Ассортимент новинок и товаров с сайта минимальный, заполнение магазина по остаточному принципу, в основном старые коллекции, нет новой премиальной линейки, все натыкано на вешалки кое как
Show business's response
Алексей Рубцов
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая система бонусов, скидок. Товар достаточно качественный.
Show business's response
Болтология
Level 14 Local Expert
December 19, 2024
Малюсенький(( но много нужного нахожу
Show business's response
Дмитрий Денисов
Level 30 Local Expert
July 8, 2022
В момент такого дефицита на рынке одежды, открыл для себе Остин. Приятно удивили соотношением цена/качество. Да и ассортимент лучше мне кажется стал.
Show business's response
Юрий Я.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Сотрудники магазина нагло нарушают закон. Будьте бдительны! Сотрудники данного магазина, являясь лицом компании Остин, демонстрируют полное отсутствие лояльности к покупателям. Для начала в магазине бардак, сотрудники не выполняют своих прямых обязанностей по переоценке товара. Если же вы обратите внимание на то, что цена в зале и на кассе отличается, то по цене, указанной в зале, вам товар не продают. Не смотря на то, что по закону ценник является публичной офертой и отказ от продажи по указанной на нем цене, является нарушением закона. Не знаю, от кого поступают сотрудникам указания не продавать товар по указанной на ценнике стоимости, но этот - нарушение законодательства.
То ли компания сама так безалаберно и по-свински себя ведет в отношении своих покупателей, то ли конкретно Елена Измайлова (или Исмаилова, как бишь ее), сама себе такие правила установила, чтобы не платить из своего кармана за собственные косяки в работе, но факт остается фактом. Закон они нарушают. Более того, сотрудники магазина утверждают, что начальства у них попросту нет, что администратора в магазине не существует, что никакого начальника сектора у них в принципе не имеется, и что два продавца - это весь штат магазина и на них все и заканчивается. Как будто и отношения они не имеют к такой сети магазинов, как Остин. Это очерняет и саму сеть магазинов Остин и конкретно их, как работников розничной торговли. Как итог, сотрудники магазина просто продержали покупателей на кассе до закрытия магазина, а Исмайлова Елена все это время игнорировала конфликтную ситуацию и работала с другими покупателями, с каменным лицом долдоня, что у них нет начальства и ничего сделать они не могут, потому. Вишенкой на торте стала попытка втихомолку переклеить ценник на товаре на новый, что является уже сокрытием факта мошенничества.
В общем, дорогие покупатели, имейте в виду, что в этом магазине вам не рады!!
К руководству магазина Остин (а оно по-любому существует, вопреки словам Исмаиловой Елены), у меня просьба: разберитесь с сотрудниками магазина, работавшими в смене 28.06.2022. На увольнение не надеюсь (хотя стоило бы), но финансово демотивировать за громкость огласки (а я ее обеспечу) было бы неплохо. В качестве стимула больше не врать, не хамить, не скрывать информацию, не заниматься мошенничеством и не нарушать более закон. А так же своевременно и качественно выполнять свои обязанности.
Show business's response
Лесникова А.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Персонал целиком и полностью продемонстрировал свою некомпетентность.Грубое обращение с покупателями,что абсолютно портит впечатление о магазине.К сожалению не помню имени,но женщина в возрасте с короткой стрижкой, испортила настроение напрочь своим хамским отношением. В общем если хотите что бы на вас повысили голос и зарядили отрицательными эмоциями,то вам сюда!!!
Show business's response
Игорь Ремезов
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Отвратительное место! Никогда ранее не встречали такого хамского отношения в сети магазинов ostin! Пожилая женщина пенсионного возраста, работавшая 08.04.2023, откровенно провоцирует людей на конфликт, как в прямой форме, так и по средствам пассивной агрессии. Что ставит под вопрос её профпригодность для работы в данной сфере.Прошу руководство сети принять соответствующие меры.
Show business's response
Анна Козырева
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
сотрудники в магазине нарушают личные границы клиентов,незаконно обыскивают и обвиняют в краже
1
Show business's response
Оксана Черникова
Level 9 Local Expert
September 18, 2022
Очень довольна хорошим ассортиментом. И цены достойные
Show business's response
Syu
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Мало ассортимента
Show business's response
Елена кравцова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Судный ассортимент
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Небольшой ассортимент.
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 19 Local Expert
October 19, 2019
У них как то поменялся ассортимент не в лучшую сторону..! Связанно с каким то наверное бол.менеджером ответственным за закупки и выбор..
...раньше брал постоянно! '..щас как не зайду...Ничего!! Не нравиться!..хотя вкусы у меня не менялись последние 10 лет...
2
Show business's response
Ната И.
Level 11 Local Expert
July 13, 2020
Ужасно грязно всегда. Администрация магазина совершенно не следит за чистотой. Соответственно и во время пандемии, никаких мер не принимается. Персонал говорит, что уборка каждый день по утрам производится. Но я в жизни не поверю, что такие пыльные комки могут собраться за пол дня....
Show business's response
Антон Городецкий
Level 15 Local Expert
March 16, 2019
Небольшой по размерам магазин, затерянный в глубине торгового центра. Из-за размеров ассортимент достаточно скудный. Имеет смысл заранее выбрать вещи на сайте и заказать доставку в магазин. Примерить можно до оплаты, конечно.
3
Show business's response
Юрий Матвеевский
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Неплохой выбор
1
Show business's response
Кристина Муравьева
Level 12 Local Expert
June 18, 2019
Хороший выбор одежды, приятные продавцы, качественная одежда
2
Show business's response
Владислав
Level 16 Local Expert
October 31, 2019
Стал очень дорогим магазином, вот бы ещё качество так же выросло
1
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
December 15, 2018
Грубость. Я просила открыть вторую кассу. В очереди было 7 человек. Мне отказали в достаточно грубой форме.
3
1
Show business's response
Алексей Пунько
Level 14 Local Expert
January 9, 2019
Обычный остин. Дорогой. Акционного товара мало.
1
1
Show business's response
дтп
Level 3 Local Expert
April 30, 2017
ассортимент ужасный нет и половина того что есть на сайте ,для мужчин все серое, черное