Ods № 986

Rate this place

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Перестала греть одна из батарей отопления. Мной была оставлена заявка через приложение электронного дома об исправлении данной неисправности. Было предложенный промежутки для выбора времени прихода специалиста. Соответственно Я выбрал удобное время. Ни в назначенное время ни позднее в этот день ко мне никто не пришел. На следующие утро Я оставил заявку повторно, так же с указанием удобного мне времени. После чего со мной связалась диспетчер ОДС 986 и в хамской манере сообщила мне что Я "закидал их заявками", "Я такой не один“, "сейчас на улице не -30 и можно подождать", "если у меня какие-то проблемы, то это мои проблемы, а не ее", "сантехник придет когда ему удобно, а не в то время которое было выбрано мною из предложенных вариантов". Грубила, хамила, не давала вставить слова. Не знаю является ли это нормой при общении с гражданами.... По моему нет

Alexx

Level 6 Local Expert

Безобразие! Мало того, что работают только 2 дня в неделю, что абсолютное безобразие, и такого нет нигде, ни в одном районе Москвы, так 23 декабря в понедельник были закрыты, объявление по техническим причинам. Уже неделю жители левобережного не могут передать документы по поверке и замене счетчиков.

Алексей попов

Level 3 Local Expert

Приветствую всех пострадавших от данной компании( все отзывы прочитала, добавлю свой. У меня за однушку снимают 19 в месяц, считают за четырех, а один человек выпал из прописки год назад. Отвечают: ваши проблемы" на все. Предлагаю собраться, если это возможно, мы точно не выберется, если они сели на наши шеи

Елена Павлова

Level 5 Local Expert

Трубки не берут или снимают телефон и там постоянно занято

FREE MASON

Level 24 Local Expert

С водой так и не решили по Беломорской 1 . На сегодняшний день есть масса вопросов не только по качеству работ, но и по оплате услуг. Не разу не видели не чека не счета 🧾 на выполненные услуги деньги принимают сами исполнители ссылаясь на распоряжения руководителя . Вопрос а как они ведут учёт средств если деньги просят пересылать на частные номера сотрудников ??? Это какая то новая система приема платежей ?? И все это длиться не первый год .

HD АРТЕЛЬ

Level 24 Local Expert

Второй год не могут определить квартиру с нарушениями в системи водомнабжения . В итоге платим за услуги водоснабжения второй год не зате которые оказывают. Сантехники разводят руками и говорят, что 5 или 6 квартир их просто не пускают. Провести проверку с участковым они самостоятельно не могут! Вообщем второй год постоянные проблемы в стояках и не кто не может найти нарушителя. Классная работа ! Вопрос к руководителю может он занимает не свою должность ?

Нина В.

Level 6 Local Expert

Сегодня сдавала документы о поверке водосчетчиков. Часы работы изменились из за пандемии. На сайте информации об изменении режима работы нет. Дозвониться накануне не смогла. Не обновляется. Счастье, что попала в часы приема по новому графику. Если бы было закрыто, рвала бы и метала, как говориться. Но.... День задался с утра. Встретили приветливо, оформили без задержек и придирок, предупредили, что в МФЦ ходить не надо. Спасибо огромное за позитив. На весь день отличное настроение!

андрей животков

Level 18 Local Expert

Не удобно 2 раза в неделю вода принимается. Сделать 5/2 нельзч?

Сотрудник конторы

Level 5 Local Expert

Не решают проблемы заявителей. Хамят. Такого хамства не встречала нигде

Виктор Адамантис

Level 4 Local Expert

Диспетческая служба дала часы приема документов о проверке счетчиков воды. Пришел. На самом деле - выходной. Я инвалид 1 группы. Для всех, кому придется идти по нечищенным улицам ..Часы приема - ПН,СР, ЧТ. с 9 до 16..обед 12-13 час.

vvs9885

Level 3 Local Expert

На сайте есть расписание, но всем на него плевать! Чтобы узнать приемные дни, надо подойти к ним на крыльцо и посмотреть распечатку приклеенную на дверь! Тем временем за окном шёл 2021...

Антон

Level 9 Local Expert

в Нашем доме на Смольной 51к1 (4 подъезд) не работает грузовой лифт. Дополнительная створка после открывания не возвращается в обратное положение и блокирует работу лифта. Приходит лифтер, что-то чинит, после, когда необходимо открыть дополнительную створку лифта, чтобы перевести какой-то груз лифт опять не работает. Кнопка вызова не работает, трубки не берут. Через контактный центр Москвы говорят, что лифтер придет в течении двух дней. Все доставщики знают о не работающем лифте в нашем подъезде и сразу зовут дворников, в последствии приходится всем платить за подъем по лестнице. При этом конечно обирается вещь которую поднимают. И так уже 6 месяцев. ВСЕГДА! работа не качественная и всем все равно, в диспетчерской просто цокают и кладут трубки.

Сергей К.

Level 14 Local Expert

В данной организации работают диспетчеры с хамскими манерами, грубят жильцам по телефону, совершенно не владеют специфическими вопросами (вентиля называют датчиками, голословно обвиняют в установке какого-то неправильного оборудования на радиаторах отопления) . Заявки закрывают, никак не решив проблему. Полный бардак.

Юлия Ачкасова

Level 3 Local Expert

Бардак, в юр. Отделе сотрудницы не компетентны. По вопросу задолженности, а это их прямое назначение, отправили на Сольную, где по воде вопросы решают.

Екатерина Матвиенко

Level 9 Local Expert

Приходится туда относить документы о поверке. Бабушка с дедушкой не очень-то шустрые. Да и режим работы неудобный.

Constantine Kolessin

Level 8 Local Expert

Часы работы просто ужасные. Работающему человеку нужно отпрашиваться, чтобы решить свои вопросы.

александр елисеев

Level 15 Local Expert

Отзывчивые сотрудники коммунальной службы

Сергей Казьмин

Level 10 Local Expert

Вежливый диспетчер, но парковка не всегда есть

Dmitry M. Shumkov

Level 15 Local Expert

Не хотят решать проблемы заявителей, формалисты

ирина

Level 18 Local Expert

Связаться легко

Anonymous review

Старая отделка

Кот

Level 26 Local Expert

Какие-то все сонные.

Ods № 986

22 reviews