Obshchemash
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Пересвет – Рынок
900 m
Similar places nearby
44 reviews
September 24, 2024
Купил горелку Общемаш ВС 4/35, установлена на котёл валдай 15 после двух лет использования известной горелки на том же котле, продающейся на известном форуме(сэкономил). Забыл, что такое просыпаться ночью в холодном доме и выковыривать застрявшие пеллеты из шнека и гофры или настраивать какие-либо датчики. Использую с середины зимы 2021г. Всё использование заключается в нажатии кнопки пуск, выноса лотка с золой(раз в 2 недели, т.к. пеллеты у меня типа премиум)))), засыпки пеллет и чистки элементов нагрева теплоносителя в котле(15 мин занимает). Из минусов, совсем не дружелюбная к пользователю бумажная инструкция. Из огромных плюсов поддержка по телефону- звонил в субботу утром после пятничных посиделок, не послали, помогли(терпения вам и устойчивой психики))).
Регион использования Московская область, газа нет и не предвидится. Жалею, что сразу не взял комплект котёл и горелку. Добавляю отзыв. Начало отопительного сезона 2024 года, всё работает!!! На всякий случай купил свечу розжига прозапас. Кто сомневается, покупайте отечественное.
4
1
January 22
Хотел пообщатся по телефону, девушка ответила что на все вопросы есть ответы на сайте. Не на шел на сайте ни чего. На следующий день позвонил уточнить , где посмотреть ответы, мужчина дословно ответил: что ты хотел спросить дорогой, я тебе все расскажу. Такая форма общения с клиентом очень не устроила, пришлось положить трубку.
3
January 14
Хотел заказать пеллетный котел, звонил уточнить некоторые вопросы по срокам, доставке. Менеджер на вопросы ответить не смог, постоянно отправлял в интернет, типа смотрите там все написано. Судя по отзывам и с техподдержкой так же. Печально. По котлам читал хорошие отзывы, но видимо сама организация не хочет что бы их покупали. Не рекомендую организацию, лучше созвонитесь с дилерами, они подскажут что и как.
4