комфорт. Есть балкончик с видом на море.
В номере чайник, набор для кофе и чая, шампуни, гели для душа, халаты и тп.
Завтрак включен, есть возможность докупать обеды и ужины. Питание по типу шведский стол разнообразное и хорошее - от привычных детям макарон и котлеток до овощного рагу и рыбы в польском соусе. Очень порадовали десерты и бар, в котором можно купить новосветское по цене магазина.
Галечный пляж, лежаки в небольшом кафе на берегу. Зоны для загара на территории самого отеля. Сероводородный душ, хорошо оборудованный круглогодичный медцентр, где можно заказать лечение по программам. Самая крупная в Восточной Европе лечебная можжевеловая роща.
Рядом тропа Голицына, источник святой Анастасии. Обязательно съездите в Судак в крепость и винный парк долины святого Саввы.
4
1
Беата
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Еда хорошая, всякие активности тоже. Были в эконом с шикарном видом
Номер сам как из 80-х, напомнил больничные палаты, но из-за шикарного вида на горы и море стоил 8000₽. Парковка от отеля 500₽ сутки иначе негде поставить.
Руслан Таймазов
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Очень понравилась рыба на ужин
Уж ну очень вкусная
Но вот кукуруза с горошком были кислыми (
И на обед заказали суп лапшу, но лапши не было и подавно..
Олеся Охрименко
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Чудесное место!!! Сказочная красота!! Шикарный вид с балкона!!! Вкусная еда!!
Show business's response
Лариса Плюснина
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Хороший отель, внешне не очень презентабельно, но внутри сделан хороший ремонт, большая территория, летом здесь просто отдыхать будет прекрасно, море рядом.
Завтрак хороший, персонал очень приветливый. Рекомендую.
1
1
Анастасия Абрамова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Комплекс в процессе реконструкции и ремонта, но внутренняя отделка номеров и общих помещений в принципе закончена. Мне понравился дизайн, номера уютные с балконами с видом на море и горы. Санузел удобный, понравилась душевая кабина и зеркало с подсветкой.
С территории отеля можно выйти прямо на набережную нового света и к пляжам. Есть детский центр, бильярд, настольный теннис и кинозал.
4
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Отлично все,цена-качество, еда, море,само место. Обслуживание отличное. Довольны. Приезжаем с 3 детьми уже 2й раз.
Fortunata
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Гостиница подушатанная. Построенная еще в советское время, Но ее пытаются как-то реновировать. Очень красивая территория и виды. Завтраки - очень скромный шведский стол
1
Инкогнито 9545
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Не плохая, даже хорошая гостиница, потихоньку развивающаяся, но пока только 4*.
Но стоит отметить, что цена не завышена, соответствует предоставляемым условиям и услугам.
В целом рекомендую.
СВД Таганрог
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Ездили втроём с дочерью 16 лет .Номер 1101 , 11 этаж . Вид супер , номер отличный минус только старенькие двери . Фен , чайник , кружки , гигиенические принадлежности, полотенца белоснежные плюс для море отдельные меняй хоть каждый час - отдельное спасибо! Белоснежное постельное 👍. Территория ухоженная воздух можжевельника и моря , есть лежаки , скамейки , душ для ног , душ сероводородный . Есть бильярд и теннис настольный , кино все бесплатно . Еда - завтраки - разнообразные , хочу сказать вкусные не дешёвые продукты если сосиска то плотная вкусная , масло сливочное настоящее , творог , кефир нежный , кофе зерновое -кофемашин 4 шт 👌. Пляж чистый , море изумрудное , тропа Голицына 10 мин хотябы , дискотек нет в Судаке 7 км автобус 19 руб, такси 500 руб .
Предупредить рыбаков - нас не информировали - морской дракон , рыбка похожа на бычка , но ядовитая шипы имеет ! Муж поймал и взял в руки снять 🤦♀️ Это не выносимая боль и ни кто не помог - сказали водки выпить ! Мы начали интернэт пролистывать , так как орал … . Прошу ресепшн и другие могли оказать помощь - а надо было всего горячую ванну - нейтрализует яд , обезболивающие и против аллергии , у кого сердце и давление плюс валерьянку или валидол .
!!! Нам позвонил администратор - мы кольцо золотое оставили , после уборки нашли мы уже были в дороге , пришлют сдэком
5
1
Иван Николаевич
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался на три дня в домике. Концепция понравилась. Единение с природой. Птички поют. До набережной пять минут идти всего
3
Елизавета Колесникова
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Останавливались с мужем в этой гостинице в середине августа.
Самое важное: отсутствие парковки. Точнее она есть, только для номеров Люкс.
Можно парковаться вдоль улицы (наша машина так стояла 4 суток, всё норм) или на парковке за углом за 400 рублей в сутки.
Территория ухоженная, много зелени.
До моря идти минут 10 по территории вниз, а вот подниматься в гору гораздо сложнее 😁
Жили в номере в основном корпусе сначала на 8, а потом на 9 этаже. Сразу отмечу в стандарте эконом кондиционер отсутствует, только напольный вентилятор.Ремонт в номерах , начиная с 7 этажа делали ещё в 90х, поэтому лучше брать номер до 6 этажа.Уборка в номере посредственная. За 4 суток ни разу не поменяли полотенца.
За окном прямо под нашим номером шли ремонтные работы, о которых нас не предупредили. Когда мы попросили переселить нас в связи с этим в другой номер, с нас потребовали 500 рублей за переселение.
При заезде нам выдали браслеты, учтите они периодически перестают работать и нужно идти на ресепшен чтобы их поменяли.
По всей территории расставлены шезлонги, есть где позагорать.
Пляж небольшой городской. Классный для отдыха с детьми. Очень далеко начинается глубина. Примерно метр от берега крупные камни, а потом песок. На пляже есть зона с шезлонгами от отеля, но там надо занимать место в 8 утра , иначе потом все занято.
Мы брали только завтраки. Обычные, шведский стол.Можно взять полный пансион. Но на набережной кучу кафе и столовых, где цена значительно ниже, а кормят гораздо вкуснее.
Персоналу бы научиться быть повежливее с гостями.
В целом отель на твердую троечку. Одну звезду добавила за вид из номера.
Фото вид с балкона из разных номеров))
5
Игорь
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Хороший отель, но пляж так себе и стоянка для авто дорогая. Питание местами очень однообразное, но не самое плохое, мы видели и хуже.
Гафаров Зверь
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Тихо, уютно, море чистое, народу немного, что немаловажно для меня.
Василий Р
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Дом шале. В домике очень чувствуется когда кто-то проходит по настилу-дорожке. Слив в душе забит. Природа отличная, территория ухожена, питание как в столовой.
Aleks
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Лучшее, что встречали в Новом свете. Цена +, качество и стоимость номеров на любой вкус, еда +++, гостеприимство +, наличие в номере необходимого для отдыха +, лечение, пляж 5 минут, спорт зал, парковая зона, корт, бильярд....
1
Владимир В.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отдыхаем второй год с семьёй, тихое, спокойное место, хорошее питание - брали полный пансион, есть анимация, детям скучно не будет. Хочется отметить персонал, очень внимательные, ухаживают за территорией, быстро устраняют недочёты. Точно хочется вернуться опять. Желаю процветания и двигаться в таком же направлении!
1
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле в августе 2023 г. Замечательный пансионат: большая, красивая территория, прекрасный вид на море, горы. есть основной корпус и домики, расположенные среди хвойных деревьев,днём это спасение от жары.Благодарим весь персонал за отзывчивость и вежливость.Особенно слова благодарности хотим выразить работникам кухни и столовой всё вкусно, красиво и чисто, а также управляющей домиками, по всем вопросам быстро помогали. До моря 3 мин. (где домики, там нет высокого спуска и подъёма), море было чистое, теплое, береговая линия узковата, но отдыхающих в этом году было мало, так что всем места хватало, у пансионата есть своя терраса на пляже с навесом и шезлонгами. Отдыхать в Новом свете нам очень понравилось, уже забронировали домик на следующее лето.
2
1
катя Катерина
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Кормят вкусно, территория прекрасная ( с хвойными деревьями) кормят вкусно. Номере старые, убирают раз в три дня и то если попросить. Анимация слабовата.
Alena
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Номер со всеми удобствами, есть старый фонд эконом. Есть с ремонтом. Вид из окон во всех номерах прекрасен. Еда просто великолепная, домашняя кухня, огромный выбор. Территория с шикарными насаждениями, радует глаз. Необычные деревья и цветы, восхищают взор и развивают боковое зрение. Всё это сопровождается сладкими звуками оркестра цикад. Обслуживание на высшем уровне. Убирают номера каждый день. Персонал вежливый. Чистота везде, метут территорию каждый день, и не по разу. Только делают ремонт строители и иногда шумят. Пляж маленький, но удобный. Туалет на пляже отстутствует и это огромный минус. И проблема с лифтом в корпусе, он один на 300 человек.
5
Show business's response
Инкогнито 6679
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Питание повторяется каждые 3 дня, выбор напитков и сладких блюд минимален. В номерах убираются не вовремя. Заведующая Ирина, постоянно кричит на сотрудников, неоднократно проходила мимо и слышала в административном домике, видимо поэтому массово уволняется персонал))) К обслуживающему персоналу претензий нет, работают на износ. Раньше, лет 5 назад было лучше!
3
Дарья Купцова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Плюсы:1. расположен великолепно, до моря спуск по парку 5 минут неспешным шагом, территория ухожена(но ландшафтный дизайн примитивный, много "пустой"земли), зонирована(особенно отмечу площадку с шезлонгами и шикарным видом), бухта живописнейшая.2. шведский стол вне всяческих похвал, разнообразно, вкусно, на уровне крепкой 4ки и даже 5ки в Турции/Египте по качеству еды.3. номера комфорт:новый стильный ремонт, балкончик с мебелью и частичным видом на море 4. Персонал приветливый, в номерах чисто, уборка ежедневная 5. В стоимость номера включены посещение бильярда, душ водородный, спортзал, йога 6. На территории зона для курения стильно оформлена, много места, курящий человек не чувствует себя ущемленным:) 7. Чистая вода в море
Минусы:1 пляж маленький, не ухоженный, заход каменистый 2. Номера комфорт маленькие по площади, матрас и подушки не высокого качества, размер кровати маленький (не Кинг сайз), кондиционер стильный,но неудачно расположен, спать с ним рискованно в плане простуды, без него душновато, в душевой перегородка не обеспечивает сухость полов, вода как бы ни старался проливается на пол 3. Слышимость выше среднего, впечатление,что спишь в хостеле, слышно как храпят, кашляют и негромко разговаривают 4. Парковка: есть только для люксов и полулюксов, для остальных 400 р в день рядом с отелем, недалеко, но все же это стало неприятным сюрпризом по приезду 5. Ведутся строительные работы, масштабная реконструкция, строят бассейн, панорамный лифт(это и плюс
и минус ) 6. Лифт один, ждать его можно по 5-10 минут, набивается туда 6-7 человек 7. Кофе бесплатно только в завтрак, обслуживания в номерах нет, но в столовой купить недорого 100 р , так же недорогое вкусное местное вино за 100 р бокал
Вывод: по соотношению цена/качество я бы отнесла отель к средним вариантам, оценка хорошо (с учётом программы 20%кэшбэк по карте мир) с учётом географии расположения и великолепного парка с реликтовыми хвойниками.
16
4
Наталия Илларионова
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Отдыхаем здесь второй год, все нравится, расположение, панорамный вид на море и горы. Море в 150 м, 5 мин медленным шагом, рядом самшитовая роща, тропа Голицина. Красота не описуемая. Есть один минус - это один лифт, приходиться ждать долго, но скоро запустят в эксплуатацию еще 3 и тогда все будет норм. Рекомендую.
3
1
Игорь
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Очень уютный пансионат, вежливый и отзывчивый персонал, огромная территория, номера на любой вкус и кошелёк, не плохой шведский стол! Обязательно сюда вернусь!
Людмила Савёлова
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Великолепный номер (брали комфорт), великолепный завтрак (брали только его, поэтому про обед и ужин комментарии дать не могу). Очень хорошее расположение.
Юлия Зайцева
Level 18 Local Expert
August 30, 2022
Отличная гостиница, самая крупная и благоустроенная в Новом Свете. Ремонт и реконструкция ещё в ходу, но не критично мешают отдыху. Номера со свежим ремонтом на первых 5-6 этажах, выше ремонт тоже достаточно приемлемый, чисто и хорошо в номерах. Ресторан очень хороший, можно спокойно кушать в гостинице - выбор блюд хороший, и комплексный вариант, и особенно шведский стол. Вкусно, все свежее. Территория большая, есть свой выход на пляж, зона для загара на самой территории. Из минусов - расчистить бы всю линию пляжа отеля от камней, и благоустроить пирс. Но это, возможно, и есть в планах, не знаю. Спасибо за качество и уют, по разумным расценкам. Были уже не раз у вас, вернёмся снова обязательно)
1
1
Римма Римма
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Добрый день, я сейчас отдыхаю в Новом Свете, территория большая, чистая, цветы, кустарники, номера чистые, завтраки хорошие, в ресторане, шведский стол,большой ассортимент, девочки и мальчики обслуживают на высшем уровне, ресторан расположен на втором этаже, можно кушать на балконе, с которого открываются невероятные виды, пляж находится рядом, можно выбрать для себя песчаный или камни, правда много недостроенных кафешек на берегу, пляж относительно чистый...
А теперь немного ложки дегтя....первое, это отсутствие бесплатной парковки для автомобиля, к сожалению.... Лежаки на пляже очень дорогие 150 рублей за один час.
Столкнулись с отсутствием аптек в Новом Свете, работают всего две...
3
2
Виктория П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Рекомендую!Месторасположение-сказачное.Свой собственный сад,оставшийся ещё с советских времен,но при этом очень ухоженный.Аллея парка ведёт к морю.Территория полностью закрытая.Большая часть номеров отремонтирована,интерьер самый современный.У каждого номера баллончик с видом на море.В номере холодильник, чайник ,запас кофе,чая.Уборка ежедневная.Номер тянет не на 2,а на все звезды.В ресторане полноценный шведский стол,все очень вкусно
3
1
Татьяна Щукина
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Очень замечательный пансионат !!! Отличная территория с множеством можжевельников и крымских кедров! Питание на любой вкус - отличное!!! Номера которые прошли реинновацию - просто супер - чайник , чашки , чай, кофе .. столовые приборы , холодильник .. все есть прекрасный оздоровительный центр с множеством услуг ! В пансионате весь персонал очень вежливый и внимательный … всем выражаю слова благодарности за прекрасный отдых!!! Спасибо!! 🥰🥰🥰
3
1
Наталья Горина
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Гостиница не плохая , отдыхали второй раз , намного разочарованы, совсем не убирали номер и не меняли полотенца, туалет с душем не мыли вообще !!!
3
1
Елена Ю.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Гостиничный комплекс "Новый Свет" - это место, в котором само понятие отдыха поднимается на какую-то немыслимую высоту. Так бывает, когда предусмотрено всё - каждая мелочь.
Восторг вызывает само расположение комплекса - в живописнейшем посёлке Новый Свет под Судаком. В отличие от Южного берега Крыма, издавна облюбованного туристами, а потому крайне многолюдного, шумного и временами, прямо скажем, неуютного, в Новом Свете людей гораздо меньше. Так что есть все условия для того, чтобы отдохнуть в тишине и покое. Море чистое, на пляже есть, где развернуться.
Сам гостиничный комплекс расположен на территории закрытого парка. Супер-красивого, ухоженного и уютного. Кругом можжевельники, знаменитые крымские сосны, благоухающие розовые кусты. И как приятно, что администрация гостиницы даёт возможность насладиться всем этим великолепием: кругом расставлены скамейки, на которых можно расположиться с комфортом и любоваться красотами парка, дышать полезным воздухом и наслаждаться солнцем.
Для любителей пляжного отдыха есть песчано-галечный пляж, оборудованный зонтами и шезлонгами.
"Новый Свет" не даёт гостям скучать. Кроме пляжного отдыха и прогулок по парку тут предлагаются самые разнообразные виды досуга. Есть собственный центр здоровья с весьма внушительным спектром лечебных процедур. Также там предлагаются сеансы физиотерапии, комплексные косметологические и SPA-процедуры, оздоровительные программы. В дневное время гостиничный комплекс предлагает гостям разнообразные экскурсионные программы, в вечернее – просмотр фильмов в собственном кинотеатре. Предусмотрен досуг и для самых маленьких – в детской комнате работают аниматоры, есть гора игрушек и множество интересных аттракционов.
Очень порадовали номера. Комфортные, ухоженные. Кругом чистота и порядок. Гостиничный комплекс предлагает гостям всё необходимое: от халатов и тапочек до зубных щёток и шапочек для душа. Даже пляжные полотенца предусмотрены. Их, кстати, можно менять по мере необходимости, например, если она не успели просохнуть между походами на пляж. Такая предусмотрительность со стороны администрации гостиничного комплекса позволяет не тащить с собой уйму вещей и приезжать налегке.
Отдельно хочется отметить гастрономические особенности ГК «Новый Свет». Завтрак, обед и ужин подаются по системе шведского стола. Я, например, человек в еде достаточно привередливый, и очень ценю возможность выбора из нескольких блюд. Очень порадовало то, что гостям ежедневно предлагались свежие фрукты и овощи, выпечка и десерты. В целом в «Новом Свете» работают шикарные повара – всё и всегда было вкусно до невозможности.
6
Николай Николаевич
Level 9 Local Expert
February 1
Все хорошо, фото соответствуют., номер чистый , персонал вежливый
Андрей Сидоренков
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Останавливаюсь тут уже не первый год. Отличное место. Тихий спокойный уголок. Свой выход на набережную, свой бар с шезлонгами на берегу. Отличная роща, в которой размещены домики для жильцов и многочисленные зоны отдыха.
5
Владислав Н.
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Были в августе 2022 года. Жили в номере Комфорт. Очень стильный и качественный ремонт, дорогие материалы и сантехника. В номере чисто и уютно. Кондиционер работает бесшумно и качественно охлаждает помещение. Белье белоснежное. Уборка качественная. Прекрасный вид из номера на горы через панорамные окна. Питание шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. Удобный проход к морю через ухоженную территорию. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
1
MarinaSytyagova
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Не отель, в настоящее хамство. Персонал хамит на ресепшене, мужчина. Уборщица хамит. Эт просто кошмар, а не обслуживание, в номере грязный ковер, весь в пятнах.
Не советую!
1
Дарья Хина
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Очень ждала поездку именно в это место и эту гостиницу. В 2016 и 2017 году жила там в домиках, в 2023 году решили снять номер в основном здании. Жили в 2-х комнатном номере Эконом на 10-м этаже. Итак, начну с минусов:
1) за 4 дня заказала трансфер у администратора - сообщила дату, время прибытия поезда (ж/д Владиславовка) и оставила контакты для связи. Мне сказали что в день приезда за час водитель со мной свяжется. По приходу поезда так никто и не позвонил, я связалась с администратором Нового Света и получила ответ "сейчас в течение 3 минут я уточню информацию и вам перезвоню". Прошло 10 мин звонка нет, набрала им еще раз и сказала что мы сами будем искать машину, на что услышала "ааааа, ну хорошо, до свидания". Итог - кинули и не извинились!!!!!! Мы были с маленьким ребенком и для меня вопрос трансфера был приоритетным! За это снимаю 2 звезды!
В итоге нашли на месте машину за ту же стоимость. Потом узнали что можно и дешевле доехать если заказать такси через приложение Пикап);
2) лифт, но об этом мы знали. Лифт на данный момент один. На стадии завершения еще 3 панорамных лифта. В час пик (время завтраков, заселение/выселения) можно ждать мин 5-10 пока доедет. Иногда спускались пешком;
3) мини минус: брали под залог 2 зонта - один зонт протекал, причем прилично;
4) по заезду была проблема с сейфом, которую устраняли аж 2 дня 4-го разных человек)));
5) 2 раза несильно подтекал котел и 1 раз нам меняли душевую лейку - как мы поняли это обычная проблема этого комплекса))).
Плюсы:
1) заселили раньше времени без вопросов, на ресепшен оформление прошло быстро. Весь персонал приветливый;
2) думала что номер реально Эконом, по факту была приятно удивлена размером комнат, мебелью и комплектацией номера;
3) уборка ежедневная, замена полотенец и п. белья у нас была раз в 5 дней, пляжные полотенца меняй хоть каждый день, на этаже кулер с питьевой водой. Вода всегда там была в наличии и рядом снизу стояла закрытая полная бутыль. Единственный момент это вкус воды)) он своеобразный, но пить можно;
4) вид с балкона!!!!!!! это потрясающе;
5) анимация, детская комната - ребенок был в восторге;
6) на территории магазин, точка с экскурсиями;
7) завтраки сытные, повторяются раз в 3-4 дня;
8) за территорией следят отлично. Везде чисто;
9) лежаки на территории и в кафе у моря;
10) обратный поезд у нас был в 22 часа, а выезд с Гостиницы в 12. Без проблем до 7 вечера разрешили оставить вещи в камере хранения около ресепшена, так же можно было пользоваться залом ожидания (столы, диваны, розетки) и туалетом.
Наверное можно еще приводить плюсы, всего не упомнишь. Общее впечатление осталось хорошее!!!! Вернемся ещё, но машину от вокзала теперь будем заказывать сами! ;)
4
1
Инна
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Отдыхали в период 4.11-6.11. Изначально бронировали двухэтажный домик шале, но в итоге нам любезно согласились поменять на одноэтажный. Мой совет- бронируйте изначально одноэтажный, у вас будет классный балкончик, домик более светлый и просторный, т.к. в двухэтажном большую часть пространства занимает очень «крутая» лестница. Мы всегда выбирали номер комфорт и отдых в домике шале - это новые впечатления. Рекомендую доплатить немножко больше и вы будете с кайфом просыпаться в можжевеловом лесу. В номере есть кондиционер и дополнительно современный обогреватель, мы не замерзли. Так же хороший телевизор с функцией смарт тв и повортным кронштейном. Не хватало только ложечки для обуви :D Большого шкафа нет, есть открытая система хранения. Утюг и сушилка в домике. Завтраки вкусные, мы ещё попали на шведский стол, потом уже кормят по меню. На территории как всегда много котиков, так что запасайтесь кормом)) В общем и целом отдых удался, природа вокруг все такая же невероятная. Ещё раз отдельная благодарность портье, что пошли на встречу со сменой домика!
6
Show business's response
Павел Самарин
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Старый советский санаторий ныне отреставрированный и превращённый в современный гостиничный комплекс. Отдыхали в нём с конца августа по начало сентября 2023 года, номер люкс шикарный, всё на уровне хороших гостиниц зарубежья. Сервис хороший, все вежливые. За виды с балкона надо брать отдельную плату, ибо они восхитительны. Еда вкусная и разнообразная, для непритязательного постояльца вроде меня покажется даже изобильной. Территория своя среди реликтовых деревьев. Есть магазинчик с косметикой и холодным пивом. В общем, отдыхали ни о чём не беспокоясь. Один минус. Если надо постирать бельё, нужно сначала оплатить стирку на ресепе, потом переться в длмик администратора, потом назад. Поставьте машинку в главнлм корпусе и будет идеально.