Npizza
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Гастроном / Городской парк
79 m
Information verified by owner
43 reviews
January 9
Несколько раз совершал заказ в данном заведении.
После совершения заказа в приложении перезванивают через час со словами - "мы не можем принять ваш заказ", обоснования причин не было.
Время ожидания огромное, мало того что звонят что бы подтвердить заказ через час - два, так ещё и после этого ждать нужно минимум час.
Мало того что столько нужно ждать, так ещё и еда не очень хорошего качества.
Вообщем никому не рекомендую данное место.
January 10
Сделали заказ в пиццерии, из-за большого количества заказов ждали 2 часа роллы и пиццу. Тесто в пицце оказалось сырое, невкусное. Роллы вообще оставляют желать лучшего, разваливаются, рыба несвежая! Вообщем выглядят отвратительно. Цена абсолютно не оправдала ожидания, остались расстроенными и голодными!
June 16, 2024
Делал заказ в пиццерии,
заказывал через приложение с доставкой на дом на что в ответ получил телефонный звонок от сотрудника пиццерии, где он в весьма недружелюбном формате сказал, что доставка будет после 17:00. Я согласился, ожидая, что после 5 будет доставлено.
Через полчаса получаю еще один телефонный звонок, где мне сообщают, что заказ готов и мне лично нужно забрать его. На мой вопрос о доставке было сказано, что доставка после 5.
Теперь мои вопросы к сервису:
почему в приложении кнопка доставки есть всегда и не указано, что она работает с какого-то определённого времени?
Я забрал заказ лично в пиццерии, придя куда получил снова не самое дружелюбное сервисное обслуживание от мужчины за кассой (которого я узнал по голосу, он мне и звонил в первый раз).
Сложилось очень неприятное впечатление о доставке и сервисе в целом. По качеству продукции все хорошо, но сервис очень сильно хромает. Очень неприятно общаться с этим мужчиной, который ведет себя хамски.