O'STIN

Rating 4.2
107 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 4 Local Expert
September 29
Магазин хороший, чистый, все вещи аккуратно развешаны. Крайне обидело и возмутило поведение сотрудника Заряны. На просьбу сказать ФИО ответила отказом, при этом перевернув бейджик. Уже после случайно получилось рассмотреть имя. Отказывалась консультировать, демонстративно игнорировала вопросы, молчала, уходила в другую сторону. Но откровенно грубое был жест руками мне в лицо, что нетрудно трактуется как «заткнись». Крайняя грубость и непрофессионализм, который невозможно как-либо понять. Есть видеоматериал, как Заряна отказывается консультировать и игнорирует. Хотя, как мне кажется, по камерам магазина это тоже можно просмотреть.
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
16.11 сделала заказ в интернет-магазине на две худи и 6 футболок на сумму 7507р. В течение 15 минут оплатить не успела, заказ отменили. Создала аналогичный заказ, оплатила. Пришло подтверждение на почту. 7 дней ждали заказ, 23.11 пришло смс-уведомление , что заказ можно забрать в магазине. Каково было мое разочарование, когда сын принес только 4 футболки, которые для нас являлись не основными в заказе. Позвонила в службу поддержки, оператор Наталья весь разговор пыталась убедить меня в том, что мой заказ на эту сумму был отменен, а второй был передан мне полностью. Чем вывела меня из себя уже в середине разговора, а потом призывала к корректному тону общения с собой, хотя сама меня слышать не хотела. Я ждала 7 дней не для того, чтобы отправить завтра ребенка в другой город в одних футболках. Ответа на вопрос, почему меня не проинформировали о частичной отмене заказа я так и не получила. Оставила отзыв в 2Гис, на который оперативно получила комментарий с просьбой связаться в чате с сотрудником фирмы. Что я и сделала. В переписке с ним выяснилось, что частичная отмена товаров была проведена сотрудником торговой точки. На каком основании не понятно. Просьба выяснить могу ли я все-таки забрать сегодня остальные товары в магазине, оплатив их снова, удовлетворена не была. В ответ я получила номер обращения и рекомендации ждать на него ответ 2-3 рабочих дня. Но через 2 дня, тем более 3, мне не нужны уже эти товары.
6
Level 10 Local Expert
July 18
Персонал отвратительно себя ведёт. От слова совсем. Очень жаль, ведь они лицо компании в данной точке. Возвращаться туда не хочется.
1
Level 26 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магазин, цены (не из новой коллекции) доступные. Консультанты приятные, не навязчивые. Выбор товаров большой. Примерочные чистые, в достаточном количестве.
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Купил куртки зимние себе и жене на 20000 рублей Куртки выбрали нормальные сами. Не какой помощи с выбором от персонала не было, отзывчивость тоже нет, как в других бутиках. Так что вам решать, дорогие друзья где покупать вещи. Я к ним больше не нагой.
3
2
Level 16 Local Expert
January 20
Все как и везде, магазину надо немного изменить концепцию, вернее производителю, чуть коллекцию сделать по веселее, а так кое что, время от времени покупаю себе что понравится.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин был, пока не столкнулся с тем что на указанные цены на бирках можно не смотреть а идти на кассу проверать, так как они там не соответствуют а комментарии продавцов на вопрос почему реальная цена в два раза дороже, наверное не успели поменять цены после переоценки.
4
Level 7 Local Expert
February 19
Нравится данный магазин, здесь всегда большой выбор и полный размерный ряд
1
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Расположен внутри торгового центра, на первом этаже, найти легко, есть электронный навигатор. Вежливый персонал, ненавязчивый. Много примерочных кабинок, хороший ассортимент, большая площадь - не тесно. Вещи подобраны по тематике и цветовой гамме. Также можно подобрать подходящий аксессуар.
1
Level 19 Local Expert
October 12
Не очень богатый выбор...так себе....
Level 5 Local Expert
March 28
Консультант сказала, что у вас не хватит денег купить куртку.....
1
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Люблю Остин! Интересные модели, хорошие качественные джинсы и скидки бывают отличные.
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Постоянный клиент этого магазина, все супер !
Level 17 Local Expert
June 22
Типичный из сети магазин, все в порядке
Level 21 Local Expert
June 12, 2023
Светлый, хороший магазин. Выбор хороший.
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Купил джинсы не относил и года. Раньше качество продукции было лучше
1
Level 11 Local Expert
December 21, 2021
Хороший,большой магазин,ассортимент до 35 лет,качество все хуже,одежда для девушек и парней.
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Качество одежды проверено временем.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Я тут работала, мне не понравилось. Звезду чисто за базовые шмотки качественные накинула.
3
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Размерный ряд не очень, даже на одежду без скидок
Level 6 Local Expert
June 17, 2021
Понравился ассортимент и акции. Нашла пару платьев по очень привлекательной цене!
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Очень хороший магазин, качественный
1
Level 13 Local Expert
June 10, 2022
Огромный выбор , хорошее качество
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Умеренные цены на товары не плохого качества
1
1
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Хороший магазин, но цены дороговатые.
Level 8 Local Expert
March 19, 2022
большой выбор
2