Добрый день! Были госпитализированы в Офтольмологическое отделение (7этаж) в июле 24г. Здание новое, красивое, но мы были в шоке от глянцевой, скользкой плитки на полах в коридорах! Детское отделение и такая скользота! Интересно, что там будет зимой на таких полах? Каток?!
В палатах линолеум. Палаты конечно шикарные : просторные, с новой мебелью, все условия в каждой палате: душ, туалет, горячий полотенцесушитель . Палата расчитана на 2 человек: 2 кровати, есть шкаф для одежды и вещей, кресло-кровать, предоставляют детские кроватки для совсем маленьких ( только нужно свое детское постельное белье привезти), кондиционер, вытяжка работает круглосуточно, так же в палате работает рециркулятор ( обеззораживатель воздуха). Летом в жаркую погоду - в палате было комфортно находиться. Температуру сплита можно регулировать самим, можно вообще им не пользоваться. Условия супер! Питание вкусное. Есть столовая, в которой предоставляют посуду: вся посуда белая, чистенькая, новая! Свою из дома можно брать по желанию. Питание в столовой 5ти разовое: завтрак, второй завтрак, обед, полдник, ужин. Кормление мамам деток до 4х лет предоставляют, а вот для мам детей постарше, "уставом" не предусмотрено питание. Хотя многие мамы всë равно кушали, т.к. порции большие и дети всë не съедали.
Из минусов - отсутствие ежедневной влажной уборки палат, в туалете отсутствуют ершики для унитаза, комплект постельного белья выдаётся только 1 раз на всë время госпитализации (сменное - только из дома) . Санитарок в отделении нет. И вот когда ребёнок вырвал в коридоре после операции ( реация на наркоз), то коридор и палату пришлось мыть мамочке, оставив ребенка в одиночестве в палате в плохом самочувствии. Сервиса по уборке нет. Как в других отделениях относительно этой проблемы - не знаю.
Всë в общем хорошо, но минус звезду за чистоту и порядок в палатах. Я считаю, что мамы в больнице должны уделять внимание детям (особенно после операции) , а не драить полы и унитазы подручными средствами.
В областную поликлинику нереально дозвониться! Вот проверенный номер Офтольмологического отделения 89094191389 !
Юлия Ф.
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Хочу выразить большую благодарность хирургу детской больницы 20 Евсеевой Екатерине Андреевне. Попали с ребёнком 6 лет с аппендицитом. Доктор внимательно несколько раз оспорена ребёнка, направила на анализы и потом приняла решение об операции. Очень чуткий, добрый, отзывчивый Доктор. Находит подход к ребёнку. Спасибо Вам большое, Екатерина Андреевна!!! Персонал отделения весь хороший. Условия пребывания в больницы обыкновенные. Главное лечение и отношение к маленьким пациентам!!! Семья Фёдоровой Н.
Алёна
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Отвратительное место. Делали ребенку операцию полосную...
Несоблюдают санитарные нормы, отсутствуют уборщицы мамочки сами моют полы.
Санитарки отсутствуют хамское обращение и отношение.
Врачи в той же одежде ходят курить на улицу и в той же одежде идут к пациентам и на операции.
Душевая закрыта на замок неразрешают помыться даже деткам с калоприемниками сестра хозяйка с недовольным видом открывает когда уже 55 раз ей говоришь откройте надо. Постель не меняется по трое суток даже если всё в крови говорят "не наша проблема приносите своё". Напомню это ХИРУРГИЧЕСКОЕ отделение в ОБЛАСТНОЙ ДЕТСКОЙ БОЛЬНИЦЕ на западном.
Отвратительное отношение к пациентам хамят, оскорбляют, намекают что за каждое действие надо бы доплатить. В женском туалете "унитаз" на одном уровне с подоконником, а окно огромное ни чем не закрытое соседнему дому всё прекрасно видно зачем ты пришел в туалет. Медсестры не подходят к пациентам даже после операции, наплевательское отношение врачи не интересуются состоянием пациентов, всем пофиг. Ребенку делали операцию на следующий день отправили домой даже не проверив как ребенок, потеряли карточку, у деток открытые раны за ними врачи не проводят должного наблюдения. Очень сомневаюсь в компетенции врачей наверно дипломы купили и гробят деток. Надо бы чтоб компетентные органы провели проверку в отношении сотрудников и условий содержания пациентов. Раньше была одна из лучших больниц, а сейчас... ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!