Npo Skat
57 reviews
November 21, 2024
Самый ужасный интернет который может быть ! Время 22.00 интернет просто пропал ! Все номера перебрала никто не отвечает ! Уважаемая компания, что делать вашим клиентам ночью когда пропадает интернет?! Почему нет оператора который может быть на связи !
Даже одну звезду жалко ставить !
September 16, 2024
Очень давно пользуюсь услугами данной компании. Последние два-три года, все порываюсь поменять этого поставщика услуг кабельного телевидения. Очень плохое качество предоставления услуги. Если анало говое телевидение, с "рябью" , но изображение есть. То кабельное ТВ постоянное информирует об отсутствии сигнала. Неоднократно обращалась в службу тех.поддержки, но устранить проблему так и не могут.
1
December 28, 2023
Давно обслуживаюсь в этой фирме. Очень приятно, что вовремя реагируют на заявки и в абонентском отделе всегда всё грамотно и вежливо обяснят.
2
December 17, 2024
самый ужасный интернет,выключается постоянно,в самые важные моменты,просто ужас🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
May 28, 2024
Отродясь не была их клиентом, живу в Железногорске, но они исправно шлют мне смс об оплате! Звонила, уведомлять, что рассылка ошибочна. Реакции не последовало.
1
February 1, 2023
Пока ничего хорошего сообщить об этой конторе не могу. Раскинул по квартире сеть тв коаксиальный и вит ую пару. Звоню этому провайдеру и сообщаю, что в квартире будут проживать потребители их услуг и нужно временно подключить тв провод для проверки сигнала. Но... Дама сказала, что нужно заключать договор, платить денежку. Не смог убедить, что ещё ремонта особо не было и когда понадобятся их услуги, ещё не ясно. Я по образованию радиотехник, мне не в облом и самому штекер на кабель прикрутить и в тв разветвитель включить в подъезде. И в этом случае я у них не зарегистрирован и соответственно плату за кабельное с меня брать не придётся. Как-то так.
December 7, 2023
Отличный провайдер! Цены по сравнению с другими самые низкие. Оперативно приезжают и решают проблему.
2
June 24, 2023
В очередной раз не предоставляют качественно услуги,вернее сказать ее вообще нет,телевидение не работает телефон никто не берет. На кой тогда вообще нужен телефон тех.поддержки,если они не отвечают и не работают, сократить! Я так понимаю они и отзывы не читают. Не забудьте сделать перерасчет
1
1
October 29, 2023
Телевизор смотрю по воскресеньям, и каждое воскресенье вечер начинается слабый сигнал соединения. Не возможно смотреть.
Уже сделайте, так чтоб все работало.
Кирова 102
1
1
February 24
Самый ужасный интернет, который был у меня
June 27, 2023
Отличная компания... Пользуемся их услугами лет 20... Бывают,конечно,неприятные нюансы, но быстро быстро всё исправляют...👍👍👍
May 9, 2023
9 мая отключилась антенна по адресу Абакан, ул. трудовая 73а, ни один номер телефона компании не работал....не понятно куда обращаться с проблемами, оплачиваю регулярно... Как возместят не выполнение своих услуг?
2
3
June 14, 2022
Ужас!! Случилось какая-то поломка, сказали то что чинится 3 дня, Что за поломка такая нормально не объяснили, а оказывается что обманули, в воскресенье был праздник Троицы, в понедельник День России, в субботу нормально починить ничего не смогли, сказали до вторника починят ничего не починили, конечно в праздники никто не будет работать хотя бы не обманывали. Отстой, ужас Ростелеком и Орион лучше чем Скат в 100 раз, всегда были на Орионе но сейчас переехали и Орион не подключается а Скат шипит гудит нормально каналов нету. Самая отстойная компания!!!!!!!!!!
4
1
October 30, 2023
низкая скорость интернета ( ниже заявленной ), +- раз в 2 месяца отключают интернет на +- 30 минут ( и не один раз за день ).
1
1
June 7, 2023
Каждый раз, на постоянной основе, ночью полностью пропадет соелинение с интернетом у роутера, а ночью никто не работает))) все что остается просто жда ть ибо телефоны отключают
1
March 30, 2023
До поддержки не дозвониться.Кое как дозвонился,описал проблему.Девушка начала кашлять специально ,в итоге положила трубку не дослушав.Больше трубку никто не брал в течении дня.
6
December 8, 2022
Пользуюсь интернетом уже 2 года, качество интернета хорошее, при подключении сотрудники всё объясняют. Рекомендую своим знакомым.
2
3
October 28, 2023
Интернет отключился и не дозвониться до техподдержки. Надо отключиться от этого Ската.
April 11, 2024
Пользуемся много лет, всё устраивает
1
February 26, 2022
Качество ужасное!!! Троится,двоится,звук ужасный! -типа сигнал плохой(как они говорят)-так сделайте,чтобы такого не было! Смотреть нечего! Дом Кино -было единственное что-то позитивное-отключили-типа им дорого там платить .Фу-у! Надоел этот Скат -не выскажешь просто! Надо на других переключаться! 👿👿👿
5
September 27, 2022
Очень плохо. По телефону звонишь сказать, что линия не исправна, а они не берут телефон, ***. Зато деньги собирать не забывают.
5
1
May 9, 2023
Не работают номера техподдержки... пропал интернет и ничего не узнать...
2
3
September 2, 2023
На выходных сбои бывают и никуда не дозвониться!!!!
1
1
May 14, 2024
Хорошая компания
1
September 4, 2020
Из «проплаченных» 100Мб скорость по вечерам не дотягивает и до 40Мб, а то и вовсе падает до 2-5Мб. После заявок на проверку на некоторое время скорость стабилизируется, но это лишь для отвода глаз. Все повторяется р егулярно. То роутер перегрузите говорят, то спецов отправляют, которые что-то тщетно «колдуют». Провайдер явно экономит на клиентах. Фильмы в онлайне виснут постоянно. При заходе в новостройки Абакана нового провайдера сменю не раздумывая. Но пока терплю, т.к. без вариантов... P.S. У Ската есть время «раскошелиться» и подумать о клиентах должным образом...
10
3
June 6, 2023
Вполне сносный провайдер, но тех поддержка не очень
1
1
September 2, 2023
Хороший интернет, кабельное тв
2
April 21, 2020
Служба поддержки работает отвратительно. Были сложности с оплатой за ТВ, позвонили 21.04.2020, девушка продиктовала номер лиц.счета, сказав что можно оплатить через приложение сбербанка. В приложении выбрали "оплату за интернет и ТВ", но там только Скат+, соответственно лиц.счет не подошел. Перезвонили опять, она разговаривать не стала, сказав "все как-то платят" и бросила трубку. Потом перезванивали несколько раз, никто вообще не отвечал. Первый раз за все годы пользования обратились и пожалели, что у нас такой оператор... Если руководство читает отзывы, прошу разобраться.
5
3
March 1, 2021
Давно пользуюсь услугами компании, качеством обслуживания доволен. Адекватные цены и вежливый персонал.
2
7
July 17, 2020
Хочу переходить на другого оператора. 112 программ, часть не показывает. Некоторые программы "виснут", экран троится,звук прерывается. Позвонишь девушкам на ресепшн, говорят, что спутник не там летает. Или учат перезагрузить телевизор. Наберите , говорят , в интернете и там все прочитаете. Идиотизм. Да и не прикрытая грубость проскальзывает. Очень много бесполезных программ, мало познавательных и исторических, два канала географических - мало.
11
June 17, 2022
невозможно дозвониться до техподдержки, время рабочее, звоню за 12 минут до окончания рабочего времени-глухо, нужен интернет срочно, но для них клиент вторичное звено..
2
2
June 3, 2022
Постоянные перебои которые устраняют от 5 часов и более,советую всем отказаться от их услуг!
8
May 27, 2021
Качество цифрового телевидения ужасно.Звоним по три раза в месяц.Что-то делается,но потом снова ломается.Не советую
6
December 7, 2023
Цены норм
1
April 5, 2020
Нравится: просахатил платёж, набираешь горячую линию, тётя говорит: пользуетесь дальше, люблю вас.
Было бы хорошо сделать тв с перемоткой. Поэтому 4 балла.
1
2
January 27, 2022
В 22 часа перестал работать интернет и телевидение и позвонить некуда...
3
1
June 25, 2021
Интернет постоянно внезапно изчезает, а до оператора не дозвониться! И что потом делать? В общем не советую!
2
1
June 8, 2022
Что часто в последнее время стал пропадать интернет
2
1
August 2, 2019
Пользовался более 3 лет, переехал в новый дом, который не был подключен к данному провайдеру. За 3 года пользования был всего 1 сбой связи, проблема решилась через пол часа, скорость стаб ильная всегда(район Торосова 15), однозначно 5!
6
January 18, 2022
Достаточно хороший интернет!!!
1
1
June 13, 2021
Интернет пропадает каждую секунду, невозможно пользоваться👍👍👍👍👍👍👍👍
2
1
February 17, 2020
Молодцы. Интернет и тв-вещание на достойном уровне и цены божеские!
3
1
April 4, 2021
Самый-самый плохой интернет 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
3
February 15, 2020
Убогая контора. Техподдержка мертвая, интернет инвалидный. Отношение к клиенту как к скоту.
4
2
January 27, 2022
Не дозвониться
4
1
December 4, 2021
Нечего смотреть
5
February 15, 2022
Всё круто
3
June 10, 2019
Вежливый персонал, есть льготы для многодетных))
5
6
December 24, 2019
Хорошее телевидение. Каналов достаточно
3
7
March 14, 2019
Адекватные цены и приемлемое качество услуг.
6
5