Нарушают , нет терминала для оплаты картой . Уважаемые представители. Вы когла ссылаетесь на закон трактуйте его правильно . А не вводите в заблуждение всех, вы должны предоставлять все способы оплаты для потребителей ваших услуг . Наличные, безналичные, сбп.
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
10.03.2024 года с ребенком в возрасте 2.5 года пришли сдавать анализ крови, в НМТ г. Железногорск, ул. Энтузиастов дом 1, взяли талон что мы с ребенком в возрасте до 7 лет. В регистратуре нас приняли спустя 30 минут , договор на оказание услуг мы получили в 11.ч 02 м, и с ребенком проследовали к процедурному кабинету, где в очередь стояло 10 человек, забор крови на каждого человека длился пол часа. Очередь перед кабинетом агрессивно реагировала на просьбу пропустить с ребенком, что привело к конфликту. Простояли с голодным ребёнком ( т.к анализы на тощак) полтора часа. Обратились в регистратуру с просьбой решить вопрос или нам обратится с жалобой к руководству, однако получили ответ, что пишите куда хотите. После чего муж отдал договор на оказание услуг, и отказался от приёма. В компании не могут решить вопрос и точно обозначить, родители с детьми в возрасте до 7 лет, имеют право без очереди идти только в регистратуру или так же и в процедурный кабинет ? А то получается как деньги платить так пожалуйста мы вас сразу примем, а как в процедурный без очереди уж извините дальше как-нибудь сами. На ресепшене сотрудницы не смогли нам ничем помочь и разрешить конфликт. Настроение было испорчено, всегда ходили всей семьёй сдавать анализы только в НМТ теперь принципиально будем обходить эту клинику стороной, раз такое отношение к маленьким пациентам и их родителям, больше к вам ни ногой.
1
2
Show business's response
Лилия Лебедева
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Хороший диагностический центр: девушки на ресепшене вежливые, всё подсказывают и объясняют, девушка которая делает забор крови на анализ вообще молодец (сколько раз сдавала кровь из вены на анализ, и каждый раз всё проходит без проблем, за секунду находит вену).
Show business's response
Ольга Глинчикова
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Всё хорошо, маловато места, парковки нет
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Можно сдать анализы, всё быстро и качественно!!! Совсем безболезненно, что не мало важно!!! Всё чисто и стерильно.
3
1
Show business's response
Алексей Маркешин
Level 27 Local Expert
December 4, 2021
Все отлично, быстро, качественно, взяли кровь из вены, анализы были готовы буквально на следующий день. Все понравилось, девочки вежливые и профессиональные. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Филиал Железгогорск. Ужасно.... Долго, не организованно. Медленно ужасно, 30 мин оформление регистратуры, не понятно куда идти, в какой кабинет, как забрать результаты, зато обязательно бахилы, иначе цербер в виде медсестры будет очень зол
3
2
Show business's response
Елена Лужева
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Квалифицированный персонал...брали кровь у ребенка, все прошло отлично!
1
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Хорошая клиника, которая не уступит другим клиникам в городе. Цены дешевле , чем в Инвитро . Медперсонал вежливый. Сдаю анализы тут постоянно.
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Персонал на 3,но больше всего возмутило,что просидела прождала (1 час), пока освободится см.кабинет,т. к на Энтузиастов 1 ,он к сожалению 1 и одна мед.сестра на всех,бегает и кровь берет и мазки и все подряд.Больше туда не пойду!!!на Алексеевском было намного лучше в этом плане.
5
Show business's response
Кира М
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Персонал отличный, все быстро.
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Раньше часто обращалась, пока месяц назад не увидела что медперсонал не может взять кровь из Вены у моего ребёнка, затянули руку так что онемела, а толку ноль. Ушли оттуда и обратились в Инвитро, там все прошло на легке
4
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
По указанному номеру вообще возможно дозвониться??? Как иногородней нужна была предварительная консультация, но с трех попыток связаться не удалось!
3
Show business's response
Марина Баева
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Вежливо,отличное отношение к детям,чисто
1
Show business's response
Сергей Акамёлков
Level 10 Local Expert
January 31, 2021
Очень вежливо за ваши деньги. После сдачи крови дают время посидеть, затем заботливо прилепят пластырь и порекомендуют как им пользоваться. На редкость пластырь очень хороший, по полдня можно ходить не отклеится
5
Show business's response
Anna A.
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Была и на узи (на Энтузиастов) и анализы сдаём периодически. Минус есть: младшей дочке (2 года) не смогли взять кровь из вены. Не нашли её. Пришлось сдать в Инвитро, где подороже.
3
Show business's response
Лариса Петрова
Level 12 Local Expert
June 22, 2020
Быстро, вежливо, комфортно. Современный уровень оповещения. Нареканий нет, кроме стоимости. Но, наверное, это реалии нашей жизни. За все надо платить.
Буду ещё обращаться.
17
1
Show business's response
Наталья Рябцева
Level 14 Local Expert
March 22, 2022
Отношение хорошее. Персонал грамотный. Ждать приходится долго.
3
1
Show business's response
Евгений Леонов
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Быстрое обслуживание, но негде поставить машину
2
Show business's response
Наталья Григорова
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Всегда чисто
1
Show business's response
Лариса Мартынова
Level 11 Local Expert
March 15, 2020
Обслуживание нормальное,но зато у нас медицина бесплатная--для меня за анализы платить накладно по кошельку я инвалид 2ой группы .А впрочем говорить не хочу.
5
1
Show business's response
Лилия Бубнова
Level 6 Local Expert
July 29, 2019
Приветливый персонал. Все удобно. Услуги предоставляют быстро и качественно. Спасибо!
6
Show business's response
Светлана Мальцева
Level 8 Local Expert
January 25, 2020
Анализы делают очень быстро. Девочки забор крови делают быстро и не больно, у меня синяков никогда после них не бывает в отличае от поликлиники
9
Show business's response
А.Чехова
Level 17 Local Expert
June 13, 2022
Хорошо всё и быстро
1
1
Show business's response
Владислава Машкина
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Маленькое помещение, не очень дружелюбный персонал
4
4
Show business's response
Анна Мацилецкая
Level 11 Local Expert
July 27, 2020
Очень быстрая и качественная диагностика по приемлемой цене
5
1
Show business's response
Ольга C
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Сдали анализы, ждали 10 дней, анализ не готов. Придумали причину и сказали сдать заново так еще оплатить повторно.
2
5
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Все идеально, хороший и отличный персоонал! Обрашаюсь только сюда! Советую