Npf Sberbank
Address
Moscow, Shabolovka Street, 31Гподъезд 4
Contacts
+7 (495) 785-38-87
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Shabolovskaya
310 m
Shabolovskaya Metro Station
231 m
Similar places nearby
314 reviews
February 13
Выражаю огромную благодарность работникам офиса НПФ за консультацию. Обращалась по поводу получения накопительной части пенсии умершего мужа. Все подробно объяснили, что и как необходимо сделать, какие документы предоставить. Информировали и письмами, и в электронном виде. Все получила в срок, без каких-либо проблем. Спасибо большое!!!
1
2
April 18
К сожалению не могу оставить положительный отзыв о работе Организации. Дают рекламу о пенсионных выплатах и больших пенсиях, на деле , когда наступают сроки выплат всячески затягивают выплаты..... Очень разочарована. Компания работает на привлечение клиентов, но когда нужно исполнять свои обязательства начинаются разные отговорки, хотя все говорят , что строго в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления все будет исполнено.... Вот интересно.... Кому-то сразу за 9 дней с момента подачи заявления выплачивают.... Теперь еще интереснее: после звонка 18.04 в 18 часов (первую часть отзыва написала в 14 часов).... Оказалось, что мое заявление на рассмотрении только находится и его никто не рассматривал. И оператор елейным голоском сообщила, что решение они принимают не в течение 30 дней, как меня уверяли под запись разговоров, а в течение 30 рабочих дней. И вообще мое заявление никто не рассматривал. Оно просто поступило в Сбер НПФ (хотя мне и моему клиентскому менеджеру представители НПФ говорили (по телефону под запись (в частности 16.04) , что заявление принято и положительно рассмотрено. Мало того, что заявление подано даже не отражено в личном кабинете. Обращаю внимание, что Сбер НПФ может принимать задним числом изменения в договоры. Такие изменения были 27.03...
3
1
April 28
чтобы получить свою накопленную пенсию пришлось ехать в офис. Их всего два в Москве. При этом через мобильное приложение, веб или госуслуги оформить перевод пенсии себе даже на сбербанк- невозможно. Всего два окна приема в очереди. Само оформление возврата тоже не менее 15 минут. В общем, можно просидеть не один час в ожидании. Сам возврат потом еще раз проверяет система НПФ и в течение 30 дней вернет деньги. Такое впечатление, что сделано все возможное, чтобы пенсионер не смог легко воспользоваться своими денежными средствами.
1