Хотела бы выразить огромную благодарность кассиру Ирине за ее понимание и внимательный подход к клиентам. Особенно приятно, что она идёт навстречу покупателям, и легко решает спорные ситуации. Спасибо вам большое!:))
Show business's response
Данила Петров
Level 16 Local Expert
April 18
Хороший магазин, часто проходят скидки и акции, хорошие сотрудники всегда вежливы, 15 я апреля заходил к ним и помогли найти куртку....
Show business's response
Василиса П.
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня пришли в магазин всей семьёй вместе с пожилой мамой. Маме 75 лет. Она выбрала себе понравившуюся вещь, и мы подошли к кассе. Далее произошло то, что в голове не укладывается. Девушка на кассе спросила про карту лояльности и телефон. Мама начала диктовать. Когда выяснилось, что мама просто не расслышала про карту, девушка начала отчитывать пожилого человека на повышенных тонах и закатывать глаза. Мы попросили общаться корректно и без негатива - в ответ пошли пререкания и фраза "это от вас идет негатив". Дочка попросила позвать администратора. На это девушка ответила, что она и есть администратор. Я спросила фамилию. Дроздова Юлия. Не знаю, правда или нет, что это администратор, но это не важно. Человек даже не извинился. Поведение просто отвратительное. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.