Почему не рекомендую данный магазин:
1.Нет доставки в удаленные города. Если заказываете мебель или что-то крупно габаритное чаще всего его нет в наличии только под заказ. Ожидание неделю, привоз у них только по вторникам. Пришлось заказывать грузовое такси в г.Алатырь , что обошлось нам в 12000 тысяч рублей. Да и сам заказ в магазине не маленький более чем на 100000 тысяч рублей.
2. Заказаны были стулья, при погрузке она были упакованы обмотаны.
Наша ошибка в том, что мы не проверили не стали снимать пленку. Как по итогу стулья были поцарапаны, понимаю, если был один брака, но нет в итоге два стула в царапинах. Фото прилагаю.
3.При поверки заказанного товара когда была уже назначена грузовая машина,как выяснилось нам перепутали кофемашину.
Сказали, что привезут только через неделю! Весело, не правда ли? Это снова приезжать в Чебоксары и забирать и снова ехать обратно, «г.Алатырь находится же в 30 минутах от Чебоксар».
Пытались уладить данную ситуацию, подъехал руководитель для личного разговора чтобы найти альтернативу. В ответ девушка не смогла дозвонится до специалиста , потому что он в командировке. У Вас, что нет заместителя или ответственного человека, пока Ваш «специалист в командировке»!? Ну такой конечно у Вас специалист , который не может взять телефон или назначит ответственного специалиста во время свой командировки!
Оставили свой номер, попросили связаться с нами , чтобы обсудить данную ситуацию, конечно же никто не связался в течении недели!
Следующий вторник когда у них поставки мы приехали и забрали кофемашину. Напомнили сотрудникам магазина, что с нами никто не связывался и никак не попытался решить вопрос. Снова ответ с Вами свяжутся на следующий день. Итог один никто не позвонил!
Я не любитель писать плохие отзывы , всегда стараемся сначала урегулировать лично. Но магазин не заинтересован урегулировать ситуацию и показал свое халатное отношению к Клиенту!
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 17
Лютый трэш.
Зашёл купить кофе, в магазине никого , время 19-45 . Взял кофе , подхожу к кассе чтобы оплатить, кассир (девушка ) сидит на корточках и по видеосвязи общается с подружкой и хихикает (Я не против), но не при клиентах же, видит что я стою у кассы и ноль внимания, затем встаёт и начинает кричат на весь магазин чтобы подошёл другой кассир который находится в другом конце зала. В итоге пришёл другой кассир и пробил мне товар. Жесть, я думал это было в 90-х или начале 2000-х. Нет желания больше заходить сюда.
Show business's response
Настя Казанникова
Level 5 Local Expert
September 25
Посетила сегодня магазин и осталась с ужасным впечатлением. В магазине, в одном из отделов просто невозможно пахнет кошачьими "делами". При оплате на кассе, кассир, девушка со светлыми волосами абсолютно не отвлекаясь от беседы с другим сотрудником (парнем) произвела обслуживание моей покупки.... Лишь озвучив мне сумму, с полуоборотом на коллегу.... Показывая полное невнимание к клиенту и словно подсказывая, что здесь клиентам не рады. Сервис конечно бедовый. Посещать это место больше желания нет.
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 18 Local Expert
September 24
Нет никакой ориентированности на юридический лиц, заказывала на 18 тыс. В итоге еле еле найдешь парковочное место , сама таскаешь тяжелые коробки, канцтовары хаотично набросаны в коробку и смяты . Обслуживание никакое, позвонила предупредила что заказ заберу а в итоге собирали заказ при мне , потрачено кучу времени нервов и сил , просто ужас
Show business's response
Александр Краснов
Level 3 Local Expert
November 23
Если хотите, что бы вам нахамили сотрудники магазина,наорали на вас,а еще начали толкать и это все только на самом входе в магазин когда вы даже зайти не успели,то сходите в данное "чудесное" заведение.Ни ногой сюда больше.
Show business's response
Роберт Амирханов
Level 9 Local Expert
August 30
Прекрасный выбор товаров. За что единственная звезда.
Обслуживание ужасное, абсолютно не клиентоориентированный персонал. Могут с легкостью нахамить. Желание отпало приходить сюда еще раз.
Show business's response
Кристина Корнилова
Level 4 Local Expert
May 8
Прекрасный ассортимент, крутой магазин, красиво и удобно
Show business's response
Вусал Мусаев
Level 4 Local Expert
July 13
Обожаю этот канцелярский магазин
Show business's response
Людмила Сергеевна
Level 13 Local Expert
May 4
Очень понравился магазин, на любой вкус и кошелек)
Show business's response
misha kirillov
Level 9 Local Expert
May 20
Вполне не дорогой магазин, может то что недавно открылся. Поживём увидим))