Просила рассчитать количество и стоимость продукции. Дала все необходимые данные: длину балки, ее марку и необходимую огнестойкость. Судя по всему, расчетом занималась генеральный директор, т.к. умножение метров погонных на метры квадратные заставило меня засомневаться в корректности проводимых расчетов. Предварительно я провела интересующие меня расчеты, взяв данные из открытых источников, и стоимость была в 2,5 раза ниже, так что я уточнила по почте, как умножение происходит с м.пог. на м2 и почему берется толщина металла 3,9 (напоминаю, что балка была мною указанна и должной квалификации специалист спокойно нашел бы ее габариты в ГОСТ26020-83). В ответ мне по почте пришел ответ "рассчитывайте сами" и далее на мое замечание о клиентоориентированности организации последовал звонок с истерикой на другом конце ее генерального директора, а так же сомнения в моей квалификации, упреками в том, что надо было присылать проект, как другие организации и вообще это я неправильно сформулировала запрос и веду себя как некорректно.
Как итог резюмирую: категорически не рекомендую сотрудничество с данной организацией. Рискуете столкнуться с хамством и некомпетентностью ее сотрудников, а так у меня возникли серьезные сомнения в качестве оказываемых ими услуг.
2
2
Show business's response
Юлия Т
Level 12 Local Expert
July 2
Хамят по телефону, ответить не могут даже на вопрос по тому ассортименту что они продают, все на почту. Видимо специалистов в компании, способных общаться, просто нет. Не рекомендую
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
June 20
По телефону помогли с выбором и посчитали. По итогу, купил для организации огнезащиту воздуховодов, очень доволен. Простая установка, надежная защита. Рекомендую!
1
Show business's response
Юлия Соколова
Level 6 Local Expert
February 2
Заказала огнезащиту металлоконструкций для объекта. Привезли все в хорошем состоянии.Будем заказывать тут еще , если пригодится) Благодарю за проделанную работу
5
1
Show business's response
Софья Строгинова
Level 8 Local Expert
February 2
Вежливые сотрудники,что очень приятно, помогают с выбором! Я закупала огнезащиту воздуховодов,цена приятная. Буду обращаться ещё!
4
1
Show business's response
Виктория Дериглазова
Level 3 Local Expert
February 9
Покупали здесь огнезащиту металлоконструкций. Очень довольны качеством материалов, рекомендую!
3
1
Show business's response
Саша
Level 28 Local Expert
June 19
Отличный бренд огнезащиты, постоянно покупаем тут огнезащиту воздуховодов. Вежливые сотрудники, быстрая доставка. Рекомендую