Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность коллективу этого магазина за профессионализм и отзывчивость. Хочу отметить менеджера Ирину!!!Помогла идеально подобрать обои во всей квартире! Быстро оформили! Позвонили во время по факту прибытия в магазин. Очень осталась довольна. Буду обращаться ещё обязательно! Спасибо Вам большое!
Show business's response
Ульяна Островерхова
Level 4 Local Expert
October 27
Уровень обслуживания в этом магазине на 0.
Один сотрудник не справляется со своими обязанностями, дождаться консультации и оформления занимает много времени.
Цены на товар завышены, аналог можно взять в других магазинах Воронежа дешевле.
Товара в наличии практически нет, берут полную оплату и говорят - приезжайте забирать завтра в указанное время после звонка. В указанное время никто не позвонил, на звонок сказали - как раз хотели мне звонить. А ведь бывают ситуации, когда на поставленные сроки времени рассчитываешь.
Возврат товара (который мне даже не дали) пока жду, надеюсь на адекватные сроки.
Но, судя по предыдущим отзывам здесь, осуществляется он в данной компании не без проблем.
Будьте аккуратны, подписывая товарный чек на товары, которые вам не выдают, а только обещают.
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
March 11
Хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь в подборе обоев. В магазине огромный ассортимент и приятная атмосфера. Сотрудники грамотно консультируют, учитывая все пожелания. Помогают и с выбором цвета и подберут на любой карман. При заказе все приходит в срок, в случае возникновения вопросов всегда на связи. Буду рекомендовать всем)
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Несколько дней назад приобретали в этом магазине обои. Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела Екатерине! Помогла подобрать красивые обои, была очень внимательна к нашим пожеланиям и что очень приятно сделала скидку!! Обои можно выбрать по наличию, а если не найдете нужные, можно под заказ) еще раз спасибо большое, мы довольны! Однозначно будем советовать этот магазин!
Show business's response
Марина Чеботарёва
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Хочу выразить благодарность за помощь в выборе обоев продавцу Екатерине. Она грамотно подошла к делу, узнала мои запросы, цветовую гамму линолеума и кухонного гарнитура, предложила варианты и предоставила образцы на примерку домой, чтобы посмотреть как это будет выглядеть воочию, что, на мой взгляд, очень хорошая опция магазина. Это мне и помогло определиться в выборе.
Рекомендую этот магазин!
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Выбирали обои в этом магазине
Персонал помог нам определиться с выбором, помогли и рассказали все что нас интересовало. Цены приемлемые
Есть обои и премиум класса
Теперь если обои, то только Обойный дом на Остужева!
1
Show business's response
Анна К
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Хороший салон-магазин. Выбор небольшой, но при этом обои на любой вкус и цвет. Сотрудницы - отличные специалисты в своём деле. Подобрали обои на всю квартиру, проконсультировали, чему очень признательна. Огромное спасибо! Побольше вам покупателей :)
3
Show business's response
Марина Ень
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Добрый вечер!рекомендую этот магазин из всех магазинов по г.Воронеж.
Подбирают,показывают,вежливы в обслуживание.Молодцы просто!!@
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Неплохой магазин. Выбор есть. Цены смотря на какие виды обоев, в городе можно без проблем найти то же самое, только по более лучшей цене!
Из минусов: слишком много видов обоев ждать под заказ,сроки свыше недели.
Лично мне такое долгое ожидание не подходит.
2
Show business's response
Полина Г.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
выбирали обои в комнату подростка,объехали полгорода,но именно здесь нас поняли с полуслова.очень отзывчивый персонал, выбор огромный.очень понравилось придём ещё!!!
Show business's response
Алёна Коршунова
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин, хороший выбор, приобретёным товаром очень довольна!!! Обои просто СУПЕР! ЦЕНЫ ДОСТУПНЫЕ!
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Отличный магазин и персонал. Приходила за обоями без определённой цели, т.к. сама не знала какой дизайн хочу. Но Ирина подобрала несколько вариантов на всю квартиру и я осталась очень довольна. Выражаю ей за это особую благодарность. Ставлю 10 звёзд!
2
Show business's response
Роман З.
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Остались только плохие воспоминания об этом магазине, 8.05.23г купили два рулона обоев. Пришли домой, при освещении в квартире цвет не понравился,не распаковывая решили сдать их обратно и забрать деньги. Купили в другом магазине другие а эти 13.05.23г принесли в магазин с чеком, и тут началось. Пишите заявление на ИП Мыльникова В.И. мы рассмотрим, позвонили 22.05.23г пришёл ответ на заявление придлогают поменять, на другие обои из магазина. 23.05.23 сами уже приехали с повторным заявлением, с прозьбой вернуть деньги, при приёме заявления нам сказали что ИП Мыльников просто захотел по вредничять. Итог 27.05.23 вернули деньги. Я думал вернут деньги, куплю там клея обойного, может и после когда нибудь зашёл за обоями. Но теперь туда не ногой. Моё мнение не конкурентны другим магазинам совсем, с таким отношениям к добросовестным покупателям. В Леруа Мерлен оставшийся товар после ремонта хоть через пол года можно с чеком вернуть, а тут обои не вскрытые в зоводской упаковке в течении 14 дней замучились сдавать. Возврат денег занял двадцать дней, три поездки в магазин и подачи двух заявлений, потому что просто ИП Мыльников захотел повредничать.
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин! Купили обои во всю кваритиру здесь. Консультант Ирина очень помогла с выбором определиться, рекомендую!
2
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
покупали там обои,качество материала на высоте. отзывчивые работники,помогли найти то,что нужно сразу.всем советую!
Show business's response
Лунный свет
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Лично мне показался небольшим ассортимент представленный в магазине. Но больше всего убил продавец))), который заявил что в стеклообои добавлено битое стекло🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Show business's response
Дмитрий Шишкин
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее обслуживание, консультант Ирина без проблем помогла подобрать то что искали, в общем 6 звезд
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Не советую. Вернуть оставшийся рулон очень сложно, при наличии чека, спустя три дня после покупки, нераспакованный рулон. Хотя при покупке говорили, что проблем не будет.
1
Show business's response
Ольга Адаменкова
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо огрмное за помощь в подборе обоев!цена качество консультация !5 звезд
Show business's response
Ольга Сарычева
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Купили в ОБОЙНОМ ДОМЕ (ИП Мыльников В.И.) коллекционные обои ( которых не было в наличии и срок доставки 10 дней) на поклейку всей квартиры, общей стоимостью чек 65 тыс.рулей.
После поклейки 1 рулона темных обоев ( из 4 рулонов) столкнулись с бесконечным количеством пузырей, которые не ушли, с белыми выделенными швами и белыми пятнами. При том, эта стена была последняя из всей квартиры и до этого были идеально поклеены темно-синие и черные обои... Клей не меняли, мастер у нас уже делала не первый ремонт...
Приехала в магазин написала письмо на возврат.... Тк у них в наличии ничего нет, то поехала в ОБОЙНЫЙ МИР и просто была в шоке.... Во-первых все рулоны, абсолютно все, стоят на 1000 рублей дешевле, все обои которые мы ждали были в наличии... И специалист четко смогла проконсультировать по наклейке и качеству поклейки тех или иных обоев... А в ОБОЙНОМ ДОМЕ нам только чекотали на уши и пихали каталоги.....Купив аналогичные обои темного цвета на 15 тыс. рулей, поклеили и решили ждать ответа по возврату...
Звонит нам заместитель директора Ирина оповестить о том, что претензию приняли отправили производителю и дополнила: ОЛЬГА ВООБЩЕ Т НА ВСЕХ ТЕМНЫХ ОБОЯХ ВИДНЫ ШВЫ))) Когда я спросила для какой цели вообще придумали темные обои?! Если о приоре они уродуют ремонт...Она промолчала... ( И тут я уже начала понимать каким спецам я доверила свои стены)))
Спустя неделю позвонил директор и оповестил, о том что готовы принять 3 не распечатанных рулона... Я спросила по какой причине вы не принимаете на клееный рулон, ведь он явно бракованный ... В ответ сказали, что либо 3 либо ничего. При условии возврата я обязана написать письмо " ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ"
Получив официальный отказ обратили в " ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" И " РОСПОТРЕБНАДЗОР" Надеюсь, что клиенты обойдут стороной этот магазин.
1
Show business's response
Рус Гор
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Всем рекомендую. Очень большой выбор на любой вкус и цвет.
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Обои не покупала смотрела дороговато не могу оценить товар по качеству но консультант хорошая девочка..
Show business's response
Андрей Мамаев
Level 4 Local Expert
November 22, 2020
салон небольшой, но выбор обоев вполне достаточный, мы выбрали и для комнат, и для кухни. Не решились сразу покупать, поездили по другим магазинам, а потом вернулись в этот салон. Продавцы и руководитель очень приветливые и терпеливые. Можно взять рулон домой на примерку, что очень помогает определиться.
3
Show business's response
Дарья М
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Грубая старший продавец или менеджер уж незнаю, крикнет так вздрагиваешь...
Обои может и неплохие но заходить страшно 😕😃
2
Show business's response
Олеся
Level 7 Local Expert
March 16, 2020
Магазин не большой, но выбрать есть из чего, много каталогов. Продавцы всегда помогут советом. Выбранных обоев не было в наличии, нам быстро организовали доставку. Не было проблем с парковкой у ТЦ.
2
Show business's response
Тимур 71
Level 17 Local Expert
December 28, 2021
Ассортимент не плохой, но цены на обои намного выше чем у конкурентов.
Show business's response
Лидия Золотько
Level 15 Local Expert
January 18, 2021
Маленький выбор, все в каталогах, не удобно выбирать .
1
Show business's response
Николайгришин
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
выбор скудный, ну и ваши продавцы тупо ходят за тобой и ничего толком не могут предложить! либо от некомпетентности, либо от своего эго!
2
1
Show business's response
Надежда Крапивина
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Маленький ассортимент
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 1, 2020
Большой выбор хороших обоев, есть наглядные примеры!
1
Show business's response
vesnyanka.12071984
Level 13 Local Expert
February 27, 2020
Продавцы - профи своего дела!!! Правда,цены завышены!