O'stin
37 reviews
July 28, 2023
Доброе утро! Не когда не оставляю отрицательные отзывы ну тут решила, мы несколько лет посещаем ваш магазин всей семьёй всегда персонал был вежлив как в зале так и на кассе но вчера 27 июля 2023 года это было для нас шоком от дамочки с короткой стрижкой в мед.маске, я подошла к кассе чтобы заплатить за покупки она стояла не обращая внимания на меня уткнувшись в кассу и что то печатая, ну думаю занята стою жду , потом не поднимая взгляда что то про бубнила про себя я еле услышала что мол встаньте на следующую кассу, ну я прошла к следующей кассе, стою она опять молча не поднимая глаз уткнувшись опять в кассу что то еле про себя говорит ,думаю может по телефону человек общается, когда она увидела что я стою и не реагирую стала таким тоном разговаривать мол МНЕ ДОЛГО ЖДАТЬ ! Как потом она сказала что она работает с температурой и у неё болит горло мол не может говорить , я ей ответила это Ваши проблемы а со мной не нужно в таком тоне разговаривать , начался словесный неприятный разговор на что она мне как учительница посоветовала слушать внимательно! У меня вопрос к руководству магазина почему у вас работают больные сотрудники и в прямом и в переносном смысле ?Я не хожу в магазин чтобы получать негатив и портить себе настроение!! Я хожу получать удовольствие от покупок! Если Ваш сотрудник болеет и у него температура пусть сидит дома на больничном мало того заразить может еще и настроение портит! Настроение было испорченное на весь день спасибо вашей сотрудницы с короткой (мальчиковской стрижкой)можете посмотреть камеры если они у вас есть как обслуживает это дамочка!я уверенна что она многим вчера испортила настроение не только нам!Мы часто ходим в ваш магазин но если там и дальше будут работать такие сотрудники не всем понравится его посещать не только нам!
May 19, 2023
Про качество одежды даже писать не буду, оставляет желать лучшего, это если в двух словах про это, тут скорее уже производителю отзыв, но это уже не на этом сайте, очень хочется написать про обслуживание, которого здесь в принципе нет. Зайдя сюда в поисках джинс, брюк на лето, сама выбирала товар, видимо не консультируют здесь вообще, ну да ладно, и тут меня заинтересовал товар, вывешанный на ригле у зоны касс, подошла ближе, чтобы посмотреть, в ответ на меня, крикнули из зала, причём грубо, что это не продаётся и тд, затем мне стало интересно кто ж такой громкий, я подойдя ближе, не опускаясь до уровня их ора, увидела двух женщин, я спросила про определённые модели, одна, не поняв вопроса, озвучивала его другой темноволосой в очках, та, в свою очередь, скривив лицо, будто я что-то странное спросила, типо "чтоооо?!" , обращаясь к своей коллеге, не беря во внимание, что её гримасы я тоже наблюдаю, ответила и мне наконец , но с таким же недовольным лицом, не соориентировав меня по моделям, а просто, мол, все в зале, продолжила заниматься своими делами, клиентоориентированность это прям уровень))) Заметьте, к вам пришёл клиент, купить у вас что-то, сделать вам выручку, а соответственно и вашу зп, а что он получает в ответ, нулевое обслуживание, недовольные лица, да и просто хамское отношение и соответственно подпорченное настроение , те кто ценит себя и свое время, обходите это место стороной, а собственникам и руководителям данного магазина и сети мой совет провести тренинги, беседы с вашим персоналом , может и поможет, а даму в очках, если она занимает какой-то руководящие пост, адмистратора и тд, понизить, ей ещё, ох, как многому ещё учиться и учиться.
1
December 13, 2023
Оплатил по qr-коду на кассе, но продавец не отдала товар, якобы у них оплата не прошла, и чек не пробился. Продавец не предупредил что нельзя оплачивать по qr на терминале. С моей стороны банк подтвердил списание средств. В итоге они уверяли в устной форме, что возврат денежный средств будет произведен в течении нескольких дней.
October 2, 2024
Хороший магазин. Цена-качество на сезон. А больше и не надо. Поносил и выбросил, не жалко.
May 13, 2023
Покупка была совершена 13.05.22 в 19,45 две молодые девочки на кассе пробивают свои карты( вводя свой номер телефона ) чтобы копить бонусы , делают это по три часа пока одна другу позвала спросила ее номер , я знаю что это в компании делать запрещено , я очень торопилась а они получаются еще и махинациями занимаются . Больше не приду и всем расскажу друзьям и знакомым .
2
March 8
Нормальный магазин,
September 26, 2023
26.09 отказали в покупке без предъявления номера телефона и/или клубной карты. Причина со слов кассира: «такие правила». Хотелось бы понимать основание для отказа.
July 3, 2022
Магазин не очень большой, но чистый. Ассортимент есть не весь. Но консультанты вежливые, помогают найти нужную модель. Если нет с наличие, то по просьбе могут распечатать список магазинов, где есть
1
January 31, 2023
Магазин хороший, давно туда хожу, но продавцы, раньше были очень вежливые, сейчас ( январь 2023) года, девушка продавец с черными доинными волосами- очень грубая, такое ощущение, что ее заставляют там работать, неприятно даже было рядом с ней находится. Спасибо.
3
February 13, 2022
Очень мне этот магазин нравиться, большой выбор брендовой и удобной одежды от Остин по сравнительно доступной для среднего потребителя цене.
2
October 6, 2021
В этом магазине не редко бываем, отличный магазин, приятный обслуживающий персонал, отличные цены, сама одежда очень качественная, скидки хорошие бывают.
Всем рекомендую
3
June 20, 2024
Хороший магазин в торговом центре!
February 20, 2023
Хороший выбор размеров в модельных рядах, персонал вежливый, в примерочных чисто.
1
August 26, 2022
Сегодня , 26.08.22, около 19.00 ч. продавец данного магазина отказалась продать одну единицу товара, мотивируя тем, что ей (цитата) "придётся писать объяснительную за один товар в чеке" . Прошу администрацию предоставить ссылку на пункт правил работы данного магазина, согласно которому покупатель не может приобрести одну единицу товара.
3
August 17, 2022
Часто там покупаю, однако, цены подорожали в последнее время) детское совсем дорого.. но бывают скидки и бонусы.
1
October 18, 2022
Подшей, почини, в итоги джинсы выходят в два раза дороже! При всем при том, что они остаются кривыми! Ужасное качество, отвратительный магазин !!!
2
March 16, 2020
Довольно часто вижу приличные модели для себя и сына... Не всё конечно, но соотношение цена - качество вполне меня устраивает. Жаль модели не имеют разной ростовки... Всё на средний рост, а я выше среднего.
2
May 12, 2024
Дороговато.
November 27, 2018
Хороший магазин для всей семьи. Качество вещей разное, как и в любом другом магазине. Продавцы очень приятные, не навязчивые, но всегда готовы помочь найти нужный размер или проконсультировать. Очень любим этот магазин, есть бонусная программа, часто акции и скидки, оплата картой или наличными, можно списать бонусы.
4
1
August 5, 2021
Хороший "Остин", выбор большой, народу мало, примерочных достаточно. Советую👍
2
April 18, 2022
Всегда большой выбор. Вежливое обслуживание
3
October 1, 2023
Пять отлично
December 27, 2021
Можно кое что отметить из детской одежды, раньше был лучше
2
December 8, 2022
Есть что выбрать
1
August 16, 2022
Я себе ничего не подобрал.
1
October 14, 2021
Покупал шмотки там топ
3
1
November 18, 2021
Товар качественный
2
January 1, 2020
Нормальный магазин, бывает встречаются интересные вещи.
3
August 4, 2021
Соответствующий стандартам
2
June 14, 2020
Отказались обслуживать на кассе без маски,без объяснения.
1
3
September 10, 2021
Выбор хороший
2
October 26, 2019
Там красивая одежда! Мне очень понравилось
3
April 11, 2020
Очень ограниченный ассортимент.
1
1
November 25, 2018
долго выбирали покупку, а после оказалось, что карты не принимают, только нал. Зря потратили время.
6
2
October 12, 2020
Классный магазин
2
January 16, 2019
одежда не самого хорошего качества
3
1
July 1, 2020
Можно зайти
2
1