Первое время после открытия, администратор общался с клиентами. Проверял довольны ли клиенты. Был предельно вежлив и заботлив ко всем. Следил все ли работы выполнены хорошо. Сейчас же головы не поднимает на клиента когда ему указывают на плохую работу. Очень занят телефоном. Пользуюсь данной автомойкой не один год, а с момента открытия (увы в нашем краю выбора нет). Боксов 4, а работает всего 2. Постоянные очереди. Много людей уезжает. Не желая ждать по 2-3часа. О чем и сказано администрации не раз. Но им видно дела нет до нас. Людей в штат набирать не планируют.
Stas BW
Level 9 Local Expert
April 9
09.04.'25 18:15 приехал в шиномонтаж от организации, с которой есть договор.
На ресепшене мне сказали, что для ремонта колеса мне необходимо снять его самому, что я и сделал - самостоятельно задомкратив и сняв колесо.
Затем я снова обратился на ресепшен, где мне сказали, что: "уточнив у мастера, выяснилось, что их оборудование не подходит к моим 14" штампам!
На прошлой неделе пару раз подъезжал с целью подкачки колеса, но мне отказывали, связывая это с загруженностью "приехал не вовремя"
Учитывая предыдущий опыт обращения в этот шиномонтаж, в том числе и на личном а/м оценку и своë отношение к этой организации не изменю никогда..
1
Иван Иванович
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Отличное место !
Мойка магазин , аптека автосервис и шиномонтаж
Можно выпить кофе
Но слегка занощивые администраторы и шиномонтажники
Да на Мойке не особо качественно помыли
Может к такому мойщику попал не знаю!