Novy vzglyad

Rating 5.0
387 ratings
Rate this place

164 reviews

Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Врач Лепехина Наталья Львовна - мастер своего дела, большая ей благодарность за ее работу Была в этой оптике 5 лет назад, 4-3 года назад, все было здорово, проводили бесплатную проверку зрения при покупке линз/очков в этот же день, какие то скидки, подарки, лояльность Недавно решила вернуться к очкам/линзам, к сожалению, очень расстроил своим подходом к продажам администратор или же управляющая. Неуместные слова, некорректные интонации. Видимо увидела во мне неплатежеспособную и/или слишком молодую клиентку)) конечно же я ушла ни с чем и приобрела в другой оптике и очки, и линзы в 3 раза дороже, чем планировала! Теперь если буду приходить в эту оптику, то только на проверку зрения
3
Level 4 Local Expert
February 1
Очень чисто, светло, уютно. Молодой человек, принимающий заказ, так сама вежливость. Быстро и четко починили очки, даже быстрее заявленного времени!! Рекомендую
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
24.08.24 побывали в этой оптике. Посещаемость была довольно активной,спустя 2ч пребывания выбрали, то что было рекомендовано Ленинградским доктором. Сложный диагноз - кератоконус, в основном в Саратове вообще только в теории знают о нём и то, не углубляясь. Много особенностей, из-за чего рекомендованы склеральные линзы, процесс изготовления индивидуальный, долгий и только в столицах могут сделать то, что нужно в нашем случае. Очковые линзы тоже имеют ряд особенностей, при этом не дают желаемой остроты зрения и в принципе не рекомендованы специалистами. Но на текущем, промежуточном этапе, попросили рецепт на очки. Кератоконус уже постоперабельный. Сначала созвонились с рядом оптик, во многих отказали, в одной (достаточно известной по Саратову) предложили сделать обычные очки и при этом, в паре, носить ещё и линзы 🤦 В Новом взгляде, предоставив показатели рецепта, специалист перезвонил и сообщил, что они смогут помочь в индивидуальном изготовлении. При визите получили разверную консультацию,Роман Назаров терпеливо, вежливо отвечал на все вопросы, которых было оооочень много, а зачастую и дублировались в разных интерпретациях 🙈 Подборка очков в нашем случае - задача не простая. Выбор был сделан, осталось месяц подождать и посмотрим на результат. После добавлю комментарий. Роман, благодарим за выдержку и стремление помочь! Если отзыв прочтёт руководство, то хочется отметить, что таких продажников сейчас мало. Роман явно заслуживает вознаграждения 💸
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее место, персонал очень вежливый. Визитом полностью доволен, проверили зрение, помогли подобрать оправу. Девушка за кассой достойна отдельного внимания очень милая и вежливая)
1
Level 10 Local Expert
January 28
Были на приеме у окулиста для проверки зрения ребёнка. Высокая оснащенность современным оборудованием, отличный врач, порадовало отсутствие срочной необходимости что-то купить у них :). Спасибо, будем приходить проверяться!Думаю любопытства ради проверить своё зрение, цены на услуги врачей более чем приемлимые!
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Лучшая оптика в городе! Большой выбор товаров, очень вежливые консультанты, готовые помочи с выбором и консультацией. Рекомендую! А так же всегда есть мастер и врач.
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Приходили с ребёнком подобрать оправу и линзы. Большой выбор оправ! Также можно приобрести средства для очистки линз, футляры для очков.При первом приобретение очков кожанный футляр был в подарок.Вежливые и профессиональные специалисты. Дали необходимые рекомендации ,как при выборе оправы ,так и при выборе линз. Действует система скидок ,что очень радует. Мастер подправить оправу , как вам удобно. Очки понравились, ребёнок доволен!
1
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
От души благодарю всю компанию за потрясающий подход к клиентам, оказываемое внимание и индивидуальный подход при подборе оправ и линз! Рекомендую всем приходить в оптику Новый Взгляд, получите удовольствие моральное, физическое и эстетическое!!!
1
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Приём занял около часа, много оборудования. Врач мастер своего дела, помимо исследования было много объяснений - это супер! Работа менеджеров и мастера вставляющего линзы так же на высшем уровне. В моём случае - узнал что у меня астигматизм ( ни в поликлинике, ни в предыдущей оптике этого не нашли). Поменял линзы в своей оправе теперь наконец-то могу нормально читать. Очень рекомендую! По ценам: приём 700₽; Линзы (сложные на заказ) бюджетные ждать 1,5 недели 1600₽; Работа мастера по вставке линз в мою оправу 700₽. Редкий случай когда можно сказать все супер!
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Качественно и точно измерят зрение на новейшем оборудовании и подберут очки или линзы. На любой кошелёк найдётся и оправа, и линзы. Квалифицированный персонал начиная от врачей до администраторов.
1
Level 19 Local Expert
February 26, 2024
Замечательный салон оптики,большой выбор очков .Чудесные консультанты ,особенно Роман , он с душой подходит к своему делу ,очень терпеливый и чуткий к желаниям .Врач внимателен ,и грамотен.Подобрали очки для зрения и солнцезащитные .
1
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Я клиент этого салона оптики много лет!!! Здесь всегда предельно внимательный персонал, отличная работа и хорошие скидки!!! Рекомендую, за высокое качество обслуживания!!!
Level 4 Local Expert
January 29
Цены на любой вкус. Есть свой офтальмолог, хорошее оборудование, прием по записи. Свой мастер. Бонусная система UDS.
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Вежливый и понимающий администратор. Подобрали оправу, сделали скидку, изготовили очки менее чем за 30 минут. Все прошло великолепно. Спасибо большое Вам!
Level 3 Local Expert
March 1
Отличные консультанты ,нашли подход к моему ребенку .подобрали идеальные очки ! Благодарю 🌸
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отличный вариант подобрать солнцезащитные очки как из дорогого сегмента, так и из бюджетной линейки. В этом вам помогут вежливые, отзывчивые продавца-консультанты.
Level 15 Local Expert
July 31, 2024
Неоднократно заказывала себе очки. Очень довольна профессионализмом и отношением сотрудников. Доктор прекрасный! Иногда даже кажется, что излишне педантично. Но конечный результат радует качеством.
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Вся семья уже несколько лет проверяет зрение и делает очки только здесь! Отзывчивый и профессиональный персонал, приятные скидки, лояльные цены. Все классно!
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Очень хороший салон. Заказывали очки подруге. Внимательные, опрятные консультанты. Большой выбор оправ различной ценовой категории. Очень чисто и уютно. Очки изготовили в срок, без нареканий
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Смешанные чувства: после первого посещения очень понравилось, внимательный врач и консультант, был уверен что обязательно порекомендую. Но, после второго посещения, осталось негативное мнение, и по большей части из-за другого консультанта, который на вопросы отвечал: обещала не я, говорила не я, и т.д. Оказалось что можно было сделать скидку, но при заказе не оформили. На вопрос, а можно ли скидку оформить сейчас, после оплаты ок.расчета, ответили отказом. Неприятный момент, темболее это не гос заказ и компания не ведёт раздельный учёт в соответствии с Федеральным законом. И небольшой негативный штрих, если честно думал что покупая не дешёвые очки, тряпичную салфетку можно получить в подарок. Ошибся. В итоге сложилось мнение, что до оформления заказа к тебе будут внимательны, после оплаты, как потенциальный клиент ты уже не интересен. Или действительно человеческий фактор, другой консультант!!! В лубом случае очень неприятный осадок остался.
10
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Все замечательно, консультанты вежливые, врач осмотрел все что можно и нельзя, очки помогли подобрать, сделали быстро. Была запугана негативными комментариями, но родственник порекомендовал, все же решила сходить. Рада, что все-таки решилась.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отличная сеть салонов " Новый взгляд", качество предоставляемых услуг и профессионализм консультантов заставят вас придти сюда снова, например, наша семья пользуется их услугами более 10 лет.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Замечательный персонал, приехала без предварительной записи, но несмотря на это мне уделили время и врач смогла меня принять и помогла подобрать мне линзы и очки, а также порекомендовала чтобы очки уже приобрела после операции. Со мной был сын 11 лет он не остался без внимания. Спасибо огромное, в эту оптику хочется приходить снова и снова.
3
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Рекомендую! Консультант отличный! Без давления предлагала разные варианты оправ. Доктор терпеливо подбирала линзы! Давно не встречалась с таким приветливым и терпеливым персоналом. Хотя в оптике в 20-ти метрах чувствовала себя как на базаре. В открытую "втюхивали" оправу подороже, рецепт не отдают
2
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Заказываем тут очки не в первый раз. Цены, в принципе, на любой кошелек. Есть возможность воспользоваться приложением uds. Персонал дружелюбный. Зрение проверяем обычно у Лепихиной Н.Л. Стоит автомат кофе для посетителей оптики
2
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Вчера 01октября 2024 года выбрала для себя день и пошла заказать очки целенаправленно в Новый взгляд,потому что когда то 5лет назад там на Вольской заказывала очки и долго ими пользовалась, и на этот раз поехала в эту оптику, сначала на 2дачную за много километров от дома, там врач отказалась выписывать рецепт на очки, я ушла оттуда. Поехала на вольскую в другой салон новый взгляд, там врача вообще не было на месте в 14,20 в рабочий день в разгаре, и девушка менеджер сказала что прием врача по предварительной записи и запись заполнена на много дней вперёд, предложила записаться на следующую неделю(а сегодня вторник01октября) В общем в двух ваших салонах покупателей прогоняют прочь без очков. И я пошла в соседний салон, меня там прекрасно проверили, и я заказала двое очков для чтения и работы на компьютере, и очки для прогулок. Спасибо вашим специалистам что прогнали из ваших салонов, Я очень довольна покупкой ваших соседей конкурентов. Желаю вам успешной работы.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
На Вольской, Врач Наталия Львовна- лучший у которого была когда-либо, поставила точнейший диагноз мне и моим знакомым. Теперь только к ней, дай Бог ей здоровья! Но вот с заказом очков надо ухо востро держать. Вежливость консультантов не решает проблему- мне крайне непрофессионально помогли выбрать линзы для чтения девочки на ресепшене (ооочень вежливо...). В итоге установили толстенные линзы в мою тонкую оправу, очки тяжеленные и кувыркаются стеклом вниз, т. к.оправа лёгкая (не предупредили что линзы нужны тоньше). Шок-это мягко сказано. Ещё уговорили поменять носовые упоры, они через несколько месяцев выпали, сама поставила старые и норм, пользуюсь год!
6
Level 7 Local Expert
February 14
Имею скидку постоянного клиента. Качественная продукция. И линзы и очки покупаю тут.
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Очень понравился данный салон. Внешний вид очень располагает к посещению. Чисто, светло, хороший ремонт, просторно. Персонал вежливый и с интересом подходит к выбору клиента. Осталась довольна как самим визитом, так и выбранными очками.
4
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Превосходный сервис и выбор очков. Вообще тут все идеально.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Очень понравился данный магазин. Цены на очки от бюджетных до дорогих. Доброжелательный персонал. Обслуживание на высоте.
1
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Очень нравиться оптика, За 20 лет есть с чем сравнивать. Всегда вежливый персонал, качественные оправы. Всегда помогут. Дочки сломали стекло в очках, обратились в оптику и нам тут же всё починили. Хотя до этого в других оптиках предлогали заказать новые очки,говорили ремонту не подлежат. Приятная система бонусов что не мало важно, заказала себе очки а потом бонусами часть очков оплатила ребенку.
3
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Благодарю консультантов за правильный подбор очков и мед персонал за очень тщательную проверку зрения, огромный выбор очков! Так же бесплатно поправляют их, в случае чего
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Персонал вежливый, внимательный подберёт для вас оправу по вашему бюджету. Отличный бонус бесплатный кофе ☕.
1
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу Галашевской Н.В. и менеджеру салона Марахтановой Тане за профессионализм, внимание и чуткое отношение! Очень приятно было общаться. Никаких замечаний по работе. Мног лет хожу только в эту оптику, и всегда только хорошие воспоминания!
1
1
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Салон который нравится мне и моим детям. Выбор линз и оправ очень разнообразный, помогут и посоветуют. Там же работает мастер, это хорошо экономит время.
3
Level 17 Local Expert
September 12, 2024
Отличная оптика. Персонал выше всяких похвал , все подскажут, расскажут .
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Хороший выбор оправ. Отлично оснащённый диагностический кабинет врача-офтальмолога. Доктор по-советски строгая, зато оооочень внимательная, проверяет долго и основательно.
1
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Очень хорошая оптика. Ценовой ряд на любой кошелёк. Что очень понравилось- ненавязчивый, терпеливый консультант!
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Пришли к Яровой с ребенком проверить зрение,очки в этот день заказывать не планировали,врач обозвала нас неплатежеспособными ,больше желания в эту оптику идти нет
2
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Я недавно посетила глав врача офтальмолога Наталью Львовну Лепихину, не первый раз к ней обращаюсь и каждый раз поражаюсь её профессионализму человеческими качествами.Эта замечательная женщина не просто красавица но и эксперт в своей отрасли и добрым сердцем, в дальнейшем буду ходить только к ней, и всем так же советую. А так же очень вежливый и обходительный персонал, никаких очередей, всё чистенько, стерильно. Очень советую этот салон!
6
1
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Хороший персонал. Офтальмолога уже лет 5 посещаем. Берём очки/обслуживаем их/проверяем зрение. Сами очки помогают подбирать хорошие ассистента. Сегодня молодая девушка помогла с оправой и дала ценные советы!
3
Level 18 Local Expert
April 1, 2023
Удивительное место! Утром был у врача, было серьезное обследование глаз. У врача 35 лет стаж. Но, со слов сотрудницы салона, это всё ерунда по сравнению с ИХ врачом. И, несмотря на заключения опытного окулиста, у меня проблемные глаза - это по мнению 20 с небольшим - летней продавщицы.... мне надо ооочень серьёзно обследоваться. Но принять меня, конечно, нельзя, потому как у них очередь, а в 12 часов меня конечно (за меня решили) не устроит. Ну и линзы мне, на вскидку определила продавщица, только под заказ. А может дело в том, что деньги за меня уже получены (дочь подарила сертификаты), и что теперь со мной возиться???
6
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Потрясающее место, отличные специалисты, сервис на высшем уровне, очень приветливый персонал. За 8 лет сделал себе там уже четверо очков и следующие тоже там буду делать! И всем друзьям советую, многие уже делали себе там очки! Был именно на Вольской, за другие салоны не скажу!)
2
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Покупали очки ребенку, очень лояльные цены и грамотный персонал! Посоветовали зарегистрироваться в приложении при покупке, начислили бонусы и списали скидку за первый визит. Очень приятно. Очки изготовили за 7 дней, изначально сроки обговаривали на 2 недели
1
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Самый лучший салон оптики и доктор офтальмогол самый лучший Лепихина Наталья Львовна.
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хорошая оптика. Врач подробно объяснил какие очки необходимы, подобрал линзы. Менеджеры очень доброжелательные. Большой ассортимент и выбор оправ. Короткие сроки изготовления.
3
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
После диагностики сложного зрения с астигматизмом у врача салона, подобрали оправу и линзы фотохромные. Продавец консультант Татьяна, приятная, улыбчивая, профессионал своего дела. Советует оправу подходящую, а не чтобы только продать подороже. Много лет хожу в этот салон. Очень довольна.
4
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Выбор неплохой. Долго приходится ждать обслуживания. На мой взгляд, продавцы теряют время на обсуждение тем, которые должны решать офтальмологи.
1
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отличное место. Работают профессионалы 👍