Получилась накладка с другой сауной, забронировали "Одиссея", не читая информацию на сайте и отзывы, а зря. Очень все старое и неухоженное. Запах прокуренного помещения - первое, что встречает на первом этаже, кожаные диваны и матрасы все потресканные и потрёпанные, больше половины светильников отсутствует, просто торчат лампочки и то не везде, в зале дыра в стене, также был замечен таракан (!), двери в комнаты не закрываются, одна дверь была вообще без ручки, ржавые держатели для мыльных принадлежностей в душевых, бассейн доверия не вызывает, перила полностью в известковом налёте, все эти моменты накапливались месяцами, а может и годами, это не за один день все сломалось, и не за праздничные дни. Сауна работает по принципу "и так сойдёт". Как выяснилось уже после того, как мы покинули это заведение, цена на сайте значительно отличается от той, что заплатили мы, что также добавило негативных эмоций от посещения этой сауны. Очень надеюсь, что деньги, полученные обманным путём (!!!),
пойдут на устранение всех имеющихся недостатков, уж на лампочки, ручку и чистящие средства точно хватит. Мы были на Рождество и с детьми, поэтому не было настроения ругаться и желания выяснять то, что и так известно, как администраторам, так и владельцам. Хотелось бы, чтобы проверили соответствующие органы качество оказываемых услуг. Не советую никому
1
Эльвира Абайдуллина
Level 2 Local Expert
March 9
Хуже сауны не видела. Грязно, бассейн ледяной, администратор женщина хамка. При разговоре уточняла про бильярд наличие в конкретном зале, потом спросила общую сумму что выходит, назвали, а потом по факту бильярд платный, почему это не было названо при подсчете суммы не понимаю. Ещё и веник запрещён, ни свой, ни их, якобы там бассейн, нельзя. Голые кровати, хоть какое-то постельное, или плед уж дали бы. Сидя в своём зале, слышишь на полную катушку караоке другого зала, и весь их притон тоже. Итог: сняли сауну просто посидеть за столом получилось, никогда больше туда не придём.
1
Ира Власова
Level 6 Local Expert
March 29
Баня хорошая,антисанитария отсутствует напрочь,персонал не очень вежлив,бассейн грязный,вениками не разрешили пользоваться,ни своими,ни купив у них,вообщем,уехала недовольной
Две звезды за массажное кресло и баню)
Людмила Плотникова
Level 4 Local Expert
January 2
Были в малом зале, ужасно все. Сняли на 4 часа . Запах тухлятины, в бассейне сломана лестница. Боишься в бассейн войти и выйти оттуда. Следующий раз туда не придем. Ужасное место. Телевизор не работает, музыка еле играет.
Павел Константинов
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Отмечал день рождение в сауне. Не любитель писать отзывы, но хотел поделиться. Много пишут негатива, но хочу сказать, что остались довольны.
Хороший номер с большим бассейном, вода правда прохладная, но после пара само то. От души караоке попёли. Музыка норм. Парилка огонь. Администратор приветлив, на удивление вежливо общается. Кухня не ресторан, но мы и пришли со своим. При желании можно и поесть норм.
Не много освежить бы, в плане ремонта, но и цена не за 5 звёзд. Было 10 человек, за пять часов отдыха цена ваще супер. Короче есть все че нужно для хорошего отдыха. Приду ещё однозначно. Надо понимать зачем туда идти. Это сауна, а не биллиардный клуб и не кафе. В общем рекомендую.
2
Евгений Ипанов
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Сняли большой зал на день рождение .ужас просто ужас
Полежала на этом чудо диване и все тело пошло валдырями все ужасно чешется. Администратор сказала что делали травлю тараканов и скорее всего от этого пошла аллергия,но я думаю что имеется живность в виде клопов. Очень смешно было когда администратор наиграно начал кашлять и говорить что у него тоже аллергия!!!!Очень не понравилось. И в принципе обстановка все разбито😞😞😞
Гостей с мяты слышно лучше чем нашу музыку. Шумоизоляции 0. Сауна требует полноценного ремонта!!!!
4
Мария Десятчикова
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Хорошая сауна! Да, это не премиум, но отдохнуть, попарится, потанцевать, послушать громко музыку вполне себе можно. Чистота в зале, и в парилке, бассейн чистый не ледяной для зимы, градусов 17 точно есть, он комнатной температуры, после сауны самое то! Большое спасибо администратору Анне за вежливость и хорошее настроение!
Дмитрий Анисимов
Level 9 Local Expert
January 8
Всё старое, ржавое, убитое, диваны и кровати в ужасном состоянии, бегают тараканы, так ещё и цену за 2 часа объявили в 5500!!!
Ужаснейшее место, не рекомендую
Наташа Герасименко
Level 2 Local Expert
January 31
Была и не раз. Персонал отличный, сауна хорошая. Кому не нравится моетесь дома и ноль проблем
2
Игорь Гусаков
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Отдыхали 11.02.2024. Во первых женщина которая за стойкой администратора стоит очень хамит и грубит, как будто мы к ней домой пришли, такое обслуживание давно не видел. Во вторых мы были на втором этаже, когда туда зашли сразу слышно людей которые отдыхают на третьем этаже, причем так чётко и громко что их было лучше слышно чем музыку которую мы включили. Звукоизоляции вообще нет. Мебель кожаная вся в трещинах и не приятно за такое платить деньги. Аппарат караоке глючит и нужно либо эту хамку администратора вызывать либо самому ковыряться и пытаться что-то сделать. Окна в зале отдыха закупорены и стоит орг стекло прикрученое к стене, то есть если что -то случится (пожар) то выход только один. Я оставил личные вещи в комнате с кроватью, так дверь сама захлопнулась и не открывалась, пока не вызываешь администратора то туда не попадёшь. В душевой нет двери, дверь в туалет закрывается с трудом и открывается тоже. Вода в купели грязная с какими то комками грязи. Единственный плюс в этом месте так это сама парилка, вопросов нет, места много жар хороший. В самом Щелково есть много саун выше уровнем, не советую тратить свои деньги, своё время и нервы на данное заведение.Кстати цена не соответствует, японский зал написано 1300 в час..по факту 5800 за три часа.
6
Леонид Швепс
Level 16 Local Expert
April 5, 2023
Хорошая сауна, на ресепшене все приятные. Удобная бронь, отличная атмосфера внутри, чисто, уютно, аккуратно, все полностью устраивает. С баней конечно не сравниться, но весело провести время нормально. Внутри есть караоке, можно курить в комнате отдыха.
Show business's response
Ольга Назарова
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Впечатление не очень((баня холодная при нырянии в бассейн всплывает "прокладка" как нам потом объяснили это фильтрация???? Бассейн 2м на 1.50см , как его возможно фильтровать куском спрессованной ваты, размером 8 см на 8см?? Оплата по карте не возможна, только наличные или перевод.Грязно.На сайте указаны одни услуги, по факту их нет. В нашем случае 4+1 час. Подпортили настроение. Жаль не всегда можно сходить в Славянские бани
3
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Отвратительное обслуживание. Замените администратора, и Ваши дела пойдут в гору. Я с такой хабалкой общалась на рынке 20 лет назад. Думала они вымерли, а нет, одна устроилась сюда.
5
Татьяна Логинова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Очень хорошая сауна дети восторге и мой муж было день рождения у мужа
Елена Тимановская
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Это баня в которую лучше не когда не ходить! Испорченное настроение от грязи и адмистратора Вам обеспечено!Администратор изменил условия оплаты, уже по факту когда мы пришли! Хотя условия были оговорены при бронировании! А бронировали мы в октябре на 1 января! В бане ужасно грязно, даже к полу тапочки прилипали! И создалось впечатление, что администратор себе в карман положил деньги, которые она насчитала при изменении условий!
4
миргул мусурманкулова
Level 5 Local Expert
January 13
Сауна очень плохая ваният басейин вода тоже ванайит пол ваше все кафал плохой состайания
2
Анна О.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Были на день рождения подруги все в принципе не плохо. Но есть огромный минус который испортил весь праздник и это тараканы. Их просто уйма. Сначала мы не заметили, но когда сели за стол, только мы убили штук 7 и они просто везде были. В целом праздник был испорчен
1
1
Ксения Вихман
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Тараканы, все старое, поломанное, меню отстой,половины нету, а что есть заморозку греют в микровалновке!Фото в меню совсем не совпадает с тем что приносят.
Оксана Гарник
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Всегда ходим в эту сауну,всегда давольны,были во всех залах,особенное спасибо хочется выразить Анне,всегда веселая,понимающая не смотря ни на что.
1
А
Level 5 Local Expert
March 2
Все ужасно и все грязно,этих денег не стоит,гадюшник вообще не для семейной пары
Света Г.
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Приехали в сауну 13.01, в сауне трусы чужие женские , ничего не убрали, по телефону одна цена , а по приезду другая , обман администратора в наглую и в лицо, завтра прийду напишу жалобу , надо проверить эту сауну и возможность есть
8
Март Борисов
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Отличное местечко, был в малом зале!! Есть большой тв, аппарат с караоке и заказом музыки. Хороший бассейн, вежливые администраторы, сауна огромна)) обычно это закуток, а тут три большие и широкие полки. Брал комплект - тапки, полотенце, простынь - все кроме одноразовых тапок наутюжено и внушает впечатление нового, тапки в запаенном пакете - одноразовые. Так же брал пиво баночное и к нему хинкали и картоху фри! Все хорошо приготовлено, хинкали - много мяса, чуток теста. Картоха не пересушена, как обычно в подобных местах. Пиво из холодильника. Можно со своим, но будет сбор. Также есть массажное кресло за доп плату. Все в отличном состоянии. Отдохнул с душой и от Души. Всем рекомендую посетить данное местечко отдыха!! Админу особое огромное спасибо🙏💕!))
Show business's response
Даша Ногерова
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Приличная сауна, очень чистые бассейны, ходили с детьми, все понравилось, администраторы хорошо выполняют свои обязанности, вежливые. Отданных денег отдых стоит
1
Вячеслав Гаврилко
Level 15 Local Expert
January 15, 2024
Минусы
1. нет оплаты картой (вы чего ребят, на базаре можно даже картой оплатить у некоторых бабуль)
2. В баре ничего нет не выпить не погрызть.
3. Чай принесли с грязными чашками
4
Ольга Игоревна
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
Сауна удобно расположенная... Персонал вежливый, лишних вопросов не задаёт...
Из минусов: необходимо перетянуть мебель (кожаная обивка потрескалась) и сделать звукоизоляцию - слышно соседей, как будто они отдыхают вместе с вами .
1
Show business's response
Юлия Валерьевна
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Отличное место для отдыха. Персонал очень внимателен. Все чистенько и аккуратно. Отличное меню и все очень вкусно приготовили. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Святская
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Некогда более-менее приличная баня превратилась в помойку. Тараканы там пешком ходят. А персонал так и пытается обмануть тебя на деньги. Когда бронируешь говорят одну цену за час, а при расчетах цена уже возрастает. Ладно, если бы это было один раз, случайность, я все понимаю, но когда это происходит периодически, то это значит, что там уже это устоявшаяся практика. Бильярд мало того, что теперь платный (раньше брали залог), так он весь сломанный. Короче не рекомендую никому это место и сама туда больше ни ногой.
9
Show business's response
Светлана Ревуш
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Всегда получаю отличное обслуживание и качественные услуги.
Александр Лях
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Заведение хорошее, персонал отличный, внимательный к посетителям. В Щелково лучшее заведение на мой взгляд. Для компании друзей большой зал прекрасный вариант.
1
1
Show business's response
Руслан Т.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Прекрасная сауна!!! Забронировали 11 февраля за месяц) приехали в установленное время, а оказывается кто то уже был в нашем помещении, якобы они приехали раньше и теперь могут отдыхать там, то что бронь раньше это администрацию не интересовало, даже не собирались разбираться, оставляли залог, но все бесполезно, ужасное место, лучше поищите другое, серьезно советую!!!
6
1
Show business's response
Анастасия Епифанова
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
В целом- хорошая сауна,с приятными ценами. Из положительного- большие залы, музыка, телевизор ,веники ,простынь, возможность регулировать температуру воды в купели.Из минусов: бильярдный стол- ушатан, купель- маленькая, сама парилка маленькая, и лить на камни- нельзя. Персонал- прекрасный. Встретили и проводили с улыбкой. Отзывчивые. Спасибо за отдых
1
1
Show business's response
Павел Стефанский
Level 21 Local Expert
March 11, 2023
Классные сауны в центре Щёлково. Тока при заказе самой большой, имейте ввиду, что зал отдыха на втором этаже, а сауна на первом. Лесенка между ними узкая и скользкая. Очень травмоопасный участок!
2
1
Show business's response
Артём
Level 18 Local Expert
September 28, 2023
Мне не понравилось. Купель не была заполнена. Наполнялась из обычного крана. Вода теплая. Ну в принципе это все стоит тех денег ,какие просят за такой сервис. Пар лялявный,сырой .
2
Полина Морозова
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Удивительное место, где каждая деталь продумана для комфорта клиентов.
Алексей Бояринцев
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
14 апреля были в сауне, персонал очень хороший, обслуживание не плохое, правда сам зал подуставший, но это не испортило общей картины нашего прибывания, спасибо всем кто там работает!!!!!
1
Show business's response
Екатерина Еремина
Level 16 Local Expert
October 18, 2022
Декор и решение интерьера устарели. Но. Чудесная парилка (сауна), стол для чая и закусок, стулья, уборная, бильярд, телевизор. Т.е удобства есть. Стоит своих (небольших) денег
1
Show business's response
Елена Кравец
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Неплохая сауна, большое помещение и бассейн, но уже требуется ремонт, хотя бы косметический.
1
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Отличное место за умеренную цену, залы немного уставшие, но это не влияет на отдых, отличная парилка, отзывчивый персонал, рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Горохова
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
18.02.2022 г. были в малом зале с семьей, двое взрослых и двое детей. Ужасная грязь, в раздевалке валялся бычок от сигареты, на что было сделано замечание администратору, ответ: "ну уберите сами"...Но далее было еще хуже, освещение в сауне плохое, поэтому не сразу заметили то, что доски частично отсутствуют на полках. В итоге муж спускаясь со второй полки очень сильно поранил ногу. На замечание администратор выдала шедевр: "Давайте мы вам на час еще продлим в качестве компенсации". Бред да и только, оставаться там еще на час, чтобы еще больше покалечиться. Ужасная сауна, недопустимо использовать помещения в таком состоянии. Закройтесь на ремонт уже, пока другие люди не пострадали.
7
1
Show business's response
889042 Савватин
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Ранее приличная сауна превратилась в помойку, грязь и тараканы повсюду, а админы то ли под кайфам , то ли пьяные, руководство!! Обратите внимание!! За что мы платим деньги??
4
1
Show business's response
Deji Wtf
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Недавно отдыхал там с друзьями . Отличное обслуживание и приятные цены . Советую !!!
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Ьыла с мужем в период новогодних праздников... решили попариться, просто вдвоём посидеть, но это не то место оказалось. Контингент как на вокзале, персонал встречает на ты и с матом. Предложили зал без бассейна с купелью, я небольшого роста, муж 180, даже он с трудом из нее вылез, снаружи ступеньки- внутри так называемой купели 1.5 метра и нужно подпрыгнуть на борт, чтобы вылезти. Итог синяки. Чистота тоже далека от стерильной, очень далека. Если вы хотите действительно культурно отдохнуть, я думаю не сюда
10
Скрыльников Максимм
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Сауна нормальная, но ждать что-то блаженое нет смысла
Придраться есть до чего
Опять же за такую цену
Я еще приеду обязательно
Show business's response
Гоголев Алексей
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Сауна хорошая, место для компании достаточно, НО в парилке сильно жарко свыше 100, а купель тёплая, в остальном молодцы!
Show business's response
Viktoriya B.
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Сауна понравилась! Ходили с детьми, нас предупредили, что бассейн с холодной водой 19’, наши дети все парились, поэтому им вода подошла👍 Единственное, немного не удобно, что комната отдыха находится на 2-м этаже, остальное все супер! Спасибо с Новым годом и Рождеством 🙏🎄
1
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Никакой клиентоориентированности, изначально говорят одну сумму, по факту совсем дргую, грязно
3
Ольга Алтухова
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Спасибо,большое нам лчень понравилось,и детям,и взрослым ,было весело.Обслуживание ,очень классное!
1
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Заказывали баню к 18 00. Делали предоплату за кухню что бы к приезду было готово! По факту 19 20 еды нет, посуды нет , не из чего попить даже воды! Веники "замочены" ледяной водой. В комнате отдыха вся стена в плесени, палантин над столом с кладбищем мух! Менеджер очень клиентоориентированая ни чего не знает, никому лично она ни чего не обещала, о том что будем с детьми она тоже не знала. По телефону все очень доброжелательны, а по факту отвечают вопросом на вопрос
5
Show business's response
Анна Ю.
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Неплохая сауна,были с семьёй,цены нормальные,персонал вежливый.Отдохнуть рекомендую.
1
Show business's response
Эрика К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Мы с девчонками забронировали сауну на 9 апреля на 9 часов, мы решили позвонить за ранения и узнать можно ли приехать по раньше, в итоге нас продинамили когда мы уже ждали такси она ответили на звонок и сказали то что наше место заняли другие люди!!! Так как мы не внесли предоплату хотя речи о ней не было !!! Потом мы узнали то что люди которым отдали наше время заехали с 7 часов и до 2 ночи а наше время было с 9 и до 11. Конченые !!!!!!