Очень плохое обслуживание, не дозвониться, издеваются автоответами над клиентами, в итоге получается один результат- к сожалению все сотрудники заняты, перезвоните позднее. Гады!
1
Линиза И.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Позвонила в город Белорецк грубая девушка ответила! Не представилась! Раньше входили в положение, ждали дня зарплаты! Сегодня отключили электроэнергию, дети дома одни были, наорала, чтоб я не прикрывалась детьми! 25 октября было уведомление, о том если не оплатим отключат через 20 дней, сегодня только 10 ноября! Теперь нам отправили квитанцию на возобновление электроэнергии на 3000. Мы ж печатаем деньги, чего бы не платить? Правда? Прошу принять меры! Обслуживающий персонал относитесь с уважением!
2
Ирина Шилкина
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Звонила в течение дня, так и не дозвонилась!
Узнать нужно было про оплату счёта. Третий месяц приносят не верный, я его оплачиваю, т.к. не могу прийти лично. График работы мой совпадает с графиком работы конторы. Чем больше оплачиваю, тем больше приходит счет на оплату. Либо счет перепроверьте, либо сделайте рабочим днем , пожалуйста, субботу, хотя бы половину дня. Выход подскажите!!!
1
Евгения Гарут
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Берут оплату за заключение договоров!!! При смене собственника.
В офисе никто не может сказать на основании какого ФЗ РФ.
Работает одно окно из четырёх.
2
Людмила С.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Ужасная компания. Насчитывают неправильно!! По горячей линии отвечают надменно как будто сама королева ответила!
2
Гульгина исламова
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
В прошлом году отключили электричество якобы мы не платили 🤬. Неделю назад сходили проверять сказали что нет долгов все нормально как это понимать , год сидела без электричество в суд подам вас за моральный ущерб будете платить !!!!!
5
Варичева светлана
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Почему нас принудили поставить счетчик на улицу где живет инвалид а соседи обеспеченные не ставят к тому же по улице цеховая 7 уже целый мечяц идет стройка а это бетономешалка,электропилы,и др.инструменты и вообще по ул цеховая нет приборов учета на улице .в чем причина
2
Наталья Фруктова
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Просим поощрить Вашего сотрудника Артёма за профессионализм и внимательность. Всего хорошего ему и Вашей организации.
Show business's response
Гаяз М.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Посылают неправильные счета, переплата 3300 руб только за полгода. Как они считают?
4
Руслан Р.
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
До вас вообще реально дозвонится???????Путину быстрее дозвонится чем до вас
6
Радик Хамитов
Level 12 Local Expert
February 24, 2020
Всегда много народу, мало скамеек. Оператоы не пойми чем занимаются. Представленные документы не смотрят что-ли? Как посылали не правильные счета, так и продолжают слать.
11
Анатолий М.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Отключили энергию по улице дачная, без предупреждения с 8.00 уже текут холодильники
1
Мурат Мухтаров
Level 9 Local Expert
September 12, 2019
Ребята работают на износ, жаль что не все это понимают!?