Самая днищенская компания по обслуживанию домов.
Я житель ЖК Митино Парк. Купив тут квартиру, я думал что это действительно правильное вложение, но по факту заселения открылось очень много «нюансов».
В частности таким «нюансом» была Управляющая компания пик комфорт. То что компания связана с застройщиком, очевидно. И данную компанию совершенно не смущали бесконечные войны с собственниками, которые пытались на протяжении 2х лет сменить ук. Пик комфорт, обладая ресурсами тех же собственников фактически за наш же счёт с нами и бодалась. Не устраивало все - качество обслужиыания, тарифы заоблачные для такого жк, ну и главное как обращались в ук с собственниками, как будто это не мы купили квартиру, а нам ее тут по блату подкинули, а мы, не благодарные, пытаемся избавится от «благодетелей».
Но вот настал час и мы все же долбились того чтобы сменить ук. Но что произошло, пришла новая ук, ук витязь ака пик комфорт. Та же Управляющая, просто сказала что будете номинально вы а управлять останемся так же мы, пик комфорт.
Соответственно качество обслуживания на том же уровне. Отношение к собственникам - на том же уровне, никаком! Пик комфорт тут Боги а мы челядь, мешающая им править и пользоваться нашими же средствами!
Чтобы не быть голословным, у нас в лифте, который отключили на 5 дней, 5 дней меняли покрытие напольное. Только вдуматься, поменять напольное покрытие нужно 5 дней.
3 месяца назад треснуло стекло в входной двери - заклеили скотчем и норм)))
Вот так. А чтобы решили какую то твою проблему, тебе нужно просто пойти в платный отдел ук и заплатить деньги, хотя проблема со стороны ук.
2
2
Show business's response
Sergei Koroteev
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Хочу передать от моей мамы, жительницы ЖК "Митино Парк", благодарность сотрудникам "Пик Комфорт" за добросовестную работу и уважение к тем, кто обращается за помощью. В частности, водопроводчику Брагину Андрею Александровичу, секретарям: Гусевой Марине Васильевне и Покровской Дарье Игоревне. Отмечу оператиную реакцию на все возникающие проблемы, большая часть из которых быстро решается, например, с отоплением. Также очень хорошая работа по озеленению дворов.
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Некомпетентность, халатность и навязывание доп услуг. Вот как поставить кондей? Конечно нужно идти и кланяться в ножки, платить деньги и заказывать установку только у конкретных подрядчиков Пика в три дорого.
Это называется использование служебного положения ради собственной выгоды. Прокуратура должна этим заниматься
2
Show business's response
arnollo
Level 27 Local Expert
October 28, 2021
Всё очень плохо! Дозвониться НЕЛЬЗЯ ВООБЩЕ, В ПРИНЦИПЕ И НИКОГДА (пытался ДВЕ (!) недели ежедневно и по несколько раз). График приёма только два дня в неделю. Как принимают - скромно умолчк, чтобы не расстраивать!
2
Show business's response
VI
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Из 2дома давно переехали в офис продаж напротив 6 дома, но табличку нигде не вывесили, люди по привычке ходях хороводы вокруг второго дома и ищут офис.
Работают только 2 дня в неделю ,хотя вся Россия уже давно работает 5/2 а ук в Красногорске работают 6/1. В случае возникновения проблемы ук вместо решения и устранения неполадок занимается поиском виноватых и наказанием непричастных. Проблемы не решаются, но в отписах у них все виноватые, подрядчики, поставщики, доставщики, уборщики и самое частый ответ что все это в следствии вандальных действий жителей.
2
Show business's response
электрический жираф
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Вертели они заявки, мнения и желания жильцов, вы не добьётесь от них ни платных ни бесплатных услуг или исправлений недочётов, они сидят здесь только с одной целью - доить жильцов просто так за всякие выдуманные услуги.
4
Show business's response
Владимир Никитин
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Боже упаси выбрать пик комфорт. Деньги с жильцов, в том числе на оплату консьержей, собирают, но зарплату консьержам не платят. Жильцы сами собирают продукты для консьержей. Попахивает мошенничеством.
3
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
УК закрывает заявки без ответа , с проблемой не разбираются.
Бесполезная управляющая компания и ее сотрудники.
Когда просишь связи с кем-то из старших - происходит игнорирование всего происходящего.
2
Show business's response
Олеся Ю.
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Живу в доме номер 2, постоянная проблема с лифтами, то не работают, то подвисают, совсем плохо чистят дороги и парковочные места от снега, а так, да, симпатичный с виду комплекс.
2
Show business's response
Юлия Королева
Level 10 Local Expert
May 2, 2020
Удобно, что можно обратиться в электронном виде, заявки обрабатывают все, перезванивает, уточняют. Не факт, что исполняют, но работники свою функцию выполняют. По работе - претензий пока нет, по тарифам...это просто песня. Завышены, необоснованны, ОСС провели без собственников. Будем бороться.
1
2
Show business's response
shavlakvs
Level 18 Local Expert
June 25, 2020
На такой огромный Митино парк нет ни одного магазина пешей доступности, нет парикмахерской и других необходимых заведений. Какой-то 40-этажный концлагерь для заробитчан.
4
4
Show business's response
ya.ne4aevva565
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Отвратительна контора !ничего не делает только деньги сдирают причем не маленькие , не понятно за что!такие конторки надо брать на контроль и закрывать
2
Show business's response
Игорь Г.
Level 26 Local Expert
June 9, 2020
Так себе контора, как и пик собственно.
Низкое качество, всего!!! От персонала до выполненных работ, материалов.
Кофемашмна 👍
3
1
Show business's response
Denis Chirkov
Level 8 Local Expert
July 16, 2021
ПИК Комфорт = Долго, дорого, некачественно.
4
Show business's response
Евгений П.
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Фактически не работает. Наглухо закрыт и трубки не берут.
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
В основном одни плюсы.
1
3
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Все долго, бюрократия и не компетенция сотрудников!