O'kej
824 reviews
November 26, 2024
Раньше очень любила окей в гранд каньоне, сейчас обхожу стороной. На самом деле ассортимент хороший, куланарий и пекарня замечательные, есть множество акций и скидок, чисто.
Но кассы самообслуживания это кошмар, товар не возможно взять до оплаты, товар не пробивается и касса виснет. С точки зрения обслуживания ужас, сегодня столкнулась с крайне хамовитой и агрессивной женщиной на кассе самообслуживания. У меня не пробивались продукты, бутылка воды не соответствовала своим грамовкам и поэтому пробить было невозможно, на что женщина нервно сказала что это потому что я отпила, хотя такого не было. Далее эту женщину стали просить подойди, ведь кассы не работали, на что она стала кричать "вас много, я одна" грубо стучала по экрану кассы, хамила всем, бросила мои товары после того как у неё (тоже не с первого раза) получилось пробить и пнула корзинку. Затем она довела женщину пожилого возраста до нервного срыва и та ушла без своих покупок. К сожалению уже дома заметила, что на сендвиче с ветчиной и сыром, наклейка шавермы с курицей, которая дороже, это грубое нарушение. Ну а по факту хамства со стороны работницы, я считаю это неприемлемо. Я понимаю, что у всех бывают проблемы, но не надо свои психи и проблемы смешивать с работой, не умеешь контролировать свои эмоции-не работай с людьми. То что данная женщина не может совладать с собой, и то что оборудование касс неисправно, явно не проблема покупателей. Очень разочарована, на спокойный разговор и просьбы - услышать хамство, последнее что хочется услышать!
4
March 7
Недавно побывал в этом продуктовом магазине и остался очень доволен! Широкий ассортимент свежих товаров, особенно радуют местные овощи и фрукты. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Цены приемлемые, а акции позволяют сэкономить. Обязательно вернусь снова!»
November 1, 2024
Стандатный гипермаркет с широким ассортиментом.
Если не учитывать акции, цены выше среднего.
В отделе свежая выпечка постоянно не свежий хлеб, это понятно даже не эксперту.
Основное, что вызвало негодование, это кассы самообслуживания.
Во всей зоне лишь один консультант, которая не очень спешит помочь.
Сами кассы, как сильно недоработанный квест, они, по-моему, созданы не для быстрой покупки, а чтобы Вы там провели 10-15 минут и испортили себе настроение, но в награду за это смогли, все-таки, купить товар.
3
December 2, 2024
Большая площадь магазина максимально заполнена всеми необходимыми товарами, отличный отдел кулинарии с широким ассортиментом блюд. Так же, что очень удобно в торговом зале есть место где готовят кофе и можно передохнуть.
December 6, 2024
Этот окей нравится мне больше всех из близлежащих. Всегда свежий товар, большая проходимость. Собственная кулинария отличная, готовят хорошо. Сравниваю с окей на Руставели и на Науки, этот лучше всего.
December 20, 2024
Магазин не плохой, ассортимент большой как и в других магазинах сети. А теперь минус : продавцы рыбного отдела не справляются со своей работой. Их либо нет на месте , либо они заняты своими " более важными делами" чем обслуживание покупателей. Когда просишь подойти , то это делают с таким одолжением!!!, как будто у него товар бесплатно просишь. И это же касается престарелых женщин на кассах самообслуживания. Ну если не умеют или не хотят с людьми работать, пусть ищут другое место для своего заработка.
March 4
Все хорошо в магазине. Но мясной отдел скатился. Мясо с каждым месяцем все более накачанное не пойми чем, при обжарке на максимальном огне, вместо корочки оно начинает кипеть в жиже, вытекающей из него... Ещё и продают просрочку, купила стейк в фасовке магазина. Срок сутки. Упаковано утром. К вечеру мясо покрылось белым налетом плесени. И это в холодильнике. При вскрытии характерного запаха почти не было, что говорит о том, что просроченный продукт обработали от запаха и положили на продажу в зал.
February 15
Сегодня 15февраля в 20:46 совершая покупку на кассе самообсуложования до оплаты обратила внимание на разницу в цене, о чем сообщила,сказали подойти на стойку информации. Я сразу сходила и сделала фото товар-цена и пошла на стойку,потом работник Оксана Павлова опять повела к товару начала более подробнее изучать ценник под товаром и оказалось он к нему не относится ну и других ценников не было,на что было сказанно что товар не продадут по этой цене и что я обязана читать полностью ценник так как грамовка может быть не та фирма не та и многое что может отличатся. На что я сказала с учетом плохого зрения я оринтируюсь написанно наименование товара,цена,товар над ценником,на что мне ответили это не наши проблемы что у вас зрение такое(наименование и цену вижу,ознакомилась до приобритения товара). К таким же утверждениям что я обязанна полностью читать все ценники и удостовериться к этому товару он относиться подключилась и сотрудник Юлия Смирнова(соблюдение ценников и их актуальность должен производить работник). Товар был клубника и визуально на прилавке отличалась только упаковка сверять вес,штрихкод не вижу обязательным раз стоит ценник под товаром ярко веделенный. Спасибо подошел руководитель очень доброжелатеная и понимающая и согласилась что я не обязанна действительно перепроверять ценник как мне утверждали и что действительно вот так получилось. Но товар по ценнику не продали,хамство и не соблюдения прав потребителя. Фото прилагаю справа и слева ценник на другой товар.
October 10, 2024
Окей с небольшой торговой площадью, чем очень удобен. Ассортимент продукции разнообразный, цены как везде. Покупателей немного и это плюс.
November 28, 2024
Я решила на все общую огласку рассказать как поступает женщина с рыбного отдела,а поступает она как «свинья» причем с детьми, матерится и критикует за то, что их обливает водой с аквариума, даже не просит отойти, когда туда закидывает рыбу. А ещё говорит что нечего тут ходить. Она облила ребенка моего, которому нет ещё и года, и коляску облила, теперь нужно в химчистку сдавать, потому что она воняет рыбой. У ребенка вылезла аллергия через 20 минут. Так же она облила второго моего ребенка. И вместо извинений, она начала материться и говорить о том, что нечего тут ходить. Позвав на стойке информации управляющую, она смотрит, улыбается и говорит, ну мы приносим свои извинения.
1
December 25, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, но больше люблю заказывать доставку именно жтого магазина. Мясо свежее самое лучшее!
September 24, 2024
Руководители магазина, разъясните уже наконец своим сотрудникам, что, если они не достают до верхних полок при выкладке товара, то нужно пользоваться специальными приспособлениями, а не вставать ногами на полки, засовывая свою грязную обувь в товар. Такая ситуация происходит уже не впервые и устные жалобы никакого эффекта не имеют.
4
1
August 1, 2024
Магазин довольно большой площади. Предоставлен широкий ассортимент товаров и продуктов. Очень хорошая логистика по продукции, покупателю удобно не приходится бегать и искать нужные товары. Хорошее информирование. Рекомендую к посещению.
2
December 19, 2024
Обожаю этот окей. Огромный ассортимент товаров .кассы всегда свободны) качество товаров отличное. Советую данный магазин
3
1
August 13, 2024
Удобное расположение торгового центра, ОК легко найти. Есть подробная информация на сайте. Рядом парковочные места. Всё сделано, для комфортного и удобного посещения.
December 15, 2024
Большой выбор всего, скидки по карте, акции, кассиров маловато, но есть кассы самообслуживания. Большая парковка возле центра.
2
September 15, 2024
это самой ужасный окей,в котором я бывала,в данном магазине кассы самообслуживания нового формата,с платформой специальной,мы впервые попали туда и не знали,что после сканирования товара надо обязательно класть на эту платформу из-за этого в программе был сбой и к нам подходил продавец несколько раз,на нас просто наехали,так же нельзя складывать в пакет,пока не оплатишь, и из-за этого на нас тоже наехали,я бавывала на многих кассах самообслуживания во многих магазинах,там все по стандарту,тут что то новое,можно же было и сказать,что нельзя собирать в пакет,а не наезжать,создалось ужасное впечатление,так ещё и наехал охранник
4
July 22, 2024
Поддерживаю жалобы людей на кассу на консультантов на кассе самообслуживания . То ли мне так везёт, то ли все там такие консультанты ... Очень редко бывает что не хамят ,если что-то спрашиваешь. И в данном магазине два раза успели отравится салатами готовыми ,хотя продавец который их накладывал убеждал что сделаны вечером салаты. Время готовки которое указано на ценнике не соответствует. красная рыба один раз попалась просто тухлая ( в вакуумной упаковке) сроки были впорядке.скорее нарушены условия хранения.молочку тоже прекратили брать . С такими ценами можно хотя бы не испорченные продукты продавать?
2
May 21, 2024
Давно не была в этом Окее. В отделах с индивидуальным обслуживанием мало что меняется-как продавец уйдет, все с концами. Хотела купить фарш, продавца нет. Стоим, стоим, стали передвигаться вдоль прилавков, дошли до шашлыка. Вдруг из зала направляется продавец, прямой наводкой к нам. Видимо устала, выражение лица было остервенелое. После того как услышала, что мне надо, развернулась со словами - это не мой отдел и пошла прочь. Муж , идя ,ей вслед спросил, а кто здесь? Сквозь спину нам ответили - не знаю! Я лишь могла сказать вслед спине- и это называется буду рада помочь? После чего девушка Ульяна скрылась в подсобке. Конечно, оттуда позвать нельзя никого. Так руководство не хочет поставить беспроводные звонки на прилавках, чтоб клиент не ждал и не видел вот такое хамское отношение.
November 10, 2023
Очень-очень большой выбор продукции . Всегда смотрят за сроком годности еды . Осень приятные скидки и акции . Очень хороший и замечательный персонал . Каждый день открыты много обычных касс и кассы самообслуживания . Очень приятное и хорошее местоположение магазинчик.
4
November 7, 2024
Мой любимый о'кей, где чуть ли не на автомате знаешь, куда идти. Большой ассортимент товаров и быстрое обслуживание
1
1
October 24, 2024
Увы и ах....окей меняется....и меняется совсем не в лучшую сторону! И если раньше можно было сходить за выгодной покупкой,- сейчас только затем, чтобы лишние деньги потратить....
1
May 19, 2024
Магазин отличный, но охранники уже доканали. Мы с подругой работаем в соседнем гранде и фактически каждый день вечером приходим за покупками, и каждый день из всей толпы нас двоих останавливают и спрашивают чек чтобы узнать пробили ли мы пакет. Ходим уже подготовленные с чеком в руках, после чего ждём когда они ещё найдут этот пакет в чеке, хотя им прямо указываешь.
Мы видимо очень похожи на воровок пакетов, но сегодня ещё получили комментарий от охранника, "мозги мне не парьте, я вас не останавливал" и в следующий раз я устрою скандал на такое хамство. А то пока он наденет очки , пока найдёт слово пакет, проходит вечность!
2
2
August 27, 2024
Магазин хороший, раньше жила рядом, постоянно ходила в него. Но кто придумал такие заморочные кассы самообслуживания. Ни в одном сетевом супермаркете не встречала на столько неудобных в использовании аппаратов. Не хочется из-за этого посещать
3
August 20, 2023
Выбор товаров, еда, акции - стандартный пакет для гипермаркетов ОКей. Периодически покупаю здесь определенную категорию товаров по акции. Персонал вежливый, просрочки не встречал. В последнее время произошло удорожание многих продуктов, если не по акции, то покупать не интересно, дешевле купить в Дикси или Пятерочке. Участились случаи, когда на товаре указана скидка, а при оформлении на кассе оказывается, ее нет . Но в целом гипермаркет вполне приличный, рекомендую.
1
February 21, 2024
В шоке с касс самообслуживания. Вещь очень удобная. Но есть жирное НО. Из 8 касс работает только 5. Постоянно зависают, весы настолько нежные, что любое лишнее прикосновение блокирует кассу с отсканированным товаром. Но с этим еще можно мириться. Однако ходит хамоватый консультант, на просьбу о помощи, получаешь негатив. И заявление, что я не должна бегать туда сюда. Консультант сообщает, что в кассах самообслуживания можно пробивать до 5ти товаров. Считаю это полным бредом. Во многих гипермаркетах нет такой дичи с весами и блокировками. Плюс об этом ни где не сказано. К странно работающей технике добавляется хамство уровня СССР. Жилетка с надписью: «Буду рада вам помочь» видимо только для дресс-кода. Остались не приятные впечатления от посещения данного Окея🤬
8
January 3
Магазин нравится- большой выбор! Купили вчера охлажденную индейку ,- сегодня при готовке почувствовала уже душок ((((((
December 6, 2024
Купили сегодня перец сладкий по 410 руб за кг. Разрезали-внутри гниль и плесень!!! Фото прикладываю. Огурцы даже брать не стали -все мягкие. Ну про кассы самообслуживания тут уже все сказали
December 18, 2024
Обычный продуктовый магазин, но будьте осторожны с ценниками.. Часто они занижены.. Сосиски по ценнику 300р а на кассе уже 450-470. И таких много
October 30, 2024
Никогда нет тележек. Если хотите закупиться в прок тонадо побегать по прковке в пойсках тележки. Так что лучше езжаите сразу в другой магазин
March 4
Кассиры недружелюбные .
Сыр с плесенью .
Для пармезана плесень не является характерным атрибутом. Скорее всего, это результат длительного и неправильного хранения
September 3, 2024
Магазин хороший, ассортимент богатый - хлеще, чем в том Сезоне, который был на Коломяжском. Но напрягло только одно: дольше всех торговых точек продолжали приставать в пандемию с перчатками.
November 25, 2023
Рядом с моим домом, по-этому захожу часто за продуктами питания и не только.
Всегда хорошая, чистая, выкладка овощей, без гнили, много скидок, можно брать колбасу на развес и вам её тут же на режут. Свежий хлеб и выпечка из своей пекарни.
4
1
August 2, 2024
Ужасные кассиры. Уважаемое руководство, объясните пожалуйста своим сотрудникам, что в их обязанность входит не только глазеть за покупателями, но и оказывать помощь в работе с кассой самообслуживания. Мало того, что эти аппараты для самообслуживания в окее самые ужасные. Если сказать идиотские, это ничего не сказать. Так еще и обгавкают за то, что обращаешься за помощью. Со словами я здесь не столько зарабатываю, что бы пробивалкой работать.
5
February 24
Вчера, 23.02. 25 взяла судака в кляре, сегодня обнаружили, что рыба пожарена с чешуей. То есть её не почистили, обваляли в кляре и пожарили!!!
1
March 19, 2024
Очень грустный Окей. Давно там не был и надеюсь еще долго не придется. Корзинок небольшого формата нет, неужели покупатели должны за собой таскать огромную телегу или носить все в руках? Выбор плохонький, цены не очень. На кассе самообслуживания, работающая в этот день (19.03.24) г Пив-ва, нехотя сначала смотрит как покупатель не может справиться с вашими кассами, потом теряется и и опять нехотя поучает как надо было делать, а потом вдруг резко находится когда в ответ на неудовольсвие она решает точно и персонально послать клиента вон из магазина. Может быть поэтому все идут с покупками на обычную кассу? Может быть она так со всеми? А с кассами самообслуживания разберитесь пожалуйста, ведб есть там всякие правила движения товара и покупательского потока, в конце концов повесьте понятную коммуникацию что и как
2
2
December 26, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент,но всегда огромные очереди.
October 31, 2024
Хороший, большой магазин, но работает с 10 час утра, до 22 час., осень не удобно.
1
January 19
Милый магазин очереди нет почти очень помогает карта хорошая скидка получается
March 2
Посетила магазин 2 марта продавец в колбасном отделе просто хамка, больше ни чего не захотелось покупать в данном магазине
February 5
Купила батон, на срок обратила внимание только дома. А срок оказался уже прошёл. Контроль за сроками отсутствует в магазине.
April 26, 2024
Определённо скажу, супермаркет не без изъянов.
Появление КСО(Касс самообслуживания) определённо пошло на пользу этому супермаркету, разве что постоянное перемещение товаров туда-сюда или туда-обратно или вовсе смена их мест друг меж другом иногда вводит тебя в заблуждение и пытаясь найти одно, ты натыкаешься совершенно на другое. На цены грешить себе дороже, тут каждый может судить сам. В остальном, определённо не самый худший супермаркет в этом районе, в котором вы точно сможете найти если не всё, то хотя бы большую часть всего вам необходимого. (Если вы конечно не завышаете свои ожидания приходя сюда).
5
July 29, 2024
Накипело. Мясо с прилавка отвратительного качества. Продавцы мне постоянно заливают, мол, только сегодня открыли. Прихожу домой, открываю пакет и... воняет просрочкой. Где вы его берете?! Из пяти походов за мясом три раза выкидывал в мусорку. Это что за дела такие?! Только мясо втридорога запакованное в вакуум справа от мясного отдела спасает.
1
1
December 31, 2024
Отзывчивый персонал, ассортимент большой, чисто.
December 18, 2022
Люблю этот магазин! Большой ассортимент товаров, некоторые товары продаются именно в Окей! Люблю кулинарию, всегда вкусно там) И очень нравится кофе и чай развесной! Качество отличное! Цены правда не на все дешевые, но бывают акции и эконом продукты)
3
August 17, 2023
Выбор товара огромный,всегда все в наличии,😀готовую еду не покупала ,не могу сказать.скидок и акций не особо заметила.персонал приветливый и внимательный.расположение удобно для тех,у кого машины🙃До метро далековато
1
June 14, 2023
Довольна нашим магазином,всегда большой выбор товаров,вкусная готовая еда,часто бывают скидки. Касс много,работают девочки быстро. Да и с персоналом сейчас не возникают недоразумения ,как раньше.
1
April 30, 2023
Мой домашний магазин в шаговой доступности всегда радует своим ассортиментом и даже скидки есть - но иногда бывает глючат на кассе. В целом фсйооо нравится и фсйооо что нужно есть в наличии в продаже.
3
March 26, 2023
Хороший магазин, посещаем стабильно уже больше полу года. Приятные акции на продукты питания и хозяйственные товары. Много сопутствующих магазинов и мест отдыха. Большая парковка.
Из пожеланий хотелось бы сообщение внутри здания со Спортмастером.
3
March 13, 2024
Магазин понравился, чисто.
Выбор большой продукции.
Периодически приятные скидки на одежду, другие товары.
4