Сотрудники хорошие, отзывчивые, внимательные. Теретория вокзала и в здании вокзала всегда убрана. Но есть большой минус, это платформы, они ниже уровня подъезжающих электричек на 30 см, приходится спрыгивать с электрички на платформу. С чемоданами, с детьми и просто пожелым людям это доставляет массу неудобств. Платформы в нескольких местах имеют повреждения и заделано все они досками. Платформы давно требуют реконструкции.