O'Kej
2338 reviews
October 7, 2024
Мне магазин очень понравился, жаль живу далеко. Отличный выбор молочки, хлебобулочных изделий собственного производства, охлажденного мяса, хозтоваров, шоколадок, чая/кофе, овощи / фрукты дороговаты, но выбор хороший. В отделе готовой еды запах божественный. Консультант на кассе самообслуживания отзывчивый, сам подошел при возникновении затруднений, не дожидаясь просьбы помочь. Неплохие акции
2
2
September 30, 2024
Большой магазин с огромнейшим ассортиментом, хотел отдельно обратить внимание на большой выбор пива, многое из которых в сетевых магазинах встречается очень редко (например, бутылочное копченное немецкое пшеничное и ячменное).
1
February 20
Замечательный просторный магазин, всегда можно найти продукты и товары на любой вкус и кошелек. Ни разу не попалась просрочка. График работы отличный. Транспортная доступность хорошая.
November 14, 2024
Нестандартный ассортимент в сравнении с привычными сетевыми супермаркетами, хороший винный отдел, но остаётся ощущение недостаточности выбора. Цены нормальные. Парковка бесплатная первые два часа.
February 18
Магазин О’кей Проспект Мира 211 ТЦ Европолис- ужаснее персонала я не видела нигде!!!
16.02.2025 приехали погулять в Тц , покушать в ресторанчике , совершить покупки! На обратном пути решили купить продукты в магазине О’кей. Нашли все нужные продукты ( хлеб, овощи, фрукты и т.д), пришли на кассу самообслуживания начали пробивать продукты, один из товаров ( газировка) не пробился , обратились к сотруднику касс- самообслуживания за помощью , нехотя нам помогли,предложив пробить непробиваемый товар на другой кассе, но мы отказались от товара, так как скакать с кассы на кассу это потеря времени, далее пришел охранник, который решил постоять над душой впритык к нам, после того как мы совершили покупку, оплатив все продукты, к нам опять пришла кассир и начала смотреть наш чек, ссылаясь на распоряжение начальства, на выходе с касс самообслуживания мы спросили у охранника куда можно поставить тележку, чтобы забрать монетку( тележки платные) , нам сказал охранник , что идите либо налево , либо направо и там можете оставить тележку! Мы вышли, повернули на право, вытащили продукты и поставили тележку на место, только стали отходить и тут на нас с наездом, в прямом смысле, выходит еще один охранник и начинает надменно разговаривать, требуя указать ,где мы оплачивали…. Это просто бедлам какой-то , а не гипермаркет!!! Руководству и персоналу нужно срочно изучить «Закон о правах потребителя», провести обучение сотрудников зала и кассиров, в том числе касс самообслуживания, обозначив им ,что если они пришли работать в сферу обслуживания , то всех своих «тараканов в голове» им нужно оставить дома или не работать в этой сфере вовсе, руководителю охранного предприятия ознакомить своих работников - охранников с работой по уставу ЧОП , чтобы они перестали переходить границы дозволенного( хамский тон, принуждение к показу личных вещей и прочее)!!!
Данный магазин не рекомендую от слова совсем!!! И очень надеюсь , что в ближайшем будущем на данной торговой площади будет располагаться что-нибудь полезное для всех посетителей! К примеру- ледовый каток!!!
3
1
December 3, 2024
Мне очень нравится этот магазин!!! Всё очень доступно, расположение товаров отличное!!! Всё что нужно очень легко найти!!
Всегда чистота, порядок 👍👍👍👍👍
2
January 1
Много разных товаров, бывают хорошие скидки. Можно в подарок купить подарочную карту, очень удобно. Проблем с парковкой нет. От моего дома идти пешком минут 20-25.
November 2, 2024
Хороший магазин.
Более 10 лет посещаю магазин.
Молодцы: поддерживают отличный ассортимент, хороший сервис и качество обслуживания.
Александр Маринин, Управляющий Партнер АНП Экспертиза
1
January 11
Добрый день!
Обычно я оформляю заказы в вашем гипермаркете с доставкой,т.к. ближайший магазин находиться далеко.
П олучила SMS- сообщение, что в связи с моим днём рождения 14 января мне предоставлена скидка 20% (одноразовая).
Спасибо,очень приятно,но ,к сожалению,воспользоваться этим не удалось.
Собрала заказ в корзине и только на последнем этапе выясняется,что на доставку это не распотраняется.
Ехать в магазин далеко ,но всё же решила поехать.
Собрала корзину и в кассе перед оплатой кассиру предоставляю код. Она просит карту вашего магазина.
Карты у меня нет,т.к. я заказываю только через сайт с доставкой.
Пришлось оставить все продукты на кассе и уехать домой.
1
October 31, 2024
Давно хожу в этот магазин. Обычно качество сервиса на кассе оставляет желать лучшего, но сегодня кассир на 21 кассе заставил пересмотреть взгляд на магазин. Такой клиентоориентированности, готовности помочь и создать позитивный климат отношений кассира-покупателя реально не ожидала. Этому человеку можно за отдельную премию обучать других кассиров. Им есть, чему у него поучиться.
1
2
January 10
10.01.2025 в 21:41 (время на чеке) как обычно совершил покупку с оплатой на экспресс-кассе (треть из которых по неведомым причинам не работала, хотя до закрытия больше часа оставалось). На выходе был остановлен охранником, попросившим показать чек. Чек показал, но от охранника, стоявшего от меня на расстоянии около метра, чувствовался стойкий запах алкоголя. На мой вопрос о причине нахождения на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, охранник сообщил, что это "остаточные явления" и утром, при приходе на работу, его продували и он был допущен до работы.
Враньё так себе, потому как был четкий запах спиртного, как будто он выпил сегодня, прямо на работе, во второй половине дня, а не вечером прошлого дня (все прекрасно знают, сколько времени требуется на выход алкоголя из организма).
В нормальных компаниях за выход на работу в состоянии алкогольного опьянения увольняют сразу же. А тут алкаша не отстранили и не отправили трезветь домой.
3
1
August 9, 2024
Хороший магазин, всегда чисто. Ценники на своих местах. Продукты хорошего качества. Много товаров по акции. Приятно, что проводят уценку товаров с хорошей скидкой у которых срок годности скоро закончится.
January 5
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Часто бывают скидки. Сотрудники работают хорошо. Вкусная собственная выпечка.
6
July 28, 2024
Был в четверг, 25.07. Это удивительно. Давненько не был в Окей на Проспекте Мира , 211. Приехал и , как-то , немного оторопел: лето, а из свежих овощей и фруктов все как-то бледнентко (и это мягко говоря) и мало, а что есть -не вызывает желание купить. Но речь не об этом. Нужны были куриные крылья. Фасованных не было. Пошел купить в развес. Взял 10 шт. ... Приехал домой открыл пакет , а запах.... Стойкий запах хлорки. Знаете , что значит , когда полуфабрикаты пахнут хлоркой? Правильно, это значит , что они испортились и их промыли для реализации. Я , конечно, в сердцах их выкинул, и дал себе зарок , не покупать в Окей ничего. Жаль, а был хороший магазин.
О том, что в магазине торгуют полуфабрикатами с душком , я сообщил на горячую линию Окей.
А вам, уважаемые читатели, я рекомендую быть крайне бдительными при посещении этого Гипермаркета. Там не честные продавцы.
9
June 20, 2024
Магазин дорогой,но с огромным выбором товаров. Гипермаркет как никак. Много готовой еды,а также столики,где можно поесть и подогреть пищу.Бывают очереди как на сами кассы,так и на кассы самообслуживания. На кассах самообслуживания один кассир,который физически не успевает оказать помощь покупателям, приходится бегать от одного к другому. Лучше всего приходить к открытию , нет очередей.
September 13, 2024
Большой продуктовый магазин в Тц,Достаточно ассортимента,если ты едешь,закупаясь с дачи домой.Покупал гель для стирки и кондиционер,попросил консультации у продавца,или у кого-то подобного.Выскочила сотрудниц а(судя,по-всему)без формы,громко кричала,что бы не отвлекали её сотрудников,от выкладки товара,потому,что её наругал директор.И матом объяснила,что её отсчитал за это директор.Видимо консультации и продавцы-несовместимы тут.Чрезычайно неприятный осадок остался от магазина с оценкой 4.8.Видимо отзывы написаны художниками.
6
3
December 21, 2024
Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимае т с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое отношение к покупателям. Ни ногой больше туда. Ни очно, ни онлайн.
2
February 22, 2024
Отличный магазин, обслуживающий персонал, свежие продукты, частые скидки и акции на разные виды товара. Большой ассортимент, любые видов товара, т. Е продукты и, хоз. Товары, бельё, детские товары, товар ы для дома.... Вообщем удобно для покупателя, экономия времени благодаря большой группе товаров
2
1
December 12, 2024
14 декабря, 13:40.
Кассы в зоне самообслуживания зависают на моменте сканирования, все покупатели просят подойти помощника. Девушка-помощник в этой зоне сначала отправила меня на другую кассу, которая тоже не реагирует, а потом просто игнорировала, когда я прошла несколько касс в этой зоне с одной бутылкой воды.
На мои громкие просьбы подойти спустя 10 мин (я дважды отстояла очередь и смотрела очереди в обычные кассы, она меня видела) - демонстративно шла к другим покупателям.
Верх клиентоориентированности!
Оставила воду и ушла.
4
October 29, 2023
Для начала -это не продуктовый гипермаркет, здесь можно купить посуду, товары для дома, автомобиля, ну и продукты, конечно. Магазин большой, широкие проходы. Можно выбрать посуду по интересной цене. ( В принципе, можно выбрать все в интернет-магазине и заказать, не выходя из дома). Мне не понравилось, что алкоголь соседствует со снеками: родители идут с детьми за чипсами и дети смотрят на все это широко открытыми глазами. В продуктовой части магазина можно найти товары по спец. цене. Имеются кассы самообслуживания, но при большом количестве покупателей один консультант не успевает помочь всем желающим.
1
2
December 23, 2024
Хороший продуктовый магазин. Много чего интересного, но собственно говоря ничего НОВОГО. Все подобные сети одинаковы между собой. Где-то чуть лучше, где-то наоборот. Но в целом очень не плохой)
January 19
Хороший магазин, всегда чисто. Ценники на своих местах. Продукты хорошего качества. Много товаров по акции.
December 11, 2024
Хороший магазин. Периодически бывают приятные акции, особенно на алкоголь. Но очень жаль, что эти акции отличаются. Сеть одна...а проходят они в разных магазинах по разному.
2
January 5
Продавцы в отделе готовой продукции не приветливы.На просьбу обмотать контейнер с едой пленкой предложили сначала пакет,не смотря на то,что крышкс не закрывалась и нехотя с недовольным лицом обмотади.Отсто яв очередь в кассу и просканировав товар только в момент оплаты кассир сказала,что оплата только картами.Никакого предупреждения ою этом негдп не стоит.Не можетп оплптить картой идите на другую кассу и стойте там снова.Не сервис ,а дурдом!
1
October 15, 2024
Огромный вопрос к сотрудникам и ценникам - проверяйте внимательно суммы на кассе.
Передо мной мужчине пробили товары по завешенной цене, он делал возврат.
Я пыталась купить товар с наклейкой «Уценка 40%». Пробивался он по полной стоимости. Кассир вызвал сотрудника с бейджем Ушаков Алексей. Сотрудник разговаривал со мной очень грубо, повышая голос, использовал фразу «Вы пытаетесь нас поиметь». Не извинился.
Я в шоке.
5
1
October 28, 2024
Очень неудобная программа на кассах самообслуживания. Скидки на товары на показывает ,только после пробития чека. Проверяйте внимательно свои чеки на товары по акциям. В итоге столкнулись с тем ,что скидка не прошла ,разбирались с администрацией.
2
December 29, 2024
Ужасный магазин. В приложении невозможно оставить отзыв на конкретный товар и видимо не спроста. Ибо товар ужасен. Например, я купил упаковку авокадо (700 гр. 4 штуки). Из всего смог вырезать половинку одного. Остальное просто сгнившее, выбросил. Это отвратительно. Продукт был в упаковке, но весь побитый. Поэтому и пропал. Через упаковку к сожалению этого было не видно.
2
November 28, 2024
Хороший магазин ! Радует ассортимент и качество товара.
Правда, цены чуть завышены, но всё равно пользуюсь услугами этого магазина.
December 17, 2024
Один из лучших гипермаркетов в стране, отличный ассортимент, высокое качество, единственное что расстраивает, очереди в час пик
December 11, 2023
Отличный магазин!Были там с детьми.Возникли непонятки с товаром,так нас так обслужили, всё нашли,показали, очень вежливые сотрудники.Искали детские товары,оказались на соках.Сотрудница всё оставила ,поприветствовала нас как дорогих гостей,проводила нас в отдел и что больше всего понравилось пожелала нам хорошего вечера.Отмасфера отличная.Ты всегда знаешь,что ты не один !Вырожаю благодарность сотрудник Юлия.
3
2
November 13, 2024
После ремонта на мой взгляд стал не очень удобный, расположение товаров Ассортимент большой и цены выросли
July 8, 2023
Очень хороший магазин. Но обязательно нужно скачать приложение,скидки не так как у нас в Минске,они реальные. Купить можно очень многое,и свежие овощи,фрукты,ягоды. И рыба охлаждённая,мороженная, копчёная,вяленая,сушёная,пресервы. И бытовой химии очень много. Круп,в достатке. Макорон выбор не густо. Спиртного очень много на выбор. Воды,напитков. Своя выпечка,и она очень хороша. Всем рекомендую.
Но,есть и небольшой минус. Напримере огурцов. Заходил в отдел каждый день,но как попаду,то вялые...
3
September 11, 2024
где вы берете такой не просто недоброжелательный, а мерзко недружелюбный персонал? постоянно перехватывают и с тобой соревнуются в выборе продуктов, когда у тех скидка! на вопрос почему выгребаете в зале хороший товар, а не берете у себя на складе, говорят, что там нельзя! абсолютно в каждом отделе, где сотрудники непосредственно общаются с покупателями всем своим видом и тоном показывают, что как минимум вам здесь не рады! седой мужчина в рыбном с таким гонором и чванством, как-будто приходишь к нему домой ночью взять в долг, в мясном с восточной внешностью настолько равнодушен и также смотрит с высока, что просишь подать кусок менее жирный или заветренный сделает все наоборот, видимо, чтобы не просили! и так до кассовой зоны! специально посмотрел их объявления о наборе сотрудников-зп ничуть не меньше, а то и слегка больше чем у конкурентов, но почему именно здесь такой неприятный контингент-загадка.
5
1
September 30, 2023
В последнее время мой любимый магазин для покупок. Всегда в ассортименте свежие фрукты, овощи, рыба, мясо, хлеб и сыры. Вежливые продавцы за прилавком помогают определиться с выбором товара.
Не совсем понятна новая система лояльности покупателей, однако и без неё в магазине всегда проходить акции и есть возможность приобрести товары по приемлемым ценам.
1
1
June 10, 2024
Так-то обычный гипермаркет, но стоит отметить продукцию собственного производства, салаты, супы, котлеты всякие, вот это действительно достойно. Ну и скидки бывают нормальные, бывает что выгоднее тут взять чем на маркетплейсах.
3
1
November 29, 2024
Сегодня, 29.11.2024, в 18:19 ушлая "кассир" зоны самообслуживания солидного возраста приложила свою карту покупателя, хотя ей нужно было только подтвердить картой кассира. Поскольку некогда было устраивать "тренировку" сервиса, сделал только дважды замечание. В общем имейте ввиду, что есть и такой "гипер-сервис"
February 19
Цены не сравнивал , но ездим туда за фирменным попкорном со сметаной и луком ! Это восторг, ну а так же хороший выбор всего в окее
October 24, 2023
Хороший продуктовый гипермаркет. Большой ассортимент для выбора покупок. Вежливые и доброжелательные сотрудники. всегда готовы помочь. Есть инфостойка, куда можно обратиться по любому вопросу к сотрудника м. Они всегда готовы вам оказать помощь по любому вопросу.
3
1
June 29, 2024
Нравятся гипермаркеты. Много всего того что нужно для дома, дачи и очень много продуктов. Мясо отличное, овощи свежие, есть выбор готовой еды
July 4, 2023
Отличный магазин. Большуханский, всё всё можно купить. В отделе готовой еды купила шашлык и куриное мяско в кисло-сладком соусе, картошку, колбаски! Не ожидала что всем участникам пикника, понравится, но было действительно вкусно. Пирог купила готовый, с капустой - не домашний, но тоже вкусный. Очень в этих отделах чисто, женщины такие приятные работают, приветливые. Я с подругой накупила еды, вина, соков, воды, одноразовый посуды, хлеба вкусного, всяких мелочей минут за 20. На кассе немножко простояли, успели вспомнить, что не купили штопор, сбегала и за ним. Было бы больше времени, купили бы ещё еды, глаза разбегались, красиво все выглядит - аппетитно)
4
1
April 7, 2023
Хороший гипермаркет. Большой ассортимент, привлекате льные акции, вежливый персонал. Также пользуюсь услугами интернет-магазина. По своему опыту скажу, что доставка на дом очень удобна. Заказ сделать просто. Я делаю через мобильное приложение. По адресу моего проживания, доставка идет именно из этого гипермаркета. Цены не отличаются при заказе через интернет, что приятно. Так не во всех сетях. До определенной суммы доставка платная, но не очень существенная. В целом, моя оценка 5.
3
March 6
Самый лучший облипиховый чай именно здесь в Окей кафе. Дать ему постоять минут 10 и вкус раскроется полностью. Рекомендую.
February 27, 2024
Всё есть,много скидок,транспортная доступность,вежливый персонал,есть кулинария и пекарня -можно перекусить если покупки затянулись ,или взять домой готовые блюда по доступным ценам.
4
September 3, 2024
Один из самых крутых магазинов сети. Очень порадовал ассортимент, интерьер, кафетерий, удобное расположение, межэтажная парковка.
October 14, 2023
До ремонта был одним из любимых магазинов.
К сожалению после ремонта качество и ассортимент продукции сильно снизились - с тоской вспоминаю старую кулинарию.
Да и уровень цен заметно изменился. Так что теперь это лишь один из многих супермаркетов, который я посещаю.
Хотя, справедливости ради, снижение качества продукции в последнее время прослеживается во всех известных мне сетевых гипермаркетах.
Но сегодня был реально неприятно удивлён. Такой "просрочки" мне раньше в Окей не попадалось.
На фото хумус, купленный в данном магазине.
7
March 9
магазин бомба всегда свежие продукты, добрый персонал и вообще готов ходить сюда каждый день
September 14, 2024
Кассы самообслуживания - жесть.
Пользуемся постоянно в других магазинах, но тут просто система ниппель. Отсканируй, положи в зону покупок, она низко. Постоянные комментарии вслух типа "требуется информация". Система тормозит - нажимаешь, думаешь, что не попал, жмешь ещё раз, оказывается в тот раз сработало и всплывает другое меню, получается нажимаешь ещё раз но уже не туда 🤦
В итоге на каком-то из этапов горит "ждите сотрудника" - зачем?))
2 бутылки воды и мороженное. Лучше бы не заходили или шли на обычную кассу.
Сделайте как везде, что за приколы?
6
February 28
Была не один раз. Сам магазин неплохой. При в ходе в магазин есть кафе, продукция так себе. На днях взяла чай и кусочек пирога, так пирог был замороженым.
February 17, 2024
Уважаемые сотрудники и администрация данного магазина, сегодня просто провал по всем категориям. Всегда покупаю в этом магазине продукты, всегда было все прекрасно, но сегодня…. Купила на развес куриную голень и приехав домой обнаружила, что два пакета оказались протухшие, от слова СОВСЕМ! Возвращаться в магазин не очень хотелось, по итогу голень оказалась в мусорке! Если вы делаете скидки на просроченный товар, то хотя бы не во вред здоровью людей! Это еда! В следующий раз буду просить показать мясо перед упаковкой в пакет. Моя ошибка, что не сделала этого сегодня! Разочарована магазином, которым пользуюсь с его открытия. В остальном все ок и богатый ассортимент товаров. Прилагаю чек в фото, по нему можно проверить, что в покупке была голень, правда не написано, что протухшая!
6
1
January 5
Торгуют просроком.Купила блины они оказались кислые , вызвала директора он отказался что либо предпринимать. Более того начал списывать всё на производителя. и т.д. Зовут данного перс онажа Алексей Городнов
3
1