Были куплены билеты из Десногорска в Смоленск, но так получилось, что выехать смогли только с Чижовки. Мы знали заранее, что автобус останавливается на этой остановке, но все равно предварительно позвонили диспетчеру, предупредив о нашей ситуации. Когда приехал автобус в Чижовку (рейс Десногорск-Смоленск), вышли люди на остановке, также с нами были еще пассажиры, желающие поехать на автобусе (получается, водитель не специально для нас!!! остановился). Но водитель выскочил из автобуса и стал на нас кричать, что мы садимся не там, где надо, что он мог бы продать наши места! У нас были куплены билеты заранее! Разве не попадает водитель По ст. 1102 ГК РФ "Не законное обогащение" , продающий места, которые уже выкуплены, да еще и за наличный расчет!?? Это такие правила у компании, продавать уже проданные места? Более того, по приезду в г. Смоленск, водитель снова на нас стал кричать, что мы не правы, при всех и при нашем маленьком ребенке. Водитель Кутузов Николай Павлович, поездка 05.08.2024г. Надеюсь, больше не воспользуюсь услугами этой компании.
Татьяна М
Level 3 Local Expert
July 4
Ужасно!!!! На рейсе Смоленск-десногорск 04 июля 2024 в 14.20 пустили 19 местную маршрутку, в жару то 30 градусов!!!!! Кондиционера нет, как селёдки в банке ехали почти 3 часа. Ведь и в рославле стояли не 10 или 15 минут, а целых СОРОК!!!! Цена билета не оправдывает себя от слова СОВСЕМ(650 рублей) !!!! Неужели нельзя дать 30 местный автобус и не мучать ЛЮДЕЙ!!!!
Анна Максимова
Level 10 Local Expert
May 25
Ехала рейсом Смоленск Шумячи 25 мая в 15.05. При попытке пересесть на свободное место водитель нахамил, сказав что я просто оборзела и не спросила его можно пересесть или нет. Разве водитель вправе оскорблять пассажира?
Роман П.
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Хочу поблагодарить ваше предприятие за ответственный подход к перевозке пассажиров. Я ехал 8 ноября из Тулы в Калугу, а 9 ноября обратно. Автобус был по маршруту Тула-Смоленск. Хочу отметить комфортные, чистые, ухоженные автобусы и вежливость водителей. Желаю предприятию дальнейшего развития!
Евгений Молчанов
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Отличное предприятие,которое держится на энтузиазме коллектива в нше не простое время. Отличные и професиональные водители,которые четко и правильно выполняют свою задачу,благодаря грамотным руководителям.
1
1
Кристина
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Ужасный перевозчик. Отменили поездку (автобус билеты электронные). Испортив весь день. А в итоге оказалось что автобус всё таки поедет. И об этом никто не сообщил. В итоге ни поездки и деньги застряли на возврате неизвестно насколько.
2
1
людмила филиппова
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Огромное спасибо за классное обслуживание .Автобусы чистые ,водители вежливые и аккуратные .Вы лучшие из всех кто у нас был . Надеюсь вы и дальше будете нас радовать . С уважением Людмила г. Десногорск
2
1
Алина М.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Оценка 3 за бардак и отсутсвие информации . Хотелось бы взять билеты заранее, но ни на автовокзале , ни в огуп вмап не могут дать инфекцию об автобусе на конкретное время! Лотерея , хочешь взять билет на большой автобус , а по факту придётся трястись на маршрутке , что особенно с ребёнком не приемлемо!
Наведите порядок и дайте людям корректную информацию!!!!
1
Виталий Ф.
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Отношение к своим рабочим. Особенно к ремонтникам
1
denis belov
Level 13 Local Expert
June 15, 2021
Хамское отношение водителей к пассажирам: имея билет на руках вас могут не пустить в автобус, и наоборот: если понравишься - могут пригласить войти и без билета (хотя касса рядом). А руководство "крышует" таких горе-водителей, боится их потерять, видимо, кроме хамов там никто больше работать не хочет!
2
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Отсутствие информации на сайте. Брал билет, ближе к отъезду перевозчик отменил рейс, не предупредив никого. 1 звезда, и то, с натяжкой
Наталья в.
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
22.08.2020 рейс Смоленск-Рославль 9:10. Автобус грязный, запах отвратительный, места с 13 по 18 мокрые, крыша протекает. 24 место сломана спинка сиденья. Как можно выпускать такие автобусы рейс?
1
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
October 20, 2019
Почему ваши водители сами решают в какие города им заезжать. Сегодня прождали автобус в Опочке до половины третьего,хотя по расписанию должен быть в 1:42. Но автобус прошел мимо,в город не зашёл. Наверное перевозчику не нужны деньги и пассажиры. Это просто безобразие!!!