Отвратительное отношение к жильцам! На почтовом ящике был сорван замок, обращение с просьбой установить новый замок было через ГБУ Жилищник, установили новый замок. За ключами отправились в это место.... Неадекватная женщина наорала, что она за свои кровные деньги установила нам почтовый замОк, что мы обязаны следить круглосуточно что происходит с нашим почтовым ящиком и не допускать вырывание замков. Уважаемый ОДС, поменяйте сотрудников!
1
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Огромное спасибо!!! Спасли подругу! Через 10 минут был слесарь , достал ключи из шахты лифта! Отдельное спасибо чудесной женщине диспетчеру)
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Я очень благодарна за быструю реакцию на обращение. Под окнами лежал труп кошки. Ребёнок заметил и рыдал. Я позвонила в диспетчерскую и в течение часа кошку убрали! И это в праздники. Хотя у них по регламенту (я уточнила) 24 часа на реагирование. Понимаю, что ситуации бывают разные, но в моем случае скорость реакции и факт решения проблемы превзошли ожидания.
1
Наталия Романова
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Отвратительное отношение к обращению жильцов! 17 ноября 2021 года ,утром,обнаружили течь в тамбуре,вследствие чего в квартире отсутствовал свет.Заявка диспетчеру была отправлена в 5 часов. По заверению диспетчера, мастера должны были придти в течении дня и наше присутствие не требовалось (доступ в тамбур мастерам был обеспечен). Естественно,телефон для обратной связи был оставлен. К удивлению,а скорее возмущению,к вечеру (сейчас 20.44 минуты) ситуация не изменилась! Вся стена тамбура в воде,на полу лужи,и света как ни бывало! Зато диспетчер отчиталась,что по заявке была проведена работа,то есть заявка выполнена! Объясните, пожалуйста:-какие работы были проведены?
-как долго мы будем жить без света?
-завтра создавать новую заявку?
а к
Level 17 Local Expert
June 15, 2020
В жилом доме, мастерские, рабочие, дворники это плохо, у них сеть свое здание ,наглые хотят только денег,за своими словами не следят,половина рабочих даже русский язык не знает хранят люминисцентные лампы,ртуть в жилом доме это перебор
2
Дмитрий Царьков
Level 4 Local Expert
November 7, 2019
сгнила часть резьбы.слесарь говорит.что инструмента нет и делай сам(.купил вороток и плашку-,2000р),И тут является он - оказалось у него все есть.От этой и др,шуток поднялось давление.Даже лен ничем не смазал.Я Потерял весь день Он сделал за 5 мин.Полностью согласен с выводами Юрия А.
6
Светлана Нагина
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Задолбали лифты красить в нашем доме. По технике безопасности их изнутри красит запрещено! Ребенок испачкал дорогущщий комбинезон из-за этих работ. Кто возместить ущерб? Конечно же никто. Снег вообще чистить не умеют!
3
1
Юрий А.
Level 3 Local Expert
September 27, 2019
телефон всегда занят. Не хотят работать. дверь в диспетчерскую всегда заперта. Бесполезная контора
8
3
Юлия З.
Level 28 Local Expert
May 27, 2020
Качество работы плохое. Я говорю об оплаченных услугах. Думаю, что просто так вообще ничего не сделают