Ochkarik
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Taganskaya
131 m
Taganskaya Metro Station
9 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
133 reviews
July 31, 2024
Заказывали очки 25.07.24. Заказ оформила грамотная и вежливая консультант, рассчитала для нас два варианта на выбор - выбрали тот, где линзы подороже, но лучше. Консультант кратко, но емко и понятно объяснила всё, что касается линз. Оформили заказ быстро. Изготовили в срок, что очень радует. Большой выбор оправ, причём есть не дорогие, но очень достойные, что приятно удивило, так как оправы сейчас дорогие. На оправы есть скидки (выбрали оправу за 3999 и скидка 50%. Есть оправы от 990 руб ну и есть дизайнерские, например от Юдашкина за 12 тыс., но очень красивая). Салон просторный, чистый, с кондиционером. В целом салон рядом м метро - удобно найти. Работает до 21:00, что тоже удобно. Есть сопутствующие товары, причём тоже не по космическим, а нормальным ценам: купила наконец спрей очиститель для своих очков за 300 р, в другом месте видела его за 900 р!!!
December 25, 2024
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хамское отвратительное отношение сотрудника Марины Прибытковой.
22.12.2024 (воскресенье) заскочила на минуту (наивная) забрать поступившие из интернет магазина очкарик линзы. Заказ на условиях 100% предоплаты.
Сотрудник (если можно так назвать) во время моего прихода подбирает очки клиенту. Так как я окулиста посещаю регулярно, её фразы резали слух, но дело не в этом.
Мое присутствие совсем никого не заинтересовало. Пересмотрев и перемерив в ожидании все (!) солнцезащитные очки, деликатно обратила на себя внимание, на что получила классический хамский ответ, что она занята, и как смели только побеспокоить. И приказ ждать.
Честно, такого я не припомню не только здесь, а в принципе в своей практике. Впечатлившись, набрала на горячую линию за пояснением о порядке выдачи заказов. Пояснили, что сотрудников должно быть 2, при этом на звонок горячей линии салон не ответил.
В итоге я прождала минут 40 (!) выдачи оплаченного заказа. Потом данный универсальный «специалист» не мог самостоятельно найти мою большую коробку линз в ящике с несколькими заказами.
Совершенно очевидно, что она не отдавала мне заказ до подбора и продажи очков , так как клиенты на очки могут соскочить, а процент с продаж сам себя не насчитает. Зато парковка за 380 - вполне.
Мои линзы «всего» 7150 руб., да хоть три копейки - такое неуважение и отсутствие клиентоориентированности просто шокировало.
Заказывала в очкарике линзы лет 5, и получала в этом магазине за минуту без проблем, но сейчас думаю сменить магазин, очень уж неприятный осадок.
February 13
Хочу поблагодарить врача Калинкину Викторию Вилениновну, проверили зрение, и подобрали контактные линзы, всё объяснили и показали, т.к. линзами начал пользоваться впервые, спасибо большое за ваш профессионализм!!