Раньше мои питомцы здесь обслуживались и им всегда были рады. Хочу отметить и рекомендовать врачей Ларису Владимировну, Александра Анатольевича. Это доктора от Бога, на своём месте. Остальные недовольные вечно, улыбаются и заискивают при Александре Анатольевиче, по телефону грубят. Врач Елена Викторовна неправильно поставила диагноз собаке, лечили от дерматита, оказался другой диагноз))))Потом вылечили в другой клинике. Теперь я сюда ни ногой, учитывая поведение молодых сотрудников. Прошу руководство клиники обратить внимание на грубое отношение молодых специалистов, которые боятся по телефону сказать свои имя и отчество)), но при этом по хамски себя ведут. Привела по рекомендации в клинику шестерых друзей с питомцами, решили не обслуживаться все вместе Клиентоориентированности НОЛЬ....
1
Курдюкова Оксана
Level 12 Local Expert
July 9
Не рекомендую обращаться с чем-то серьезным, можете навредить питомцу, так ногти подстричь или прививку поставить, не больше. Добрые люди работают, не компетентные к сожалению.
Много раз пытались) вот из послежних смешных случаев: пришла с мозолью у собаки на локте, спросить точно ли мозоль и может не правильно лечу. Прием не дорогой 600р, по телефону я сказала с чем придем. На приеме мне сказали не к тому доктору пришла, надо к другому еще записаться (а можно было сразу записать к тому?) Дядя Саша (доктор) сказал, может саркома, может еще какая онкология и отправил нас домой. Прием оплатила, «саркома» отвалилась через два дня 👏
natalia ponomarenko
Level 5 Local Expert
September 29
Спасибо, специалистам клиники, особенно доктору Ларисе! Нашему Федору , британцу15 лет, и вот опять помогли! Столько внимания, профессиолизма! И киса Матильда, подобранная на даче, благодарит!
Хотела бы и я иметь такого доктора!
Лучшая клиника города!